Файл: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ В БАНКОВСКИХ СИСТЕМАХ.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Одной из глобальных проблем в современных информационно-вычислительных системах, в том числе и банковских, является защита данных в компьютерных сетях. На сегодняшний день сформулировано три базовых принципа информационной безопасности, задачей которой является обеспечение:

- целостности данных - защита от сбоев, ведущих к потере информации или ее уничтожения;

- конфиденциальности информации;

- доступности информации для авторизованных пользователей.

Рассматривая проблемы, связанные с защитой данных в сети, возникает вопрос о классификации сбоев и несанкционированности доступа, что ведет к потере или нежелательному изменению данных. Это могут быть сбои оборудования (кабельной системы, дисковых систем, серверов, рабочих станций и т.д.), потери информации (из-за инфицирования компьютерными вирусами, неправильного хранения архивных данных, нарушений прав доступа к данным), некорректная работа пользователей и обслуживающего персонала. Перечисленные нарушения работы в сети вызвали необходимость создания различных видов защиты информации. Условно их можно разделить на три класса:

-средства физической защиты;

-программные средства (антивирусные программы, системы разграничения полномочий, программные средства контроля доступа);

-административные меры защиты (доступ в помещения, разработка стратегий безопасности фирмы и т.д.).

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ В БАНКОВСКИХ СИСТЕМАХ

1.1. Общая характеристика средств защиты в банковской сфере

Сам термин «информационная безопасность» первоначально использовался для определения комплекса мер по защите информации от несанкционированных действий [3,4]. Однако практика показала, что общий объем ущерба, наносимый информационным системам осознанно, в результате противоправных действий, ниже ущерба, возникающего в результате ошибок и сбоев. Поэтому в настоящий момент понятие информационной безопасности включает в себя весь комплекс мер по предотвращению и устранению сбоев в работе информационных систем, по организации и защите информационных потоков от несанкционированного доступа и использования.

Информационная система рассматривается как единое целое программно-аппаратного комплекса и человеческих ресурсов. Под нарушением будем понимать любое нерегламентированное событие в информационной системе, способное привести к нежелательным для организации последствиям.

Рассмотрим основные нарушения возникающие в системе [6]: нарушения конфиденциальности, изменения в системе, утрата работоспособности.

Нарушения конфиденциальности.

Причиной возникновения данной проблемы является нарушение движения информационных потоков или ошибки в системе доступа. Из-за того, что данные виды нарушений никак не влияют на состояние системы, выявить их очень сложно. Только небольшое число подобных нарушений можно вычислить в результате анализа файлов протокола доступа к отдельным объектам системы.

Наиболее часто встречающиеся примеры нарушения доступа к информации:

– ошибки администрирования:

– неправильное формирование групп пользователей и определение прав их доступа;

– отсутствие политики формирования паролей пользователей. При этом до 50% пользователей используют простые, легко подбираемые пароли, такие, как «123456», «qwerty» или собственное имя;

– ошибки в формировании итоговых и агрегированных отчетов и доступа к ним. Примером может являться отчет по выпискам из счетов банка или сводный бухгалтерский журнал, которые хранят всю информацию по операциям кредитной организации и формируются в бухгалтерии, где за доступом к данным отчетам часто не ведется контроль;

– наличие открытого доступа для представителей сторонней организации, выполняющей какие-либо подрядные работы;

– ошибки проектирования информационной системы:

– использование недостаточно защищенной среды для разработки информационной системы. Очень часто, особенно для систем, располагаемых на локальных компьютерах, доступ к информации можно получить не через интерфейс программы, который требует пароля, а напрямую читая из таблиц базы данных;

– ошибки алгоритмов доступа к данным. Особенно это касается разработки систем криптозащиты, где часто вместо дорогостоящих систем в целях экономии используются собственные разработки, только эмитирующие систему защиты;

– небрежность в разработке системы защиты. Один из примеров данной небрежности – забытая разработчиками точка доступа в систему, такая, как универсальный пароль;

– небрежность пользователей в вопросах информационной безопасности:

– нарушение хранения паролей для доступа в информационную систему. Иногда пользователи просто пишут пароль на бумаге и оставляют ее около компьютера. Особенно это распространено в организациях, где администратор системы требует сложных паролей, которые легко забыть. Также часто встречается абсолютно недопустимая практика передачи паролей сотрудниками друг другу;

– сохранение закрытого соединения после окончания работы. Уходя на обед или домой, пользователь не выключает компьютер и не выходит из банковской системы. Если система не имеет механизма временного отключения неактивных пользователей, данное нарушение делает бессмысленным большинство других требований системы безопасности;

– нерегламентированное обсуждение зарытой информации;

– умышленный взлом системы:

– через внешние точки доступа в информационную систему, например через Интернет. Самый опасный вид взлома, так как нарушитель недоступен или почти недоступен для службы безопасности и, чувствуя свою безнаказанность, может нанести максимальный вред организации;

– нерегламентированное подключение к собственной сети (информационным коммуникациям) банка. С развитием сетевых технологий данный вид нарушений встречается достаточно редко;

– анализ неуничтоженных черновых документов системы. Данный вариант утечки информации практически не рассматривается службами безопасности, появляется самым легким методом получения информации для злоумышленников. В первую очередь это относится к черновым распечаткам из отдела информационных технологий.

Нарушение целостности или нерегламентированные изменения в информационной системе приводят к более серьезным последствиям, чем нарушения конфиденциальности. Однако при правильном построении информационной безопасности нерегламентированные изменения могут быть зарегистрированы и выявлены в процессе работы. Кроме того, существуют дополнительные механизмы защиты от них, такие, как электронная подпись, благодаря чему общее количество данных нарушений меньше, чем нарушений доступа на просмотр информации, хотя их последствия более серьезны.

Причины, приводящие к нарушениям записи информации в системе, можно сгруппировать следующим образом:

• ошибки программирования;
• ошибки ввода;
• технические сбои;
• умышленные нарушения в системе;

Утрата работоспособности или производительности не связана с информационными потоками. Ее причины кроются в механизмах самой системы, в ее способности совершать различные действия. Ущерб от подобных нарушений зависит от степени частичного снижения или полной потери работоспособности. Как правило, ущерб от подобных сбоев определяется временем задержки работы и стоимостью работ на их устранение.

Наиболее распространенной причиной нарушений в работе информационных систем являются ошибки их пользователей – непреднамеренные ошибки сотрудников организации. Как правило, данные нарушения не приводят к большому ущербу, хотя возможны и исключения. Современные механизмы контроля и мониторинга позволяют почти полностью исключить этот тип нарушений. Однако из-за большого количества разновидностей ошибок создание системы, полностью исключающей их появление, как правило, невозможно или связано с неоправданными затратами.

Другой случай – это преднамеренные действия сотрудников, нарушения, которые являются самыми сложными для предотвращения. Сотрудник организации, как правило, хорошо ориентируется во внутренних процессах и системах. Часто он знает о механизмах безопасности и, что более опасно, об их отсутствии в определенных модулях системы. У него есть время и возможность смоделировать и протестировать свои действия, оценить последствия.

Еще одним слабым местом в системе безопасности от умышленных действий сотрудников является доверие к ним других работников организации. Часто достаточно простой просьбы к администратору для получения доступа к закрытым данным или требования у разработчика добавления какой-либо, на первый взгляд безопасной, функции системы, чтобы впоследствии использовать ее для противоправных действий.

Причинами, побудившими сотрудников к умышленному нарушению информационной безопасности, являются:

• обида на действия менеджеров, как правило, связанная с конфликтами или увольнением сотрудника;
• попытка дополнительного заработка;
• попытка хищения денег из организации;
• попытка создания зависимости организации от конкретного сотрудника;
• карьерная борьба.

В качестве мер противостояния нарушениям данного типа наиболее эффективны социальные меры, разграничение доступа и мониторинг действий пользователей.

Еще одна группа причин нарушений в работе информационных систем – действия сторонних лиц криминального характера. Несмотря на постоянное обсуждение этой темы в прессе, большое количества фильмов о хакерах, бурное развитие информационных технологий, объем таких нарушений, повлекших реальный ущерб, скорее растет, чем снижается. Возможно, это вызвано именно завышенной рекламой данных нарушений, но следствием является максимальное количество затрат в области информационных технологий на защиту от них. Однако следует признать, что кредитные организации действительно являются объектом пристального внимания.

Цель у преступников, как правило, одна – деньги, однако методы ее достижения постоянно совершенствуются. Поэтому, анализируя потенциальные нарушения, в первую очередь следует выделять объекты возможной атаки (системы удаленных платежей, системы расчета пластиковыми картами и т.п.). В случае удачи у преступника много шансов остаться безнаказанным.

Основой политики информационной безопасности в коммерческом банке является общая политика безопасности организации. Часто информационная безопасность рассматриваются как часть общей системы безопасности. Постоянное сравнение базовых принципов защиты организации и механизмов защиты информационной системы может привести к значительному росту ее надежности и эффективности.

С другой стороны, система информационной безопасности тесно связана с техническими проблемами, решение которых может потребовать значительных сроков и ресурсов, что может привести к экономической нецелесообразности использования рассматриваемых механизмов. На Рисунок 1 приведена схема организации информационной безопасности.

Обеспечение информационной безопасности достигается системой мер, направленных[8]:

• на предупреждение угроз. Предупреждение угроз – это превентивные меры по обеспечению информационной безопасности в интересах упреждения возможности их возникновения;
• на выявление угроз. Выявление угроз выражается в систематическом анализе и контроле возможности появления реальных или потенциальных угроз и своевременных мерах по их предупреждению;
• на обнаружение угроз. Обнаружение имеет целью определение реальных угроз и конкретных преступных действий;
• на локализацию преступных действий и принятие мер по ликвидации угрозы или конкретных преступных действий;
• на ликвидацию последствий угроз и преступных действий и восстановление статус-кво (рисунок 2).

Рисунок 1 – Схема организации информационной безопасности

Рисунок 2 – Обеспечение информационной безопасности

Предупреждение возможных угроз и противоправных действий может быть обеспечено самыми различными мерами и средствами, начиная от создания климата глубоко осознанного отношения сотрудников к проблеме безопасности и защиты информации до создания глубокой, эшелонированной системы защиты физическими, аппаратными, программными и криптографическими средствами. Все эти способы имеют целью защитить информационные ресурсы от противоправных посягательств и обеспечить: