Файл: Компетенция и квалификация специалистов. Целевой уровень вознаграждения..pdf

Базовые компетенции обладают двумя особенностями. Во-первых, они являются фундаментом, на котором строится управленческая деятельность руководителя. Во-вторых, по сравнению со специальными компетенциями, они гораздо труднее поддаются коррекции: изменить стиль мышления или коммуникации несравнимо сложнее, чем усвоить методику или технологию в профессиональной области.

1. Базовые компетенции руководителя можно представить в виде семи групп, в соответствии с основными качествами человека. О них можно говорить как о семи измерениях личной силы человека:

а) Восприятие - внимательность, чувствование тонкостей и умение обучаться:

- умение схватывать суть дела интуитивно и быстро, выделяя существенные стороны ситуации;

- уметь видеть вглубь, понимать суть и подоплеку вещей;

- склонность к обучению и открытость новому.

б) Взаимосвязи - интеллект, речь и коммуникация:

- умения выделять целое и видеть тонкие связи между его частями;

- умение формулировать идеи и адекватно передавать их другим людям;

- способность воспринимать и эффективно оценивать информацию;

- умение устанавливать и поддерживать отношения с коллегами и подчиненными;

- умение говорить с людьми на их языке, разъяснять, обучать, учитывая их развитие.

в) Выбор - чувствительность к «правильному», адекватному пути:

- умение подниматься над ментальными догмами и принимать точные решения, исходя из реальных обстоятельств;

- умение принимать стратегические решения, исходя из следования своим ценностям;

- способность интуитивно принимать адекватное решение в условиях дефицита информации и времени;

- способность следовать событийному потоку в интересах дела, жертвуя ритуальностью, регламентированностью и личными амбициями;

- способность быть независимым от социальных стандартов и от страха оценки.

г) Активность - преобразующие действия и тактическая активность:

- способность жить настоящим и двигаться вперед;

- способность действовать в выбранном направлении вопреки мнению людей;

- способность удерживать высокий уровень усилий и энергичности;

- способность идти на оправданный риск и действовать в критических ситуациях.

д) Воля - воля, осознанность и умение концентрироваться:

- способность самостоятельно принимать решения;

- способность удерживать свое внимание на приоритетных целях;

- способность пойти навстречу своим страхам, сохраняя осознанность и свободу выбора;

- способность сохранять свое намерение в любых внешних условиях, при любом поведении партнеров, в том числе в условиях стресса и конфликта;

- способность иметь вдохновение на новые дела.

е) Вера - вера в себя, в людей, в Мир:

- вера в собственные силы;

- способность брать на себя ответственность, сохраняя присутствие воли и духа;

- способность полагаться на других людей и делегировать полномочия;

- способность поддерживать других людей без страха, и быть сострадательным без жалости;

- способность своим внутренним покоем давать опору коллегам и подчиненным;

- способность принять помощь там, где в чем-то некомпетентен или неумел;

- способность быть свободным от чувства собственной важности.

ж) Мудрость - чувствование ограничений, чувство времени, дисциплина и стойкость, выдержка и терпение:

- способность быть безупречным (делать лучшее, что можно сделать в данной ситуации - однако, без привязанности к внешнему выигрышу);

- терпимость к человеческим ограничениям;

- способность принять естественную скорость выполнения проектов, изменений в своей команде и в себе самом;

- сдержанно относиться к победам и проигрывать без чувства поражения.

На основе перечисленных базовых компетенций складываются такие интегральные умения как системное мышление, способность работать в команде, умение продвигать дело, быть лидером и т.п.

Заключение

Специалисты высшего уровня квалификации увеличивают существующий объем знаний, применяют на практике научные и художественные концепции и теории, занимаются систематическим обучением этим знаниям, а также могут сочетать эти виды деятельности в различных комбинациях. Уровень компетенций большинства занятий, включенных в данную основную группу, требует квалификации, соответствующей четвертому квалификационному уровню.

Обязанности специалистов высшего уровня квалификации обычно включают: проведение анализа и научно-исследовательских работ, разработку концепций, теорий и методов; консультирование или применение существующих знаний в области физических наук, математики, техники и технологии, в области наук о жизни, медицинских услуг и услуг в области здравоохранения, общественных и гуманитарных наук; преподавание теории и практики одной или более дисциплин на различных ступенях образования; обучение и воспитание людей, испытывающих затруднения в обучении, или лиц с особыми потребностями; оказание различных деловых, юридических и социальных услуг; создание и исполнение произведений искусства; осуществление духовного наставничества; подготовку научных документов и отчетов. Обязанности могут включать руководство другими работниками.