Файл: Разработка мероприятий по совершенствованию функционирования логистической информационной системы.docx
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 872
Скачиваний: 14
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты логистической информационной системы
1.1 Общая характеристика логистической информационной системы
1.2 Теоретические основы операционной деятельности в логистике
1.3 Роль информационных технологий в логистике
1.4 Анализ существующих логистических информационных систем
2.1 Характеристика деятельности предприятия ПАО "Магнит"
2.2 Характеристика существующей логистической информационной системы на предприятии ПАО "Магнит"
2.3 Разработка предложений и оценка их эффективности для ПАО "Магнит"
4. Недостаточное время и ресурсы: Процесс внедрения изменений может потребовать дополнительного времени и ресурсов. Рекомендуется разработать реалистичный график работ, учитывая возможные задержки и необходимость дополнительных ресурсов. Также важно определить приоритеты и сосредоточиться на ключевых этапах внедрения.
5. Необходимость соблюдения регуляторных требований: Во время внедрения изменений необходимо учитывать соблюдение регуляторных требований, таких как защита персональных данных или соблюдение нормативных актов. Рекомендуется провести анализ требований и регуляций заранее, чтобы внедрение изменений было осуществлено в соответствии с ними.
Преодоление препятствий потребует согласованных усилий со стороны руководства, персонала и других заинтересованных сторон. Важно поддерживать коммуникацию, прозрачность и гибкость в процессе внедрения, чтобы обеспечить успешное осуществление изменений.
В результате проведенного исследования и разработки мероприятий по совершенствованию логистической информационной системы (ЛИС) ПАО "Магнит" можно сделать следующие выводы о целесообразности и эффективности предложенных мероприятий:
1. Предложенные мероприятия направлены на решение конкретных проблем, выявленных в ходе анализа существующей ЛИС. Они имеют потенциал для улучшения процессов и оптимизации деятельности предприятия.
2. Разработка модулей управления возвратами и стоимостью логистических операций позволит сократить затраты и повысить эффективность операций, связанных с возвратами товаров и управлением стоимостью логистических операций.
3. Внедрение интеграционных решений с внешними системами и мобильного приложения для управления логистикой улучшит коммуникацию и взаимодействие с поставщиками, клиентами и внутренними отделами компании.
4. Проведение изменений позволит сократить время обработки заказов, улучшить управление возвратами, оптимизировать логистические операции и повысить уровень удовлетворенности клиентов.
5. Предложенные мероприятия имеют потенциал для экономической выгоды. Ожидается сокращение затрат на возвраты, логистические операции и увеличение выручки за счет повышения удовлетворенности клиентов.
На основе проведенного исследования и анализа предлагаемых мероприятий можно сделать вывод о целесообразности и эффективности их внедрения в логистическую информационную систему ПАО "Магнит". Предложенные изменения помогут повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания клиентов, снизить затраты и улучшить управление логистическими процессами.
В ходе выполнения дипломной работы были исследованы вопросы функционирования логистической информационной системы (ЛИС) в ПАО "Магнит" и разработаны мероприятия по ее совершенствованию. Выводы, полученные в результате исследования, подтверждают актуальность выбранной темы и практическую значимость разработанных рекомендаций.
В первой главе работы были рассмотрены теоретические аспекты логистической информационной системы. Была детально рассмотрена ее общая характеристика, определение и функции, роль в современной логистике, принципы построения и основные компоненты. Также были проанализированы тенденции развития данной системы, что позволило получить полное представление о теоретической составляющей ЛИС.
Во второй главе было проведено исследование деятельности ПАО "Магнит" и оценка существующей логистической информационной системы. Была представлена история и развитие компании, ее организационная структура и функции, а также основные характеристики логистической системы. Анализ проблем и вызовов, связанных с ЛИС ПАО "Магнит", позволил выявить потенциальные улучшения и оптимизацию системы.
На основе проведенного анализа были разработаны конкретные мероприятия по совершенствованию логистической информационной системы ПАО "Магнит". Они включают в себя разработку новых модулей, улучшение функциональности и процессов, а также внедрение информационных технологий для оптимизации логистических процессов. Оценка потенциальных выгод и рисков позволила убедиться в целесообразности предложенных изменений.
Предложенные мероприятия имеют значительный потенциал для улучшения производительности, снижения затрат и повышения эффективности логистической информационной системы ПАО "Магнит". Они направлены на сокращение времени обработки заказов, снижение затрат на возвраты, оптимизацию логистических операций, улучшение уровня обслуживания клиентов и повышение конкурентоспособности компании.
В целом, результаты проведенного исследования свидетельствуют о необходимости совершенствования логистической информационной системы ПАО "Магнит" и внедрения предложенных мероприятий. Предложения и рекомендации, сделанные в данной работе, могут стать основой для дальнейшего развития и оптимизации логистических процессов в компании.
1. Акаева, В. Р., Операционная логистическая деятельность : учебник / В. Р. Акаева. — Москва : КноРус, 2021. — 283 с. — ISBN 978-5-406-07090-1. — URL: https://book.ru/book/940941 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
2. Бережной, В. И., Практикум по логистике : учебное пособие / В. И. Бережной, Е. В. Бережная. — Москва : Русайнс, 2021. — 80 с. — ISBN 978-5-4365-7636-7. — URL: https://book.ru/book/941878 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
3. Внешнеэкономическая деятельность и логистика : учебник / О. В. Игнатова, Н. Л. Орлова, Т. А. Асон [и др.] ; под общ. ред. О. В. Игнатовой, Н. Л. Орловой. — Москва : КноРус, 2024. — 411 с. — ISBN 978-5-406-11961-7. — URL: https://book.ru/book/950301 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
4. Воронов, В. И., Основы научных исследований в логистике : учебное пособие / В. И. Воронов, И. А. Ермаков, А. В. Воронов. — Москва : Русайнс, 2022. — 203 с. — ISBN 978-5-4365-9868-0. — URL: https://book.ru/book/945126 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
5. Гайдаенко, А. А., Логистика : учебник / А. А. Гайдаенко, О. В. Гайдаенко. — Москва : КноРус, 2021. — 268 с. — ISBN 978-5-406-03239-8. — URL: https://book.ru/book/941477 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
6. Галушкин, А. А., Повышение конкурентоспособности предпринимательских организаций на основе совершенствования логистического процесса : монография / А. А. Галушкин, Д. Г. Коровяковский. — Москва : Юстиция, 2018. — 295 с. — ISBN 978-5-4365-1501-4. — URL: https://book.ru/book/932808 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
7. Грибов, В. Д., Экономика организации (предприятия) : учебник / В. Д. Грибов, В. П. Грузинов, В. А. Кузьменко. — Москва : КноРус, 2011. — 407 с. — ISBN 978-5-406-01178-2. — URL: https://book.ru/book/900440 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
8. Ерохина, Е. В., Основы логистики : учебное пособие / Е. В. Ерохина. — Москва : Русайнс, 2022. — 98 с. — ISBN 978-5-4365-9885-7. — URL: https://book.ru/book/944895 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
9. Казначевская, Г. Б., Менеджмент : учебник / Г. Б. Казначевская. — Москва : КноРус, 2023. — 240 с. — ISBN 978-5-406-11318-9. — URL: https://book.ru/book/948590 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
10. Канке, А. А., Основы логистики : учебное пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. — Москва : КноРус, 2020. — 574 с. — ISBN 978-5-406-00334-3. — URL: https://book.ru/book/934213 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
11. Логистика в цифровой экономике: тенденции и векторы развития : монография / Д. В. Швандар, А. А. Арский, Г. П. Быкова [и др.] ; под ред. И. А. Меркулиной, Ф. Д. Венде. — Москва : КноРус, 2023. — 210 с. — ISBN 978-5-406-10533-7. — URL: https://book.ru/book/946344 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
12. Логистика во внешнеэкономической деятельности : монография / А. В. Власов, А. А. Галушкин, В. Ю. Дианова [и др.] ; под ред. В. А. Шумаева. — Москва : Русайнс, 2020. — 117 с. — ISBN 978-5-4365-1329-4. — URL: https://book.ru/book/934771 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
13. Логистика. Новые принципы эффективного управления издержками : монография / Т. М. Мезенцевой, — Москва : Русайнс, 2020. — 333 с. — ISBN 978-5-4365-5724-3. — URL: https://book.ru/book/939261 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
14. Медведев, В. А., Оценка эффективности работы логистических систем и контроль логистических операций : учебник / В. А. Медведев, В. А. Чирухин. — Москва : КноРус, 2023. — 222 с. — ISBN 978-5-406-11713-2. — URL: https://book.ru/book/949448 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
15. Медведев, В. А., Планирование и организация логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности : учебник / В. А. Медведев. — Москва : КноРус, 2023. — 272 с. — ISBN 978-5-406-11199-4. — URL: https://book.ru/book/947851 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
16. Мировая экономика и международный бизнес. Практикум : учебное пособие / — Москва : КноРус, 2020. — 399 с. — ISBN 978-5-406-00861-4. — URL: https://book.ru/book/934625 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
17. Мумладзе, Р.Г., Основы логистики в АПК : учебник / Р.Г. Мумладзе, О.В. Гайдаенко, А.А. Гайдаенко. — Москва : Русайнс, 2021. — 326 с. — ISBN 978-5-4365-5720-5. — URL: https://book.ru/book/938266 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
18. Прохоров, В. М., Управление логистическими процессами в закупках, производстве и распределении : учебник / В. М. Прохоров, В. А. Медведев, В. А. Чирухин. — Москва : КноРус, 2022. — 365 с. — ISBN 978-5-406-09690-1. — URL: https://book.ru/book/943639 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
19. Рачковская, И.А.. Логистика : Учебное пособие / И.А. Рачковская — Москва : МГУ, 2017. — 220 с. — ISBN 978-5-392-23844-6. — URL: https://book.ru/book/938490 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
20. Секерин, В.Д.. Логистика : Учебное пособие / В.Д. Секерин — Москва : КноРус, 2016. — 240 с. — ISBN 978-5-406-00573-6-L-2016. — URL: https://book.ru/book/920485 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
21. Синицына, О. Н., Основы маркетинга гостиничных услуг : учебник / О. Н. Синицына. — Москва : КноРус, 2024. — 186 с. — ISBN 978-5-406-12016-3. — URL: https://book.ru/book/950244 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
22. Смирнов, Е. Н., Мировая экономика и международный бизнес. Экспресс-курс : учебник / Е. Н. Смирнов, ; под общ. ред. В. В. Полякова, Р. К. Щенина. — Москва : КноРус, 2020. — 278 с. — ISBN 978-5-406-01036-5. — URL: https://book.ru/book/934631 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
5. Необходимость соблюдения регуляторных требований: Во время внедрения изменений необходимо учитывать соблюдение регуляторных требований, таких как защита персональных данных или соблюдение нормативных актов. Рекомендуется провести анализ требований и регуляций заранее, чтобы внедрение изменений было осуществлено в соответствии с ними.
Преодоление препятствий потребует согласованных усилий со стороны руководства, персонала и других заинтересованных сторон. Важно поддерживать коммуникацию, прозрачность и гибкость в процессе внедрения, чтобы обеспечить успешное осуществление изменений.
В результате проведенного исследования и разработки мероприятий по совершенствованию логистической информационной системы (ЛИС) ПАО "Магнит" можно сделать следующие выводы о целесообразности и эффективности предложенных мероприятий:
1. Предложенные мероприятия направлены на решение конкретных проблем, выявленных в ходе анализа существующей ЛИС. Они имеют потенциал для улучшения процессов и оптимизации деятельности предприятия.
2. Разработка модулей управления возвратами и стоимостью логистических операций позволит сократить затраты и повысить эффективность операций, связанных с возвратами товаров и управлением стоимостью логистических операций.
3. Внедрение интеграционных решений с внешними системами и мобильного приложения для управления логистикой улучшит коммуникацию и взаимодействие с поставщиками, клиентами и внутренними отделами компании.
4. Проведение изменений позволит сократить время обработки заказов, улучшить управление возвратами, оптимизировать логистические операции и повысить уровень удовлетворенности клиентов.
5. Предложенные мероприятия имеют потенциал для экономической выгоды. Ожидается сокращение затрат на возвраты, логистические операции и увеличение выручки за счет повышения удовлетворенности клиентов.
На основе проведенного исследования и анализа предлагаемых мероприятий можно сделать вывод о целесообразности и эффективности их внедрения в логистическую информационную систему ПАО "Магнит". Предложенные изменения помогут повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания клиентов, снизить затраты и улучшить управление логистическими процессами.
Заключение
В ходе выполнения дипломной работы были исследованы вопросы функционирования логистической информационной системы (ЛИС) в ПАО "Магнит" и разработаны мероприятия по ее совершенствованию. Выводы, полученные в результате исследования, подтверждают актуальность выбранной темы и практическую значимость разработанных рекомендаций.
В первой главе работы были рассмотрены теоретические аспекты логистической информационной системы. Была детально рассмотрена ее общая характеристика, определение и функции, роль в современной логистике, принципы построения и основные компоненты. Также были проанализированы тенденции развития данной системы, что позволило получить полное представление о теоретической составляющей ЛИС.
Во второй главе было проведено исследование деятельности ПАО "Магнит" и оценка существующей логистической информационной системы. Была представлена история и развитие компании, ее организационная структура и функции, а также основные характеристики логистической системы. Анализ проблем и вызовов, связанных с ЛИС ПАО "Магнит", позволил выявить потенциальные улучшения и оптимизацию системы.
На основе проведенного анализа были разработаны конкретные мероприятия по совершенствованию логистической информационной системы ПАО "Магнит". Они включают в себя разработку новых модулей, улучшение функциональности и процессов, а также внедрение информационных технологий для оптимизации логистических процессов. Оценка потенциальных выгод и рисков позволила убедиться в целесообразности предложенных изменений.
Предложенные мероприятия имеют значительный потенциал для улучшения производительности, снижения затрат и повышения эффективности логистической информационной системы ПАО "Магнит". Они направлены на сокращение времени обработки заказов, снижение затрат на возвраты, оптимизацию логистических операций, улучшение уровня обслуживания клиентов и повышение конкурентоспособности компании.
В целом, результаты проведенного исследования свидетельствуют о необходимости совершенствования логистической информационной системы ПАО "Магнит" и внедрения предложенных мероприятий. Предложения и рекомендации, сделанные в данной работе, могут стать основой для дальнейшего развития и оптимизации логистических процессов в компании.
Список использованных источников
1. Акаева, В. Р., Операционная логистическая деятельность : учебник / В. Р. Акаева. — Москва : КноРус, 2021. — 283 с. — ISBN 978-5-406-07090-1. — URL: https://book.ru/book/940941 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
2. Бережной, В. И., Практикум по логистике : учебное пособие / В. И. Бережной, Е. В. Бережная. — Москва : Русайнс, 2021. — 80 с. — ISBN 978-5-4365-7636-7. — URL: https://book.ru/book/941878 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
3. Внешнеэкономическая деятельность и логистика : учебник / О. В. Игнатова, Н. Л. Орлова, Т. А. Асон [и др.] ; под общ. ред. О. В. Игнатовой, Н. Л. Орловой. — Москва : КноРус, 2024. — 411 с. — ISBN 978-5-406-11961-7. — URL: https://book.ru/book/950301 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
4. Воронов, В. И., Основы научных исследований в логистике : учебное пособие / В. И. Воронов, И. А. Ермаков, А. В. Воронов. — Москва : Русайнс, 2022. — 203 с. — ISBN 978-5-4365-9868-0. — URL: https://book.ru/book/945126 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
5. Гайдаенко, А. А., Логистика : учебник / А. А. Гайдаенко, О. В. Гайдаенко. — Москва : КноРус, 2021. — 268 с. — ISBN 978-5-406-03239-8. — URL: https://book.ru/book/941477 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
6. Галушкин, А. А., Повышение конкурентоспособности предпринимательских организаций на основе совершенствования логистического процесса : монография / А. А. Галушкин, Д. Г. Коровяковский. — Москва : Юстиция, 2018. — 295 с. — ISBN 978-5-4365-1501-4. — URL: https://book.ru/book/932808 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
7. Грибов, В. Д., Экономика организации (предприятия) : учебник / В. Д. Грибов, В. П. Грузинов, В. А. Кузьменко. — Москва : КноРус, 2011. — 407 с. — ISBN 978-5-406-01178-2. — URL: https://book.ru/book/900440 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
8. Ерохина, Е. В., Основы логистики : учебное пособие / Е. В. Ерохина. — Москва : Русайнс, 2022. — 98 с. — ISBN 978-5-4365-9885-7. — URL: https://book.ru/book/944895 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
9. Казначевская, Г. Б., Менеджмент : учебник / Г. Б. Казначевская. — Москва : КноРус, 2023. — 240 с. — ISBN 978-5-406-11318-9. — URL: https://book.ru/book/948590 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
10. Канке, А. А., Основы логистики : учебное пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. — Москва : КноРус, 2020. — 574 с. — ISBN 978-5-406-00334-3. — URL: https://book.ru/book/934213 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
11. Логистика в цифровой экономике: тенденции и векторы развития : монография / Д. В. Швандар, А. А. Арский, Г. П. Быкова [и др.] ; под ред. И. А. Меркулиной, Ф. Д. Венде. — Москва : КноРус, 2023. — 210 с. — ISBN 978-5-406-10533-7. — URL: https://book.ru/book/946344 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
12. Логистика во внешнеэкономической деятельности : монография / А. В. Власов, А. А. Галушкин, В. Ю. Дианова [и др.] ; под ред. В. А. Шумаева. — Москва : Русайнс, 2020. — 117 с. — ISBN 978-5-4365-1329-4. — URL: https://book.ru/book/934771 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
13. Логистика. Новые принципы эффективного управления издержками : монография / Т. М. Мезенцевой, — Москва : Русайнс, 2020. — 333 с. — ISBN 978-5-4365-5724-3. — URL: https://book.ru/book/939261 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
14. Медведев, В. А., Оценка эффективности работы логистических систем и контроль логистических операций : учебник / В. А. Медведев, В. А. Чирухин. — Москва : КноРус, 2023. — 222 с. — ISBN 978-5-406-11713-2. — URL: https://book.ru/book/949448 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
15. Медведев, В. А., Планирование и организация логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности : учебник / В. А. Медведев. — Москва : КноРус, 2023. — 272 с. — ISBN 978-5-406-11199-4. — URL: https://book.ru/book/947851 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
16. Мировая экономика и международный бизнес. Практикум : учебное пособие / — Москва : КноРус, 2020. — 399 с. — ISBN 978-5-406-00861-4. — URL: https://book.ru/book/934625 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
17. Мумладзе, Р.Г., Основы логистики в АПК : учебник / Р.Г. Мумладзе, О.В. Гайдаенко, А.А. Гайдаенко. — Москва : Русайнс, 2021. — 326 с. — ISBN 978-5-4365-5720-5. — URL: https://book.ru/book/938266 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
18. Прохоров, В. М., Управление логистическими процессами в закупках, производстве и распределении : учебник / В. М. Прохоров, В. А. Медведев, В. А. Чирухин. — Москва : КноРус, 2022. — 365 с. — ISBN 978-5-406-09690-1. — URL: https://book.ru/book/943639 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
19. Рачковская, И.А.. Логистика : Учебное пособие / И.А. Рачковская — Москва : МГУ, 2017. — 220 с. — ISBN 978-5-392-23844-6. — URL: https://book.ru/book/938490 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
20. Секерин, В.Д.. Логистика : Учебное пособие / В.Д. Секерин — Москва : КноРус, 2016. — 240 с. — ISBN 978-5-406-00573-6-L-2016. — URL: https://book.ru/book/920485 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
21. Синицына, О. Н., Основы маркетинга гостиничных услуг : учебник / О. Н. Синицына. — Москва : КноРус, 2024. — 186 с. — ISBN 978-5-406-12016-3. — URL: https://book.ru/book/950244 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.
22. Смирнов, Е. Н., Мировая экономика и международный бизнес. Экспресс-курс : учебник / Е. Н. Смирнов, ; под общ. ред. В. В. Полякова, Р. К. Щенина. — Москва : КноРус, 2020. — 278 с. — ISBN 978-5-406-01036-5. — URL: https://book.ru/book/934631 (дата обращения: 27.05.2023). — Текст : электронный.