Файл: Разработка мероприятий по совершенствованию функционирования логистической информационной системы.docx

Развитие ЛИС в соответствии с указанными тенденциями позволяет повысить эффективность и конкурентоспособность логистических операций. При разработке мероприятий по совершенствованию функционирования ЛИС в ПАО "Магнит" следует учитывать эти тенденции и внедрять инновационные решения для достижения лучших результатов.

---

1.2 Теоретические основы операционной деятельности в логистике

Операционная деятельность в логистике представляет собой комплекс мероприятий, направленных на эффективное управление и координацию логистическими процессами с целью обеспечения бесперебойного потока товаров или услуг от источника производства к конечному потребителю. Операционная деятельность в логистике охватывает широкий спектр операций, включая планирование, организацию, контроль, управление запасами, складирование, транспортировку и доставку товаров.

Операционная деятельность в логистике имеет ряд основных характеристик:

1. «Комплексность: Операционная деятельность в логистике включает в себя множество взаимосвязанных операций и процессов. Она охватывает все этапы логистической цепи, начиная с поставщиков и заканчивая конечными потребителями. Это требует комплексного подхода к планированию, управлению и контролю операций» [1, c.43].

2. Ориентация на потребителя: Операционная деятельность в логистике направлена на удовлетворение потребностей и требований конечного потребителя. Она ставит целью доставку товаров вовремя, с соблюдением качества и условий, определенных потребителем. При этом необходимо учитывать изменчивость спроса и гибко реагировать на изменения потребностей рынка.

3. Эффективность и оптимизация: Операционная деятельность в логистике направлена на достижение высокой эффективности и оптимизации логистических процессов. Она стремится к снижению издержек, сокращению времени выполнения операций, улучшению качества обслуживания и увеличению общей производительности логистической цепи.

4. Интеграция и сотрудничество: Операционная деятельность в логистике требует тесного взаимодействия и сотрудничества между различными участниками логистической цепи, такими как поставщики, производители, склады, транспортные компании и дистрибьюторы. Интеграция и сотрудничество позволяют улучшить координацию и связь между участниками цепи с целью достижения общих результатов.

Операционная деятельность в логистике играет ключевую роль в обеспечении эффективного функционирования логистической системы. Она требует глубокого понимания принципов и методов управления операциями, а также применения современных инструментов и технологий для достижения оптимальных результатов.

---

В логистике существует несколько видов операционных процессов, которые выполняются для обеспечения бесперебойного потока товаров или услуг от источника производства к конечному потребителю. Рассмотрим основные виды операционных процессов в логистике:

1. Планирование логистических операций: Этот процесс включает разработку стратегических и тактических планов для управления логистическими операциями. В рамках планирования определяются потребности в товарах, оптимальные маршруты доставки, объемы запасов, распределение ресурсов и другие параметры, необходимые для эффективного функционирования логистической системы.

2. Закупки и управление поставками: Этот процесс включает выбор поставщиков, проведение переговоров, заключение контрактов, организацию поставок и управление отношениями с поставщиками. Целью данного процесса является обеспечение надежных и своевременных поставок товаров или услуг, контроль качества и соблюдение условий контрактов.

3. Управление запасами: Этот процесс включает планирование, контроль и управление уровнем запасов товаров или компонентов в логистической системе. Он направлен на достижение оптимального баланса между запасами и потребностями в товарах, с учетом требований потребителей, сезонности спроса, ожидаемых поставок и стоимости хранения запасов.

4. Управление складом: Этот процесс включает организацию и управление складским пространством, прием, размещение, комплектацию и отгрузку товаров. Управление складом включает также контроль за состоянием товаров, учетом запасов и обеспечение их доступности для выполнения заказов.

5. «Управление транспортировкой и доставкой: Этот процесс включает выбор оптимальных маршрутов доставки, организацию транспортных средств, отслеживание грузов, контроль времени доставки и решение возникающих проблем в процессе транспортировки. Целью данного процесса является обеспечение своевременной и надежной доставки товаров или услуг конечным потребителям» [28, c.74].

6. Обратная логистика: Этот процесс включает управление обратным потоком товаров от потребителя к производителю или дистрибьютору. Он включает процессы по приему возвратов, обработке их, ремонту или переработке товаров, а также управлению обратными логистическими потоками и связанными с ними информационными процессами.

Каждый из этих видов операционных процессов важен для эффективного функционирования логистической системы. Оптимальное управление этими процессами требует глубокого понимания логистических операций, применения современных методов и инструментов, а также постоянного анализа и улучшения.

---

Операционная деятельность в логистике и эффективность логистической информационной системы (ЛИС) тесно связаны и взаимозависимы. ЛИС играет важную роль в управлении и поддержке операционной деятельности, обеспечивая быстрый и точный обмен информацией, автоматизацию процессов и аналитическую поддержку принятия решений. Рассмотрим, как операционная деятельность и ЛИС влияют на эффективность логистической системы:

1. Оптимизация процессов: ЛИС позволяет автоматизировать и оптимизировать операционные процессы в логистике. Она упрощает управление запасами, складированием, транспортировкой и доставкой товаров, позволяя снизить время выполнения операций, сократить издержки и повысить общую эффективность. Благодаря ЛИС можно автоматизировать учет и перемещение товаров на складе, использовать аналитические инструменты для оптимизации планирования и управления ресурсами.

2. «Улучшение прогнозирования и планирования: ЛИС предоставляет доступ к актуальной и надежной информации, что позволяет улучшить прогнозирование спроса, планирование производства и управление запасами. Аналитические инструменты, встроенные в ЛИС, позволяют анализировать данные и предсказывать будущие потребности, что способствует более точному планированию операций и сокращению рисков связанных с недостатком или избыточностью товаров» [4, c.151].

3. Улучшение координации и связи: ЛИС обеспечивает более эффективную координацию и связь между участниками логистической системы. Она позволяет обмениваться информацией в режиме реального времени, сокращает время на передачу данных и упрощает коммуникацию. Благодаря ЛИС различные участники логистической цепи могут получать актуальные данные о заказах, поставках, складских запасах и статусе доставки, что способствует более точному и своевременному выполнению операций.

4. Улучшение контроля и отчетности: ЛИС предоставляет возможность более точного контроля выполнения операций и отслеживания результатов. Она позволяет мониторить процессы на всех этапах логистической цепи, отслеживать время доставки, контролировать качество обслуживания и соблюдение условий контрактов. Аналитические инструменты ЛИС позволяют генерировать отчеты, анализировать ключевые показатели производительности и выявлять потенциальные проблемы, что позволяет принимать оперативные решения и вносить коррективы в операционную деятельность.

---

Эффективность логистической системы непосредственно зависит от эффективности операционной деятельности и функционирования ЛИС. Внедрение современных информационных технологий и оптимальное использование ЛИС позволяют повысить производительность, снизить издержки, улучшить качество обслуживания и улучшить конкурентоспособность логистической системы.

Операционная деятельность в логистике тесно связана с управлением логистическими потоками, которые представляют собой перемещение товаров, информации и ресурсов вдоль логистической цепи. Управление логистическими потоками включает планирование, координацию и контроль всех этапов движения товаров от поставщика к потребителю. Рассмотрим, как операционная деятельность влияет на управление логистическими потоками:

1. Планирование и оптимизация потоков: Операционная деятельность включает в себя планирование логистических операций, таких как поставки, транспортировка, складирование и доставка товаров. При планировании операций необходимо учитывать оптимальные маршруты доставки, взаимосвязь между различными операциями, объемы и сроки поставок, а также требования потребителей. Правильное планирование и оптимизация потоков помогают сократить время доставки, снизить издержки и улучшить общую эффективность логистической системы.

2. Координация и сотрудничество с участниками цепи поставок: Операционная деятельность включает в себя координацию и сотрудничество с различными участниками логистической цепи, такими как поставщики, производители, транспортные компании и дистрибьюторы. Координация и сотрудничество необходимы для эффективного управления логистическими потоками, обеспечения своевременной поставки товаров и устранения возникающих проблем. Операционная деятельность должна включать механизмы обмена информацией, взаимодействия и согласования между участниками цепи поставок для улучшения управления логистическими потоками.

3. Контроль и отслеживание потоков: Операционная деятельность включает контроль и отслеживание логистических потоков для обеспечения их своевременности и надежности. Контроль может включать отслеживание статуса поставок, проверку соответствия условий контрактов, контроль качества товаров и соблюдения сроков доставки. Операционная деятельность должна быть связана с системой мониторинга и отслеживания, которая позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы и вносить коррективы в управление логистическими потоками.

---