Файл: Отчет по учебной ознакомительной практике.docx

ОГРН 1117456000980

ИНН 7456003755

КПП 025601001

Дата регистрации 04.03.2011 г.

Юридический адрес 453509, Республика Башкортостан, Белорецкий район, город Белорецк, ул. Ленина, д. 41, кабинет 203

Руководитель Директор

Ставицкий Андрей Витальевич

2.1 История предприятия

СИЛЬВЕР - официальный дилер ПАО "АВТОВАЗ" в г. Магнитогорск, а также единственный в городе авторизованный дилер ООО "ЛАДА СПОРТ".

История компании берёт своё начало в 2012 году. Молодая и амбициозная компания сразу показала отличные результаты и в кратчайшие сроки завоевала лидирующие позиции в городе по продажам отечественных автомобилей.

В 2015 году автоцентр СИЛЬВЕР был признан лучшим в России и удостоен звания "Лучшего дилера LADA Sport". По итогам проведения данного конкурса была разыграна поездка на один из этапов Российской Серии кольцевых гонок. Показавшие отличные продажи и приверженность принципам компании "АВТОВАЗ", сотрудники "Сильвер-Авто" вошли в состав команды "ЛАДА Роснефть". И снова победа! Команда занимает первое место, а трофей отправляется в Магнитогорск. Кубок победителя навсегда остался в стенах "Сильвер-Авто", напоминая о победе и вызывая гордость за компанию у сотрудников.

Лучшие из лучших — это о наших сотрудниках! Ежемесячно переходящим кубком награждается один из сотрудников каждого отдела, примеряя на себя звание "Самого ценного сотрудника". Эта добрая традиция поддерживается с момента основания СИЛЬВЕР и по сей день.

2.2 Изучение основных видов деятельности

Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами прочая
Торговля оптовая легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами за вознаграждение или на договорной основе
Торговля розничная прочими автотранспортными средствами в специализированных магазинах
Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей и легких грузовых автотранспортных средств
Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

2.3 Изучение ключевых транспортно-логистических операций на предприятии.

СИЛЬВЕР доставит ваш автомобиль из дилерского центра прямиком к дому, а также в любую точку страны. Доставка проходит по отработанным маршрутам. Также, для вашего спокойствия, СИЛЬВЕР может застраховать автомобиль для дальнейшей перевозки. Перевозка по городу Магнитогорск осуществляются бесплатно.

2.4 Изучение и анализ технического оснащения предприятия.

Команда высококвалифицированных продавцов-консультантов - один из главных компонентов успеха компании СИЛЬВЕР. Систематическое обучение позволяет наращивать знания, умения и навыки продавцов, повышая уровень команды, делая её одной из самых квалифицированных в городе в автомобильном сегменте. Вдумчивое и внимательное отношение к ситуации позволяет сформировать навыки индивидуального подхода к каждому клиенту, определить его реальную потребность и подобрать подходящий автомобиль по выгодной цене.

Отдел сервисного обслуживания - надёжная опора СИЛЬВЕР. Мастера цеха и мастера-консультанты, механики и операторы сервис-бюро - именно эти люди делают обслуживание Вашего автомобиля комфортным и своевременным, а сам автомобиль -комфортным и безопасным.

Отдел финансовых услуг - подразделение, аккумулирующее внутри себя представителей множества банков. Специалисты по кредитованию и автострахованию подберут кредит с минимальной процентной ставкой, осуществив мечту о покупке автомобиля "здесь и сейчас". Нашими партнерами являются "Кредит Европа Банк", "ВТБ 24", "Меткомбанк", "Сетелем", "Русфинанс Банк".

Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами прочая
Торговля оптовая легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами за вознаграждение или на договорной основе
Торговля розничная прочими автотранспортными средствами в специализированных магазинах
Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей и легких грузовых автотранспортных средств
Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

АВТОЦЕНТР «СЕРЕБРЯНЫЙ САКВОЯЖ»

ОГРН 1057420004960

ИНН 7444044002

КПП 025601001

Дата регистрации 16.03.2005 г.

Юридический адрес 453509, Республика Башкортостан, Белорецкий район, город Белорецк, ул. Ленина, д. 41, кабинет 204

Руководитель Директор Ставицкий Андрей Витальевич

3.1 История предприятия.

За 15 лет деятельности компания «Серебряный саквояж» зарекомендовала себя как надежная компания, ориентированная на долгосрочную, эффективную работу. Базовой отраслью бизнеса является деятельность в области продаж и обслуживания автомобилей. Компания «Серебряный саквояж» постоянно развивается, направляя свои усилия на наиболее полное удовлетворение запросов своих клиентов. Также совершенствуется спектр предоставляемых клиентам услуг. Официальный дилер KIA в Магнитогорске - автоцентр "Серебряный саквояж" представляет вашему вниманию роскошный автосалон, отвечающий самым высоким стандартам, и приглашает Вас стать нашим гостем! Опытные консультанты подберут для Вас автомобиль KIA, подходящий именно Вам. Всегда доступна бесплатная тестовая поездка на любой модели KIA.

Вы можете воспользоваться удобной системой зачета «Trade-In», при которой ваш автомобиль с пробегом принимается как первоначальный взнос за новый автомобиль.

Компания «Серебряный саквояж» старается постоянно поддерживать контур обратной связи с клиентами, поэтому, при выборе автомобиля KIA, его дальнейшей эксплуатации и обслуживании, клиента будет сопровождать персональный консультант.

Также при покупке автомобиля все клиенты становятся обладателями клубных карт, которые в последующем дают возможность обслуживаться на уникальных выгодных условиях.

Компания сотрудничает со всеми банками и страховыми компаниями г. Магнитогорска, которые предлагают наиболее выгодные кредитные и лизинговые программы на приобретение автомобилей KIA:

экспресс кредитование: время покупки авто и оформления кредита занимает не более 2 часов.
стандартный кредит: доступные процентные ставки.
рассрочка: без процентов, КАСКО по минимальной цене; важнейшей составляющей успеха компании «Серебряный саквояж» является высокое качество обслуживания и наличие контура обратной связи с клиентами. Особое внимание в компании уделяется построению эффективной системы обучения и развития персонала, что позволяет максимально удовлетворять потребности клиентов; уютное кафе, комфортные детские игровые и клиентские комнаты помогут незаметно провести время в ожидании.

3.2 Изучение основных видов деятельности

Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами прочая
Торговля оптовая легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами за вознаграждение или на договорной основе
Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, в специализированных магазинах
Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, прочая
Торговля оптовая прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, за вознаграждение или на договорной основе
Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей и легких грузовых автотранспортных средств
Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями
Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями
Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров
Торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и подобными продуктами
Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Торговля розничная моторным топливом в специализированных магазинах
Торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков
Деятельность прочего сухопутного транспорта по регулярным внутригородским и пригородным пассажирским перевозкам
Аренда грузового автомобильного транспорта с водителем
Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Технический осмотр автотранспортных средств
Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки.

3.3 Изучение ключевых транспортно-логистических операций на предприятии.

СИЛЬВЕР доставит автомобиль из дилерского центра прямиком к дому, а также в любую точку страны. Доставка проходит по отработанным маршрутам. Также, для спокойствия клиентов, СИЛЬВЕР может застраховать автомобиль для дальнейшей перевозки.

3.4 Изучение и анализ технического оснащения предприятия.

СИЛЬВЕР Серебряный саквояж способен не только подобрать идеальный автомобиль, но и осуществить дополнительные услуги. Такие как: ремонтные работы, замена масла, регулярное техническое обслуживание, сервисное обслуживание, проверка автомобиля на отзывные кампании, помощь на дороге, доставка автомобиля, продажа газобаллонного оборудования, продажа шин и дисков.