Файл: Менеджмент человеческих ресурсов.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 18.06.2023

Просмотров: 100

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Это просто чума! Давно мечтала об этом платье, но жаба душила! Да и муж бы убил. А тут увидела случайно, что на него бешеную скидку сделали - 52 %! Я, значит, бегом заказывать, чтобы не купил кто-то раньше. Привезли мне его через неделю где-то, пришел курьер (причем, хочу отметить, что приехал он ровно в то время, когда и условились с ним).

Просто обычно договариваешься с курьером, который приезжает тогда, когда ему хочется. Распаковали его, и я убежала мерить. Кстати, благодаря тому, что на сайте написано, как правильно подбирать размер, платье оказалось, как влитое. Попробуйте везде, почитайте больше информации. Важно. Надо выбирать новостройки, а не второчу! На сайте http://kiev.mesto.ua/newhomes/ без проблем можно найти себе новую квартиру (а, может, и квартиры!), цены приемлемы, каждый застройщик проверен, имеются соответствующие документы. Консультанты оперативно готовы ответит на любой Ваш вопрос. Это совершенно новый портал недвижимости, который принципиально отличается от остальных. На Украине, а именно в Киеве или Киевской области стоят пустые квартиры, которые ждут своих новых хозяев. Не упустите свой шанс.

Ну, думаю, на работе фурор произведу. На сайте хотела еще заказать себе туфли, но побоялась: у меня ноги разные, тут надо по магазину именно ходить, выбирать. Магазином до этого пользовалась, но другим, где доставка из Китая.

Но там не понравилось, что нет никакой обратной связи. Тут мне и оператор позвонила, ненавязчиво акции описала какие-то (я не очень запомнила, потому что была обеспокоена тем, что могут сказать, что нет платья). Но все хорошо, девушка подтвердила инфу с сайта, поблагодарила, что выбрала их магазина, занесла к себе в базу данных. Спросила, нужна ли мне рассылка с сайта. Ну, подумала я, что раз начала пользоваться их магазином, то почему бы и нет, я хорошо отношусь ко всем этим рекламным акциям.

Я отвлеклась. Померила я, отдала деньги курьеру. Через пару дней носки я обнаружила дырочку на платье. Короче, я вспомнила о том, что у меня есть 30 дней на то, чтобы вернуть товар.

нет. Да вы что, друзья? Кого вы слушаете... Не понимаете, что конкуренты создают негативные отзывы, чтобы привлечь все внимание к себе? Брокер адекватный, проверено на собственном опыте. Сотрудничаем друг с другом около 2-х лет, все выплаты в срок, повышенное внимание со стороны консультантов - никогда не оставят ваш вопрос висеть мертвым грузом. Кому интересно - могут писать мне в личку, расскажу на САМОМ деле, что это за компания! Если соберетесь на экскурсию в город Архангельск, то, после того, как посетите основные достопримечательности, коих неимоверное количество, обязательно загляните на рыбный завод. Да-да, вы не ослышались. В Архангельской долгое время жила во Владимире, пока отец не решился взять военную ипотеку. Говорят, что там хорошие условия. Хоть и считается это место Подмосковьем, тем не менее, город максимально приближен к столице во всех смыслах этого слова. Цены на ближнее Подмосковье низкие, единственное, что добираться нужно с окраины Москвы на маршрутке, которая вечно застревает в пробках. Но не суть, где их нет, скажите мне? В итоге, брали под небольшой процент, сделали максимальные скидки (плюс).


Это просто чума! Давно мечтала об этом платье, но жаба душила! Да и муж бы убил. А тут увидела случайно, что на него бешеную скидку сделали - 52 %! Я, значит, бегом заказывать, чтобы не купил кто-то раньше. Привезли мне его через неделю где-то, пришел курьер (причем, хочу отметить, что приехал он ровно в то время, когда и условились с ним).

Просто обычно договариваешься с курьером, который приезжает тогда, когда ему хочется. Распаковали его, и я убежала мерить. Кстати, благодаря тому, что на сайте написано, как правильно подбирать размер, платье оказалось, как влитое. Попробуйте везде, почитайте больше информации. Важно. Надо выбирать новостройки, а не второчу! На сайте http://kiev.mesto.ua/newhomes/ без проблем можно найти себе новую квартиру (а, может, и квартиры!), цены приемлемы, каждый застройщик проверен, имеются соответствующие документы. Консультанты оперативно готовы ответит на любой Ваш вопрос. Это совершенно новый портал недвижимости, который принципиально отличается от остальных. На Украине, а именно в Киеве или Киевской области стоят пустые квартиры, которые ждут своих новых хозяев. Не упустите свой шанс.

Ну, думаю, на работе фурор произведу. На сайте хотела еще заказать себе туфли, но побоялась: у меня ноги разные, тут надо по магазину именно ходить, выбирать. Магазином до этого пользовалась, но другим, где доставка из Китая.

Но там не понравилось, что нет никакой обратной связи. Тут мне и оператор позвонила, ненавязчиво акции описала какие-то (я не очень запомнила, потому что была обеспокоена тем, что могут сказать, что нет платья). Но все хорошо, девушка подтвердила инфу с сайта, поблагодарила, что выбрала их магазина, занесла к себе в базу данных. Спросила, нужна ли мне рассылка с сайта. Ну, подумала я, что раз начала пользоваться их магазином, то почему бы и нет, я хорошо отношусь ко всем этим рекламным акциям.

Я отвлеклась. Померила я, отдала деньги курьеру. Через пару дней носки я

. Что говорить: наплавалась, подлечилась, кушала прямо со Шведского стола. Можно было в любое время отправиться играть в бильярд или боулинг. Даже салон красоты там присутствовал. Кстати, сайт у них очень информативный, яркий. Но, если вдруг что-то неясно, то можно позвонить по телефону, указанному в контактах. Он, кстати, начинается с "8-800..", а это значит, что звонки по всей России бесплатны. Короче, советую! Отличный отдых: а) для себя любимого; б) для всей семьи; в) в пределах нашей страны (никаких заграничных паспортов не надо). Объездили несколько ресторанов по городу, но, как всегда, самое лучшее оказалось под носом, рядом с домом на м. Ладожская улица. Приятное место, для романтического ужина самое оно. Я вегетарианка, так и для меня нашлись интересные блюда. Больше всего понравилась картошка, поданная с различными соусами. Вроде как закуска, но для меня нормально. Мы люди непьющие, безалгольных вариантов оказалось не очень много, но не считаю это существенным недостатком. Персонал крутился вокруг нас, как мог. Очень приятное ненавязчивое внимание. Спасибо официантке Ольге. Не соглашусь. Вполне устраивает работа с Телетрейдом, т.к. все предельно понятно: отсутствует большое количество счетов. Если вдруг возникают какие-то вопросы, то спокойно можно обратиться к консультанту. Стоит добавить, что и платформа простая - MT4, до чего удобная и примитивная, но функциональная, что не может не радовать. Остался с ними после того, как произошел реальный вывод средств, бех лохотрона и всяких там обещаний. Экономический календарь Форекс - действительно полезная штука, знаю не понаслышке. Прежде всего, стоит отметить его полезность и простоту. Календарь можно назвать "настольной книгой" трейдера, в режиме "онлайн". С его помощью можно сверять свои наблюдения и данные. Кто-то скажет, что доверяется только себе. Но доверяя, проверяй. Отличная находка для новичков: помогает сориентироваться в мире экономики, чтобы понимать чего хочешь и чего можно достичь, анализ здесь не последнее дело. Не все могут быть осведомлены о каких-то выгодах индекса, т.к. в различных странах присутствуют дифференцированные индексы и по степени важности, в том числе. К примеру, в Евросоюзе одним из важных индексов являются индексы Германии. По понятным причинам (я о ВВП). Можно говорить бесконечно о плюсах данного календаря, но лучше увидеть все своими глазами. На новой работе занимаюсь покупкой канцелярии. Всеми известный магазин на букву. И стал слишком дорогой, до невозможности. Дерут цены просто ни за что. Рада была, что нашла других - Marker. По популярности, конечно, не так известен он, как. Но цены устроили. Нам сразу надо много бумаг закупать, ручек и т.д. Тут на следующий день привезли все, плюс за доставку не платила. Класс Достоинства: реально нормальные цены, вежливые девушки на телефоне Недостатки: пока нет. Желаю, не портится, как магазин КРано или поздно возникает вопрос о том, какой способ удаления волос нужно выбрать, что подойдет именно вашей коже. Способов существует довольно много. Безусловно, обычная бритва способна в средство как нельзя лучше подарить вам такую возможность. По сути, каркают, является внедорожником. Покупка данного транспортного средства не составляет труда, предложения о продаже можно легко найти на ведущих сайтах по продаже автомобильной техники. Я проживаю в Архангельске, в моем городе легко отыскать каркают, нужно просто запросить «каракатиц в Архангельске» или «архангельские усадьбы каракатиц». Стоит добавить, что каракатиц оснащены они большими колесами, что позволяет им передвигаться в труднодоступных местах. Колеса эти являются, по сути, камерами с пониженным давлением в них от грузовика или трактора. Зачёт этих свойств каркают, может плавать. Следует отметить, что каркают можно сделать самому, из подручных средств, так как цена на этот внедорожник достаточно высокая. Данная машина очень экономичная, многофункциональная, полезна в деревнях, селах. Будет отличным помощником во время охоты, на рыбалке. Разновидность каракалов довольно обширная: начиная от двух-, трех-, четырехколесных и заканчивая машинами с широким функционалом: это транспортное средство может быть оборудовано специальными щетками, лыжами (спереди и сзади). По сути, можно приделать все, что угодно. Фантазируйте и используйте, каркают по своему усмотрению! «Завтра в 7:22 я буду в Борисполе..." Об этом чудесном городе даже поют известные артисты нашей отечественной эстрады. Потому что этот город действительно поражает своей уникальностью и красотой. Этот, ни на что не похожий город, располагается в Киевской области, примерно в 19 километрах от столицы Украины. Отправляясь в данный город, нужно обязательно захватить с собой карту и путеводитель. Путешествовать лучше на автомобиле. Либо на своем, либо брать в прокат. Благо, система проката отлажена в данном городе, ее поистине можно сравнить с крупнейшими городами Европы. Остановиться вы можете как в знаменитых гостиницах, так и с легкостью найти какой-нибудь деревянный домик на берегу реки, арендовать его на столько, пожелаете нужным. Отдых подходит, как для семейной пары, так и для путешествия в одиночку. Обязательными для посещения являются церкви (традиционные фотографии на фоне памятников старины не станут лишними в альбоме путешественника). Основные церкви: Покровская, Борисоглебская, Михайловская и многие другие, выбор остается на усмотрение визитёра. В Кнышовой парк вы влюбитесь с первого взгляда: комфортное место для пикника, отдыха с семьей, прогулки на велосипеде. Пополняйте ваш архив достопримечательностей и помните, что путешествия расширяют ваш кругозор и наполняют жизнь эмоциями, а, значит, и смыслом! Не пренебрегайте своими желаниями, в Борисполе можно зарядиться позитивом. Месяц назад отмечали день рождение нашей компании, нам - один год! Собрались, конечно, не все, но было около 20 человек. Ресторан искали долго, читали отзывы в Интернете, важно было, чтобы были учтены потребности всех! Кто-то с детьми, но тоже хотел оторваться, поэтому очень удобно, что есть специально отведенное место для ребятишек, где они могут провести время не хуже, чем их родители. Честно говоря, не ожидала ТАКОГО размаха. Все понравилось: от интерьера до кухни. Сначала возникли некоторые проблемы при бронировании стола (слишком много человек было, к тому же, в выходной день не протолкнуться, что действительно говорит о хорошей репутации данного места). Среди нас было 2 вегетарианцев (я и мой коллега), с этим тоже никаких проблем не возникло, меню можно было подстроить и под наши вкусовые предпочтения. В целом, все устроило, персонал вежливый и клиент ориентированный. Хотим проводить здесь новогодний корпоративно, но, думаю, что нужно задолго бронировать места, ибо реально многим нравится этот ресторан. У меня с детства всегда были хорошие и крепкие волосы! Густые волосы, свой отличный свет. Но с 20 лет (сейчас мне 23) стали выпадать сильно, тускнеть. Подруга посоветовала приобрести спрей HAIR MEGASPRAY, т.к. он сам ей помог нереально! Мы стрижемся с ней одинаково, а волосы у нее растут быстрее. И стрижка ей эта на пользу, а у меня все какая-то фигня творилась. Сейчас началась наносить на волосы, оставлять под полотенце, как мисочку. После смывки - волосы приятные на ощупь. Простите меня бабушки с вашими народными средствами, но этот спрей дает быстрый результат! Уже прошло 2 недели, волосы стали блестеть! Кто сказал, что мужчины не ходят к гадалкам? Я развею этот миф. Я живу в Киеве, к гадалке решил обратиться неслучайно. Меня беспокоила череда цифр 83, которые я встречал везде. Не понимал, это возраст, в котором я умру, женюсь и т.д. Прием у гадалки помог мне, очень благодарен. Собралась в долгожданный отпуск на море, обязательно нужно было привести свое тело в порядок, избавиться от лишних волосков. Сайт попался случайно, решила сходить «Клиника по борьбе с лишним весом №1». Если честно, то привлекла акция, в которой стоимость была равна -81% на лазерную эпиляцию. До этого ходила только в одно место (возле своего дома) для удаления волос, больше никому не доверяла. А тут реально понравилось! Хорошие специалисты! Они серьезно относятся не только к своему делу, ну и имеют индивидуальный подход к каждому клиенту. Чай\кофе предлагают с печёнками, это хоть и мелочь, а приятно. Минус увидела только в том, что записывала на 15-00, а фактически зашла только в 15-30. Но Клиника не виновата, виноват клиент, который опоздал на процедуру. Но в этом плане «Клиника по борьбе с лишним весом №1» права, не теряет клиентов. Спасибо большое! Мои ноги были самыми гладкими во всей Турции! Подруга долгое время жила во Владимире, пока отец не решился взять военную ипотеку. Говорят, что там хорошие условия. Хоть и считается это место Подмосковьем, тем не менее, город максимально приближен к столице во всех смыслах этого слова. Цены на ближнее Подмосковье низкие, единственное, что добираться нужно с окраины Москвы на маршрутке, которая вечно застревает в пробках. Но не суть, где их нет, скажите мне? В итоге, брали под небольшой процент, сделали максимальные скидки (плюс).


Это просто чума! Давно мечтала об этом платье, но жаба душила! Да и муж бы убил. А тут увидела случайно, что на него бешеную скидку сделали - 52 %! Я, значит, бегом заказывать, чтобы не купил кто-то раньше. Привезли мне его через неделю где-то, пришел курьер (причем, хочу отметить, что приехал он ровно в то время, когда и условились с ним).

Просто обычно договариваешься с курьером, который приезжает тогда, когда ему хочется. Распаковали его, и я убежала мерить. Кстати, благодаря тому, что на сайте написано, как правильно подбирать размер, платье оказалось, как влитое. Попробуйте везде, почитайте больше информации. Важно. Надо выбирать новостройки, а не второчу! На сайте http://kiev.mesto.ua/newhomes/ без проблем можно найти себе новую квартиру (а, может, и квартиры!), цены приемлемы, каждый застройщик проверен, имеются соответствующие документы. Консультанты оперативно готовы ответит на любой Ваш вопрос. Это совершенно новый портал недвижимости, который принципиально отличается от остальных. На Украине, а именно в Киеве или Киевской области стоят пустые квартиры, которые ждут своих новых хозяев. Не упустите свой шанс.

Ну, думаю, на работе фурор произведу. На сайте хотела еще заказать себе туфли, но побоялась: у меня ноги разные, тут надо по магазину именно ходить, выбирать. Магазином до этого пользовалась, но другим, где доставка из Китая.

Но там не понравилось, что нет никакой обратной связи. Тут мне и оператор позвонила, ненавязчиво акции описала какие-то (я не очень запомнила, потому что была обеспокоена тем, что могут сказать, что нет платья). Но все хорошо, девушка подтвердила инфу с сайта, поблагодарила, что выбрала их магазина, занесла к себе в базу данных. Спросила, нужна ли мне рассылка с сайта. Ну, подумала я, что раз начала пользоваться их магазином, то почему бы и нет, я хорошо отношусь ко всем этим рекламным акциям.

Я отвлеклась. Померила я, отдала деньги курьеру. Через пару дней носки я обнаружила дырочку на платье. Короче, я вспомнила о том, что у меня есть 30 дней на то, чтобы вернуть товар.

Приложение 1

Таблица 1 Характеристика кадровых процессов в зависимости от

типа кадровой политики

Кадровый процесс

Тип кадровой политики

Открытая

Закрытая

Набор персонала

Ситуация высокой конкуренции на рынке труда

Ситуация дефицита рабочей силы

Адаптация персонала

Возможность быстрого включения в конкурентные отношения, внедрение новых для организации подходов, предложенных новичками

Эффективная адаптация за счет института наставников («опекунов»), высокой сплоченности коллектива, включение в традиционные подходы

Обучение и развитие персонала

Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового опыта

Часто проводится во внутри корпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, следованию общей технологии, адаптированию к специфике работы организации

Продвижение персонала

С одной стороны, возможность роста затруднена за счет постоянного притока кадров, а с другой – вполне вероятна «головокружительная карьера» за счет высокой мобильности кадров

Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается заслуженным сотрудникам компании, проводится планирование карьеры

Мотивация и стимулирование

Предпочтение отдается стимулированию труда (прежде всего материальному)

Предпочтение отдается мотивации (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии)

Внедрение инноваций

Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной механизм инноваций – контракт, определение ответственности сотрудника и организации

Инновационное поведение необходимо либо специально инициировать, либо оно является результатом осознания работником общности своей судьбы с судьбой предприятия


Таблица составлена по учебнику: Управление персоналом организации. Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА - М, 2012 г.

Приложение 2

Таблица 2 Характеристика уровней планирования кадровой политики в зависимости от типа стратегии организации

Тип стратегии организации (стадия развития организации, на которой преимущественно реализуется стратегия)

Уровень планирования

долгосрочный (стратегический)

среднесрочный (управленческий)

краткосрочный (оперативный)

1. Открытая кадровая политика

1. Предпринимательская (стадия формирования)

Привлечение молодых перспективных профессионалов. Активная политика информирования о фирме. Формирование требований к кандидатам.

Поиск перспективных людей и проектов, создание банка кандидатов на работу в организацию, проведение конкурсов, выдача грантов. Установление контактов с кадровыми агентствами

Отбор менеджеров и специалистов под проекты

2. Динамического роста (стадия интенсивного роста)

Активная политика привлечения профессионалов, распространение информации о возможности реализации венчурных проектов

Разработка принципов и процедур оценки кандидатов и работы. Обучение управленцев – формирование горизонтальных и вертикальных управленческих команд. Планирование трудовых ресурсов

Разработка штатного расписания. Создание должностных инструкций. Описание политики фирмы в документах и правилах. Набор персонала под конкретные виды работ. Адаптация персонала

3. Прибыльности (стадия стабилизации)

Разработка новых форм организации труда под новые технологии

Разработка оптимальных схем стимулирования труда, увязанных с получением прибыли организацией. Анализ и рационализация рабочих мест

Реализация программ оценки и стимулирования труда персонала. Набор эффективных менеджеров (управляющих)

4. Ликвидационная (стадия кризиса)

Не рассматривается

Создание нормативных документов по кадровому аспекту ликвидации предприятия. Установление контактов с фирмами по трудоустройству.

Оценка персонала с целью сокращения. Консультирование персонала по вопросам профессиональной ориентации, программам обучения и трудоустройству. Использование схем частичной занятости. Консультационная помощь персоналу (в первую очередь, психологическая). Реализация программ социальной помощи.

2. Закрытая кадровая политика

1. Предпринимательская (стадия формирования)

Создание собственных (фирменных) институтов

Поиск перспективных студентов, выплата стипендий, стажировка на предприятии

Привлечение друзей, родственников и знакомых

2. Динамического роста (стадия интенсивного роста)

Планирование карьеры. Разработка нетрадиционных способов найма (пожизненный – Япония)

Проведение внутрифирменных программ обучения с учетом личных потребностей в обучении. Разработка программ стимулирования труда в зависимости от вклада и выслуги лет

Набор сотрудников с высоким потенциалом и способностью к обучению. Проведение программ адаптации персонала

3. Прибыльности (стадия стабилизации)

Разработка схем оптимизации труда, сокращения трудовых затрат

Реализация программ обучения управленческого персонала. Разработка социальных программ

Создание кружков «качества», активное включение персонала в оптимизацию деятельности организации. Использование ресурсов «внутреннего найма» - совмещение


Продолжение таблицы 2

4.Ликвидационная (стадия кризиса)

Не рассматривается

Проведение программ переподготовки. Разработка программ частичной занятости про основному направлению с возможностью реализовывать активность сотрудников в других направлениях, полезных фирме

Поиск рабочих мест для перемещаемого персонала. Увольнение в первую очередь новых сотрудников.

Культивирование «философии фирмы». Включение персонала в обсуждение перспектив развития организации и разработку проектов преодоления кризиса.

Таблица составлена по учебнику: Уткин Э.А.. Профессия - менеджер, М.: Экономика, 2013 г.

ей помог нереально! Мы стрижемся с ней одинаково, а волосы у нее растут быстрее. И стрижка ей эта на пользу, а у меня все какая-то фигня творилась. Сейчас началась наносить на волосы, оставлять под полотенце, как мисочку. После смывки - волосы приятные на ощупь. Простите меня бабушки с вашими народными средствами, но этот спрей дает быстрый результат! Уже прошло 2 недели, волосы стали блестеть! Кто сказал, что мужчины не ходят к гадалкам? Я развею этот миф. Я живу в Киеве, к гадалке решил обратиться неслучайно. Меня беспокоила череда цифр 83, которые я встречал везде. Не понимал, это возраст, в котором я умру, женюсь и т.д. Прием у гадалки помог мне, очень благодарен. Собралась в долгожданный отпуск на море, обязательно нужно было привести свое тело в порядок, избавиться от лишних волосков. Сайт попался случайно, решила сходить «Клиника по борьбе с лишним весом №1». Если честно, то привлекла акция, в которой стоимость была равна -81% на лазерную эпиляцию. До этого ходила только в одно место (возле своего дома) для удаления волос, больше никому не доверяла. А тут реально понравилось! Хорошие специалисты! Они серьезно относятся не только к своему делу, ну и имеют индивидуальный подход к каждому клиенту. Чай\кофе предлагают с печёнками, это хоть и мелочь, а приятно. Минус увидела только в том, что записывала на 15-00, а фактически зашла только в 15-30. Но Клиника не виновата, виноват клиент, который опоздал на процедуру. Но в этом плане «Клиника по борьбе с лишним весом №1» права, не теряет клиентов. Спасибо большое! Мои ноги были самыми гладкими во всей Турции! Подруга долгое время жила во Владимире, пока отец не решился взять военную ипотеку. Говорят, что там хорошие условия. Хоть и считается это место Подмосковьем, тем не менее, город максимально приближен к столице во всех смыслах этого слова. Цены на ближнее Подмосковье низкие, единственное, что добираться нужно с окраины Москвы на маршрутке, которая вечно застревает в пробках. Но не суть, где их нет, скажите мне? В итоге, брали под небольшой процент, сделали максимальные скидки (плюс).