Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра Менеджмент Форма обучения: заочная

ВЫПОЛНЕНИЕ

ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

____КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ____



Группа __ ___
Студент

МОСКВА 2023


ПРАКТИЧЕСКИЕ (СИТУАЦИОННЫЕ) ЗАДАЧИ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Проблемно-аналитические задания

Задание № 1

Крупнейший банк Великобритании «Co-operative bank» - один из лидеров в распространении принципов социальной ответственности в банковской сфере.

Важный документ, регулирующий его деятельность, - «Политика этических инвестиций». Она включает 8 пунктов, где описывается позиция компании в отношении социальных инвестиций, определяющих ее отказ от участия в сделках по продаже оружия представителям диктаторского режима, от инвестиций в табачные компании и организации, занимающиеся производством и продажей натурального меха.

«Co-operative bank» стал одним из первых английских банков, опубликовавших ежегодный отчет (за 1997 г.) о политике и программе социальной ответственности. Компания регулярно проходит социальный аудит и основывает свою маркетинговую политику на этических принципах.

Помимо внедрения КСО в деловую практику, публикации своей политики и отчетов, банк расходует более 3,2 млн. долл. США на различные общественно значимые программы.

Задание:

1. Определите, какой концепции корпоративной социальной ответственности придерживается данная компания. Охарактеризуйте данную концепцию.

2. Какие выгоды извлекает компания из публикаций своих ежегодных отчетов о политике и программе социальной ответственности?

Ответ:

1. 
   Компания «Co-operative bank» придерживается комбинированной модели КСО – это совместная социальная ответственность, включающая этические принципы, правовые нормы и соблюдение экономических интересов. Согласно модели корпоративной ответственности Арчи Кэррола (4-уровневая модель), в концепции не так сильно представлена филантропия. Все остальные уровни присутствуют.
   

---

В корпоративном отчете банка говорится о значении этических принципов, компания позиционирует себя как банк, «в основе которого лежат ценности и этика», действующий честно и прозрачно. Также говорится о развитой сети филиалов банка и их роли в экономической деятельности регионов. Благодаря «плотной сети филиалов» в различных, в том числе отдаленных регионах Европы и мира, отделения банка «являются неотъемлемой частью местного сообщества».

2. 
   Публикуя ежегодные отчеты о политике и программе социальной ответственности, «Co-operative bank» извлекает определенные выгоды, такие как повышение лояльности клиентов в регионах присутствия, и растущий авторитет в административной среде, и повышение рейтинга в банковской среде, благодаря повышению коэффициента на фондовых биржах. Как известно, для оценки результативности компаний с участием КСО и её устойчивого развития были разработаны фондовые индексы, такие как «Dow Jones Sustainability Index» (DJSI) и FTSEGOOD. Данные индексы дают возможность получить дополнительную прибыль за счет продажи акций финансовых корпораций.
   

Задание № 3

«Корпоративные социальные программы»

Внутрикорпоративная благотворительная программа РОСБАНКА «Право помогать есть у каждого».

«Право помогать есть у каждого» представляет собой программу поддержки Банком частных пожертвований сотрудников. В рамках этого проекта сотрудники Банка имеют возможность самостоятельно определить, каким организациям они хотели бы перечислить часть своей зарплаты. А Банк со своей стороны поддерживает подобные инициативы и удваивает эту сумму. Участие в подобной программе позволяет многим сотрудникам реализовать свою потребность помогать нуждающимся.

В настоящее время в базе данных программы находится шесть проектов, которым сотрудники могут оказать финансовую помощь:

• 
  Общество помощи аутичным детям «Добро»;
  
• 
  Хоспис № 2 УЗ САО г. Москва;
  
• 
  Региональный общественный фонд содействия охране здоровья детей «Здоровый ребенок»;
  
• 
  Благотворительный фонд «Мир счастливого детства»;
  
• 
  Региональная общественная организация инвалидов «Центр гуманитарных программ»;
  
• 
  Всемирный фонд дикой природы (WWF).
  
• 
  (Проект был начат в конце декабря 2002 года и продолжается в настоящее время).
  

Задание:

1. Определите, к какому виду социальных программ относится данная программа. Какие виды еще могут быть использованы банком?

---

2. Какие задачи ставит руководство банка?

Ответ:

1. 
   Данная программа относится к сфере благотворительности (филантропии), которая, по теории, относится к наивысшему уровню Корпоративной социальной ответственности. В то же время, благотворительная помощь осуществляется за счет пожертвований сотрудников, одновременно поддерживаемых корпоративно.
   
2. 
   Благодаря тому, что сотрудники РОСБАНКА могут выбирать, в какие организации жертвовать, какую сумму из своих доходов отправить на благотворительность, руководство банка решает несколько задач: поддерживает множество благотворительных программ, развивает добровольческую деятельность, осуществляет организованную помощь фондам и организациям по различным направлениям – помощь детям, людям с ОВЗ, экологические программы и т. д. Действуя через своих работников, филантропические цели достигаются наиболее естественным путем. Уровень сознательности сотрудников также возрастает, как и их лояльность к РОСБАНКУ.
   

Создание привлекательных условий труда, возможностей для профессионального и карьерного роста, а также формирование корпоративной культуры, основанной на общегуманитарных ценностях, позволяет компаниям привлекать и удерживать перспективных квалифицированных специалистов, а также повышать лояльность персонала. Западные исследования показывают, что при прочих равных условиях соискатели с большой вероятностью отдают предпочтение трудоустройству в социально ответственные компании.

Комплексное проблемно-аналитическое задание

Исходные данные:

Студентам предлагается изучить Руководство по отчетности и составить нефинансовый отчет КСО по выбранной организации. В настоящее время существует большое разнообразие специальных международных принципов КСО и стандартов отчетности по КСО. Основными международными принципами в области КСО являются:  Глобальный договор (Global Compact)  Глобальные принципы Салливана (Global Sullivan Principles).

Таблица 1

Глобальный договор предлагает компаниям обеспечить – в рамках своей сферы влияния – соблюдение, поддержку и внедрение ряда основных ценностей в области прав человека, трудовых норм, охраны окружающей среды и борьбы с коррупцией

Права человека Принцип №1. Деловые круги должны поддерживать и уважать подход, предусматривающий защиту международных прав человека в их сферах влияния.

Принцип № 2. Деловые круги не должны быть причастными к нарушениям прав человека.

Трудовые отношения Принцип № 3. Деловые круги должны поддерживать свободу ассоциаций и эффективное признание права на коллективный договор

Принцип № 4. Деловые круги должны поддерживать ликвидацию всех форм принудительного и обязательного труда

Принцип № 5. Деловые круги должны поддерживать эффективную ликвидацию детского труда.

Принцип № 6. Деловые круги должны поддерживать ликвидацию дискриминации при найме на работу и в профессиональной деятельности

Окружающая среда Принцип № 7. Деловые круги должны поддерживать осторожный подход к экологическим вопросам.

Принцип № 8. Деловые круги должны предпринимать инициативы в поддержку усиления экологической ответственности

Принцип № 9. Деловые круги должны поощрять разработку и распространение экологически безопасных технологий.

Борьба с коррупцией Принцип № 10. Деловые круги должны бороться со всеми проявлениями коррупции, включая вымогательство и взяточничество

---

Корпоративные социальные отчеты строятся на международных принципах нефинансовой отчетности и стандартов. Основными рекомендациями, на которых ориентируются составители корпоративных социальных отчетов, являются рекомендации международных организаций:  Нормы ООН относительно обязанностей компаний в области прав человека;  Соглашения МОТ;  Рекомендации организации экономического сотрудничества и развития для ТНК и др. Это международный процесс, рассчитанный на длительный период времени и осуществляемый с участием различных заинтересованных сторон, миссией которого является разработка и распространение применимого в глобальном масштабе Руководства по отчетности в области устойчивого развития («Руководства»). Руководство предназначено для добровольного использования организациям в процессе отчетности по экономической, экологической и социальной составляющим их деятельности, продукции и услуг.

Цель Руководства состоит в том, чтобы помочь организациям, публикующим отчеты, и сторонам, заинтересованным в их деятельности, выявить и осознать вклад организации в устойчивое развитие корпорации. Руководство по отчетности в области устойчивого развития, разработанное Глобальной инициативой по отчетности (GRI) в 2000 г. дает рекомендации по содержанию отчета и перечню экономических, экологических и социальных показателей. Соблюдение принципов.

Руководства GRI – дело сугубо добровольное. Одни компании представляют отчетность в полном соответствии с этим руководством, а другие компании при подготовке нефинансовых отчетов использует его лишь частично. Публиковаться отчеты могут как в печатной, так и в электронной форме. Об этом свидетельствует статистика английской консалтинговой 3 компании Next Step Consulting, которая поддерживает сайт, осуществляющий сбор и распространение корпоративной социальной отчетности.

Таким образом, практика составления нефинансовых отчетов показывает следующее:

1) За рубежом практика публикаций нефинансовых отчетов стала нормой развития бизнеса этих стран;

2) Устойчивый спрос на нефинансовую информацию со стороны сообщества, который постоянно растет. Причем это более характерно странам ЕС и Северной Америки

---

;

3) Правительства развитых стран приняли соответствующие законодательства, регламентирующие представление нефинансовой отчетности;

4) Деловое сообщество инициировало разработку международных универсальных стандартов социальной отчетности. Стандарты, получившие наибольшее распространение: GRI и AA1000;

5) Вслед за ведением практики верификации нефинансовой отчетности были разработаны и стандарты верификации нефинансовой отчетности.

Таблица 2

Стандарт	Краткое описание
Глобальная инициатива по составлению отчетов (GRI) www.elobalreporting.org	Утверждена в 1997 г. Ее миссия- создание универсально применимых руководящих принципов подготовки отчетов по устойчивости компаний, включающих социальные индикаторы и индикаторы, относящиеся к внешней среде. GRI созвана Коалицией экологически ответственных экономик (CERES) и работает при активном участии корпораций, негосударственных организаций, международных организаций/агентств ООН, консультантов, аудиторских компаний, бизнес-ассоциаций, университетов и других лиц и организаций со всего мира. В 1999 г. GRI выпустила. Проект руководящих принципов для широкого обсуждения и пилотного тестирования
Стандарты Саншайн по составлению корпоративных отчетов для заинтересованных сторон www.stakeholderalliance.org/sunstds.html	Приняты в 1996 г. основанным в Вашингтоне (округ Колумбия, США) Альянсом стейкхолдеров – ассоциацией, объединяющей природоохранные и религиозные организации, а также организации по защите прав потребителей. В Стандартах Саншайн приводятся руководящие принципы относительно того, какую информацию корпорации должны регулярно представлять в ежегодном «Корпоративном отчете для заинтересованных сторон». Стандарты охватывают широкий спектр тематических направлений: «информация, предоставляемая клиентам» (о продукции и услугах), «информация, предназначенная для сотрудников» (гарантии занятости, безопасности и здравоохранения, равные возможности при найме), «информация, предназначенная для местного сообщества» (структура собственности, финансовые показатели, воздействие на внешнюю среду, объем налоговых выплат, количество созданных рабочих мест, инвестиции и благотворительная деятельность), «информация для широких слоев общественности» (торговля с враждебными странами, выполняемые государственные заказы, штрафы, взысканные с компании)
Социальная ответственность 8000 (SA8000), www.sai.ore	Это стандарт, в котором уточняются необходимые соблюдения социальной ответственности компании. Требования этого стандарта применимы вне зависимости от географического расположения, принадлежности к определенной отрасли промышленности или размера компании. Стандарт был разработан Советом по экономическим приоритетам Аккредитационного агентства (www.cepaa.org). Он охватывает стандарты и мониторинговые программы по таким тематическим направлениям, как детский труд, дисциплинарная практика, не дискриминация, зарплата и льготы, рабочее время, здравоохранение и безопасность, свобода объединения и заключения коллективного договора, а также системы управления
AccountAbility 1000 series (AA1000S) www.accountability.org.uk	Это международный стандарт, который был разработан Институтом социальной и этической ответственности в 1999 г. Он предназначен для измерения результатов 5 деятельности компании с этических позиций. Стандарт предоставляет компаниям процедуру и набор критериев, при помощи которых может быть осуществлен социальный и этический аудит их деятельности. Стандарт охватывает такие направления социальной активности компаний, как воздействие на окружающую среду и трудовые отношения

---

Смотрите также файлы

• Фыыччавпвапвапыыывсс.docx

• Утверждаю фиодолжность обзор программного.pdf

• 1. Составляется список факторов, влияющих на размещение производства.docx

• Силлабус для студентов.doc

• 2. Какие проблемы труднее познавать, мнению Аристотеля наиболее общие или частные.docx