Информационная система - единое множество компонентов для сбора, хранения, обработки и передачи информации (Britannica)

Информационная система- организационно упорядоченная, совокупность документов (массивов документов и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи), реализующих информационные процессы (ФЗ Об информации, информатизации и защите информации)

Как и любая система информационные системы имеют классификации по разным признакам. Рассмотрим несколько классификации информационных систем.

Классификации информационных систем по истории появления:

-Типовые;

-Новые;

- Наследуемые.

Классификации информационных систем по программной архитектуре:

- Файл-сервер

Выделенный сервер, оптимизированный для выполнения файловых операций ввода-вывода и предназначенный для хранения файлов любого типа.

Свойства:

• простота организации системы;
• наличие удобных и развитых средств разработки графического пользовательского интерфейса и систем управления БД;
• необходимость наличия большого числа мощных клиентских компьютеров;
• отсутствие поддержки целостного состояния базы данных и гарантированной надежности хранения информации.

Интерфейс развитых серверов баз данных основан на использовании высокоуровневого языка SQL, что позволяет использовать сетевой трафик между клиентом и сервером БД только в полезных целях (от клиента к серверу в основном пересылаются операторы языка SQL, от сервера к клиенту — результаты выполнения операторов).

-Клиент-сервер

Архитектура распределенной вычислительной системы, в которой приложение делится на клиентский и серверный процессы.

Свойства:

• распределенный характер построения системы обусловливает сложность ее настройки и сопровождения;
• выполняет запросы от множества программ-клиентов;
• Отсутствие дублирования кода программы-сервера программами-клиентами;
• Поддержка работы данной системы требует отдельного специалиста;
• Высокая стоимость оборудования.

Обмен информацией между клиентом и сервером происходит благодаря сетевым протоколам в интернете. К примеру, реально выделить сервер, необходимый для выполнения всего функционала по управлению персоналом.

- Internet/Intranet

Комплексное объединение технологий Интернет/Интранет и многоуровневой архитектуры. Инструментальные средства дополняются развитыми средствами разработки приложений, работающих с базами данных).

---

Классификации информационных систем по степени интеграции:

- Централизованные

Компоненты размещены на одном компьютере.

Примеры: файл-сервер, клиент-сервер.

- Распределенные

Компоненты размещены на нескольких компьютерах.

Примеры: Internet/Intranet, клиент-сервер.

Классификации информационных систем по масштабам применения:

-Настольные

Основная цель информатизации офиса – обработка данных, повышение эффективности их работы и упрощение канцелярского труда.

Свойства:

• содержит несколько простых приложений, связанных общим информационным фондом;
• рассчитана на работу одного пользователя или группы пользователей, разделяющих по времени одно рабочее место;
• позволяет повысить продуктивность и производительность работы специалистам, работающим с данными;
• широкие возможности управления подготовкой текста;
• материалы имеют значительно высший уровень качества.

Используют разные издательства книг, журналов.

-Офисные

Основная цель информатизации офиса – обработка данных, повышение эффективности их работы и упрощение канцелярского труда.

Свойства:

• коллективное использование информации членами рабочей группы (одного подразделения);
• позволяют повысить производительность труда секретарей и конторских работников;
• дают возможность справляться с возрастающим объемом работ;
• возможность использования автоматизации офиса в качестве инструмента для решения проблем;
• обеспечивает экономический рост фирмы за счет улучшения принимаемых менеджерами решений.

Наиболее целесообразным представляется их применение в условиях массового потока разнотипных документов на различных носителях при большом числе одновременно работающих пользователей, в том числе и для обработки и архивирования технической документации с большим удельным весом графического материала (чертежей, эскизов, рисунков). Используют работники любого организационного уровня. Наиболее часто их применяют работники средней квалификации: бухгалтеры, секретари, клерки.

Классификации информационных систем по признаку структурированности задач:

-Структурированные

Формализуемые выражено в форме математической модели, имеющей алгоритм решения. Главной целью является полная автоматизация решений, т.е. сведение роли человека к нулю.

Свойства:

• рутинный характер;
• многократное решение задач.

---

Например, в ИС необходимо реализовать задачу расчета заработной платы. Это структурированная задача, где полностью известен алгоритм решения. Рутинный характер этой задачи определяется тем, что расчеты всех начислений и отчислений весьма просты, но объем их очень велик, так как они должны многократно повторяться ежемесячно для всех категорий работающих.

-Не структурируемые

Не формализуемые. решение связано с большими трудностями из-за невозможности создания математического описания и разработки алгоритма.

Свойства:

• решения принимается человеком из эвристических соображений на основе своего опыта;
• возможности использования информационной системой невелики.

Например, формализация взаимоотношений в студенческой группе. Задача, не решаемая в связи с тем, что для нее существен психологический и социальный факторы, которые очень сложно описать алгоритмически.

-Частично структурируемые

Свойства:

• известна лишь часть их элементов и связей между ними;
• обеспечивают информационную поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации БД и ее частичную обработку;
• обеспечивают выработку и оценку возможных альтернатив пользователем за счет создания ИС, связанных с обработкой знаний;
• основаны на использовании искусственного интеллекта, и дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания;
• предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения;
• возможность получить недостающую информацию путем установления диалога с моделью в процессе ее исследования.

Например, требуется принять решение по устранению ситуации, когда потребность в трудовых ресурсах для выполнения в срок одной из работ комплекса превышает их наличие. Пути решения этой задачи могут быть разными, например, выделение дополнительного финансирования на увеличение численности работающих; отнесение срока окончания работы на более позднюю дату и т.д.

Используется для создания отчета путем обработки данных (поиск, сортировку, агрегирование, фильтрацию). Используя сведения, содержащиеся в этих отчетах, специалист принимает решение. Также используются для разработки альтернатив решения.

Классификации информационных систем по функциональному признаку:

---

- Производственные

Направления деятельности определили типовой набор ИС: производственные системы.

Пример подсистем:

• конструкторской подготовки производства;
• технологической подготовки производства;
• управления материально-техническим снабжением;
• управления производственным процессом;
• компьютерного инжиниринга;
• и т.д.

-Маркетинговые

Направления деятельности определили типовой набор ИС: системы маркетинга.

Данная ИС включает в себя:

• анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж;
• организацию рекламной кампании по продвижению продукции;
• рациональную организацию материально-технического снабжения.

- Финансовые

Связанная с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оперативной информации.

Направления деятельности определили типовой набор ИС: финансовые и учетные системы.

-Кадровые

Направлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам.

Направления деятельности определили типовой набор ИС: системы кадров (человеческих ресурсов).

Эти информационные используются в крупных фирмах.

Классификации информационных систем по квалификации персонала и уровням управления:

- Стратегические

Эти системы предназначены для топ-менеджеров, поэтому для них существует второе, даже более часто применяемое название КИС (корпоративные информационные системы). Основная задача стратегических ИС: сравнение происходящих во внешнем окружении изменений с существующим потенциалом организации

Свойства:

• помогают высшему звену управленцев решать неструктурированные задачи;
• позволяют осуществлять долгосрочное планирование;
• принятие стратегии, определяющее дальнейшее развитие и успех любого предприятия, организации (фирмы);
• влияют на изменение выбора целей фирмы, ее задач, методов, продуктов, услуг, позволяя опередить конкурентов, а также наладить более тесное взаимодействие с потребителем и поставщиками;
• предназначены для создания общей среды компьютерной и телекоммуникационной поддержки решений в неожиданно возникающих ситуациях;
• предоставление информации из многих источников;
• используются как средство предоставления менеджеру необходимой информации для принятия решений

---

Например, в качестве стратегической цели определено повышение качества выпускаемой продукции Взаимосвязь предприятия с внешним окружением обуславливается использованием ИС в условиях конкуренции с другими фирмами, выпускающими продукцию аналогичную уже имеющуюся на потребительском рынке.

-Функциональные

Используются для мониторинга, контроля, принятия решений и администрирования.

Свойства:

• составление периодических отчетов за определенное время;
• анализ маркетинга (моделирование стратегии, анализ положения компании на рынке, разработка плана маркетинга);
• анализ продаж (информационная поддержка и анализ процесса продаж, моделирование каналов сбыта);
• обеспечение доступа к архивной информации и т.д.

Используют средний тип классификация менеджера в его рабочей сфере.

-Оперативные

Задача – интеграция новых сведений в организацию и помощь в обработке бумажных документов. Цель: обработка данных, повышение эффективности их работы и упрощение канцелярского труда.

Свойства:

• простота;
• много профильность;
• охватывает управление документацией, коммуникации, составление расписаний и т.д.
• помогают специалистам, работающим с данными;
• повышают продуктивность и производительность работы.

Используются работниками любого организационного уровня. Применяют работники средней квалификации: бухгалтеры, секретари, клерки. Пользуются инженеры, юристы, ученые при разработке или создании нового продукта. Так, например, существующие специализированные рабочие станции по инженерному и научному проектированию позволяют обеспечить высокий уровень технических разработок.

Классификации информационных систем по характеру обработки информации:

- Системы обработки данных

Предназначены для учета и оперативного регулирования хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для внешней среды (счетов, накладных, платежных поручений, расчета заработной платы, статистической отчетности и т.п.

Свойства:

• обладает функциями ввода, выборки, коррекции информации выполняют математические расчеты без применения методов оптимизации;
• горизонт оперативного управления хозяйственными процессами составляет от одного до несколько дней и реализует регистрацию и обработку событий (оформление и мониторинг выполнения заказов, приход и расход материальных ценностей на складе, ведение табеля учета рабочего времени и т.д.);
• задачи имеют итеративный, регулярный характер, выполняются непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (рабочими, кладовщиками, администраторами и т.д.) и связаны с оформлением и пересылкой документов в соответствии с четко определенными алгоритмами. Результаты выполнения хозяйственных операций через экранные формы вводятся в базу данных.

---

Смотрите также файлы

• Классификация, назначение и возможности банковских ИС.pdf

• Международный уголовный суд: история создания, структура, полномочия.pdf

• Information technology in my life.pdf

• Организация хранения документов.pdf

• Общие вопросы электронного бизнеса.pdf