Файл: Практическая работа 8 Реинжиниринг методом интеграции.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 11.01.2024

Просмотров: 83

Скачиваний: 5

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Практическая работа №8 «Реинжиниринг методом интеграции»


Цель: освоить на практике особенности работы в среде деловой графики и демо-версии систем поддержки управления предприятием, научиться приемам построения моделей бизнес- процессов в различных нотациях.

Теоретические вопросы

  • Идентификация бизнес-процессов.

  • Реализация и внедрение проекта РБП.

  • Управление РБП.

  • Участники РБП.

  • Состав и функции команд РБП.

  • Методы РБП.

  • Инструментальные программные средства РБП.

  • Перечислите этапы реинжиниринга бизнес-процессов.

  • Какова роль мотивации к проведению реинжиниринга для различных групп сотрудников компании?

  • Что должна содержать директива на проведение реинжиниринга?

  • Перечислите основных участников проекта по реинжинирингу, их роли и обязанности.

  • Как классифицируются, выделяются и ранжируются бизнес- процессы? Приведите примеры.

  • Каково основное содержание этапа обратного инжиниринга?

  • Каково основное содержание этапа прямого инжиниринга?

  • Как осуществляется внедрение проекта реинжиниринга бизнес- процессов?

  • Какова организационная структура проекта РБП?

  • Отличается ли на ваш взгляд команда проекта по РПБ в России и за рубежом? Ответ обоснуйте.

  • Каково значение информационных технологий при проведении работ

по РБП?

  • Какие информационные сервисы используются для автоматизации прикладных и информационных процессов в качестве средств реинжиниринга?


Задание 1.

Позиция организации на рынке:

Для оценки позиции организации на рынке нужно провести анализ конкурентов, потребностей и предпочтений потребителей, а также оценить сильные и слабые стороны компании. Например, можно провести SWOT-анализ, чтобы определить преимущества, недостатки, возможности и угрозы организации на рынке.


Аудит бизнес-процессов:

Для проведения аудита бизнес-процессов необходимо определить цели и задачи аудита, выбрать методику аудита, провести анализ текущих процессов, выявить сильные и слабые стороны, определить необходимые изменения и разработать план действий. Аудит позволит выявить проблемы в бизнес-процессах и улучшить их эффективность.

Оценка уровня непротиворечивости бизнес-требований к модулям информационной системы:

Для оценки уровня непротиворечивости бизнес-требований к модулям информационной системы нужно провести анализ бизнес-процессов и определить необходимые требования к информационной системе. Затем нужно оценить соответствие требований существующей информационной системе и выявить противоречия. Для решения проблем необходимо разработать план изменений и внести соответствующие изменения в информационную систему.

Инновационные технологии, которые требуется внедрить в бизнес-процессы организации:

В зависимости от конкретных потребностей и целей организации, могут быть необходимы различные инновационные технологии. Например, это может быть внедрение системы управления отношениями с клиентами (CRM), системы управления проектами, системы автоматизации бизнес-процессов (ВРМ), использование искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML), блокчейна и т.д. Выбор конкретных технологий зависит от потребностей и стратегии организации.

Перспективные направления реинжиниринга отдельных бизнес-процессов на предприятии:

Для определения перспективных направлений реинжиниринга отдельных бизнес-процессов на предприятии необходимо провести анализ текущих процессов, выявить узкие места, определить проблемы и возможности для улучшения. Например, можно определить процессы, которые занимают много времени и ресурсов, процессы, которые неэффективны или не соответствуют потребностям клиентов. После этого необходимо разработать новый дизайн процессов, внести изменения и проверить их эффективность. Некоторые перспективные направления реинжиниринга могут быть связаны с автоматизацией процессов, оптимизацией использования ресурсов, улучшением взаимодействия с клиентами, улучшением качества продукции и услуг и т.д.



Задание 2.

1. Технико-экономические характеристики предприятия включают в себя такие показатели, как его размеры, форму собственности, основные виды деятельности, количество работников, обороты, прибыль и др. Они позволяют оценить текущее положение предприятия и выработать стратегию дальнейшего развития.

2. Разработка стратегии предприятия включает в себя определение основных направлений деятельности, которые позволят достигнуть поставленных целей бизнес-направления могут быть связаны с производством, продажами, сервисом, разработкой новых продуктов и услуг и т.д. Необходимость применения реинжиниринга может возникнуть, если текущие бизнес-процессы неэффективны или не соответствуют потребностям клиентов.

3. Разработка предложений по усовершенствованию системы управления предприятием включает в себя описание всех бизнес-процессов отдела или предприятия и представление технологической карты бизнес-процессов. Такой подход позволяет определить узкие места, выявить возможности для улучшения и разработать новый дизайн процессов.

4. Построение функциональной модели и модели потоков данных существующих бизнес-процессов позволяет лучше понимать их структуру и взаимодействие между отдельными компонентами.

5. Анализ "узких мест" предприятия позволяет определить процессы,

которые требуют улучшения и изменений для достижения лучших результатов.

6. Отбор бизнес-процессов для реинжиниринга осуществляется на основе анализа текущих процессов и выявления тех, которые требуют улучшения. Это могут быть процессы, которые занимают много времени и ресурсов, процессы, которые неэффективны или не соответствуют потребностям клиентов.

7. Построение функциональной модели и модели потоков данных

бизнес-процессов с предложениями по реинжинирингу позволяет определить новый дизайн процессов, внести изменения и проверить их эффективность.

Вывод: я освоил на практике особенности работы в среде деловой графики и демо-версии систем поддержки управления предприятием, научился приемам построения моделей бизнес-процессов в различных нотациях.