Файл: Сибирский государственный медицинский университет.doc

Ключи

Изучение климата расчётная таблица

№	Показатели СПК	Пункты					Итого	%
1	Ясные цели	1+	11+	21-	31+	41
2	Использование ресурсов	2+	12-	22+	32-	42-
3	Причастность	3-	13+	23-	33-	43+
4	Награждение и признание	4-	14+	24-	34+	44+
5	Стандарты	5+	15+	25-	35+	45+
6	Ответственность	6-	16+	26-	36+	46+
7	Развитие индивидуальных качеств	7+	17+	27-	37+	47+
8	Дух команды	8+	18-	28+	38-	48+
9	Заорганизованность	9+	19-	29+	39-	49-
10	Надёжность руководства	10+	20-	30+	40-	50+

Ответ, совпадающий с ключом, оценивается по 4-х бальной системе:

---

Вариант ответа	Полностью согласен	Скорее согласен	Скорее не согласен	Полностью не согласен
+	4 балла	3 балла	2 балла	1 балл
-	1 балл	2 балла	3 балла	4 балла

Максимальное количество баллов – 20 Среднее количество баллов – 12

---

Приложение №2

Методика оценки социально-психологического климата коллектива

Инструкция: Просим Вас принять участие в исследовании, целью которого является дальнейшее совершенствование управления Вашим коллективом.

Для ответа на предлагаемый вопрос необходимо:

1. 
   Внимательно прочитать варианты ответа;
   
2. 
   Выбрать один из них, наиболее соответствующий Вашему мнению;
   
3. 
   Поставить знак «+» в пустой клетке против выбранного Вами ответа.
   

Вопросы

1. 
   Ответьте, пожалуйста, с каким из приведённых ниже утверждений Вы больше всего согласны?
   

Большинство членов нашего коллектива – хорошие, симпатичные люди.
В нашем коллективе есть всякие люди
Большинство членов нашего коллектива – люди малоприятные

2. 
   Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?
   

Нет, конечно	Скорее нет, чем да	Не знаю, не задумывался об этом	Скорее да, чем нет	Да, конечно

3. 
   Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточно полную характеристику:
   

	Да	Пожалуй, да	Не знаю, не задумывался об этом	Пожалуй, нет	Нет
Деловых качеств большинства членов коллектива
Личных качеств большинства членов коллектива

---

4. 
   Обратите внимание на приведённую ниже шкалу. Цифра «1» характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а «9» - коллектив, который Вам очень не нравится. В какую из клеток вы поместили бы свой коллектив?
   

1	2	3	4	5	6	7	8	9

5. 
   если бы у Вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами вашего коллектива, то как Вы к этому отнеслись?
   

Это бы меня вполне устроило	Не знаю, не задумывался об этом	Это бы меня совершенно не устроило

6. 
   Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам:
   

Нет, не мог бы	Не могу сказать, не задумывался об этом	Да, мог бы

7. 
   Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе?
   

На приведённой ниже шкале цифра «1» соответствует нездоровой, не товарищеской атмосфере, а «9», наоборот, атмосфере взаимопомощи, уважения и т. п. В какую из клеток Вы поместили бы свой коллектив?

1	2	3	4	5	6	7	8	9

---

Приложение № 3

Изучение лояльности сотрудников отделения

Просим ответить Вас на следующие вопросы, в результате которых мы сможем определить лояльность сотрудников по отношению к организации.

Вопросы:

1. Я готов работать сверхурочно, чтобы эта организация была преуспевающей.

2. 
   Я рассказываю об этой организации моим друзьям как о прекрасной организации для работы в ней.
   
3. 
   Я не сильно предан этой организации.
   
4. 
   Я согласен почти на любую работу для того, что бы остаться в этой организации.
   
5. 
   Я нахожу, что мои ценности и ценности организации очень схожи.
   
6. 
   Я горжусь тем, что могу сказать другим, что я часть этой организации.
   
7. 
   Я могу также работать в другой организации, если тип работы будет схожим.
   
8. 
   Эта организация действительно вдохновляет меня на повышение производительности.
   
9. 
   Небольших изменений в моём настоящем материальном положении было бы достаточно для ухода из этой организации.
   
10. 
    Я чрезвычайно рад, что выбрал именно эту организацию из тех, которые я рассматривал при устройстве на работу.
    
11. 
    Безграничная преданность этой организации вряд ли сулит много выгод.
    
12. 
    Часто мне трудно согласиться с организационной политикой этой организации в отношении важных вопросов, касающихся её сотрудников.
    
13. 
    Я действительно забочусь о судьбе этой организации.
    
14. 
    Для меня это лучшая из всех возможных организаций, в которых я работал.
    
15. 
    Решение о работе в этой организации определённо было ошибкой с моей стороны.
    

Возможные варианты ответов: 1- абсолютно не согласен; 2 – умеренно не согласен; 3 – немного не согласен; 4 – не имею определённого мнения; 5 – немного согласен; 6 – умеренно согласен; 7 – абсолютно согласен.

Вопросы: 3, 7, 9, 11, 12, 15 – инверсные (т.е. наоборот).

Результаты анкетирования поместить в таблицу и определить коэффициент лояльности.

№ вопроса Ф.И.О	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	Коэффи-циентт лояльности
Ранг

---