Файл: Дипломная работа тема работы.pdf

102 производительности труда, а также для формирования положительного эмоционального фона в коллективе.
Также в ООО ГК
«Мегаторг»
уделяется большое внимание развитию систем поощрения и созданию стимулов к эффективной работе. Они применяются в отношении всех категорий сотрудников компании. В программу мотивации входят основные принципы материального поощрения. Компания стремится обеспечить для сотрудников конкурентоспособный уровень заработной платы. При этом руководство компании убеждено, что сотрудники должны иметь реальную возможность влиять на уровень своего дохода.
Именно поэтому кадровая служба компании активно разрабатывает специализированную систему премирования, основанную на современных подходах к оценке эффективности персонала. Благодаря прозрачности и ясности этой системы для коллектива, каждый сотрудник будет иметь возможность знать уровни своих ключевых показателей, к которым он должен стремиться при желании получить материальное поощрение за достижение целей. После проведения годовой оценки кадровая служба компании составляет списки наиболее перспективных специалистов для зачисления их в кадровый резерв и повышения в должности. Окончательное решение о премировании и повышение в должности принимает непосредственно руководство ООО ГК
«Мегаторг»
Помимо этого, в компании развита система нематериального стимулирования. Система нематериального стимулирования способствует решению тактических задач компании, основываясь на ее стратегии. Она включает в себя организацию корпоративных мероприятий, спортивных соревнований, реализацию проектов, направленных на создание благоприятной эмоциональной атмосферы в коллективе и многое другое.
Важнейшим направлением социальной политики компаний «Мегаторг»
является культурно – массовая работа, направленная на выявление и раскрытие талантов работников организации. Кроме традиционных мероприятий: 23
Февраля, 8 Марта, День Победы, День защиты детей, в компании ежегодно

103 проводятся мероприятия: фотоконкурс для работников, конкурсы детского творчества, поездки на теплоходе, для детей работников организуются участие в Новогодних елках.
4.3.3 Экологическая программа
В ООО ГК
«Мегаторг»
должна быть реализована специально разработанная экологическая программа. В нее входит ряд проектов по защите окружающей среды, в реализацию которых вовлечены все сотрудники компании: это сотрудничество с экологическими организациями, информационные кампании, призванные объединить представителей бизнеса в борьбе за сохранение окружающей среды, экологическое волонтерство сотрудников и многое другое.
Экологическая программа компании включает в себя целый ряд проектов. Одним из них является уменьшение использования бумаги в работе компании. Именно, поэтому перед руководством компании встала задача максимальной минимизации использования бумаги. Специально для ООО ГК
«Мегаторг» должно быть разработано программное обеспечение для автоматизированного документооборота, позволяющее формировать заявки, планировать погрузки и разгрузки, составлять графики, пересылать документы между сотрудниками офисов онлайн в единой системе. Это даст возможность значительно уменьшить использование бумаги в организационном процессе компании.
Большое внимание руководство
ООО ГК «Мегаторг»
уделяет энергосбережению. Особое внимание должно быть уделено организации максимально эффективного энергоснабжения, при этом предусмотрены особые системы дополнительного сбережения электричества.
Представим элементы программы КСО в таблице 4.2.

104
Таблица 4.2 - Определение элементов программы КСО
№
Стейкхолдеры
Описание элемента
Ожидаемый результат
1 2
3 4
1
Клиенты, партнеры, федеральные и местные органы управления
Законность
Максимизация прибыли в рамках закона
2
Клиенты, руководство компании
Повышение качества обслуживания
Увеличение количества клиентов и потребителей
3 Сотрудники
Использование современной техники
Улучшение условий труда сотрудников
4 Сотрудники
Разработка системы премирования
Повышение производительности труда и качества выполняемой работы
5 Сотрудники
Организация корпоративных мероприятий
Повышение производительности труда и качества выполняемой работы
6
Сотрудники, партнеры, клиенты, руководство компании
Автоматизированный документооборот
Уменьшение использования бумаги в организационном процессе компании
7
Руководство и владельцы компании, сотрудники, местные органы самоуправления
Энергосбережение
Снижение затрат компании, повышение прибыли

105
Таким образом, все описанные выше мероприятия КСО принесут компании значительную пользу и повысят эффективность ее деятельности.
4.4 Определение затрат на программу
Рассчитаем затраты на реализацию программы КСО в ООО ГК
«Мегаторг» (таблица 4.3).
Таблица 4.3 - Затраты на мероприятия КСО
№
Мероприятие
Цена, тыс. руб.
Стоимость реализации за год, тыс. руб.
1 Законность
-
-
2 Повышение качества обслуживания
-
-
3 Использование современной техники
-
-
4 Разработка системы премирования
-
920 5
Организация корпоративных мероприятий
-
410 6 Автоматизированный документооборот
-
62 7 Энергосбережение
-
-
ИТОГО:
1392
Исполнение законности всей деятельности компании связано с юристом компании, который уже существует в организации, поэтому данный раздел программы КСО дополнительных затрат не понесет.
Повышение качества обслуживания является следствием материального и нематериального стимулирования сотрудников, а также модернизации оборудования и техники, поэтому дополнительных затрат не требует. В

106 настоящее время используется современная техника, поэтому в течение следующего года обновление не требуется.
В компании разрабатывается и реализуется система премирования сотрудников (списочная численность на 01.01.2016 г. составила 120 человек).
Премиальный фонд составит за год 920 тыс. руб. Премирование будет осуществляться в соответствии с выполнением сотрудниками программы КСО.
Организация и проведение корпоративных мероприятий, конкурсов, спортивных соревнований и т.д. потребует затрат в сумме 410 тыс. руб. в год.
Разработка программного обеспечения для автоматизированного документооборота потребует 62 тыс. руб.
Энергосбережение дополнительных затрат не требует, поскольку счетчики электроэнергии на предприятии установлены, необходим только контроль со стороны менеджеров. Общая сумма на реализацию программы
КСО составляет 1392 тыс. руб.
4.5 Ожидаемая эффективность программы КСО
При реализации программ КСО, как уже было указано выше, компания получает существенный эффект работы (таблица 4.4)
Таблица 4.4 – Оценка эффективности мероприятий КСО
№ Название мероприятия
Затраты, тыс.руб.
Эффект для компании
Эффект для общества
1 2
3 4
5 1 Законность
-
Максимизация прибыли в рамках закона
Рост экономики
2
Повышение качества обслуживания
-
Увеличение количества клиентов и потребителей
Улучшение деятельности предприятия

107
Продолжение таблицы 4.4 3
Использование современной техники
-
Улучшение условий труда сотрудников
Социальная защищенность
4
Разработка системы премирования
920
Повышение производительности труда и качества выполняемой работы
Рост экономики
5
Организация корпоративных мероприятий
410
Повышение производительности труда и качества выполняемой работы
Рост экономики
6
Автоматизированный документооборот
62
Уменьшение использования бумаги в организационном процессе компании
Улучшение экологии
7 Энергосбережение
-
Снижение затрат компании, повышение прибыли
Рост экономики
В данном случае соотношение затрат на мероприятия – эффект для компании – эффект для общества,является самым оптимальным,поэтому выбормероприятий программы КСО для ООО ГК «Мегаторг» является правильным.

108
Заключение
На основании исследований, проведенных в данной выпускной квалификационной работе, можно сделать следующие выводы.
Карьера сотрудника организации формируется исходя из желаний самого сотрудника реализовывать собственный профессиональный потенциал и из заинтересованности компании в продвижении именно этого сотрудника.
Организации, в которых руководители осознают серьезность управления деловой карьерой своих сотрудников, делают большой шаг на пути к своему успеху. Управление карьерой позволяет сделать из человека хорошего специалиста или руководителя в стенах своей организации. Управление карьерой – это одно из главных направлений в управлении персоналом.
Управление карьерой сотрудника
– это постановка целей его профессионального развития, а так же определение средств их достижения.
Планирование карьеры работника – это организация продвижения сотрудника по ступеням должностного и квалификационного роста, которое помогает ему развить профессиональные знания и применить их на практике в интересах фирмы.
Человек ставит себе определенные цели при устройстве на работу. А организация, принимая его на работу, устанавливает для себя свои определенные цели. Поэтому нанимающемуся человеку необходимо реально оценить свои деловые качества, и соизмерить их с требованиями, которые ставит перед ним организация. Успех карьеры человека от этого очень зависит.
Затраты на планирование карьеры и обучение сотрудников надо рассматривать не только как капиталовложения в их квалификацию, а и успех компании. Сначала может показаться, что управление карьерой сильно уступает по эффективности найму уже сложившегося специалиста высокой квалификации. Это требует больших затрат финансов и времени. Но при более

109 развернутом анализе становится ясно, что эти затраты в полной мере оправдывают себя.
В третьей главе разработаны мероприятии по внедрению в практику
ООО ГК «Мегаторг» совершенствованию деловой карьеры персонала.
Суть предложенных мероприятий в следующем:
- использование конкурсной процедуры для отбора кадров в кадровый резерв на замещение вакантных должностей позволит всем желающим попробовать свои силы и реально оценить свои возможности для карьерного продвижения в ООО «Мегаторг»;
- использование консультационной помощи персоналу от отдела кадров позволит персоналу чувствовать помощь, заинтересованность компании в своем карьерном развитии. Персонал получит возможность своевременно спланировать свои действия по достижению промежуточных целей карьеры и быть в курсе возможных передвижений, чтобы своевременно скорректировать деловую карьеру.
Предложенные мероприятия способны заложить основу прозрачной системы управления деловой карьерой в компании.
Оценка эффективности предлагаемых мероприятий проведена с учетом ожидаемых результатов в виде снижения снижение затрат на осуществление функции подбора персонала через кадровые агентства. Оценка эффективности позволяет утверждать, что экономия компании от внедрения мероприятий составит 1951 тыс. руб. в год.
Оценка эффективности для результатов деятельности компании показала, что в целом экономический эффект от внедрения предложенных мероприятий по управлению деловой карьерой составит 6360 тыс. руб. за год.

110
Список использованных источников
1. Аксенова Е.А. Управление персоналом. 2010. – 423 с.
2. Базарова Т.Ю. Управление персоналом, 2011. – 102 с.
3. Батяев А.А. Идеальный персонал, Москва «Альфа-Пресс», 2010. – 126-
133 с.
4. Беляцкий Н.П., Маевская А.В. Деловая карьера; Амалфея, Мисанта –
Москва, 2012. – 208 с.
5. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Деловая карьера /Н.П. Беляцкий. - Минск:
Высш. школа, 2011. – 302 с.
6. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник /Н.П. Беляцкий. –
Минск: Современная школа, 2010. – 448 с.
7. Букша К. С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная
PR-практика; Вильямс - Москва, 2012. – 144с.
8. Бухалков М.И. Управление персоналом. Развитие трудового потенциала,
Москва «Инфра-М», 2011. – 66 с.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика. – 2010. – 78, 82,
36 с.
10. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.:
Проспект, 2012.
11. Герчиков В.И. Управление персоналом, учебное пособие. – М., Инфра-М,
2010. – 110, 263, 264 с.
12. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихалов В.Т. Управление персоналом. – М.: Изд. Центр «Академия», 2009. – 126 с.
13. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. – Москва «Инфра-М»,
2011. – 49 с.
14. Зайцев Г.Г., Черкасская Г.В. Управление деловой карьерой. – М., 2010. –
13, 255, 269 с.
15. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления:
Основы управления персоналом. – М: Дело, 2010. – 263 с.

111 16. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 2011.– 96–110 с.
17. Королевский М. Н. Поиск и отбор персонала / М. Н. Королевский. – М.,
2011 18. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации.
Издательство «Экзамен», М., 2011. – 205 с.
19. Кибанов А.Я., Каштанова Е.В. Управление деловой карьерой, служебно- профессиональным продвижением и кадровым резервом; Проспект –
Москва,2013. – 273 с.
20. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. – М.: 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012 21. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело,
2010.– 89 с.
22. Мишарин Александр, Карьера; Книга - Москва, 2013. – 320 с.
23. Молл Е. Г. Управление карьерой менеджера; Питер - Москва, 2012. – 352 с.
24. Оксинойд К. Э., Розина Е. В. Управление персоналом. Теория и практика.
Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации. Учебно-практическое пособие; Проспект - Москва, 2012. –
125 с.
25. Салтуп Григорий, Карьера дворника; Карелия - Москва, 2012. – 304 с.
26. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. – Москва, 2010. – 46-55 с.,
126-149 с.
27. Справочник менеджера./ Под ред. Э.А.Уткина, М.: Экмос, 2012 28. Управление персоналом: учебник / под ред. И.Б. Дураковой. – М.:
ИНФРА-М, 2012.
29. Управление персоналом на предприятии. Под ред. д.э.н. Бухалкова М.И.,
Издательсьво «Экзамен», М., 2011. – 95 с.
30. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова. - 2- е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2012. – 560 с.

112 31. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Ученик. М.: ИТК
«Дашков и Ко», 2011.
32. Филатова Виолетта, Управление торговлей. Управление персоналом;
Питер - Москва, 2011. – 256 с.
33. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации, 2012. –
368 с.

113
Приложение А
(справочное)
Организационная структура ООО ГК «Мегаторг»
Управляющий партнер
Компании
(Рузанов)
Исполнительный директор
(Журавлев)
Консультант
(Смоленский)
Консультант
(Ильина)
Группа Компаний «Мегаторг»
(на 01.06.2013)
Помощник директора
(Мартемьянова)
Административный директор (Салмин)
Финансовый директор (Сучков)
Директор СБ и контроля (Иванов
В.А.)
Служба логистики
(Усольцев)
Служба IT
(Краснов)
Служба по персоналу
(И.о. Салмин)
Служба по строительству
(Ларин)
Юридическая служба
(Данильченко)
Бухгалтерия
(Лукьянова)
Служба охраны
(Жданов)
Ревизор
(Ялалова)
Директория и службы
Компании
Коммерческий директор (Ким)
Финменеджер
(Гаврилова)
Ведущий специалист
(Вакин)
Ведущий специалист
(Лебедев)
Системный администратор
(Свечников)
Ведущий специалист
(Андреев)
Самообслуживание
(Шилинцева)
Общепит «Ресторан и кофейня» (Рудык)
Общепит «New York
Pizza» (Маковская)
КБТ (Гаврилов)
ЮвелирСТУДИО
(Буркова)
Мир красоты
(Плеханова)
Склад Финский
(Стрежевой)
Склад
(Новосибирск)
Собственное производство
(Гребенникова)
Специалист по техбезопасности
(Кизатуллин)
Склад (Москва)
Склад
(Екатеринбург)
Склад Осенняя
(Стрежевой)
Юрисконсульт
(Муфтахова)
Юрисконсульт
(Нургалеева)
Бухгалтер
(Епимахова)
Бухгалтер
(Волкова)
Бухгалтер
(Ничипоренко)
Бухгалтер
(Устинова)
Бухгалтер
(Иваницкая)
Бухгалтер
(Китова)
Бухгалтер
(Литвинова)
Бухгалтер
(Слащева)
Стройучасток
(Степовой)
Специалист по закупкам
(Сильченко)
Менеджер по персоналу
Стрежевой
(Муфтахова)
Менеджер по оценке и обучению
(Кузнецова)
Менеджер по персоналу
Вартовск
(Королева)
Ресепшионист
(Громова)
Специалист по кадрам
Стрежевой
(Макаренко)
Руководитель
ОБП
(Фомичев)
Транспортный участок
(Стрежевой)
Специалист по кадрам Вартовск
(Лайко)