Файл: Департамент образования и науки брянскойобласти.docx

2. Расчетная часть

2.1 Расчет технологических карт норм времени на техническое обслуживание объекта

Технологические карты норм времени на техническое обслуживание персонального компьютера, оборудования представлены в данных таблицах

Технологическая карта ежедневного технологического обслуживания ПК
Таблица 5- Технологическая карта ежедневного обслуживания ПК

Наименование операций	Норма времени, мин.	Количество устройств	Время на обслуживание, мин.
Внешний осмотр ПК	1	53	53
Внешний осмотр сетевого оборудования	1	53	53
Внешний осмотр контура заземления	1	53	53
Проверка кабеля, соединения	0,5	53	26.5
Итого:	3,5	212	185.5

Таблица 6 - Технологическая карта еженедельного обслуживания ПК

Наименование операций	Норма времени, мин.	Количество устройств	Время на обслуживание, мин.
Проверка работоспособности устройств тестовым ПО	8	53	424
Проверка ПК на наличие вирусов и их очистку	12	53	636
Дефрагментация жесткого диска(ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ)	16	53	848
Проверка правильности настроек монитора (ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ)	2	53	106
Очистка рабочего стола и жесткого диска (ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ)	5	53	265
Проверка работоспособности ЛВС	12	53	636
Итого:	55	318	2915

---

Ежемесячное Техническое обслуживание(ТО) устройств



Таблица 7 - Технологическая карта ежемесячного обслуживания ПК

Наименование операций	Норма времени, мин.	Количество устройств	Время на обслуживание, мин.
Полное тестирование ПК на внешних тестах	110	53	97ч
Проверка обновлений антивирусных программ	20	53	17ч
Итого:	130	106	114ч

ТО Принтеры



Таблица 8 - Технологическая карта ежемесячного обслуживания лазерного принтера

Наименование операций	Норма времени, мин.	Количество устройств	Время на обслуживание мин.
Очистка внутренней поверхности от пыли и тонера	5	53	265
Заправка картриджа тонером	20	53	1060
Итого	25	106	1325

Полугодовое ТО устройств

Таблица 9 - Технологическая карта полугодового обслуживания ПК

Наименование операций	Норма времени, мин.	Количество устройств	Время на обслуживание, мин.
Очистка от пыли материнской платы	20	53	1060
Очистка от пыли видеокарты	10	53	530
Очистка от пыли других плат	8	53	424
Очистка компонентов блока питания	20	53	1060
Очистка кулеров	15	53	795
Смазка кулеров	15	53	795
Замена термопасты радиатора	15	53	795
Проверка целостности шлейфов и проводов	7	53	371
Очистка от пыли внутренних компонентов, монитора, его регулировка и настройка	20	53	1060
Разборка, очистка и сборка клавиатуры	40	53	2120
Очистка мыши	20	53	1060
Итого	190	583	167ч

---

Таблица 10 - Технологическая карта полугодового обслуживания лазерного принтера

Наименование операций	Норма времени, мин.	Количество устройств	Время на обслуживание мин.
Полная разборка принтера	15	53	885
Очистка от тонера и пыли	10	53	530
Смазка трущихся поверхностей	5	53	295
Заправка картриджей тонером	20	53	1080
Сборка принтера	10	53	530
Итого	60	265	3420

---

2.2 Определение объёма трудозатрат. Календарный план технического обслуживания (На текущий год и месяц)

В разделе «Определение объёма трудозатрат» необходимо подсчитать объёмы времени, которое будет затрачено на техническое обслуживание каждого отдела вашего предприятия.

В данной курсовом проекте производятся расчёты в несколько шагов (все объёмы технического обслуживания выражаются в часах – ч.):

Объем ежедневного технического обслуживания

Время, затраченное на ежедневное техническое обслуживание, рассчитывается по формуле:
,

где Р.д – рабочие дни;

ПК – количество компьютеров;

ЕТО – норма времени ежедневного технического обслуживания.

Объем еженедельного технического обслуживания



Для еженедельного объёма технического обслуживания время рассчитывается по формуле:

,

где Р.н. – рабочие недели;

ЕНТО – норма времени еженедельного технического обслуживания.

Объем ежемесячного технического обслуживания



Для ежемесячного объёма технического обслуживания персонального компьютера время рассчитывается по формуле:

,

где Р.м. – рабочие месяцы;

ЕМТО_ПК – ежемесячное техническое обслуживание персонального компьютера.



Для ежемесячного объёма технического обслуживания принтера время рассчитывается по формуле:



где Р.м. – рабочие месяцы;

ЕМТО_ПР – ежемесячное техническое обслуживание принтера.



Для ежемесячного объёма технического обслуживания многофункционального устройства время рассчитывается по формуле:

Общий объём ежемесячного технического обслуживания рассчитывается по формуле:

Объем полугодового технического обслуживания

---

,

где Р.п. - рабочие полугодия;

ПТО_ПК - полугодовое техническое обслуживание ПК;

ч

Для полугодового объёма технического обслуживания лазерного принтера время рассчитывается по формуле:

,

где Р.п. – рабочие полугодия;

ПР - количество принтеров;

ПТО_ПР – полугодовое техническое обслуживание лазерного принтера.



Для полугодового объёма технического обслуживания многофункционального устройства время рассчитывается по формуле:

Общий объём полугодового технического обслуживания рассчитывается по формуле:





Ежемесячное ТО общее.

Ежемесячный объём технического обслуживания ПК



Ежемесячный объём технического обслуживания принтера



Итог общего объёма ТО

ч

Ежемесячное ТО по отделам

Отдел : ПК – КОЛИЧЕСТВО КОМПЬЮТЕРОВ В ОТДЕЛЕ, ПР – КОЛИЧЕСТВО ПРИНТЕРОВ В ОТДЕЛЕ,

ежемесячный объём технического обслуживания ПК
Отдел управления


Отдел бухглахтерии
Отдел персонала

Отдел видеонаблюдения
ежемесячный объём технического обслуживания принтера
Отдел управления


Отдел бухглахтерии

Отдел персонала

Отдел видеонаблюдения

---