Файл: Разработка мероприятий по совершенствованию функционирования логистической информационной системы.docx
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 875
Скачиваний: 14
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты логистической информационной системы
1.1 Общая характеристика логистической информационной системы
1.2 Теоретические основы операционной деятельности в логистике
1.3 Роль информационных технологий в логистике
1.4 Анализ существующих логистических информационных систем
2.1 Характеристика деятельности предприятия ПАО "Магнит"
2.2 Характеристика существующей логистической информационной системы на предприятии ПАО "Магнит"
2.3 Разработка предложений и оценка их эффективности для ПАО "Магнит"
Применение логистических информационных систем (ЛИС) позволяет компаниям оптимизировать свои логистические процессы, улучшить эффективность работы и повысить уровень обслуживания клиентов. Рассмотрим несколько примеров успешного применения ЛИС в различных отраслях:
1. Amazon: Amazon является одним из ведущих мировых ритейлеров, который активно использует логистические информационные системы для управления своими сложными логистическими операциями. Они разработали собственную систему управления запасами и заказами, которая позволяет им эффективно контролировать свои склады, оптимизировать процессы отбора и упаковки товаров, а также обеспечивать быструю доставку своим клиентам.
2. UPS: UPS (United Parcel Service) – одна из ведущих мировых компаний по доставке грузов. Они успешно применяют свою логистическую информационную систему под названием UPS WorldShip, которая интегрирует в себя управление заказами, отслеживание грузов, оптимизацию маршрутов и другие функциональные возможности. Это позволяет UPS эффективно управлять своими доставками, минимизировать время в пути и обеспечивать точность доставки.
3. Coca-Cola: Компания Coca-Cola использует логистическую информационную систему, которая помогает им управлять сложными процессами по производству, складированию и доставке напитков. Эта система интегрирует данные о потреблении, заказах, запасах и маршрутах доставки, что позволяет Coca-Cola эффективно планировать производство, управлять запасами и обеспечивать своих клиентов продукцией вовремя.
4. DHL: DHL – одна из крупнейших международных компаний по доставке грузов. Они успешно применяют свою логистическую информационную систему под названием DHL Supply Chain, которая обеспечивает управление запасами, складирование, отслеживание грузов и другие операции в логистической цепи. DHL использует инновационные технологии, такие как IoT и аналитика данных, для оптимизации своих логистических процессов и улучшения обслуживания клиентов.
Приведенные примеры демонстрируют, как успешное применение логистических информационных систем помогает компаниям достичь более эффективной работы, повысить качество обслуживания и удовлетворение клиентов. Это подтверждает важность использования современных технологий и систем в логистике для достижения конкурентных преимуществ и улучшения результатов бизнеса.
Несмотря на множество преимуществ и функциональные возможности
, существующие логистические информационные системы (ЛИС) также имеют свои проблемы и ограничения. Рассмотрим некоторые из них:
1. Сложность и высокая стоимость внедрения: Внедрение ЛИС может быть сложным и требовать значительных инвестиций в оборудование, программное обеспечение и персонал. Это может ограничивать доступ к таким системам для небольших и средних предприятий с ограниченными финансовыми ресурсами.
2. Сложность интеграции с существующими системами: Во многих организациях уже существуют различные информационные системы, такие как системы управления складом, системы управления транспортом и другие. Интеграция ЛИС с этими существующими системами может быть сложной и требовать дополнительных усилий и ресурсов.
3. «Недостаточная гибкость и настраиваемость: Некоторые ЛИС могут быть ограничены в своей гибкости и способности быть настроенными под уникальные потребности каждой организации. Это может вызывать проблемы при внедрении и адаптации системы к конкретным требованиям и процессам компании» [16, c.75].
4. Низкая эффективность обработки больших объемов данных: С ростом объема данных, с которыми ЛИС должны работать, возникает проблема обработки и анализа этих данных в режиме реального времени. Это может снижать эффективность системы и замедлять процессы принятия решений.
5. Проблемы безопасности данных: ЛИС работают с большим объемом конфиденциальных данных, таких как информация о заказах, клиентах, поставщиках и других. Обеспечение безопасности и защиты этих данных является важной задачей, и нарушение безопасности может привести к серьезным последствиям, включая утечку информации или потерю доверия клиентов.
Важно учитывать эти проблемы и ограничения при выборе и внедрении логистической информационной системы. Компании должны провести тщательный анализ своих потребностей, оценить возможности и ограничения каждой системы и принять взвешенное решение, чтобы максимально использовать потенциал ЛИС и преодолеть существующие проблемы.
Современная логистическая информационная система (ЛИС) должна соответствовать растущим требованиям и вызовам в области логистики. Рассмотрим некоторые из основных требований к современной ЛИС:
1. Интеграция и совместимость: ЛИС должна обеспечивать возможность интеграции с другими информационными системами, используемыми в организации, такими как системы управления складом, системы управления транспортом, системы управления заказами и т.д. Это позволит обеспечить единый и надежный источник данных, упростить процессы обмена информацией и повысить эффективность работы.
2. Гибкость и настраиваемость: ЛИС должна быть гибкой и настраиваемой под уникальные потребности и процессы каждой организации. Она должна позволять настраивать рабочие процессы, параметры системы, отчеты и аналитику в соответствии с требованиями бизнеса. Гибкость и настраиваемость позволяют эффективно адаптировать ЛИС к изменяющимся условиям и требованиям.
3. Реальное время и быстрая обработка данных: Современная ЛИС должна обеспечивать оперативное получение, обработку и анализ данных в режиме реального времени. Быстрая обработка данных позволяет оперативно реагировать на изменения в логистической цепи, принимать обоснованные решения и оптимизировать процессы.
4. Мобильность и доступность: В современном бизнес-окружении мобильность и доступность к системе становятся все более важными. ЛИС должна предоставлять возможность работы с системой через мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты, чтобы сотрудники могли получать доступ к необходимой информации и выполнять задачи в любом месте и в любое время.
5. «Аналитика и предсказательный анализ: Современная ЛИС должна обладать возможностями аналитики и предсказательного анализа данных. Это позволяет выявлять тенденции, прогнозировать спрос, оптимизировать маршруты доставки, управлять запасами и принимать обоснованные решения на основе данных» [28, c.22].
6. Безопасность данных: ЛИС должна обеспечивать надежную защиту и безопасность данных. Это включает механизмы аутентификации и авторизации, шифрование данных, защиту от несанкционированного доступа и резервное копирование данных. Обеспечение безопасности данных важно для предотвращения утечек информации и защиты интересов компании и клиентов.
Современная ЛИС должна удовлетворять вышеуказанным требованиям, чтобы эффективно поддерживать логистические процессы, повышать производительность, улучшать качество обслуживания и способствовать росту бизнеса компании.
Развитие технологий и изменение требований бизнеса приводят к постоянному совершенствованию логистических информационных систем (ЛИС). Рассмотрим некоторые из основных тенденций развития ЛИС:
1. Использование искусственного интеллекта и машинного обучения: Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) играют все более важную роль в развитии ЛИС. Использование алгоритмов ИИ и МО позволяет системам анализировать большие объемы данных, оптимизировать процессы, прогнозировать спрос, управлять рисками и принимать автоматизированные решения.
2. Расширение возможностей мобильных технологий: Мобильные технологии играют значительную роль в логистике, и их роль будет продолжать расти. Развитие мобильных приложений и доступность ЛИС через мобильные устройства позволяют сотрудникам осуществлять мониторинг и управление логистическими процессами в режиме реального времени, независимо от места нахождения.
3. Расширение возможностей интернета вещей (IoT): IoT технологии предоставляют возможности для подключения и обмена данными между различными устройствами в логистической цепи. С помощью IoT, ЛИС могут получать информацию о состоянии грузов, условиях транспортировки, использовании ресурсов и других параметрах, что позволяет более точно контролировать и оптимизировать логистические процессы.
4. «Облачные технологии: Облачные вычисления становятся все более популярными в сфере логистики. Использование облачных технологий позволяет обеспечить более гибкое развертывание и масштабирование ЛИС, а также улучшить доступность и совместную работу между различными участниками логистической цепи» [15, c.153].
5. Усиление кибербезопасности: С ростом объема данных и использования сетевых технологий, обеспечение кибербезопасности становится все более важной задачей. Развитие ЛИС сопровождается усилением мер по защите данных, применением шифрования, многоуровневой аутентификации и другими технологиями для предотвращения угроз и вторжений
Эти тенденции указывают на то, что ЛИС будут продолжать развиваться, становиться более интеллектуальными, гибкими и интегрированными. Это позволит организациям эффективно управлять своими логистическими операциями, повышать производительность и улучшать уровень обслуживания клиентов.
Глава 2. Исследование деятельности ПАО "Магнит" и разработка мероприятий по совершенствованию логистической информационной системы
2.1 Характеристика деятельности предприятия ПАО "Магнит"
ПАО "Магнит" является одной из крупнейших розничных сетей в России, специализирующейся на продаже продуктов питания и товаров повседневного спроса. Рассмотрим историю и развитие этой компании.
История "Магнита" началась в 1998 году с открытия первого магазина в Краснодаре, Россия. За эти годы компания прошла долгий путь развития, став одним из ведущих игроков на рынке розничной торговли.
С самого начала своего существования "Магнит" стремился предложить потребителям широкий ассортимент товаров высокого качества по доступным ценам. Компания активно развивала свою торговую сеть, открывая новые магазины в различных регионах России.
В 2006 году "Магнит" провел успешное IPO на Лондонской фондовой бирже, что позволило привлечь дополнительные инвестиции для дальнейшего развития. С тех пор компания продолжала активно расширять свою сеть магазинов и увеличивать свою долю на рынке.
Сегодня ПАО "Магнит" имеет сеть более чем 20 000 магазинов, включая гипермаркеты, супермаркеты, дискаунтеры и другие форматы. Компания предлагает широкий ассортимент продуктов питания, товаров бытовой химии, товаров для дома и других товаров повседневного спроса.
«"Магнит" также активно внедряет новые технологии и инновации в свою деятельность. Она разрабатывает собственную логистическую информационную систему, которая позволяет эффективно управлять поставками, управлять запасами, оптимизировать логистические процессы и повышать качество обслуживания клиентов.
История и развитие ПАО "Магнит" свидетельствуют о стремлении компании быть лидером в сфере розничной
торговли и постоянно совершенствовать свою деятельность для удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов» [29].
ПАО "Магнит" имеет сложную организационную структуру, которая обеспечивает эффективное функционирование и управление различными аспектами его деятельности. Рассмотрим основные элементы организационной структуры и функции предприятия.