Файл: Декомпозиция процессов.pptx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 08.11.2023

Просмотров: 169

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Моделирование и анализ бизнес-процессов

Решетова Наталья Эвальтовна

Содержание урока

Теоретический аспект декомпозиции

Понятие

Дерево/классификатор функций

Различия в последовательности применения критериев декомпозиции «Функция» и «Процесс»

Классификация деятельности

Основные бизнес-процессы

Вспомогательные процессы

Обеспечивающие бизнес-процессы

Практический аспект декомпозиции

Декомпозиция процесса

Декомпозиция процесса

Глубина описания бизнес-процессов

Размер дерева работ

Подходы к выбору конфигурации модели бизнес-процессов

Если компания большая…

Туннелирование стрелки

Вид концов туннелированной стрелки

Правила

Литература

Вы узнали

Спасибо за внимание!

Моделирование и анализ бизнес-процессов

Решетова Наталья Эвальтовна

ДекомпозицияТема: Декомпозиция процессов

Содержание урока

  • Теоретический аспект:
      • Понятие декомпозиции
      • Принципы
      • Примеры
      • Виды процессов
  • Практический аспект:
      • Приемы
      • Глубина
      • Туннелирование
  • Литература

Теоретический аспект декомпозиции

Понятие

Декомпозиция (Decomposition) - разбиение сложного процесса на составляющие его функции. ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Дерево/классификатор функций

ЮУрГУ, Международный факультетПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература
  • Функции нижнего уровня являются способом выполнения функций верхнего уровня.
  • У каждой родительской функции может иметься несколько дочерних функций, выполнение которых автоматически обеспечивает выполнение родительской функции.
  • У каждой дочерней функции может быть только одна родительская функция.
  • Декомпозиция родительской функции на дочерние производится по одному критерию, в качестве которых могут выступать:
    • Ресурсы (функциональные области)
    • Продукты (процессы)
    • Организационная структура
    • Время, циклы, периоды и пр.
  • Дочерние функции, декомпозирующие родительскую, должны быть равнозначны.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература
  • При построении дерева функций на различных уровнях можно и следует применять различные критерии декомпозиции.
  • Последовательность критериев декомпозиции функций следует выбирать таким образом, чтобы как можно большая часть зависимостей и взаимодействий между функциями оказалась на самых нижних уровнях функционального дерева (на верхних уровнях функции должны быть автономны, а всю зависимость между функциями следует опускать на самые нижние уровни).
  • Декомпозиция функций прекращается тогда, когда функции нижнего уровня удовлетворяют следующим условиям:
    • Функции нижнего уровня ясны и понятны менеджерам (являются элементарными).
    • Понятен конечный результат функции и способы его достижения.
    • Могут быть легко определены временные характеристики функции.
    • Ответственность за достижение функций может быть однозначно определена.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитератураПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитератураПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитератураПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитератураПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Различия в последовательности применения критериев декомпозиции «Функция» и «Процесс»

ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Классификация деятельности

ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Основные бизнес-процессы

  • Бизнес-процессы, которые создают добавленную стоимость предлагаемому компанией продукту.
  • Бизнес-процессы, которые создают продукт представляющий ценность для внешнего клиента.
  • Бизнес-процессы, за которые внешний клиент готов платить деньги.
  • Бизнес-процессы, прямой целью которых является получение прибыли.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Вспомогательные процессы

Обеспечивающие бизнес-процессы

    • Бизнес-процессы, клиентами которых являются основные бизнес-процессы.
    • Бизнес-процессы, которые создают инфраструктуру организации.

      • Бизнес-процессы развития

    • Бизнес-процессы, прямой целью которых является получение прибыли в долгосрочной перспективе.
    • Бизнес-процессы совершенствования деятельности организации.

      • Бизнес-процессы управления

    • Бизнес-процессы, прямой целью которых является управление деятельностью организации.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Практический аспект декомпозиции

Декомпозиция процесса

Все стрелки, показанные на верхнем уровне мигрирует нижний. Таким образом, сохраняется связанность при моделировании бизнес-процесса – детальные процессы оказываются однозначно связанными с процессами верхнего уровня и наоборот. ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Декомпозиция процесса

Выход «Продукция с истекшим сроком хранения» (красная стрелка) не был показан на диаграмме верхнего уровня, а появился при декомпозиции. ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Глубина описания бизнес-процессов

5-8400-1000>4000100-20020-50100-200400-1000400-1000>4000>4000>4000>4000При проведении декомпозиции моделей количество объектов на диаграмме растет в геометрической прогрессииПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Размер дерева работ

ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Подходы к выбору конфигурации модели бизнес-процессов


№
Подход
Использование

1
Выделение и описание набора отдельных бизнес-процессов компании.
Целесообразно использовать в организациях, которые недавно приступили к формализации своей системы управления.

Позволяет быстро решить задачи формализации отдельного набора бизнес-процессов. Бизнес-процессы, относящиеся к разным объектам управления можно группировать с помощью папок.

Для согласования бизнес-процессов между собой их можно связать по входам и выходам с помощью междиаграммных ссылок.

Используемые нотации: Процедура, Процесс.

2 
Создание комплексной модели бизнес-процессов
Предназначен для организаций, осуществляющих полный цикл проектирования системы управления.

Модель создается в соответствии с методологией структурного анализа и проектирования SADT. Это позволяет создать комплексную непротиворечивую модель бизнес-процессов, получить распределение ответственности за основные результаты деятельности.

Используемые нотации: IDEF0 – на верхнем уровне модели, Процедура, Процесс- на нижних уровнях.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Если компания большая…


№
Моделируемая система управления
Состав моделей

1 уровень управления - монопредприятие, количество объектов управления не более 8
Одна комплексная модель бизнес-процессов.

2. 
1 уровень управления - Монопредприятие, количество объектов управления более 8
Возможно два варианта:

1. Создание одной модели, на верхнем уровне которой будет группировка по «метапроцессам», например - Процессы управления, Процессы развития, Основные процессы, Обеспечивающие процессы.

2. Создание нескольких моделей – по одной для каждого «метапроцесса». Модели можно связать между собой по входам и выходам с помощью междиаграммных ссылок.

3. 
2-уровневая система управления (управляющая компания -производственные единицы)
1. Одна модель для управляющей компании.

2. В общем случае N моделей – по одной для каждой производственной единицы (количество моделей может быть меньше, если ряд производственных единиц должны иметь одинаковую систему управления).

Модели можно связать между собой по входам и выходам с помощью междиаграммных ссылок.

4. 
3-уровневая система управления (корпоративный центр -управляющие компании -производственные единицы)
1. Одна модель для корпоративного центра.

2. В общем случае M моделей – по одной для каждой управляющей компании.

3. В общем случае M*N моделей – по одной для производственной единицы.

Модели можно связать между собой по входам и выходам с помощью междиаграммных ссылок.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Туннелирование стрелки

  • Туннелированием называется управление видимостью стрелок на нижележащих и вышележащих диаграммах относительно текущей диаграммы, на которой показана стрелка.
  • Оно может быть применено при изображении малозначимых стрелок, чтобы избежать загромождения диаграммы верхнего или нижнего уровня.
  • Туннелирование включается нажатием кнопок на панели инструментов (окна диаграммы):
    • включение/выключение туннеля начала
    • включение/выключение туннеля конца.
  • Эти кнопки становятся активными при выделении стрелки на диаграмме.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Вид концов туннелированной стрелки

  • Для стрелки Вход включен туннель конца, для стрелки Выход включен туннель начала. При декомпозиции процесса эти стрелки не будут отображены на диаграмме.
  • Стрелка не отображается на родительской диаграмме и не имеет процесса на конце.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Правила

  • На диаграмме А-0 процесса в нотации IDEF0 по умолчанию добавляются не туннелированные стрелки (отжатое состояние кнопок).
    • Для типов стрелок "Вход", "Управление" и "Механизмы" доступна кнопка
    • Для стрелки "Выход" доступна кнопка
  • На диаграммах декомпозиций всех используемых нотаций по умолчанию добавляются туннелированные стрелки (нажатое состояние кнопок). Туннель автоматически выключается при соединении начала или конца стрелки с процессом или другой стрелкой.
  • Если стрелка мигрирует с диаграммы процесса на его декомпозицию и далее и на диаграммах декомпозиций эта стрелка уже присоединена к процессу или другой стрелке, то на диаграмме процесса для неё нельзя включить туннелирование. В этом случае необходимо сначала открыть диаграмму декомпозиции, отсоединить конец стрелки и сохранить диаграмму декомпозиции. Затем вернуться на диаграмму процесса и включить туннелирование стрелки.
  • Если на диаграмме декомпозиции удалить стрелку, которая мигрирует с родительской диаграммы, то на родительской диаграмме для этой стрелки автоматически будет включено туннелирование.
  • Для разветвляющихся и сливающихся стрелок туннелирование включается только для начала или конца стрелки, не соединенного с другой стрелкой.
ПонятиеПринципыПримерыВиды процессовПриемыГлубинаТуннелированиеЛитература

Литература

  • Дэвид А. Марка, Клемент МакГоуэн. Методология структурного анализа и проектирования SADT. М: Эксмо-Пресс, 1999.
  • Методология функционального моделирования (IDEF0). Госстандарт России. М: Издательство стандартов, 2001.
  • Черемных С.В. и др. Структурный анализ систем: IDEF-технологии. М: Финансы и статистика, 2008.
  • Черемных С.В. и др. Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии: практикум. М: Финансы и статистика, 2006.
  • База знаний системы Бизнес-студио http://www.businessstudio.ru/wiki/docs

Смотрите также файлы