Пути разрешения социальных конфликтов

Социальные конфликты (в широком понимании) это столкновения, возникающие в обществе при взаимодействии отдельных индивидов, групп людей, социальных институтов по поводу путей разрешения социальных противоречий. Иначе говоря, если конфликт связан с социальной жизнью общества, его можно называть социальным, даже если он возник в сфере экономики, политики, культуры или других сферах.

Пути разрешения конфликтов:

1. Метод избегания конфликтов – то есть игнорирование противника, отказ от контактов с ним; это – уклонение от обсуждения проблем. В данном случае из конфликтной ситуации убирается элемент «УК». Нет одного из участников, значит, нет конфликта или, по крайней мере, он приостанавливается. Недостаток этого метода в том, что не устраняется противоречие, которое стало источником конфликта (ОК), а значит, сохраняется причина конфликтной ситуации.

2. Сближение позиций сторон – воздействие на объект конфликта (ОК), сглаживание «острых углов» за счет частичных уступок. Если по поводу оценки объекта конфликта достигается устойчивый компромисс, конфликт прекратится.

3. Способ откладывания конфликта – отказ от действий, способствующих перерастанию конфликтной ситуации в конфликт, то есть отказ от элемента «Д», по меньшей мере, до накопления сил или изменения ситуации в сторону более благоприятную.

4. Примирение через посредника – это попытка воздействовать на все элементы конфликта с помощью «нейтральной» стороны. В последние годы появились специальные психологи, даже менеджеры по конфликтам. Их функции – примирение конфликтующих сторон.

5. Арбитраж или третейское разбирательство

---

 – похоже на предыдущий метод. Его особенность в том, что конфликтующие стороны заранее договариваются передать окончательное решение спора третьей стороне.

6. Переговоры между сторонами– поиски решения возникших проблем в процессе длительного обсуждения всех факторов и условий, которые могли бы положительно повлиять на разрешение противоречий между сторонами;

7. Принуждение – демонстрация силы перед противником, с целью принудить его пойти на уступки.

Более эффективными можно считать те методы, которые воздействуют на причины возникших противоречий. Этим они способствуют устранению объекта конфликты (ОК), а значит и самого конфликта.

---

Смотрите также файлы

• Памятка по правилам поведения детей на воде Безопасность детей на воде зависит от качества информации, которую они получат от родителей..docx

• 3. Растительность 9 Агрохимическая характеристика почв 10.docx

• Руководство пользователя автомобильная охранная система Leopard ls5010 plus сконструирована для обеспечения комплексной охраны Вашего автомобиля на стоянке и в пути.pdf

• Норматив по псп 3 Сбор и выезд по сигналу Тревога! за ворота пожарного депо (в составе отделениякараула).doc

• Реферат Анатомическое строение тканей челюстнолицевой области. Рентгенологические методы в диагностике заболеваний травм челюстнолицевой области..pdf