ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В УГОЛОВНОМ СУДОПРОИЗВОДСТВЕ

Специфика:

1. Осуществляется в рамках общественных отношений, ролей (регулируются правом и ролевыми позициями)

2. Игровой характер

3. Конфликт интересов (или наоборот: добровольное сотрудничество)

4. Состязательность процесса (более характерно для Запада)

5. Дополнение ролей (судья-подсудимый, прокурор-защитник, следователь-подозреваемый)

6. Общение – «Горячий» процесс

7. Рефлексия мотивов, намерений, ходов другого (Игра в подставы, поддавки, манипуляция информацией)

8. Активизация мышления. Прогнозирования поведения.

9. Обман, ложь, дезинформация (Эксперименты Лофтус⁴: например, свидетели преступления, получившие ложную информацию о событии, подстраивали потом свои показания под эту трактовку!!! Красный свет в их воспоминаниях менялся на зеленый; у грабителя якобы были усы и др.)

10. Роль невербальных средств общения. Доверие уверенным свидетелям (в то время, как исследования показали: связь с истиной маловероятна) ВРЕТ КАК СВИДЕТЕЛЬ!

Эксперименты Блэра Шепарда и Нейла Видмара, а позднее и Нэнси Лэйр: испытуемых просили, при выступлении в роли свидетеля подыграть невиновности подсудимого или наоборот. Они меняли только интонации и вместе с тем менялось мнение судей и присяжных!

11. Стереотипы (в Новом Орлеане негров, выносивших из магазинов продукты арестовывали, а белых отпускали: им же надо питаться). Феномен идентификации (сходства).

    • В исследованиях американских юридических психологов (60 – 70 гг.) выявилось, что образованные и интеллигентные полицейские ниже оценивались руководством. Полицейские негры с высоким интеллектом чаще получали взыскания.

    • Взрослые с инфантильной внешностью чаще признавались виновными по неосторожности

    • Несимпатичные – чаще признавались как насильники

    • Белые чаще оправдывались за убийство черных, более сурово карались за «белую преступность» (растраты, налоги…)

    • Черные чаще приговариваются к смерти за убийство белых.

Но, если доказательств достаточно, картина преступления складывается недвусмысленная, то аргументы оказываются важнее стереотипов!!!!

12. Феномен реактивного сопротивления. Например, указания судьи игнорировать неправомочные доказательства присяжные игнорировали! Неспособность игнорировать досудебные обсуждения в прессе! (Дело БУТА!!!)

13. Личность жертвы (За симпатичных срок больше!)

14. Аномия полицейских. Циничное отношение к правовым нормам, профессиональным обязанностям, социальным ценностям (т.к. существует очень большой разрыв реальности и идеала).

По данным Рокича М. полицейские в отличие от остальных граждан больше ценят личное, а не общественное.

Макнамара: с приходом на практику ценности превращаются в свою противоположность.

---

14. Мотивация личного благополучия, а не долга (преобладает)

15. Склонность подчиняться и подчинять (по АДОРНО)

16. Низкая инициативность полицейских в сочетании с агрессивностью и стремлением к материальному благополучию.

ПРОБЛЕМА: правомерности, допустимости средств воздействия (особенно учитывая тенденцию гуманизации общественных отношений).

Варианты решения:

1. НЕДОПУСТИМОСТЬ неправовых методов. Следователь лишь регистратор событий.

2. Разрешено все, что не запрещено законом во имя установления истины. Как результат – манипулятивные технологии общения.

3. Оптимальный, соответствующий критериям допустимости:

Общие критерии

• Юридический (духу и букве закона, соблюдение прав граждан)

• Этический

• Гносеологический (познавательная ценность)

• Психологический (учет личности и ситуации)
  Праксеологические критерии

• Целесообразность (пригодность способа для достижения желаемого результата)

• Надежность (нужный эффект наиболее вероятен)

• Продуктивность (наибольшая польза)

• Рентабельность (соразмерность затраченных средств)

• Безопасность (минимизация риска нежелательных последствий)

---

Нормативно-правовая регуляция поведения⁵

Проблемы:

1. Восприятие справедливости наказания

2. Корректирующий потенциал наказания (мотивирующая роль)

3. успешность превентивной мотивации правового поведения (демотивации неправового)

Результаты исследований и опыт применения наказаний показал:

1. сильнее мотивируют БЛИЗКИЕ угрозы (особенно недоразвитых).

2. сильнее НЕИЗБЕЖНОЕ наказание (маленькое но неизбежное сильнее большого но маловероятного, каковым преступники считают большинство наказаний: НЕ ВЕРЯТ В НАКАЗАНИЕ)

3. сильнее ЗНАЧИМЫЕ наказания, лишающие больших благ (жизнь, свобода, честь, собственность). Поэтому, преступники-рецидивисты невосприимчивы к наказанию.

4. сила превентивной мотивации наказания определяется распространенностью неправового поведения. Чтобы сломать привычные стереотипы надо, чтобы наказание было всеобщим, постоянно действующим.

5. сила превентивной мотивации д.б. СОРАЗМЕРНОЙ: слабыми санкциями пренебрегают, суровые ведут к эффекту бумеранга (феномен «тернового венка»

6. сила мотивационного влияния наказания зависит от отношения. Преступник может считать свое поведение необходимым, приемлемым, желаемым. Например преступление из групповой солидарности.

7. Самое действенное наказание – еще не наступившее (УГРОЗА НАКАЗАНИЯ)

Эксперимент с фотографиями:

1. НАСИЛЬНИК

2. УБИЙЦА ПО НЕОСТОРОЖНОСТИ

3. МОШЕННИК

4. ЖЕРТВА

5. УБИЙЦА

6. ВОР

---

ЭТАПЫ И ОПТИМИЗАЦИЯ профессионального общения сотрудников правоохранительных органов

Специфика общения сотрудников ОВД:

• специфичность поводов для вступления в общение (это обстоятельство ограничивает круг участников общения, определяет его содержание и цели);

• наличие множественности целей в каждом акте общения, кроме получения информации о правонарушении;

• конфликтный характер общения в связи со спецификой поводов вступления в общение, так как цели участников общения нередко либо не совпадают, либо не понимаются в полной мере;

• специфика психических состояний участников общения, для которых характерны повышенное нервное напряжение в связи с высокой ответственностью за результаты общения и доминирование отрицательных эмоциональных состояний;

• особое значение психологического контакта для оптимизации процесса общения.

Этапы профессионального общения:

1/ психологическое "чтение" особенностей поведения, внешнего облика, использование имеющейся информации о конкретном человеке и составление первичного психологического портрета взаимодействующего лица;

2/ поиск психологических предпосылок эффективности общения и создание благоприятных условий для межличностного контакта;

3/ воздействие в процессе профессионального общения на других лиц со стороны сотрудника ОВД с целью решения оперативно-служебных задач;

4/ оценка результатов конкретного акта общения и планирование содержания и процесса дальнейших контактов с определенными лицами /правонарушителями, гражданами, сотрудниками правоохранительных органов, руководителями, подчиненными/.

Рассмотрим каждый из указанных этапов профессионального общения с учетом применения новых психотехнологий и конкретных приемов общения.

Первый этап профессионального общения ориентирован на познание и составление первичного психологического портрета взаимодействующего с работником органов правопорядка человека. Следует отметить, что психологическая информация о другом человеке зависит от конкретной ситуации общения и отражения его личностных свойств, степени знакомства с ним, наличия определенных сведений о нем в характеристиках, учетах, уголовных и оперативно-поисковых делах, рассказах о нем других сотрудников и т.п.

При непосредственном наблюдении за человеком предметом психического "чтения" являются его вербальные и невербальные акты поведения:

- речь, ее содержание, направленность, логичность, продолжительность, экспрессивность, особенности лексики, грамматики, фонетики;

- выразительные движения, мимика и пантомимика, жесты, экспрессия лица, глаз, тела;

- движения, перемещения и позы человека, дистанция между людьми, сближение, соприкосновение;

- физическое воздействие на другого человека /касание, похлопывание, поглаживание, поддержка, совместные действия, отталкивание, толчки, удары и т.п./.

---

Важное значение для составления психологического портрета имеет анализ внешнего облика человека: особенностей его одежды и манеры одеваться, аккуратность в ношении одежды, следование или игнорирование моды, подражание в ношении одежды другим людям /часто выдающимся артистам, спортсменам, политикам и др./ и т.д.

Например, для определения степени причастности человека к криминальному миру и составления его соответствующего портрета необходимо подвергнуть анализу:

• особенности речи (присутствие или отсутствие жаргона, направленность и содержание речевой деятельности и т.п.),

• внешний вид (особенности одежды, прически, наличие татуировок и т.п.),

• динамику общения и окружения человека (содержание коммуникаций, их цель, специфика обращения людей друг к другу, наличие кличек, эмоционального тона обращения и т.п.),

• динамику личного поведения человека и степень его участия в криминальных действиях.

При общении с людьми, находящимися в "опасных" состояниях /алкогольное или наркотическое опьянение, отклонение от психической нормы поведения/ чрезвычайно важно контролировать внешние параметры поведения, так как по ним можно определить мотивацию /порой неосознаваемую/ их дальнейших действий.

Эффективность профессионального общения определяется также степенью соответствия реальных психологических портретов взаимодействующих лиц эталонным образам-представлениям о требованиях, предъявляемых к их личности и деятельности на конкретной должности.

При составлении первичного психологического портрета взаимодействующего с работником органов правопорядка лица целесообразно ориентироваться на анализ следующих параметров личности:

- направленность /потребности, мотивы, жизненные концепции и планы, ценностные ориентации, установки, склонности, желания, вкусы/;

- операциональные особенности поведения /знания, умения, навыки, привычки, жизненный и профессиональный опыт, стереотипы поведения/;

- качества, выражающие отношения к различным сторонам действительности;

- психологические свойства и процессы /особенности процессов и свойств интеллектуальной, познавательной и эмоционально-волевой сферы личности/;

-социально-психологические особенности поведения /социальный и межличностный статус, роли, стиль жизни и работы, культура коммуникативного поведения и стиль общения, социально-психологические качества личности/;

- биопсихические свойства /темперамент, половые и возрастные особенности, состояние здоровья, патопсихологические свойства/.

Основные способы построения психологического портрета

Основой для формирования психологического портрета собеседника в процессе профессионального общения могут выступать: эмпатия, рефлексия, стереотипизация, индивидуализация.

Эмпатия как способ психологического анализа позволяет проникнуть и вчувствоваться в эмоциональные состояния лиц, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации.

---

Смотрите также файлы

• Psikhologia_delovogo_obschenia_v_professionalnoy.doc

• Psikhologia_professionalnogo_obschenia_zachet.doc

• Fabuly_po_organizatsii_raboty_sledovatelya.docx

• Organizatsia_raboty_Sledovatelya.docx

• Rabota_sledovatelya_s_dokumentami_po_delam_o_pre.doc