ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 305
Скачиваний: 7
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
4Этап, на котором основными потребностями работника являются повышение служебного статуса, приобретение новых навыков и опыта, рост квалификации, здоровье, высокий уровень оплаты труда, называется:а) пенсионным этапом (после 65 лет)б) этапом сохранения (45-60 лет)в) этапом завершения (после 60 лет)г) предварительным этапом (до 25 лет)д) этапом становления (25-30 лет)е) этапом продвижения (30-45 лет)5 Поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью:а) повышениеб) должностной роств) деловая карьераг) профессиональный рост"6 "Карьера, при которой работник проходит все стадии карьерного пути в пределах одной организации, в рамках одной или разных специальностей, профессий, называется …а) неспециализированнойб) специализированнойв) внутриорганизационной г) межорганизационной"7 " Карьера, представляющая собой продвижение к «ядру», руководству организации и выражается в получении доступа к неформальным источникам информации, в доверительных обращениях и отдельных важны поручениях руководства, в привлечении сотрудника к принятию решений, называется…а) горизонтальнойб) вертикальнойв) ступенчатойг) скрытой («центростремительной»)"8 "Рассказ о собственной карьере: «Оксана. Должность: директор ТЦ (карьерный рост - 7 лет)Начала работу в магазине на должности продавец – кассир. Через короткое время предложили повышение до старшего кассира, я согласилась. Менеджер группы расчета и обслуживания – следующая должность, новая и необычная. В настоящий момент я - директор торгового центра «МегаМарт» (продажа продуктов питания, алкогольной продукции, бытовой химии)»Определите, к какому типу относится данная карьера: а) горизонтальнаяб) вертикальнаяг) центростремительнаяд) вертикальная"9 "Карьерограмма – это:а) документ, в котором в наглядной (графической) форме представлен набор возможных для работника направлений служебного роста, включая график замещения предполагаемых должностей и соответствующего целевого обученияб) схема, демонстрирующая все возможные карьерные ступени, доступные работникам в рамках конкретной профессиив) сценарий карьерного пути конкретного сотрудника, составляемый на
в) карьерным потолкомг) карьерной средой"14 "При планировании процесса обучения персонала необходимо (выбрать несколько ответов)…а) определить потребность в обученииб) разработать материалы обучающих мероприятийв) определить направления обученияг) определить возможности в области высвобождения персоналад) определить финансовые возможности организации относительно процесса обучения"15 "Целевой группой обучения могут быть:а) специалисты линейных подразделенийб) менеджеры отдела обучения персоналав) специалисты финансовой службыг) любая из перечисленных групп"16 "Декларация в кадровой стратегии и закрепление в соответствующих регламентах принципа обязательности дополнительного обучения для всех категорий сотрудников обеспечивает…а) директивный характер обученияб) плановый характер обученияв) индивидуальный подход к обучению"17 "К бесспорным способам сокращения объема финансирования, направляемого на обучение относятся: а) проведение корпоративного обучающего мероприятия на своей территории вместо обучения отдельных сотрудников в рамках открытых мероприятийб) заблаговременная оплата, дающая право на скидку в оплате обученияв) поддержание долгосрочных отношений с провайдером, что дает возможность получить скидку как постоянному клиентуг) замена внешнего обучения внутренним (проведение обучения сотрудниками компании)"18 "Постановка целей обучения персонала осуществляется …а) на этапе планирования процесса обученияб) на этапе организации процесса обученияв) на этапе мотивации процесса обучения персоналаг) на этапе контроля процесса и определения эффективности обучения"19 "Объектами мотивации при проведении дополнительного обучения выступают:а) линейные руководители обучаемых сотрудников б) образовательное учреждение (провайдер образовательных услуг)в) обучаемые сотрудникиг) сотрудники отдела обучения и развития персонала;д) все объекты, перечисленные выше;е) все объекты, перечисленные в п.п. а,в,г."20 "В организации было проведено обучение работников сборочного цеха. Его стоимость (с учетом всех видов затрат составила 210 000 руб). Через год были рабочие результаты. Выяснилось, что количество бракованных деталей снизилось на 60%, что позволило сэкономить 630 000 руб. Пользуясь формулой Д.Филипса, сотрудники отдела обучения определили ROI. Оно оказалось равным:
а) 300%б) 33%в) 420%"21 "В обязанности внутренних наставников входит: а) организационная поддержка процесса обучения стажера и его адаптации;б) оказание всесторонней помощи стажеру в овладении профессиональными навыками, своевременное выявление и устранение ошибок в трудовой деятельности;в) участие в подготовке заключения о соответствии о проверке соответствия занимаемой должности стажера по результатам испытательного срока;г) участие в аттестации стажера;д) подготовка предложений руководителю стажера о поощрении, дисциплинарном взыскании или повышении в должности своего подопечного;е) все, перечисленное в п.п.б,в,г,д;ж) все, перечисленное в п.п. а,б,в,г."22 "Холдинг, помимо центрального отдела обучения и развития персонала региональные подразделения. Директор по персоналу решил проанализировать качество работы каждого регионального менеджера по обучению и развитию персонала. Выберите критерии, по которым он может оценить результаты работы HR-сотрудников:а) рабочие результаты сотрудников регионального представительстваб) количество провайдеров, с которыми сотрудничает данный менеджерв) наличие плана-графика обучения (за прошедший период - с отметками о выполнении)г) листы обратной связи от участников обученияд) приказы о направлении на обучениее) рекламные буклеты от провайдеров;ж) материалы внутренних обучений (сценарии, раздаточные материалы, ведомости и т.п.)"23 "Вы – менеджер по обучению и развитию персонала. В настоящее время Вы занимаетесь разработкой Положения о системе обучения и развития персонала для своей организации. В связи с этим Вам необходимо создать регламент взаимодействия между субъектами процесса обучения.Распределите функциональные обязанности при организации дополнительного обучения персонала между сотрудниками службы персонала и руководителями подразделений:1) выбор образовательных учреждений и организация взаимодействия с ними2) контроль качества образовательных услуг сторонних организаций3) контроль эффективности обучения на рабочих местах4) контроль эффективности результатов обучения сотрудников вне организации5) мониторинг отношения сотрудников к своему обучению с отрывом от производства 6) организация мотивации всех участников процесса обучения
7) организация обучения сотрудников на рабочих местах8) планирование возможностей подразделения по высвобождению сотрудников для обучения9) разработка методики мотивации сотрудников к обучению10) реализация оперативных планов дополнительного обучения сотрудников вне организации или в ее учебном центреВарианты ответов: а) руководитель подразделенияб) служба персоналав) руководитель подразделения и служба персонала (совместно)"24 "Методами, которые могут использоваться как для обучения, так и для оценки компетенций сотрудников являются:а) шедоуингб) баскет-методв) баддингг) кейс-метод25 Высокая мотивация обучающегося - главное условие эффективности метода…а) наставничество б) разбор практических ситуаций (case-study) в) самообучение (self-learning)г) видеообучение26 Чтобы оценить эффективность работы с кадровым резервом с помощью показателя «текучесть резерва», необходимо определить:а) отношение числа ключевых должностей, занятых приглашенными со стороны сотрудниками, к числу освободившихся в течение определенного периода ключевых должностейб) отношение числа ключевых должностей, занятых сотрудниками из резерва, к числу освободившихся в течение определенного периода ключевых должностейв) отношение числа сотрудников из резерва, уволившихся из организации, к общему числу сотрудников в резервег) отношение числа ключевых должностей, имеющих преемников, готовых к занятию должности в течение одного года, к общему числу ключевых должностей "27 "Резервом развития называется:а) группа специалистов и руководителей, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время б) группа специалистов и руководителей, имеющих возможность выбрать одно из двух направлений карьеры – профессиональную, либо руководящую
основании его индивидуального плана развития
г) портфолио карьерного продвижения конкретного сотрудника
"
10 "Наиболее высокая профессиональная позиция (должность), на которую может претендовать конкретный работник в данной организации, называется:
а) карьерным тупиком
б) карьерным пространством
в) карьерным потолком
г) карьерной средой
"
11 "Выберите верное утверждение:
а) индивидуальный план является основой для составления карьерограммы
б) карьерограмма является основой для разработки индивидуального плана развития сотрудника
в) индивидуальный план развития сотрудника не связан с карьерограммой по его должности
г) индивидуальный план развития сотрудника и карьерограмма должны разрабатываться только одновременно
"
12 "Молодой специалист через полгода после прихода в организацию подает заявление об увольнении, говоря, что этот вид деятельности ему не подходит. Опираясь на периодизацию Климова, объясните причины его поступка и способы разрешения ситуации:
а) не удовлетворена его потребность в поддержке молодых
сотрудников – предложить стать наставником
б) его не привлекали к консультированию по сложным вопросам и
принятию управленческих решений – вовлекать в консультирование
и принятие решений
в) у него не было возможности приложить свои способности и достичь
признания как профессионал – предложить участие в интересном
проекте, обучение по актуальным темам
г) отсутствовала возможность должностного роста - обсудить
карьерные предпочтения сотрудника, и, опираясь на карьерограмму,
составить индивидуальный план карьерного развития
д) он не смог адаптироваться в организации, приспособиться к
требованиям рабочего места, должностным обязанностям,
инструкциям – выяснить, что для него является проблемой,
предложить ему наставника, составить план адаптации на
период работы с наставником
"
13 "Профессиональная позиция (часто промежуточная в картерном пути), оказавшаяся недоступной в течение длительного времени называется:
а) карьерным тупиком
б) карьерным пространством
в) карьерным потолкомг) карьерной средой"14 "При планировании процесса обучения персонала необходимо (выбрать несколько ответов)…а) определить потребность в обученииб) разработать материалы обучающих мероприятийв) определить направления обученияг) определить возможности в области высвобождения персоналад) определить финансовые возможности организации относительно процесса обучения"15 "Целевой группой обучения могут быть:а) специалисты линейных подразделенийб) менеджеры отдела обучения персоналав) специалисты финансовой службыг) любая из перечисленных групп"16 "Декларация в кадровой стратегии и закрепление в соответствующих регламентах принципа обязательности дополнительного обучения для всех категорий сотрудников обеспечивает…а) директивный характер обученияб) плановый характер обученияв) индивидуальный подход к обучению"17 "К бесспорным способам сокращения объема финансирования, направляемого на обучение относятся: а) проведение корпоративного обучающего мероприятия на своей территории вместо обучения отдельных сотрудников в рамках открытых мероприятийб) заблаговременная оплата, дающая право на скидку в оплате обученияв) поддержание долгосрочных отношений с провайдером, что дает возможность получить скидку как постоянному клиентуг) замена внешнего обучения внутренним (проведение обучения сотрудниками компании)"18 "Постановка целей обучения персонала осуществляется …а) на этапе планирования процесса обученияб) на этапе организации процесса обученияв) на этапе мотивации процесса обучения персоналаг) на этапе контроля процесса и определения эффективности обучения"19 "Объектами мотивации при проведении дополнительного обучения выступают:а) линейные руководители обучаемых сотрудников б) образовательное учреждение (провайдер образовательных услуг)в) обучаемые сотрудникиг) сотрудники отдела обучения и развития персонала;д) все объекты, перечисленные выше;е) все объекты, перечисленные в п.п. а,в,г."20 "В организации было проведено обучение работников сборочного цеха. Его стоимость (с учетом всех видов затрат составила 210 000 руб). Через год были рабочие результаты. Выяснилось, что количество бракованных деталей снизилось на 60%, что позволило сэкономить 630 000 руб. Пользуясь формулой Д.Филипса, сотрудники отдела обучения определили ROI. Оно оказалось равным:
а) 300%б) 33%в) 420%"21 "В обязанности внутренних наставников входит: а) организационная поддержка процесса обучения стажера и его адаптации;б) оказание всесторонней помощи стажеру в овладении профессиональными навыками, своевременное выявление и устранение ошибок в трудовой деятельности;в) участие в подготовке заключения о соответствии о проверке соответствия занимаемой должности стажера по результатам испытательного срока;г) участие в аттестации стажера;д) подготовка предложений руководителю стажера о поощрении, дисциплинарном взыскании или повышении в должности своего подопечного;е) все, перечисленное в п.п.б,в,г,д;ж) все, перечисленное в п.п. а,б,в,г."22 "Холдинг, помимо центрального отдела обучения и развития персонала региональные подразделения. Директор по персоналу решил проанализировать качество работы каждого регионального менеджера по обучению и развитию персонала. Выберите критерии, по которым он может оценить результаты работы HR-сотрудников:а) рабочие результаты сотрудников регионального представительстваб) количество провайдеров, с которыми сотрудничает данный менеджерв) наличие плана-графика обучения (за прошедший период - с отметками о выполнении)г) листы обратной связи от участников обученияд) приказы о направлении на обучениее) рекламные буклеты от провайдеров;ж) материалы внутренних обучений (сценарии, раздаточные материалы, ведомости и т.п.)"23 "Вы – менеджер по обучению и развитию персонала. В настоящее время Вы занимаетесь разработкой Положения о системе обучения и развития персонала для своей организации. В связи с этим Вам необходимо создать регламент взаимодействия между субъектами процесса обучения.Распределите функциональные обязанности при организации дополнительного обучения персонала между сотрудниками службы персонала и руководителями подразделений:1) выбор образовательных учреждений и организация взаимодействия с ними2) контроль качества образовательных услуг сторонних организаций3) контроль эффективности обучения на рабочих местах4) контроль эффективности результатов обучения сотрудников вне организации5) мониторинг отношения сотрудников к своему обучению с отрывом от производства 6) организация мотивации всех участников процесса обучения
7) организация обучения сотрудников на рабочих местах8) планирование возможностей подразделения по высвобождению сотрудников для обучения9) разработка методики мотивации сотрудников к обучению10) реализация оперативных планов дополнительного обучения сотрудников вне организации или в ее учебном центреВарианты ответов: а) руководитель подразделенияб) служба персоналав) руководитель подразделения и служба персонала (совместно)"24 "Методами, которые могут использоваться как для обучения, так и для оценки компетенций сотрудников являются:а) шедоуингб) баскет-методв) баддингг) кейс-метод25 Высокая мотивация обучающегося - главное условие эффективности метода…а) наставничество б) разбор практических ситуаций (case-study) в) самообучение (self-learning)г) видеообучение26 Чтобы оценить эффективность работы с кадровым резервом с помощью показателя «текучесть резерва», необходимо определить:а) отношение числа ключевых должностей, занятых приглашенными со стороны сотрудниками, к числу освободившихся в течение определенного периода ключевых должностейб) отношение числа ключевых должностей, занятых сотрудниками из резерва, к числу освободившихся в течение определенного периода ключевых должностейв) отношение числа сотрудников из резерва, уволившихся из организации, к общему числу сотрудников в резервег) отношение числа ключевых должностей, имеющих преемников, готовых к занятию должности в течение одного года, к общему числу ключевых должностей "27 "Резервом развития называется:а) группа специалистов и руководителей, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время б) группа специалистов и руководителей, имеющих возможность выбрать одно из двух направлений карьеры – профессиональную, либо руководящую