Файл: Уральский государственный педагогический университет.docx

Содержание

Введение…………………………………………………………………………	3
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы профилактики профессионального выгорания медицинских работников………………….	6
1.1. Понятие профессионального выгорания в психологии………………..	6
1.2. Особенности проявления профессионального выгорания у медицинских работников……………………………………………………….	10
1.3. Средства профилактики профессионального выгорания у медицинских работников………………………………………………………………………	16
Глава 2. Эмпирическое исследование профилактики профессионального выгорания у медицинских работников……………………………………….	22
2.1. Описание выборки и методик исследования…………………………….	22
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования……………………..	25
2.3. Разработка программы профилактики профессионального выгорания медицинских работников……………………………………………………….	30
2.4. Проверка эффективности программы профилактики профессионального выгорания медицинских работников…………………..	40
Заключение………………………………………………………………………..	45
Список использованных источников…………………………………………..	48
Приложение……………………………………………………………………..	54

---

ВведениеПрофессиональное выгорание персонала является все более актуальнойпроблемой в современной системе здравоохранения. Снижение физического ипсихического здоровья медицинских работников в первую очередь связано сданнымсиндромом.Профессиональнаядеятельностьмедицинскихработниковтребуетмаксимальнойсамоотдачиисамообладания,онаявляетсяэмоциональнонасыщенной.Онисталкиваютсяскаждодневнымипроблемамипациентов,негативными эмоциями с их стороны, поэтому им приходится самостоятельноустанавливать некий защитный барьер от эмоционального перенапряжения. Нопо природе своей человек не может не реагировать и оставаться безразличнымна проявления различных видов чувств, поэтому сопереживает все это вместе сокружающими. Весь этот «груз» эмоций отражается, как ухудшением здоровьясамого человека,так и снижениемрезультативности труда.Следовательно, развитие профессионального выгорания у медицинскихработниковможетпривестикнегативнымпоследствиям,какдлясамогомедицинского работника,таки для пациентов, посколькуснижаетсякачествоне только профессиональных манипуляций, но и ухудшается психологическийконтактспациентом.Именно поэтому очень важны меры по профилактике профессиональноговыгорания.Цельисследования:разработатьиапробироватьпрограммупрофилактикипрофессиональноговыгорания медицинскихработников.Объектисследования:профессиональноевыгорание.Предметисследования:программапрофилактикипрофессиональноговыгораниямедицинских

---

работников.

Гипотеза исследования: внедрение программы позволит снизить параметры профессионального выгорания медицинских работников.

---

Задачи исследования:

1. 
   На основе анализа психологической литературы изучить проблему профессионального выгорания, особенности и средства профилактики профессионального выгорания у медицинских работников.
   
2. 
   Изучить уровень выраженности и структуру профессионального выгорания медицинских работников.
   
3. 
   Разработать и апробировать программу профилактики профессионального выгорания медицинских работников.
   
4. 
   Проверить эффективность программы профилактики профессионального выгорания медицинских работников.
   

Теоретико-методологическиеоснованияисследования.Вкачествеметодологическихпредпосылокисследования,рассматривающихвопросовзаимосвязиличности и медицинской профессии,явились:

• 
  Концепции исследования по феномену эмоционального выгорания в общей и социальной психологии личности, сформулированные в трудах К. Маслач, Г. Робертса и Г. Фрейденбергера;
  
• 
  Исследовательские работы В.В.Бойко, Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой, Г.В.Залевского, С.В.Умняшкиной, В.Е. Орла, касающиеся профессионального выгорания и сопутствующих ему психологических процессов;
  
• 
  Исследования А. Маслоу, Р. Ассоджиоли, В.Е. Клочко, Э.В. Галажинского о самоактуализации личности и ее динамике, системном подходе в самореализации личности.
  

Методы исследования. Для решения поставленных задач былииспользованытри группы методов:

1. 
   Теоретические методы: методы систематизации и концептуализации научных идей.
   
2. 
   Методы сбора эмпирических данных:
   

---

• 
  тест на профессиональный стресс (Т.Д. Азарных, И.М. Тыртышников);
  
• 
  диагностика профессионального выгорания (К. Маслач, С.Джексон в адаптации Н.Е. Водопьяновой);
  
• 
  опросник самочувствия активности настроения (САН).
  

3. 
   Методы обработки и интерпретации результатов: методы математической статистики (выявление различий, оценка достоверности изменений).
   

Теоретическаязначимостьисследованияопределяетсятем,чтопроблемапрофессиональноговыгоранияизученаприменительнокмедицинскимработникам,особенности,работыкоторыхпорождаютспецифическиеизмененияэмоциональной,профессиональнойикоммуникативнойсфер.Практическуюзначимостьисследованиясоставляетпроведениеэмпирическогоисследованиядляопределениярезультатоввнедренияпрограммыпрофилактикипрофессиональноговыгораниямедицинскихработников.Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения,спискаиспользованныхисточников,приложений.

---