Добавлен: 15.07.2023
Просмотров: 116
Скачиваний: 2
Некоторые ограничения замедляют развитие SaaS и запрещают его использование в некоторых случаях:
- Поскольку данные хранятся на серверах поставщика, основной проблемой становится безопасность данных.
- Приложения SaaS размещаются в облаке, вдали от пользователей приложения. Это вводит задержку в работу сервисов; Так, например, модель SaaS не подходит для приложений, которые требуют времени ответа в миллисекундах.
- Многоуровневые архитектуры, которые обеспечивают экономическую эффективность для поставщиков решений SaaS, ограничивают настройку приложений для крупных клиентов, препятствуя использованию таких приложений в сценариях (применимых главным образом к крупным предприятиям), для которых такая настройка необходима.
- Некоторые бизнес-приложения требуют доступа или интеграции с текущими данными клиента. Когда такие данные являются большими по объему или чувствительны (например, личная информация конечных пользователей), их интеграция с удаленно размещенным программным обеспечением может быть дорогостоящей или рискованной или может противоречить правилам управления данными.
- Смена поставщиков SaaS может включать медленную и сложную задачу передачи очень больших файлов данных через Интернет.
- Организации, которые используют SaaS, могут обнаружить, что они вынуждены использовать новые версии, что может привести к непредвиденным затратам на обучение, увеличению вероятности того, что пользователь может сделать ошибку, или нестабильности от ошибок в более новом программном обеспечении.
- Если поставщик программного обеспечения закрывает свой бизнес, пользователь может неожиданно потерять доступ к своему программному обеспечению, что может дестабилизировать текущие и будущие проекты его организации, а также оставить пользователю более старые данные.
- Опора на подключение к Интернету означает, что данные передаются в и из SaaS-фирмы на скорости интернета, а не потенциально более высокие скорости внутренней сети фирмы.
Преимущества SaaS:
- Для предоставления приложения SaaS пользователям, нет необходимости приобретать, устанавливать, обновлять или обслуживать оборудование, ПО промежуточного слоя или программное обеспечение. Если у организаций нет ресурсов для приобретения, развертывания необходимой инфраструктуры и программного обеспечения таких сложных промышленных приложений, как ERP или CRM, а также для управления ими, то можно сделать их доступными через SaaS.
- Оплачиваются только те ресурсы, которые используются. SaaS автоматически изменяет масштабирование в соответствии с уровнем использования.
- Пользователи могут запускать большинство приложений SaaS напрямую через веб-браузер без необходимости загружать и устанавливать программное обеспечение, хотя для некоторых приложений требуются подключаемые модули. Это означает, что нет необходимости приобретать и устанавливать специальное программное обеспечение для пользователей.
- SaaS повышает мобильность сотрудников, так как пользователи имеют доступ к приложениям и данным SaaS с любого компьютера или мобильного устройства, которые подключены к Интернету. Кроме того, нет необходимости нанимать квалифицированных специалистов для решения проблем с безопасностью, которые могут возникнуть при использовании мобильных устройств.
- Доступ к данным приложений из любого места. Когда данные хранятся в облаке, пользователи получают доступ к нужной информации с любого компьютера или мобильного устройства, подключенных к Интернету. Данные не могут быть потеряны в результате сбоя компьютера или устройства.
Чаще других, в качестве примеров использования SaaS-решений, можно встретить системы управления проектами, и совместной работы над ними, онлайновые органайзеры, системы документооборота. Для работы с документами — популярный google docs, который позволяет отказаться от word, excel, и получить ряд преимуществ, в первую очередь связанных с возможностями совместной работы над документами. Такие решения есть у целого ряда компаний — есть и у microsoft, и у компании Zoho и прочих. Существует достаточно много онлайн органайзеров, как и вообще систем для организации работы, ведения todo. Не очевидный пример — онлайн игры. Их не принято относить к SaaS-решениям, но и они на сегодня стали доступны как сервисы, со все той же идеологией. Чаще всего это MMORPG, к примеру, Xbox Live Microsoft очень четко себя классифицирует как SaaS-продукт.
Крупные поставщики услуг SaaS:
Google (Google Docs, Gmail).
Microsoft (Windows Azure).
Amazon (Amazon Web Services).
Все они обладают мощными инструментами для создания и поддержания работоспособности и доступности приложений под любые нужды клиента.
Сравнение
Расширение интернета в 1990-х годах привело к новому классу централизованных вычислений, называемому Application Service Providers. ASP предоставляют компаниям услуги по хостингу и управлению специализированными бизнес-приложениями с целью снижения затрат за счет централизованного администрирования и специализации поставщика решения в конкретном бизнес-приложении. SaaS существенно расширяет представление о модели ASP. Термин "программное обеспечение как услуга" подразумевает использование его в более конкретном случае. В то время как большинство ASP-программ были ориентированы на управление и поддержку стороннего программного обеспечения независимых поставщиков программного обеспечения, с 2012 года поставщики SaaS обычно разрабатывают и управляют собственными программными продуктами. В то время как многие первоначальные ASP предлагали более традиционные клиент-серверные приложения, требующие установки дополнительного ПО на персональные компьютеры пользователей, сегодня решения SaaS опираются преимущественно на Web и требуют только веб-браузер для использования. В то время как в архитектуре программного обеспечения, используемой большинством ASP, требуется поддерживать определенный экземпляр приложения для каждой компании, решения SaaS используют многопользовательскую архитектуру, в которой приложение обслуживает несколько предприятий и пользователей и соответственно распределяет данные.
Модель ASP часто сравнивается с программным обеспечением как службой (SaaS), но в то время, как последняя обычно предоставляет универсальную услугу для многих пользователей, первая обычно включала предоставление услуги небольшому числу пользователей (часто с использованием отдельного для арендатора экземпляра). Это означало, что многие преимущества многопользовательской аренды (разделение затрат, экономия на масштабе и т. д.) Не были доступны провайдерам ASP, а их услуги были более сопоставимы с внутренним хостингом, чем с настоящими многопользовательскими решениями SaaS, такими как Salesforce.сom.
Выводы
Исторически модель ASP, получившую распространение в 90-х гг. 20 в., можно считать своего рода предшественницей получившей сегодня массовое распространение модели SaaS. Провайдеры ASP-сервисов устанавливали программное обеспечение на своих серверных мощностях и предоставляли конечным пользователям доступ к этому программному обеспечению через Интернет. Развитие технологий виртуализации позволило вывести подобные сервисы на качественно новый уровень. В частности, автоматизировать процесс установки ПО и динамически выделять необходимые вычислительные ресурсы. Не стремясь к терминологической точности, сегодняшние SaaS-сервисы отличаются большой гибкостью в распределении ресурсов и масштабируемостью, что в конечном счете снижает скорость получения услуги и стоимость сервиса для конечного пользователя.