Файл: КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ Днепропетровск.doc

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.07.2020

Просмотров: 2029

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

¦------+--------+-------+-----+-----+-----+-----+----+----+------¦

¦ I ¦ 90 ¦ 10 ¦ 10 ¦ 110 ¦ 10 ¦ 20 ¦ 20 ¦120 ¦ +10 ¦

¦------+--------+-------+-----+-----+-----+-----+----+----+------¦

¦ II ¦ 80 ¦ 20 ¦ 20 ¦ 120 ¦ 20 ¦ 20 ¦ 20 ¦120 ¦ 0 ¦

¦------+--------+-------+-----+-----+-----+-----+----+----+------¦

¦ III ¦ 70 ¦ 30 ¦ 30 ¦ 130 ¦ 30 ¦ 20 ¦ 20 ¦120 ¦ -10 ¦

¦------+--------+-------+-----+-----+-----+-----+----+----+------¦

¦итого ¦ 240 ¦ 60 ¦ 60 ¦ 360 ¦ 60 ¦ 60 ¦ 60 ¦360 ¦ ¦

+----------------------------------------------------------------+

Средняя норма прибыли определяется отношением суммы прибавочного

продукта, созданного в обществе ко всему авансированному капиталу.

Сумма P

P' = ------- 100%

ср Сумма K

В условиях рыночной экономики действует объективные экономичес-

кие законы.

Закон средней прибыли: на равновеликие затраты (капитал), должна

быть получена равновеликая прибыль.

Закон цены производства: товары в условиях рыночной экономики

должны продаваться не по стоимости, а по ценам производства.

Цена производства возмещает предприятию его затраты и обеспечи-

вает получение средней прибыли.

С развитием производительных сил средняя норма прибыли имеет тен-

денцию к понижению из-за роста органического строения производства, но

норма прибыли понижается в меньшей пропорции, чем растет органическое

строение производства. Этому противодействуют факторы:

- роста производительности общественного труда;

- внешняя торговля;

- скорость оборота капитала.

16. МАРКЕТИНГ КАК ФОРМА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

---------------------------------

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ

-----------------------------------

РАЗВИТОЙ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ.

----------------------------

ПЛАН.

1. Экономические условия становления маркетинга.

2. Сущность маркетинга.

3. Анализ рынка для вашего предприятия.

4. Методы работы с потребителем.

СОДЕРЖАНИЕ.

1. Маркетинг как наука сложилась в результате перехода общества

из индустриальной эры в эру информационную.

2. Маркетинг - комплекс мероприятий в области исследования торго-

во-сбытовой деятельности предприятия и изучения всех факторов, оказы-

вающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг

от производителя к потребителю.

Маркетинг включает в себя следующие элементы:

- изучение потребителя - изучение спроса и потребностей покупате-

ля;

- исследование мотивов его поведения на рынке;

- анализ рынка предприятия;

- исследование продукта предприятия;

- анализ форм и каналов сбыта продукции;

- анализ объема товарооборота;

- изучение конкурентов, определение форм и методов конкурентной

борьбы;

- исследование рекламной деятельности;

- определение наиболее эффективных способов продвижения товаров

на рынок;

- изучение ниши рынка.

3. Изучение рынка для предприятия начинается с определения сег-

мента рынка.


Сегмент рынка - это особым образом выделенная часть рынка, обла-

дающая определенными общими признаками.

Объектами сегментации являются:

- потребители;

- изделия или услуги;

- фирмы (конкурирующие и неконкурирующие).

Сегментация по потребителям осуществляется с учетом следующих

факторов:

- географический:

- регион;

- административное деление;

- численность населения;

- плотность населения;

- климат;

- демографический:

- возраст;

- пол;

- размер семьи;

- семейное положение;

- уровень дохода;

- виды профессий;

- уровень образования;

- религия;

- раса;

- национальность;

- психографический:

- социальный слой;

- стиль жизни;

- личные качества (амбициозные, стадийные, импульсные, авто-

ритарные);

- поведенческий:

- степень случайности покупки;

- поиск выгоды;

- статус постоянного клиента;

- степень нуждаемости в продукте;

- степень лояльности к предприятию или продукту;

- степень готовности купить изделие;

- эмоциональное отношение к изделию.

Сегментация по параметрам продукции выделяет два фактора:

- в каких отраслях, для каких целей используется изделие или для

каких групп пользователей;

- функциональные и технические параметры продукции.

Сегментация по конкурентам.

Здесь необходимо предпринимателю составить лист оценки конкурен-

тоспособности предприятия относительно других конкурентов (конкретно

каждого):

- продукт:

- качество;

- технические параметры;

- право замены изделия;

- стиль;

- престиж торговой марки;

- упаковка;

- габариты;

- уровень ремонтного обслуживания;

- гарантийный срок;

- многовариантность в использовании;

- уникальность;

- универсальность;

- надежность;

- срок службы;

- защищенность патентами;

- цена:

- прейскурантная цена;

- процент скидки с цены;

- срок платежа;

- условия кредита;

- каналы сбыта:

- формы сбыта;

- прямая доставка торговым представителям;

- оптовые посредники;

- комиссионеры и маклеры;

- торговые дилеры;

- система транспортировки;

- система складских помещений;

- система контроля запаса;

- продвижение продукта на рынке:

- реклама (для потребителей и для посредников отдельно);

- индивидуальная продажа;

- продвижение продукта по каналам торговли;

- телевизионный маркетинг;

- упоминание об изделиях в средствах массовой информации.

После этого подсчитывается общее количество баллов.

4. Для работы с потребителем необходимо знать, что такое потреби-

тель.

Потребитель - самая важная персона в обществе, самый главный ав-

торитет для производителя.


Что хотят потребители:

- спокойствия и безопасности;

- чтобы производитель справился с теми проблемами, которые им са-

мим не по силам;

- чтобы компания производителя и его продукция была для них удоб-

на;

- общения с ними;

- качества;

- стать партнерами.

17. МЕНЕДЖМЕНТ КАК НАУЧНАЯ

----------------------

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ.

-------------------

ПЛАН.

1. Менеджмент в системе предприятия. Цель предприятия и роль ме-

неджмента в ее достижении.

2. Функции менеджмента.

3. Стратегический менеджмент.

СОДЕРЖАНИЕ.

1. Менеджмент - особая, относительно самостоятельная дея-

тельность, которая определяет, как целенаправленно используются работ-

ники и координируются операции фирмы в условиях рынка во имя достиже-

ния стоящих перед предприятием целей.

Задачи менеджмента:

- изучить насущные проблемы;

- спроектировать систему управления, способную обеспечить успех;

- реализовать эту систему через людей и во имя людей;

- обеспечить реализацию главных целей предприятия;

- эффективно распоряжаться финансами фирмы на основе абсолютного

документального оформления всех операций и на основе материального????????

- менеджер распоряжается судьбой людей относительно их деловой

карьеры и дохода.

Менеджмент включает в себя следующие элементы:

- способ и манера общения с людьми;

- авторитет должности (обязанность подчиненных выполнять распоря-

жение руководителя, которое слушают потому, что он предлагает проду-

манные решения, которые приносят пользу фирме и ее работникам);

- особого рода???????? и административные навыки, которые дают

возможность организовать эффективную работу аппарата управления, сос-

тоящего из многочисленных служб и квалифицированных работников;

- органы управления и административные единицы.

2. Функции менеджмента.

1) Стратегическое управленческое планирование.

Этим занимается служба, укомплектованная профессионалами, и раз-

рабатывающая стратегию развития фирмы с учетом возможных изменений и с

целью выживания фирмы в условиях конкурентной борьбы.

2) Организационная культура.

Определение структуры конкретного производства и определение кон-

кретных связей между подразделениями производства.

3) Управленческая синергия.

Координация всех действий с целью достижения нового более высоко-

го эффекта от сложения сил.

4) Управление людьми.

Задача состоит в том, чтобы каждый работник понимал свою роль,

нашел свое место, работал с наибольшей отдачей, исходя из собственных

интересов и интересов фирмы. Для этого каждая фирма разрабатывает пер-

сонификацию социального развития, которая включает в себя пять основ-

ных разделов:

- основные события и этапы роста работника на предприятии (повы-


шение квалификации, продвижение по службе, повышение в должности, из-

менение условий оплаты труда, обеспечение жильем, путевками, товарами

народного потребления, другими материальными и социальными благами);

- требования, которым должен соответствовать работник для профес-

сионально-квалификационного и жизненного продвижения (образование и

другие конкретные задачи, которые должны быть решены заблаговременно);

- обязанности и обязательства администрации относительно продви-

жения работника в случае выполнения им всех указанных требований (ко-

мандировка на обучение, предоставление возможности для творческой дея-

тельности, внедрение предложений, внесенных сотрудником);

- мероприятия по поощрению работника за выполнение такого плана и

его ответственность за нарушение этого плана в размере убытков, кото-

рые понесла фирма;

- ответственность администрации за несоблюдение своих обяза-

тельств.

3. Стратегический менеджмент - это наиболее современная и эффек-

тивная конструкция стратегического корпоративного планирования.

Она имеет две стороны:

- объединения или предприятия ни в коем случае не должны рассмат-

риваться как замкнутая отдельная система. Предпосылки успеха фирмы

отыскиваются в экономическом, научно-техническом и социально-полити-

ческом окружении предприятия, то есть фирма должна определить, сумеет

ли она своевременно предусмотреть развитие внешних для нее процессов и

событий, распознать будущие угрозы и преимущества, новые деловые воз-

можности, сделать из этого выводы и немедленно адаптироваться в новых

условиях.

- рассмотрение концепции фирмы одновременно как социальной, так и

экономической системы.

18. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ВОСПРОИЗВОДСТВА.

------------------------------

ПЛАН.

1. Сущность воспроизводства. Простое и расширенное воспроизвод-

ство. Накопление как процесс расширенного воспроизводства.

2. Два подразделения общественного воспроизводства. Валовой на-

циональный продукт. Структурная политика.

3. Реализация совокупного общественного продукта. Межотраслевой

баланс.

СОДЕРЖАНИЕ.

1. Общественное воспроизводство - процесс общественного произ-

водства в непрерывном его движении и развитии.

Включает в себя три момента:

- воспроизводство материальных благ (движение валового нацио-

нального продукта);

- воспроизводство производственных отношений;

- воспроизводство рабочей силы.

Воспроизводство бывает:

- простое;

- расширенное.

Общественное воспроизводство осуществляется двумя путями:

- экстенсивным;

- интенсивным - имеет два направления:

1) осуществляется за счет повышения напряженности работни-

ков (интенсивность труда возрастает до определенного уровня, повышает-


ся организованность, сокращаются потери материальных ресурсов, рацио-

нальнее используются вещественные факторы);

2) базируется на качественном совершенствовании всех факто-

ров производства и прежде всего средств труда, технологии, квалифика-

ции работников.

Материальной основой расширенного воспроизводства является накоп-

ление, а его источником - прибавочный продукт.

Накопление - использование обществом прибавочного продукта на

увеличение и совершенствование факторов производства.

Накопление выступает в трех основных формах:

- производственное;

- непроизводственное;

- увеличение резервов и запаса.

Производственное накопление - накопление вещественных факторов в

сфере производства.

Непроизводственное накопление - накопление вещественных факторов

в непроизводственной сфере.

Факторы, определяющие размеры накопления:

- величина национального дохода;

- производительность общественного труда;

- норма накопления, то есть удельный вес фонда накопления в на-

циональном доходе.

2. Итогом общественного воспроизводства является валовой нацио-

нальный продукт (ВНП) - сумма материальных благ, которая произведена

обществом за какой-то конкретный исторический период, как правило за

один год.

По натуральной форме ВНП представляет собой массу средств произ-

водства и предметов потребления.

Исходя из натуральной формы ВНП все общественное производство де-

лится на два больших подразделения:

- включает в себя все отрасли, производящие средства производства;

- включает в себя все отрасли, которые производят предметы пот-

ребления.

По стоимости ВНП делится на две части:

- фонд возмещения (стоимость израсходованных средств производ-

ства);

- национальный доход (вновь создаваемая стоимость, в которой воп-

лощена стоимость необходимого и стоимость прибавочного продукта).

3. Главная проблема теории реализации состоит в том, чтобы отве-

тить на конкретный вопрос, каким образом общество может удовлетворить

свои растущие потребности в средствах производства и предметах потреб-

ления; как производственный продукт покрывает эти запросы и дает воз-

можность развитию производства.

Методологической основой решения этих вопросов является теория

реализации ВНП, разработанная марксизмом. Эта теория выводит основные

макропропорции реализации ВНП.

1) Объем производимых общественных средств производства должен

превышать потребность в возмещении израсходованных средств производ-

ства обоих подразделений.

П1 > ФВ1 + ФВ2

2) Вновь создаваемая стоимость первого подразделения должна быть

больше потребленных средств производства во втором подразделении.

( НП + ПП )1 > ФВ2

3) Вновь создаваемая стоимость обоих подразделений должна быть