Файл: Erp системы erpсистемы. Этапы развития erp систем. Основные подсистемы erp. Эффект от внедрения erp систем.ppt

ERP системы

• ERP-системы. Этапы развития ERP систем. Основные подсистемы ERP.

2. Эффект от внедрения ERP систем.

3. Общие рекомендации и принципы по выбору ERP-системы.

4. Характеристика ERP-систем, представленных на российском рынке.

Что такое ERP система?

ERP системы (enterprise resource planning) планирования ресурсов предприятий или «планирование ресурсов в масштабах предприятия» (Enterprise-wide Resource Planning).

ERP-системы — набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности предприятий, предназначена для автоматизации учёта и управления предприятия.

Этапы развития ERP систем

1965 MRP 0 Планирование потребностей в материалах.

1975 MRP I Планирование потребностей в материалах по замкнутому циклу, включая составление производственной программы и контроль ее исполнения на цеховом уровне..

1980 MRP II Планирование производственных ресурсов на основе данных, полученных от поставщиков и потребителей, ведение прогнозирования, планирования и контроля за производством.

1985 MRP II + Появление идеологии JIT (Just in Time - точно в срок. Добавление системы OPT – оптимизация «узких мест».

1990 ERP Планирование ресурсов предприятия. Добавление DRP (Distribution Resource Planning - планирование ресурсов для распределения) и FRP (Financial Resource Planning финансовое планирование).

1996 Extend ERP Supply Chain – управление цепочками поставок, позволяющей направлять и контролировать движение материальных и информационных потоков от поставщика к потребителю.

2001 ERP II Customers Relationship Management (CRM) – управление отношениями с покупателями

• MRP (Material Requirements Planning) – автоматизированное планирование потребности сырья и материалов для производства; используется для описания компонента "производство";
• MRPII (Manufacturing Resource Planning) – автоматизированное планирование всех производственных ресурсов предприятия (сырья, материалов, оборудования, его производительности, трудозатрат); используется для описания компонентов "производство", "логистика";
• ERP (Enterprise Resource Planning) - автоматизация и как материальных, так оптимизация внутренних бизнес-процессов, планирование и финансовых ресурсов в масштабе предприятия; используется для описания компонентов "производство", "логистика", "финансы".

Иерархия и структура информационных систем управления

---

• Для осуществления мониторинга внешней среды ближнего окружения (front-office), к которой относят конкурентов, поставщиков и потребителей, разработаны соответствующие системы учета и управления:
• системы учета информации о конкурентах Бенчмаркинг (Benchmarking);
• системы учета и управления взаимоотношениями с потребителями (СRМ - Customer Relations Management);
• системы учета и управления взаимоотношениями с поставщиками или управления цепочками поставок (SCM - Supply Chain Management).

• CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) - планирование ресурсов в зависимости от потребностей рынка (маркетинг), совмещают планирование, back- и front-office.
• Интегрированный вариант получил наименование ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) - управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия (совмещает ERP, CRM, SCM).

Они используются для оперативного предоставления руководству предприятия информации, необходимой для принятия управленческих решений, а также для создания инфраструктуры электронного обмена данными предприятия с поставщиками и потребителями.

Функциональные элементы ERP системы

Управление производственным планированием

Управление логистикой

Управление финансами

Управление денежными средствами

Управление пополнением запасов

Основные компоненты ERP-системы

• Наличие единого хранилища данных избавляет от необходимости передавать данные от подразделения к подразделению, информация вводится в систему только один раз в том подразделении, где она возникает, хранится в одном месте и многократно используется всеми заинтересованными подразделениями.
• Скорость принятия решений возрастает, так как информация доступна для всех работников, имеющих необходимые полномочия.
• Оперативное отражение данных и результатов деятельности дает возможность принимать обоснованные управленческие решения в режиме реального времени.

Зачем компании ERP

1. Унификация всех процессов управления предприятием, интеграция данных для разных приложений.

2. Снижение издержек и повышение конкурентоспособности за счет оптимизации бизнес-процессов и значительного снижения оперативных расходов.

3. Инвестиционная привлекательность. Автоматизация деятельности обеспечивает большую прозрачность деятельности компании, повышая доверие со стороны инвесторов.

4. Возможности интеграции в новую экономику. Выводя часть бизнеса в Интернет, традиционные компании преследуют несколько целей: от сокращения расходов до улучшения обслуживания клиентов и организации нового онлайнового канала сбыта для дилеров и конечных покупателей. По данным, полученным после изучения 13 отраслей американской промышленности и 800 компаний выяснилось какую долю своего бюджета тратят предприятия на ERP-системы: высокотехнологичные компании — 28%; фармацевтические компании — 20%, финансовые компании — 15%.

---

Основные причины внедрения ERP- систем:

• Интеграция всех бизнес-процессов предприятия по единым правилам и обеспечение оперативного получения информации руководством о всех сторонах деятельности предприятия.
• Повышение конкурентоспособности предприятия.

Эффект от внедрения

Эффект от внедрения

Существуют оценки аналитиков, что внедрение ERP-систем приводит к:

• сокращению складских запасов предприятия на 8%-35%,
• росту производительности труда на 8%-27%,
• увеличению числа своевременно выполненных заказов на 7%-20%.
• уменьшение затрат за закупку сырья и материалов на 7 %,
• повышение рентабельность производства в среднем на 30% и
• качества выпускаемой продукции до 60%.
• сокращение срока оборачиваемости оборотных средств на 12–25%;
• улучшение качества сервисов и продаж - в среднем на 35-40% и более.

а в ее использовании могут участвовать почти все сотрудники компании, в то время как, согласно общемировой статистике,

доступ к ERP в среднем имеют не более 15% работников.

Тюменский опытно-экспериментальный завод геофизического приборостроения:

• Жесткий контроль цен на готовую продукцию.
• В 40 раз сокращение времени калькулирования заявок для клиентов.
• В 4 раза увеличена скорость расчета потребностей производства в ресурсах.
• В 960 раз сокращение времени расчета плана снабжения.

Туймазинский завод автобетоновозов (дочерняя структура ОАО «КАМАЗ»):

• При вложениях около 1 млн. руб. в этап внедрения логистики получено высвобождение неликвидов на 5 млн. руб.
• На 14% высвобождение оборотных средств.
• На 37% относительное сокращение административного персонала.
• Материальные запасы и дебиторская задолженность полностью под контролем.

«Опытный завод «Микрон»:

• Жесткий контроль за производственным процессом.
• В 2,5 раза увеличение объема реализации готовой продукции.
• На 35% снижение остатков на складах готовой продукции.
• Затраты на внедрение системы окупились менее чем за год.

Общие рекомендации по выбору ERP-системы

• Наибольший эффект от внедрения ERP-системы достигается при максимальной заинтересованности руководства предприятия в успехе всего проекта и основная нагрузка и ответственность за правильность выбора ERP-системы лежит на руководстве предприятия.
• Главное при выборе ERP-системы - это то, какие новые преимущества даст предприятию ее внедрение, что может дать ERP-система для бизнеса, и какое влияние она способна оказать на прибыльность предприятия и себестоимость его продукции.

---

• В первую очередь, руководство предприятия должно понять, зачем предприятию нужна ERP-система. Обязательно должны быть сформулированы (и утверждены руководством предприятия) основные требования к ERP-системе: какие функциональные области и типы производства она должна охватывать; какие программно-технические платформы использовать; какие отчеты готовить и др.
• Не менее важно правильно оценить существующую технологическую инфраструктуру предприятия. Внедряемая ERP-система должна соответствовать существующему финансовому и технологическому уровню предприятия.
• Наибольший эффект достигается при комплексном внедрении ERP-системы. Бессмысленно тратить огромные средства на покупку системы, возможности которой будут использоваться не в полной мере.

• Имидж фирмы-разработчика, время ее работы на рынке, репутация самой системы и общее количество успешных внедрений.
• Число успешных внедрений в России. Важно также знать, есть ли внедрения на родственных отраслевых предприятиях и потребовалась ли помощь внешних консультантов.
• Гибкость и открытость. В соответствии с мировым опытом, срок полнофункционального внедрения ERP-системы обычно длится не менее 3 лет, а полноценно работать она должна не менее 10 лет. За это время предприятие значительно меняется (его продукция, оргструктура, организация управления, бизнес-процессы и др.). ПО управления предприятием должно меняться вместе с производством.
• Терминология. При анализе западной системы необходимо внимательно проанализировать ее терминологию и качество русификации. Документация и НЕLРы должны быть полными, ясными и понятными, а терминология — привычной.
• Приемлемость цены системы. Следует учитывать, что на весь цикл установки ERP-системы (покупку, внедрение, сопровождение, развитие) придется потратить в несколько раз больше средств, чем на приобретение самого ПО (с коэффициентом 3.0-10.0). При этом, чем сложнее и дороже внедряемая ERP-система, тем выше будет коэффициент.

• Важным моментом является правильный выбор разработчика ERP-системы, который должен не просто поставить свое ПО компании-клиенту, а стать ее долговременным партнером. Фактически покупается не просто набор программ с документацией, а работа и опыт сформировавшейся команды компании-разработчика ERP-системы, несущей различные виды ответственности (начиная от юридической и заканчивая моральной) за качество и эффективность работы установленного (и сопровождаемого) ПО.
• Внедрением ERP-системы должна заниматься специальная внедренческая фирма (или, в ряде случаев, компания-разработчик ERP-системы) при тесном контакте с ИТ-отделом и соответствующими подразделениями предприятия.

---

Критерии выбора ERP-системы

Сегментация Российского рынка ERP-систем по отраслям

. По июль 2015 года за всю историю наблюдений Центра TAdviser наиболее часто внедряемыми платформами можно назвать помимо 1С:Предприятие 8.0 также и Галактика ERP, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, SAP ERP.

.

Стоимость ERP систем

ERP системы стоимостью от $100 тыс. до $1 млн. и достаточно коротким сроком внедрения. Эта группа систем рассчитана на средний и часть крупного бизнеса.

ERP системы стоимостью свыше $1 млн. с большим сроком внедрения. Указанные системы рассчитаны на крупные компании.

Средняя отдача от ERP системы составляет $1,2 млн. в год. Так что ERP система - довольно дорогая, но и довольно эффективная система.

Основные иностранные ERP-системы, представленные на российском рынке (1)

Решение	Производитель	Сфера применения	Срок внедрения	Стоимость внедрения	Примеры внедрений в России
SAPR/3	SAP AG (Германия)	Оборонные предприятия, компании нефтегазового комплекса, металлургия, энергетика, телекоммуникации, банковский сектор.	1-5 лет и более	Лицензия на 50 рабочих мест стоит около $350 тыс. Стоимость внедрения может в несколько раз превышать стоимость решения.	Омский НПЗ, Ярославский НПЗ, группа «Мечел», ТНК-ВР, «Белгородэнерго», «Сургунефтегаз», «ЕвразХолдинг» и др.
Oracle Applications	Oracle (США)	Тяжелая промышленность (преимущественно металлургия), телекоммуникационные компании, финансовый сектор, химическая промышленность.	1-5 лет и более	Стоимость решения на олно рабочее место сосгавляет около $5 тыс. Полная стоимость существенно зависит от требуемой функциональности и сложности внедрения.	«Объединенная металлургическая компания». Магнитогорский металлургический комбинат, Западно-Сибирский металлургический комбинат, «Генезис», Северо-Западный Телеком", "ВымпелКом", "ЕвроХим", «Связьинвест», РАО ЕЭС и др.

Основные иностранные ERP-системы, представленные на российском рынке (2)

IFS Application	IFS (Швеция)	Предприятия машиностроительного комплекса, энергетика, пищевая промышленность, фармацевтика, кабельная промышленность	0,8-3 года и более	Полная стоимость внедрения может достигать $250 тыс. и более. Также существенно зависит от требуемой функциональности	АЗР Автомобиль, Алдарис, Бурейская ГЭС, Импэксбанк, Oriflame, Подольск-кабель, Энсто Электре, ЭЗАН, Новокузнецкий водоканал, "Русский алюминий".
Baan ERP	SSA Global (США)	Химическая промышленность, автомобилестроение, фармацевтика, пищевая промышленность	6 мес-1,5 года и более	Стоимость одного рабочего места $3 тыс. Соотношение цены решения и расходов на внедрение 1:1-1:3	«Ангарский электролизный химический комбинат», «Курский кондитер», "Ижевский электромеханический завод", "Северсталь", "Нижфарм" (Ваап IV), "УралАЗ", "КамАЗ-Дизель" и др.
iRenaissance	Ross Systems (США)	Пищевая промышленность, химические компании, металлургическая промышленность, нефтеперерабатывающие, целлюлозно-бумажные, фармацевтические предприятия.	4 мес. – 1,3 года и более	Стоимость внедрения в среднем $200 тыс.	Московский шинный завод, Ярославский шинный завод, "Берлин-Фарма", Липецкий хладокомбинат, ЦМК - Трейдинг. Тюменская нефтяная компания, «Маркохим» и др.

---