Файл: Разработка Web-портала учебного заведения.pdf

В современном информационном обществе Интернет можно смело назвать неотъемлемой частью бизнеса, позволяющей любой компании осуществлять деловые коммуникации с такими целевыми группами, как клиенты, торговые посредники (каналы сбыта), PR-сфера, поставщики, конкуренты, действующие и потенциальные сотрудники компании.

В современном информационном обществе каждая стабильная компания должна иметь собственный представительский сайт в сети Интернет, который обеспечит информационную поддержку существующего бизнеса. С помощью web-сайта фирмы решают такие задачи, как
представление компании в сети Интернет, расширение потенциальной аудитории потребителей, поддержка бренда, повышение узнаваемости, информирование общественности и другое.

Разработка сайтов для компаний является актуальной и востребованной сферой деятельности, так как сайт фирмы в сети Интернет представляет собой достаточно дешевый и массовый способ рекламы, дает возможность потенциальным и существующим клиентам легко получать информацию о товарах и услугах компании, ее деловых интересах, что может помочь найти новых заказчиков и партнеров по бизнесу, а, следовательно, способствует увеличению объема продаж и рентабельности предприятия.

В настоящее время практически любой потребитель перед покупкой ищет информацию об интересующем его продукте (услуге) прежде всего в Глобальной сети, совершая web-серфинг по различным интернет-сайтам компаний, предлагающих данный продукт (услугу). Это обстоятельство диктует необходимость для организаций, работающих как в B2B, так и в B2C сфере, иметь собственное web-представительство в виде интернет-сайта.

Объектом исследования данной работы является высшее учебное заведение. Цель работы - разработка Web- портала университета.

Основные задачи, которые были решены во время проектирования:

исследование современного состояния;
выбор инструментов создания портала;
разработка структуры портала;
проведение тестирования;
продвижение сайта.

В ходе реализации поставленной задачи в данной работе был разработан web-портал, предназначенный для централизации внутренней корпоративной информации и организации единой точки доступа к корпоративным ресурсам компании, успешной адаптации новых сотрудников к внутренним регламентам и бизнес-процессам в более сжатые сроки, автоматизации хозяйственных бизнес-процессов, повышения производительности и уровня лояльности сотрудников к корпоративной культуре компании в целом.. При создании Интернет-портала использовались современные Web-технологии.

Работа состоит из содержания, введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложения.

1. Цели и концепция Web-ресурса

1.1. Миссия компании

Российский государственный гуманитарный университет создан на базе Московского государственного историко-архивного института постановлением Правительства Российской Федерации от 27 марта 1991 г.

В 1991 году, состоялся первый прием абитуриентов в РГГУ. Несмотря на свою сравнительную молодость, РГГУ по праву занимает одно из лидирующих мест среди лучших вузов нашей страны, став за эти годы одним из ведущих научно-образовательных центров России. Наш университет стал первым вузом в стране, в названии которого были слова «российский» и «гуманитарный». И мы гордимся честью носить это название, постоянно подтверждая свой статус. Достигнутые за эти годы успехи признаются не только внутри страны, но и за ее пределами. Все последние годы РГГУ лидирует по популярности среди абитуриентов. И мы считаем своим долгом не только сохранять, но развивать и преумножать то наследие, с которым мы открываем третье десятилетие своей истории.

1.2. Обоснование необходимости создания Web-ресурса

Современное образовательное учреждение - это в том числе и высокий уровень информатизации и проникновения интернет-технологий во внутренние бизнес-процессы и в учебный процесс. Большинство учащихся сегодня являются продвинутыми пользователями Интернета и его современных сервисов. Сегодня все эти возможности можно применять в образовательном процессе, и обеспечить учащимся привычную и комфортную среду для образования и творчества.

Уже недостаточно сделать простой сайт для учащихся, сегодня необходимо применять в немсовременные веб-технологии, особенно принципы веб 2.0: блоги, социальные сети и инструменты коллективной работы, размещение фото и видео-контента, мгновенные сообщения, картографические сервисы, mash-up, RSS и множество другой информации и способов ее получения и работы с ней. Именно в этом случае внутренние порталы для учащихся и преподавателей могут стать эффективным образовательным инструментом.

Внутренний портал учебного заведения – это интернет-проект, выполняющий две важные функции:

Информационно-коммуникативную (для получения и обмена информацией между преподавателями, а также общение по вопросам учебного процесса)
Создание закрытой социально-образовательной сети для учащихся и преподавателей.

1.3. Описание свойств Web-ресурса, требуемых для решения выбранной задачи

В рамках учебного процесса преподаватели могут:

посмотреть списки учащихся с фотографиями, успеваемостью и посещением, их контакты, старост групп;
вести группы по своим предметам;
пополнять базу знаний по предмету, взаимодействовать с учащимися по предмету;
посмотреть свое расписание преподавания, подключить его на смартфон и быть всегда в курсе изменений в расписании;
создать учебный курс онлайн по своей дисциплине и организовать онлайн-тестирование учащихся;
дать задание всей группе или отдельным участникам по предмету, получить результаты, дать комментарии;
организовать/участвовать в собрании/встрече/совещании, добавить отчет в протокол.

В рамках сообщества преподавателям доступны:

Поиск контактов (учащиеся, выпускники) и коммуницирование с ними;
Поиск сообщества (групп по различным тематикам), вступление и общение в них;

Администрация учебного заведения может:

Управлять структурой учебного заведения и основными сущностями (факультеты/кафедры, специальности, группы, предметы)
Создавать отдельные разделы портала по факультетам/кафедрам, делегировать права на управление ими и размещение информации
Размещать необходимые документы для учащихся в общее хранилище документов, управлять правами доступа
Отравлять уведомления учащимся по различным вопросам (общая информация, события, финансы, долги) вручную (конкретным учащимся или группам) или автоматически (с интеграцией с внутренними учетными системами)
Импортировать новые списки учащихся в портал, формировать учебные группы
Автоматически переводить учащихся на новый учебный год
Получать заявки учащихся и обратную связь из одной точки, управлять потоком обращений и контролировать их исполнение сотрудниками учебного заведения
и многое другое

В рамках учебного процесса студенты могут:

Посмотреть структуру учебного заведения (факультеты/кафедры/администрация), информацию о ключевых персонах;
Увидеть свою группу, список учащихся с контактами, старосту;
Увидеть свои предметы, преподавателей, учебные группы по предметам
Пообщаться с преподавателем и другим сотрудником учебного заведения;
Посмотреть расписание занятий (скачать файл), подключить его на смартфон и быть всегда в курсе изменений в расписании;
Пройти онлайн учебный курс, сдать тест на знание материала;
Отправить заявку на решение различных вопросов и отслеживать статус решения в личном кабинете.

В рамках сообщества студентам доступны:

Поиск людей (преподаватели, одногруппники, другие учащиеся, выпускники), посмотреть контактную информацию, отправить сообщение
Поиск сообществ (учебные группы, группы по предметам, другие группы по интересам), вступить, общаться и обмениваться информацией.

1.4. Характеристика целевой аудитории

Целевая аудитория портала:

преподаватели, лаборанты;
студенты, абитуриенты.

2. Параметры и внешний вид Web-ресурса

2.1. Обоснование выбора имени и названия Web-ресурса

Желаемый домен – rggu.ru. Проверим на сайте http://www.whois-service.ru/ , свободен ли домен.

Рис.1. Проверка домена

Домен занят, добавим 15 (год создания) и проверим снова (рис.2).

Рис.9. Проверка нового домена

Таким образом, выбран домен rggu15.ru.

2.2. Обоснование лингвистического обеспечения Web-ресурса

Информация на сайте будет только на русском языке, так как услуги предназначены исключительно для городов России.

2.3. Обоснование выбора графического режима Web-ресурса

Одной из важнейших характеристик, определяющих будет ли пользоваться Web-ресурс популярностью, является скорость загрузки страниц сайта, и, особенно, первой страницы. Если страница грузится слишком долго – высока вероятность, что посетитель не дождется конца загрузки и уйдет на другой ресурс. Для информационного ресурса это означает потерю аудитории, для Интернет-магазина – это потеря потенциального покупателя.

С учетом того, что у разных пользователей могут быть разные технические средства доступа в Интернет, необходимо формулировать достаточно жесткие требования к количеству графики (особенно на первой странице сайта). Поэтому часто нежелательно использование «тяжелых», ресурсоемких технологий – флэш, анимация, видео, аудио на тех страницах, где пользователь хочет быстро получить нужную ему информацию (о компании, об услугах, о продукте). Использование анимации, звука, видео, как правило, оправдано в тех случаях, когда это дает посетителю дополнительную информацию, которую невозможно предоставить другим способом.

Хотя с развитием широкополосных сетей требование к минимизации объема графики кажется не очень важным, тем не менее, учитывать его необходимо, так и, по крайней мере, обязательно оптимизировать графические компоненты для размещения их на Web.

Рекомендации по подготовке графических элементов для Web можно посмотреть на многих Web-ресурсах, в том числе и Web-дизайнерских студий.

2.4. Обоснование принятых решений по цветовой схеме Web-ресурса

Цветовая схема выбрана нейтральная, доминируют серые, голубые, светлые цвета. Выбор цветовой схемы обусловлен назначением вуза. А именно тем, что сайт не создан с целью привлечения клиентов, а для внутренних целей заведения.