Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Эмоция: понятие, функции и виды).pdf

Введение

Язык жестов, мимики, телодвижений называется языком неречевого общения. Неречевые средства могут быть сведены к кинетическим (движения тела), пространственным (организация поведения межличностного общения), к временным характеристикам взаимодействия. [9]

Данная тема «невербальные проявления эмоциональных состояний человека» достаточно актуальна, так как люди очень часто используют невербальный способ передачи информации, общаясь с друзьями, родными, деловыми партнерами, сослуживцами; зачастую даже не замечая за собой это. К невербальному общению относят жесты человека, его положение тела, мимика, интонация голоса, внешний вид, темп речи и многое другое.

Целью данного исследования стало исследование системы психологических средств невербального общения личности.

Объект исследования – эмоциональные состояния человека.

Предмет исследования – психологические средства общения личности с помощью языка поз, жестов и всех форм самовыражения, которые не опираются на слова.

Гипотеза исследования: Умея анализировать особенности невербальных проявлений нашего собеседника, мы можем с точностью понять, какие эмоции он испытывает в данный момент времени.

Для достижения поставленной цели в данной работе необходимо рассмотреть ряд задач исследования: 

1. Теоретически изучить такие понятия как невербалика, эмоция.
2. Анализ научной литературы по данной теме
3. Рассмотреть внешние проявления различных эмоций человека.
4. Изучить особенности невербального проявления лжи.

Глава 1. Понятие и содержание невербальных эмоций

1.1Эмоция: понятие, функции и виды

В психологии под эмоциями понимают психические процессы, протекающие в форме переживаний и отражающие личную значимость, и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека. Благодаря эмоциям человек осознает свои потребности и предметы, на которые они направлены. Другая всеобщая черта эмоций, о которой необходимо сказать, — это их содействие в реализации потребностей и достижении определенных целей. Поскольку любая эмоция положительна или отрицательна, человек может судить о достижении поставленной цели. Так, положительная эмоция всегда связана с получением желаемого результата, а отрицательная, наоборот, с неудачей при достижении цели. Таким образом, можно сделать вывод о том, что эмоции самым непосредственным образом связаны с регуляцией деятельности человека.

Большинство эмоциональных состояний отражается на особенностях поведения человека, и поэтому они могут быть изучены с использованием не только субъективных, но и объективных методов. Например, покраснение или побледнение кожи человека в определенной ситуации может свидетельствовать о его эмоциональном состоянии. [10]

Возникшая эмоция охватывает весь организм, вызывая внутреннее переживание, многообразные внешние реакции, вегетативные и биохимические изменения. У человека изменяется поведение, движения, речь. Так, хорошее известие переполняет человека чувством удовольствия, радости и счастья. Он улыбается, а если полученная информация для него очень значима, может закричать, захлопать в ладоши, пуститься в пляс, громко засмеяться или заплакать. Каждой эмоции соответствуют специфическая мимика, пантомимика, жестикуляция, выразительные движения, голосовые реакции, лексические и экспрессивные средства речи. Происходит увеличение или уменьшение частоты пульса, расширение или сужение кожных сосудов, потоотделение, динамика кожно-гальванической реакции и др.

По внешним проявлениям можно судить о многом, например, о внутреннем состоянии человека, о его переживаниях, хотя четкой и однозначной связи между внешним проявлением эмоций и внутренним состоянием человека не существует. Не у всех людей внешние проявления достаточно интенсивны. Человек может сдерживать их намеренно, при каких-либо обстоятельствах, причиной этого становится желание скрыть свои переживания. Сдерживание внешних проявлений эмоций не уменьшает интенсивности внутреннего переживания, а часто даже увеличивает ее. Субъективные переживания и внешние проявления эмоций возникают как бы одновременно. Это дало основание В. Джеймсу и К.Н. Ланге утверждать, что наличие эмоций обусловлено восприятием изменений в деятельности внутренних органов и двигательной сфере. [8]

Рассмотрим виды эмоций, которые человек может проявлять в различных жизненных ситуациях:

Врожденные эмоции - эмоции, имеющиеся у младенца с рождения. Некоторые специалисты к врожденным причисляют эмоции, которые проявляются у младенца вскоре после рождения, но где социальный фактор и обучение родителями играет, по-видимому, минимальную роль.

Базовые и вариативные эмоции (чувства)

Базовые эмоции проявляются внешне одинаково у представителей самых разных культур, проживающих на разных континентах. Эмоции, внешнее проявление которых разнообразно, культурно и личностно обусловлено - вариативные эмоции.

Натуральные и культурные эмоции

Натуральные - чувства и эмоции, рисунок и ход которых определяется преимущественно генами, нашей природой. Культурные - созданные людьми в процессе развития культуры.

Элементарные, составные и сложные эмоции (чувства)

Элементарные эмоции - это максимально простые, далее неразложимые на еще более простые, эмоции-атомы. То или иное сочетание базовых эмоций порождает составные эмоции. Так, например, гнев - это отвращение плюс агрессия.

Когнитивно простые и сложные эмоции

Эмоции, возникающие как реакция на элементарный стимул, являются когнитивно простыми (пример - заякоренные эмоции). Эмоции и чувства, возникающие в результате сложной деятельности понимания происшедшего, тем более с учетом расчета имеющихся интересов и возможных последствий, являются когнитивно сложными.

Эмоциональные акции и реакции

Вас обрадовали – вы, соответственно, обрадовались. Вас испугали - вы боитесь... Это - ваши эмоциональные реакции. А вот ситуация другая: вы сидите, заняты делом. Вдруг прибегает ребенок, дарит вам конфету. Конфета, возможно, вам вовсе не нужна, но если вы любите детей, то из педагогических соображений вы, скорее всего, ему радостно улыбнетесь и от души поблагодарите. Тут радость и благодарность - ваша эмоциональная акция. Когда группа сотрудников идет поздравлять именника, тем более своего шефа, выражаемые эмоции - не реакции, а эмоциональные акции. Смотри Эмоциональные акции и реакции

Сложные эмоции

Сложные (составные) эмоции - содержащие в своей основе базовые, простые, далее неразложимые, эмоции. Сложные и простые эмоции соотносятся между собой, как молекулы и атомы. [6]

Эмоции сопровождают все проявления жизнедеятельности организма и выполняют важные функции в регуляции поведения и деятельности человека. Эмоции дают сигнал о том, как возможно могут развиваться события, о положительной или же отрицательном исходе для субъекта или влияния на него. Их сигнальная функция заключена в том, что они выступают в качестве неких своеобразных маяков поведения.[3]

Человек способен выявлять степень полезности и вредности для него каждого происходящего события или оказываемого на него воздействия. Все это он делает, ориентируясь на свои эмоции (оценочная функция).

При обычных обстоятельствах разнообразные эмоциональные оценки подвергаются осмыслению, после чего подвергаются коррекции. Но для рационального анализа происходящих событий и вытекающих из них последствий, требуется время, которым человек в некоторых ситуациях может не обладать в полной мере или вовсе. На основе сигналов и эмоциональных оценок, которые человек получает, он выбирает способы поведения и действий(регулирующая функция).

Эмоции способны повысить тонус организма, положительно влияя на результаты деятельности (мобилизующая функция). Однако при сильных эмоциях, особенно в критических ситуациях, может проявляться их дезорганизующая функция.[18]

Многие эмоции связаны с усилением мышечной деятельности и повышением голоса. Этим объясняется большая роль, которую играют в эмоциях дыхательные движения, выполняющие, как известно, двойную функцию: 1) усиление газообмена и обеспечение необходимого для повышенной мускульной работы кислорода и 2) пропускание воздуха через голосовую щель и обеспечение требуемой вибрации голосовых связок.[23]

Эмоциональные переживания выражаются не только в сильных движениях, но и в микродвижения (тремор рук, реакции зрачков) Леонардо да Винчи считал, что определенная мимика является выражением не только переживания горя или радости, но и различных оттенков этих переживаний: брови и губы по-разному изменяются по разным причинам плачу Это заметно во время плача-капризу и горисного плача.

Отчетливо переживания оказываются в глазах (существует до 85 оттенков - живые, нежные, холодные) и в голосе (в случае печали он глухой, страха - покорный) \"Говори, чтобы я мог тебя видеть \", - изрекал Сократ

В повседневной жизни нами всеми постоянно используются внешние выразительные движения, помогающие ориентироваться в эмоциональном состоянии, настроении тех людей, что окружают нас. Каково же соотношение существует между эмоцией и выразительными движениями? Они выражают физиологическую реакцию, которая сопровождает замкнутый мир внутренних переживаний. [5]

В зависимости от сочетания скорости, силы и продолжительности чувств различают виды эмоциональных состояний, основными из которых являются настроение, страсть, аффект, воодушевление, стресс и фрустрация.

Настроение — это эмоциональное состояние, которое отличается слабой или средней силой и значительной устойчивостью. То или иное настроение может продолжаться целые дни, недели, месяцы. Это не специальное переживание по поводу какого-либо конкретного события, а "разлитое" общее состояние. Настроение обычно "окрашивает" все другие эмоциональные переживания человека, отражается на его активности, стремлениях, действиях и поведении. Обычно по преобладающему у данного человека настроению мы называем его веселым, жизнерадостным либо, наоборот, грустным, апатичным. Такого рода преобладающее настроение является чертой характера. Причиной определенного настроения может быть какое-либо значимое событие в личной или общественной жизни, состояние нервной системы человека и общее состояние его здоровья.

Так же одним из длительных и достаточно устойчивых эмоциональных состояний является страсть. Но, в отличие от такого эмоционального состояния, как настроение, страсть характеризуется более сильным эмоциональным накалом. Возникновение страсти происходит при сильном стремлении к определенным действиям, достижению какой-либо цели, и соответственно, помогает достижению этой цели. Большим стимулом к созидательной деятельности человека являются позитивные страсти. Страсть — это длительное, устойчивое и глубокое чувство, ставшее характеристикой личности.

Аффектами называются чрезвычайно сильные, быстро возникающие и бурно протекающие кратковременные эмоциональные состояния (аффекты отчаяния, ярости, ужаса). Действия человека при аффекте происходят в виде "взрыва". Сильное эмоциональное возбуждение проявляется в бурных движениях, в беспорядочной речи. Иногда аффект проявляется в напряженной скованности движений, позы или речи (например, это может быть растерянность при приятном, но неожиданном известий). Аффекты негативно сказываются на деятельности человека, резко снижая уровень ее организованности. В состоянии аффекта у человека может наблюдаться временная потеря волевого контроля за своим поведением, он может совершать необдуманные поступки. Любое чувство может переживаться в аффективной форме. Аффект — это уже не радость, а восторг, не горе, а отчаяние, не страх, а ужас, не гнев, а ярость. Аффекты возникают при ослаблении воли и являются показателями несдержанности, неспособности человека к самообладанию.

Воодушевление как эмоциональное состояние проявляется в различных видах деятельности. Оно характеризуется большой силой и устремленностью к определенной деятельности. Воодушевление возникает в тех случаях, когда цель деятельности ясна и результаты ярко представляются, при этом как нужные, ценные. Воодушевление часто переживается как чувство коллективное, при этом чем больше людей охвачено чувством воодушевления, тем сильнее это чувство переживается каждым человеком в отдельности. Особенно часто и наиболее ярко это эмоциональное состояние проявляется в творческой деятельности людей. Воодушевление — это своеобразная мобилизация всех лучших душевных сил человека.

Стресс (англ. stress — напряжение) представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Впервые слово "стресс" употребил канадский ученый-биолог Г. Селье (1907—1982). Он же ввел понятие "фазы стресса", выделив стадии тревоги (мобилизации защитных сил), резистентности (приспособления к трудной ситуации) и истощения (последствия длительного воздействия стресса). Стресс вызывается экстремальными для данной личности условиями и переживается с большой внутренней напряженностью. Стресс могут вызвать опасные условия для жизни и здоровья, большие физические и умственные перегрузки, необходимость принимать быстрые и ответственные решения. При сильном стрессе учащаются сердцебиение и дыхание, повышается кровяное давление, возникает общая реакция возбуждения, выраженная в той или иной степени дезорганизации поведения (беспорядочные, нескоординированные движения и жесты, сбивчивая, несвязная речь), наблюдаются растерянность, трудности в переключении внимания, возможны ошибки восприятия, памяти, мышления. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения. Частые и длительные стрессы оказывают негативное воздействие на физическое и психическое здоровье человека. Однако при слабом стрессе появляются общая физическая собранность, активизация деятельности, ясность и четкость мысли, сообразительность.