Добавлен: 31.01.2019
Просмотров: 568
Скачиваний: 13
|
Экологиялық талаптар-бұл... |
|
өнімді өндіру, пайдалану және көдеге жарату кездерінде оның қоршаған ортаға зиянды әсерін болдырмау |
|
Іс-қимылдар немесе үдеріс, өнім, қызмет көрсету, мекеме, жүйе мен жеке тұлға бұл-... |
|
обьект |
|
ІSO стандарттарың 9000 сериялы қандай топтарын білесіздер |
|
ІSO 9001 ,ІSO 9002, ІSO 9003 ,ІSO 9004 |
|
ІSO дегеніміз не ? |
|
стандарт жөніндегі ұлттық федерациялық мекеме |
|
Халықаралық стандарттаудың мақсаты |
|
саудадағы техникалық кедергілерді жою |
|
Халықаралық стандарттау дегеніміз: |
|
барлық елдердің тиісті органдарының қатысуы үшін ашық стандарттау |
|
Ұлттық стандарттаудың қызметі |
|
нақты бір елдегі стандарттау |
|
Ұлттық стандарттау бұл.... |
|
Нақты бір мемлекетте стандарттау |
|
Тұтынушыны қызықтыратын өнім қасиеттерінің жиынтығы: |
|
сапа |
|
Техникалық регламенттерді .....қабылдайды |
|
Үкімет органдары |
|
Техникалық обьектілерге, өнімге, оның өмірлік циклі үдерістеріне, қызмет көрсетуге және қойылған талаптардың сақталуын тексеруге қатысты талаптарды регламенттейтін құқықтық нормалардың жиынтығы: |
|
Техникалық заңнама |
|
Теориялық квалиметрия дегеніміз не? |
|
нақты объектіні абстрактілеу, принціптердің негізі, өңдеу, жіктеу, жалпы әдістер мен арнайы мәселелердің сандық сапасын бағалау |
|
Стандарттың қандай түрлерін білесіз? |
|
Халықаралық,салалық,ұлттық, әкімшілік |
|
Стандарттың күшіне енетін мерзімі: |
|
стандарттың заң күшіне ие болатын мерзімі |
|
Стандарттаудың принциптерін көрсетіңіз |
|
Ашықтылық, перспективтілік, тиімділік |
|
Стандарттаудың нәтижесі болып табылады.... |
|
Нормативтік құжат |
|
Стандарттаудың мәні болып.....анықталады |
|
Мақсаты, міндеті, ұстанымдары, функциялары |
|
Стандарттау объктісіне жататындар: |
|
өнім, процесс, қызмет көрсету, жұмыс |
|
Стандарттау объектісінің толық жиынтығын көрсетіңіз |
|
Материалдық еңбек өнімі, процесстер, қызмет көрсетулер |
|
Стандарттау объектісінің қызметтеріне мемлекетаралық қызығушылық көрсеткен жағдайда стандарттау деңгейі қандай болуы тиіс? |
|
мемлекетаралық |
|
Стандарттау және өндірістік стандарттардың унификациясы бойынша жұмыстардың халықаралық үйлестірілуі-бұл.... |
|
ИСО негізгі мақсаты |
|
Стандартқа қойылатын талаптар |
|
қажеттілігі, сәйкестілігі, жетекшілдігі, үйлесімділігі, көкейтестілігі, стандарты тілде баяндау |
|
Стандарт сөзін ағылшын тілінен аударғанда нені білдіреді? |
|
Үлгі, эталон |
|
Сертификаттау сәйкестігін жүргізу үшін өзіндік ережелердің процедуралары және басқаруы бар жүйе: |
|
Сертификаттау жүйесі |
|
Себеп-салдарлық диаграмманың (cause and effect diagram) негізін қалаушы қай елдің ғалымы: |
|
жапония |
|
Сапаны статистикалық бақылау әдісінің (statistical quality control (ағыл.), SQC) негізін қалаушы: |
|
Шухардт |
|
Сапаны қамтамасыз етудің даму тарихын неше кезеңге бөлінеді: |
|
4 |
|
Сапаны жақсарту типтері: |
|
Жаңашылды және үздіксіз жақсарту; |
|
Сапаны жақсарту типтері неше топқа бөлінеді: |
|
2 |
|
Сапаны басқарудың жапондық үлгісі – |
|
барлық фирмаларда президенттен бастап бірінші қызметкерлерге дейін орындайтын сапаны қамтамасыз ететін біртұтас процесс; |
|
Сапаны басқарудың жалпы қызметтері: |
|
Сапа саласында саясатты анықтау мен жоспарлау; сапа жөнінде жұмысты ұйымдастыру; қызметкерді оқыту мен мотивация |
|
Сапаны басқару... |
|
Сапа жағынан талаптарға сай келетін өнімді шығару үшін күнделікті іс-әрекет пен оның әдістері |
|
Сапаны басқару тәжірибесі мен теориясында қарастырылатын екі мәселе:: |
|
Өнім сапасы мен сапа менеджменті |
|
Сапаны басқару жүйесін тиімді жүзеге асыру саясаты: |
|
Білім беру ортасын құру, консультацияллық қызметтің дамуы, сертификаттау, мемлекеттік тапсырыстарды тарату |
|
Сапаны басқару жүйесін тиімді жүзеге асыру саясаты: |
|
Білім беру ортасын құру, консультацияллық қызметтің дамуы, сертификаттау, мемлекеттік тапсырыстарды тарату |
|
Сапаны басқару жүйесін жүзеге асыру бойынша қазіргі заманғы әзірлемелерде негіз ретінде сапаны жалпыға бірдей басқарудың (TQM) неше принципі қолданылады: |
|
14 |
|
Сапаны бақылау; сапаны баскару; сапаны үздіксіз жоғарылату (арттыру); сапаны жоспарлау - бұл .... |
|
Сапаны қамтамасыз етудің даму тарихының кезеңдері |
|
Сапаны бағалау |
|
объектінің қойылған талаптарды орындауға қаншалықты мүмкіндігі бар екендігін жүйелі тексеру |
|
Сапаға қатысты ұйымды басқару немесе жетекші ету жөніндегі үйлестірілген қызмет: |
|
Сапа менеджменті |
|
Сапа... |
|
Бәсекеге қабілеттіліктің ең артық көрсеткіші ретінде отандық экономиканың және оның әлемдік нарықтағы интеграциясының тұрақты өсуінің маңызды факторы |
|
Сапа... |
|
Бұл талаптардың (МС ИСО 9000) жеке сипаттамасының жиынтығын орындау дәрежесі |
|
Сапа менеджменті-: |
|
Сапа жүйесіне сертификаттаудың берілуі |
|
Сапа мәселесі және Қазақстанның ұлттық қызығушылықтары келесідей тәуелділіктерде болады: |
|
Экономикалық, қоғамдық, халықаралық, ақпараттық, экологиялық |
|
Сапа мәдениеті деген түсінікке төмендегілердің қайсысы жатады: |
|
Сервистік қызмет көрсету сапасы,есептік құжаттама сапасы, өндірістік операцияларды орындау сапасы |
|
Сапа құрылымы неден тұрады? |
|
Сапа теориясы; Квалиметрия; Метрология; Сапа басқару теориясы |
|
Сапа қандай ғылым салаларымен байланысады? |
|
Квалитология; Квалиметрия; Метрология |
|
Сапа көрсеткіші дегеніміз не? |
|
Тауар сапасына жататын бір немесе бірнеше қасиеттердің сандық сипаттамасы |
|
Сапа жүйесінің қажетті элементтері: |
|
Ұйымдық құрылымы, әдістемесі, ресурстар мен үдерістер |
|
Сапа жүйесі өндіруде, құрастыруда және қызмет жасауда сапа моделінің стандарт индексін көрсетіңіз |
|
ИСО 9002 |
|
Сапа жүйесі дегеніміз? |
|
Сапаны басқаруды жүзеге асыратын ұйымдастыру құрылымы, әдістеме, үдеріс және ресурстар жиынтығы |
|
Сапа бойынша мадақтардың екінші категориясына жатады: |
|
«Идеалды» кәсіпорындарды үлгі ету |
|
Сапа бойынша мадақтардың бірінші категориясына жатады: |
|
«Берлин алауы», «Бриллиантты жұлдыз», «Европа қақпасы» |
|
Сапа бойынша көптеген мадақтар неше категорияға бөлінеді: |
|
2 |
|
Сандық шамалар немесе олардың уақыт бойынша өзгеруінің өзара тәуелділігін түсінуді жеңілдетуге және көрнекілік үшін қолданылады: |
|
кестелер |
|
Процестің немесе көрсетілген қызметтің нәтижесі: |
|
өнім |
|
Парето диаграммасының (Pareto diagram) негізін қалаушы автор: |
|
Парето |
|
Өнімнің эстетикалық көрсеткіштері... |
|
Өнімнің тауарлық түрінің тұрақтылығын, рационалды қалпын, композиция бүтіндігін, оригиналдығын, сыртқы түрін сипаттайды |
|
Өнімнің эргономикалық көрсеткіштері... |
|
«Адам-өнім» жүйесін көрсетеді және ол антропометриялық, гигиеналық, физиологиялық және психологиялық болып бөлінеді |
|
Өнімнің экономикалық талаптары... |
|
Өнімді шығару мен пайдалану кезіндегі еңбекті, шикізатты, матералдарды, энергия мен жанармайды үнемдеп шығындау талаптарымен және өнімді иелену, пайдалану мен жөндеуге байланысты тұтынушы шығынының талаптарымен сипатталады |
|
Өнімнің экологиялық сапа көрсеткіші... |
|
Тауардың қоршаған ортаға зиянды әсерін көрсетпеу қасиеті |
|
Өнімнің технологиялық талаптары... |
|
Өнімді жаңа технологиялық процестер мен қондырғыларда дайындау мен жөндеу кезінде пайдалану мүмкіндігін сипаттайды |
|
Өнімнің техникалық талаптары... |
|
Өндірілуі бойынша жетік ғылым мен техникаға, қауіпсіздікке, нақтылық пен сенімділікке жауап беруі тиіс |
|
Өнімнің тағайындалу көрсеткіші... |
|
Қолдану аймағын орындау үшін негізгі функцияларды орындайтын өнім қасиеттерін сипттайды |
|
Өнімнің сенімділік көрсеткіші... |
|
Сенімділік пен техникалық қызметте, сақтауда, тасымалдауда берілген мерзімде талап етілетін функцияларды орындау қабілетін сипаттайтын уақыты мен орнатылған барлық параметрлерді сақтайтын объектілердің қасиеттерімен түсіндіріледі |
|
Өнімнің сенімділігі ұғымы нені сипаттайды: |
|
бұл өнімнің өз параметрлерінің сапасын сақтау қасиеті, тұтынушы болжаған уақыт мерзімі ішінде јрі жұмыста пайдаланған кезде |
|
Өнімнің сапа қасиеті... |
|
Өнімді жасау, бағалау, эксплуатациялау және тұтыну кезідегі оның объективті ерекшелігі |
|
Өнімнің сапа қасиеті қандай болып бөлінеді? |
|
Жай және күрделі қасиеті |
|
Өнімнің сапа көрсеткіші...? |
|
Өнімнің сапасын құрайтын бір немесе бірнеше өнім қасиеттерінің мөлшерлік сипаттамасы |
|
Өнімнің өмірлік циклінің процестерін қоса алғанда, қандай да бір тапсырылған нәтижеге жету жөніндегі өзара байланысты және дәйекті іс-қимылдар (жұмыстар) жиынтығы: |
|
процесс |
|
Өнімнің күрделі сапа қасиеті... |
|
Өнімнің бірнеше объективті ерекшеліктерін сипаттайды, яғни жай қасиеттердің жиынтығы болып табылады |
|
Өнімнің каталогы мен өндіруші туралы мәліметтерді жинақтау мен баспадан шығаруды ҚР қандай ұйымның құқығы бар? |
|
Қазақстан стандарттау және сертификациялау институты |
|
Өнімнің жай сапа қасиеті... |
|
Өнімнің тек бір объективті ерекшелігін сипаттайды |
|
Өнімдерге қойылатын талаптарға ерікті түрде қолданылатын «стандарттау» терминінің ҚР қандай заңдарында қарастрылған? |
|
«Техникалық реттеу» туралы |
|
Өнімге сапа көрсеткіштері белгіленіп қойған жағдайда оны дайындауды, қолдануды, жөндеуді аз шығынмен жүргізуге бейімділігі: |
|
Технологиялылыққа қатысты талаптар |
|
Өнім сапасына әсер ететін ішкі факторлар... |
|
Кәсіпорынның сапалы өнім шығару қабілетімен байланысты факторлар |
|
Өнім сапасына әсер ететін факторлар? |
|
Ішкі және сыртқы факторлар |
|
Өнім сапасына әсер ететін сыртқы факторлардың құрамына кіретін нормативті құжат қалай аталады? |
|
Стандарт |
|
Өнім сапасына әсер ететін сыртқы факторлар... |
|
Нарық қатынасы кезінде өнім сапасын қамтамасыз етуде әсер ететін фаторлар |
|
Өнім мен көрсетілетін қызметтің нақты бағасын төмендете отырып, тұтынушылардың сұранысын қанағаттандыру мақсатында құрылған менеджмент жүйесі: |
|
Total Quality (TQ |
|
Объект, қажеттілік және көрсеткіштер элементтерін қамтитын ұғым: |
|
сапа |
|
Нөл қорға, нөл ауытқуға, нөл ақауларға бағытталған басқару қызметтерінің кешені: |
|
«ДЖИТ» жүйесі |
|
ҚР-ның мемлекеттік стандарттарын әзірлеуге тапсырыс берушілерді ата |
|
ҚР Техникалық реттеу және метрология комитеті, заңды тұлғалар, тұтынушылар қоғамдастығы |
|
ҚР-да стандарттауды ұйымдастыру және принциптері ...анықталады |
|
«Стандарттау туралы» заңмен, үкімет және ҚР Мемстандарт бұйрықтарымен |
|
ҚР-да стандарттар мен өлшеу техникасына мемлекеттік қадағалауды кім жүргізеді? |
|
ҚР Мемстандарты |
|
ҚР стандарттау облысындағы Халықаралық қатынастардың негізгі мақсаты: |
|
Ұлттық стандарттарды халықаралықпен үйлестіру |
|
ҚР мемлекеттік стандарттарын пайдалану-бұл... |
|
Ондағы мазмұнды талаптарды міндетті түрде іске асыру |
|
ҚР «Стандрттау туралы» заңы қай жылы қабылданды |
|
16.07.1999ж |
|
Қолдану ыңғайлылығын қамтамасыз ету үшін бұйым конструкциясын адам организмінің ерекшеліктерімен келістіру- |
|
Эргономикалық талаптар |
|
Қолданбалы квалиметрия дегеніміз не? |
|
заттың, өнімнің нақты түріне байланысты, сапаның сандық балауының әдістемесін жасау |
|
Қазақстандағы стандарттау үшін жаңа нормативтік құжат-... |
|
Техникалық регламент |
|
Қазақстан Республикасының «Техникалық реттеу туралы» Заңы қай жылы қабылданды? |
|
2004 жылы 9 қараша |
|
Қазақстан Республикасы Президентінің «Алтын сапа» сыйлығын алуға арналған конкурс туралы» Жарлығы қай жылы қабылданды: |
|
2006 жылғы 9 қазандағы № 194 Жарлығына сәйкес |
|
Квалиметрияның түрлері қандай? |
|
теориялық және қолданбалы |
|
Квалиметрияның міндеті... болып табылады. |
|
Сапаны бағалаудың барлық әдістерін әзірлеу мен дамыту |
|
Квалиметрия латынша қалай жазылады? |
|
qualitas, quails |
|
Квалиметрия қанша түрге бөлінеді? |
|
2 |
|
Квалиметрия дегеніміз... |
|
өнім сапасын сандық және бағалау және өлшеу тәсілдері туралы ғылым |
|
Квалиметрия ағылшынша қалай жазылады? |
|
quality |
|
ИСО, МЭК, ИСО/МЭК-стандарттарының категорияларын атаңыз |
|
Халықаралық стандарттар |
|
ИСО негізгі мақсаты-өндірістік стандарттардың унификация және ....бойынша халықаралық координациялау |
|
Стандарттау |
|
Зиян келтіруі мүмкін қауіп- қатерді болдырмау: |
|
Қауіпсіздік талаптары |
|
Жарамсыздық дегеніміз.... |
|
өнімнің ақаулық бірлігі, яғни ең кемі бір ақауы бар өнім |
|
Жапониялық сапа концепциясы қанша деңгейден тұрады? |
|
4 |
|
Жапонияда сапа бойынша орын алған сыйлық түрі: |
|
Деминг сыйлығы |
|
Жапондық тәжірибеде сапаға деген көзқарас.... |
|
Барлығы дұрыс |
|
Жапондық тәжірибе бойынша сапа мәселесінің міндеттеріне жатпайды: |
|
баға саясатына ерекше мән беру; |
|
Жапон үкіметінің жоғары баға белгілейтін марапаты: |
|
Деминг жүлдесі |
|
Жалпы және бірнеше рет пайдалануға арналған нұсқауларды белгілеу арқылы тәртіпке келтірудің тиімді дәрежесіне жетуге бағытталған қызмет ....деп аталады. |
|
стандарттау |
|
Ең үлкен шығындарға әкелетін ақауларды талдауда қолданылады |
|
Себеп-салдарлық диаграмма |
|
Екі параметр аралығындағы тәуелділік кестесі түрінде құрылады, бұл-... |
|
Таралу диаграммасы |
|
Бір-бірімен байланысты стандарттау объектісін атаңыз |
|
стандарттау облысы |
|
Белгіленген функцияларды берілген режимде және қолдану жағдайында, техникалық қызмет көрсетуде, сақтауда және тасымалдауда орындай алу қабілетін сипаттайтын барлық параметрлерге белгіленген шек аралығын әр уақытта сақтау: |
|
Сенімділік талаптары |
|
Бәсекеге қабілетті деп...? |
|
объекттің берілген уақыт мезетінде, нарықтың нақты сегментінде, сипаттамалары дәл сондай объекттен сапалық жәе бағалық көрсеткіштері бойынша артықшылығы тұтынушылармен бағаланған қасиеті |
|
Балық қаңқасы түріндегі диаграмманың негізін қалаушы ғалым: |
|
К. Исикава |
|
Бағана тәріздес кестені көрсетеді және белгілі уақыт кезеңінде (апта, ай, жыл) жиіліктің қайталануы бойынша параметрлердің нақты мәндерін таратудың көрнекіік суреті үшін қолданылады: |
|
Гисторгамма |
|
Американдық компанияларда өнім сапасының қалыптасуындағы негізгі элемент- |
|
Тұтынушы талаптарын талдау |
|
Американдық компанияларда өнім сапасының қалыптасуындағы негізгі элемент- |
|
Тұтынушы талаптарын талдау |
|
1950 жылдардың ортасында КСРО-да өнім сапасын басқарудың кешенді жүйесінің қандай түрі енгізілді? |
|
ақаусыз өнімді дайындау (АӨД) |
|
«Тұтынушы өзіне керегін алуы керек, қай уақытта керек болса сол уақытта және қай түрде қаласа, сондай түрде алуы керек» деген сөздің авторы: |
|
Э.Деминг |
|
«Сапаны бақылаудың жеті құралы» құрамына кіретіндер: |
|
Парето диаграммасы, себеп-салдарлық диаграмма, бақылау карталары, гистограммалар, қабаттарға бөліну әдістері, кестелер, таралу диаграммасы |
|
«Сапа мәдениеті» деп аталатын түсінік қай елде пайда болды? |
|
Жапония |