Файл: Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 02.12.2023
Просмотров: 278
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Содержание.Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома:
вания способов саморегулирования в управлении многоквартирными домами и разработки его организационно-методических оснований, что обусловило актуальность темы диссертации.Степень научной разработанности проблемы. Теоретико-методологические основы управления и использование историко-генетического подхода к исследованию процессов управления отражены в трудах российских и зарубежных авторов: В. Г. Афанасьева, М. Вебера, Н. Винера, С. Ю. Витте, Д. А. Керимова, А. Файоля, Р. О. Халфиной и других. Работы Людвига фон Берталан-фи, И. В. Блауберга, М. С. Кагана, П. А. Раппопорта были посвящены системным исследованиям и общей теории систем.Проблемы синергетики, системного похода и синергетического эффекта исследованы И. Р. Пригожиным, А. Пуанкаре, Г. Хакеным и другими. Вопросы самоорганизации являются предметом научного интереса таких ученых, как П. Г. Белкина, У. Р. Эшби. Э. Г. Юдина, саморегуляции - Г. Паска, теории самоуправления - А. К. Белых, В. И. Гронского, теории диссипативных структур -B. К. Ванага и других. Понятия саморегулирования и регулирования, способы их оценки, соотношение государственного регулирования и саморегулирования предпринимательской деятельности рассмотрены российскими исследователямиC. С. Алексеевым, М. Ю. Викторовым, П. В. Крючковой, Д. Н. Маркиным, Ю. А. Тихомировым, Ф. Ю. Чатуевым, А. Ф. Черданцевым и другими. Проблемы диверсифицированных корпоративных объединений рассмотрены С. А. Ореховым, доверительной собственности - Р. Л. Нарышкиным, Е. А. Сухановым, корпоративного управления жилищно-коммунальным хозяйством - Е. А. Лаврентьевой и другими.Поиску способов повышения уровня жизни населения, созданию комфортных и безопасных условий проживания в многоквартирных домах посвящены труды ряда ученых: А. Н. Асаула, С. А. Баркалова, А. Г. Бездудной, О. Н. Бекиро-вой, С. В. Кузнецова, А. А. Курочкиной, С. И. Полякова, Е. И. Пискун, Ю. И. Рас-товой, И. А. Серебряковой, И. П. Фировой, Т. Л. Харламовой и других.Однако исследования саморегулирования в управлении многоквартирными домами, реализующего интересы собственников и государства, носят фрагментарный характер; не раскрыты цели и задачи, объекты и субъекты, виды и свойства, функции и механиз, методы и инструменты, не разработана методика оценки эффективности саморегулирования в управлении многоквартирными домами.Цель диссертационной работы заключается в обосновании организационно-методических подходов и в разработке научно-практических рекомендаций по саморегулированию в управлении многоквартирными домами как инструменту реализации национальных интересов в повышении качества жизни населения и безопасных условий проживания в многоквартирных домах.
Исходя из цели диссертационного исследования, автором поставлены и решались следующие задачи:- обосновать правомерность позиционирования саморегулирования в управлении многоквартирными домами как полноценного вида регулирования предпринимательской деятельности в сфере управления многоквартирными домами и жилищно-коммунального обслуживания наряду с государственным регулированием;- раскрыть понятие, сущность и условия распространения саморегулирования в управлении многоквартирными домами, дать характеристику отечественной и зарубежной практике саморегулирования в управлении многоквартирными домами, обосновать ключевую роль саморегулирования в создании единого организационно-методического обеспечения деятельности по управлению многоквартирными домами;- разработать концепцию, систему и структуру саморегулирования в управлении многоквартирными домами и раскрыть механизм саморегулирования в управлении многоквартирными домами;- представить организационно-методические положения, стандарты и правила саморегулирования в управлении многоквартирными домами, обосновать методический подход к оценке эффективности саморегулирования в управлении многоквартирными домами для государства, собственников многоквартирныхдомов и участников процесса саморегулирования в управлении многоквартирными домами;- предложить универсальную модель саморегулирования в управлении многоквартирными домами для всех заинтересованных групп и разработать систему саморегулирования в управлении многоквартирными домами на примере Санкт-Петербурга и осуществить расчет показателей экономической состоятельности саморегулирования в управлении многоквартирными домами.Объектом исследования являются саморегулируемые организации и другие участники процесса саморегулирования в управлении многоквартирными домами Российской Федерации.Предметом исследования выступают организационно-экономические и управленческие отношения при возникновении и развитии саморегулирования в управлении многоквартирными домами.Теоретическая основа исследования. Разработанные теоретические и методологические положения дополняют и развивают существующие в теории саморегулирования концепции в части определения приоритета имущественных и экономических интересов собственников многоквартирных домов и государства над экономическими интересами организаций жилищно-коммунального хозяйства в качестве цели саморегулирования в управлении многоквартирными домами, разработки единой системы регулирования деятельности по управлению многоквартирными домами и жилищно-коммунального хозяйства в интересах собственников многоквартирных домов и оценки экономической состоятельности саморегулирования в управлении многоквартирными домами.
Методологическая основа исследования. Исследования базируются на общенаучных методах, системном подходе, на методах логического анализа, классификации, логических группировок, анализа и синтеза данных социально-экономического развития страны, организаций жилищно-коммунального хозяйства и организаций, управляющих многоквартирными домами, методах сравнительного анализа и экспертных оценок, ретроспективного анализа.Информационная база исследования составили федеральные и региональные нормативно-правовые акты, технические регламенты, определяющие условия саморегулирования в управлении многоквартирными домами, а также требования к поставке коммунальных ресурсов и оказания жилищно-коммунальных услуг и к их качеству, декреты всероссийского центрального исполнительного комитета, декреты и положения Совета народных комиссаров, стратегии развития Российской Федерации, строительной отрасли и жилищно -коммунального хозяйства совместно с планами их реализации, договор о Евразийском экономическом союзе, бюллетени Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств, санитарно-эпидемиологические правила и нормативы, документы и официальные сайты министерств, ведомств и организаций, доклады, аналитические данные о результатах деятельности организаций жилищно-коммунального хозяйства, актуальных материалов научно-практических международных и российских конференций, актуальных статей ведущих ученых по теме диссертационного исследования.Обоснованность результатов диссертационного исследования. Исследование опирается на результаты, опубликованные в трудах ведущих ученых, посвященных проблемам государственного регулирования, саморегулирования и управления некоммерческими саморегулируемыми организациям, модернизации жилищно-коммунального хозяйства, управления многоквартирыми домами. При аргументации выводов используются материалы Федеральной службы государственной статистики и ее территориальных органов, характеризующие степень и направления развития сектора управления многоквартирными домами и жилищно-коммунального хозяйства, регулирующие его деятельность нормативно-правовые акты и данные, непосредственно полученных автором в ходе исследования.Достоверность результатов диссертационного исследования. Исследование базируются на анализе современных фундаментальных положениях менеджмента, системного подхода, теории организации, особенностей управления некоммерческими организациями, на изучении нормативно-правовых докумен-
тов, статистических и эмпирических данных в области государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Научные положения получены в результате применения общенаучных и специальных методов теоретического и эмпирического исследования. Выводы, сделанные по результатам проведенного исследования, не противоречат признанным научным положениям, соответствуют поставленным в диссертационном исследовании целям и задачам, логике изложения материала диссертационной работы, апробированы в публикациях и выступлениях на конференциях.Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. Область исследования соответствует Паспорте специальности ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности (менеджмент) пунктам 10.12. «Оценка управления организациями как социальными и экономическими системами. Критерии оценки эффективности управления. Методы и показатели оценки результативности управления», 10.25. «Историческое развитие систем управления. Логика развития систем управления, факторы, определяющие динамику и направление эволюции систем управления. Сравнительный анализ систем управления в различных социо-культурных и политических средах. Исторический опыт развития систем управления в отдельных странах», 10.27. «Теория и практика управления некоммерческими организациями».Научная гипотеза заключается в том, что саморегулирование в управлении многоквартирными домами, в том числе обязательное, является эффективной формой регулирования и условием полноценного методического обеспечения деятельности в сфере управления многоквартирными домами.Научная новизна исследования заключается в теоретическом обосновании необходимости саморегулирования в управлении многоквартирными домами, в разработке организационно-методических положений саморегулирования в управлении многоквартирными домами, показателей оценки экономической состоятельности саморегулирования в управлении многоквартирными домами и интегрированного показателя оценки ее эффективности для собственников многоквартирных домов, государства и участников процесса саморегулирования в управлении многоквартирными домами.
-
Анализ рынка услуг по управлению многоквартирными домами на современном этапе (обоснование актуальности темы ВКР) -
Обзор законодательных и нормативных актов, регламентирующих деятельность по управлению, эксплуатации и обслуживанию многоквартирным домом (для формирования в ВКР «Списка использованных источников») -
Обзор технической и иной литературы по управлению, эксплуатации и обслуживанию многоквартирным домом(для формирования в ВКР «Списка использованных источников») -
Формирование перечня технической и иной документации на многоквартирный дом (на основании участия в мероприятиях по оказанию услуг и работ МКД во время прохождения практики) -
Разработка рекомендаций по управлению и организации работ по эксплуатации многоквартирных домов, находящихся в обслуживании управляющей организацией.(на основании данных организации по месту прохождения практики)
-
Ожидаемые Результаты. -
Какие мероприятия проводятся в ходе процедуры. -
Ремонт коллектора и наружных элементов. -
Методы очистки канализации. -
Обслуживание ливневой канализации.
-
Заключение
-
Анализ рынка услуг по управлению многоквартирными домами на современном этапе.
вания способов саморегулирования в управлении многоквартирными домами и разработки его организационно-методических оснований, что обусловило актуальность темы диссертации.Степень научной разработанности проблемы. Теоретико-методологические основы управления и использование историко-генетического подхода к исследованию процессов управления отражены в трудах российских и зарубежных авторов: В. Г. Афанасьева, М. Вебера, Н. Винера, С. Ю. Витте, Д. А. Керимова, А. Файоля, Р. О. Халфиной и других. Работы Людвига фон Берталан-фи, И. В. Блауберга, М. С. Кагана, П. А. Раппопорта были посвящены системным исследованиям и общей теории систем.Проблемы синергетики, системного похода и синергетического эффекта исследованы И. Р. Пригожиным, А. Пуанкаре, Г. Хакеным и другими. Вопросы самоорганизации являются предметом научного интереса таких ученых, как П. Г. Белкина, У. Р. Эшби. Э. Г. Юдина, саморегуляции - Г. Паска, теории самоуправления - А. К. Белых, В. И. Гронского, теории диссипативных структур -B. К. Ванага и других. Понятия саморегулирования и регулирования, способы их оценки, соотношение государственного регулирования и саморегулирования предпринимательской деятельности рассмотрены российскими исследователямиC. С. Алексеевым, М. Ю. Викторовым, П. В. Крючковой, Д. Н. Маркиным, Ю. А. Тихомировым, Ф. Ю. Чатуевым, А. Ф. Черданцевым и другими. Проблемы диверсифицированных корпоративных объединений рассмотрены С. А. Ореховым, доверительной собственности - Р. Л. Нарышкиным, Е. А. Сухановым, корпоративного управления жилищно-коммунальным хозяйством - Е. А. Лаврентьевой и другими.Поиску способов повышения уровня жизни населения, созданию комфортных и безопасных условий проживания в многоквартирных домах посвящены труды ряда ученых: А. Н. Асаула, С. А. Баркалова, А. Г. Бездудной, О. Н. Бекиро-вой, С. В. Кузнецова, А. А. Курочкиной, С. И. Полякова, Е. И. Пискун, Ю. И. Рас-товой, И. А. Серебряковой, И. П. Фировой, Т. Л. Харламовой и других.Однако исследования саморегулирования в управлении многоквартирными домами, реализующего интересы собственников и государства, носят фрагментарный характер; не раскрыты цели и задачи, объекты и субъекты, виды и свойства, функции и механиз, методы и инструменты, не разработана методика оценки эффективности саморегулирования в управлении многоквартирными домами.Цель диссертационной работы заключается в обосновании организационно-методических подходов и в разработке научно-практических рекомендаций по саморегулированию в управлении многоквартирными домами как инструменту реализации национальных интересов в повышении качества жизни населения и безопасных условий проживания в многоквартирных домах.
Исходя из цели диссертационного исследования, автором поставлены и решались следующие задачи:- обосновать правомерность позиционирования саморегулирования в управлении многоквартирными домами как полноценного вида регулирования предпринимательской деятельности в сфере управления многоквартирными домами и жилищно-коммунального обслуживания наряду с государственным регулированием;- раскрыть понятие, сущность и условия распространения саморегулирования в управлении многоквартирными домами, дать характеристику отечественной и зарубежной практике саморегулирования в управлении многоквартирными домами, обосновать ключевую роль саморегулирования в создании единого организационно-методического обеспечения деятельности по управлению многоквартирными домами;- разработать концепцию, систему и структуру саморегулирования в управлении многоквартирными домами и раскрыть механизм саморегулирования в управлении многоквартирными домами;- представить организационно-методические положения, стандарты и правила саморегулирования в управлении многоквартирными домами, обосновать методический подход к оценке эффективности саморегулирования в управлении многоквартирными домами для государства, собственников многоквартирныхдомов и участников процесса саморегулирования в управлении многоквартирными домами;- предложить универсальную модель саморегулирования в управлении многоквартирными домами для всех заинтересованных групп и разработать систему саморегулирования в управлении многоквартирными домами на примере Санкт-Петербурга и осуществить расчет показателей экономической состоятельности саморегулирования в управлении многоквартирными домами.Объектом исследования являются саморегулируемые организации и другие участники процесса саморегулирования в управлении многоквартирными домами Российской Федерации.Предметом исследования выступают организационно-экономические и управленческие отношения при возникновении и развитии саморегулирования в управлении многоквартирными домами.Теоретическая основа исследования. Разработанные теоретические и методологические положения дополняют и развивают существующие в теории саморегулирования концепции в части определения приоритета имущественных и экономических интересов собственников многоквартирных домов и государства над экономическими интересами организаций жилищно-коммунального хозяйства в качестве цели саморегулирования в управлении многоквартирными домами, разработки единой системы регулирования деятельности по управлению многоквартирными домами и жилищно-коммунального хозяйства в интересах собственников многоквартирных домов и оценки экономической состоятельности саморегулирования в управлении многоквартирными домами.
Методологическая основа исследования. Исследования базируются на общенаучных методах, системном подходе, на методах логического анализа, классификации, логических группировок, анализа и синтеза данных социально-экономического развития страны, организаций жилищно-коммунального хозяйства и организаций, управляющих многоквартирными домами, методах сравнительного анализа и экспертных оценок, ретроспективного анализа.Информационная база исследования составили федеральные и региональные нормативно-правовые акты, технические регламенты, определяющие условия саморегулирования в управлении многоквартирными домами, а также требования к поставке коммунальных ресурсов и оказания жилищно-коммунальных услуг и к их качеству, декреты всероссийского центрального исполнительного комитета, декреты и положения Совета народных комиссаров, стратегии развития Российской Федерации, строительной отрасли и жилищно -коммунального хозяйства совместно с планами их реализации, договор о Евразийском экономическом союзе, бюллетени Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств, санитарно-эпидемиологические правила и нормативы, документы и официальные сайты министерств, ведомств и организаций, доклады, аналитические данные о результатах деятельности организаций жилищно-коммунального хозяйства, актуальных материалов научно-практических международных и российских конференций, актуальных статей ведущих ученых по теме диссертационного исследования.Обоснованность результатов диссертационного исследования. Исследование опирается на результаты, опубликованные в трудах ведущих ученых, посвященных проблемам государственного регулирования, саморегулирования и управления некоммерческими саморегулируемыми организациям, модернизации жилищно-коммунального хозяйства, управления многоквартирыми домами. При аргументации выводов используются материалы Федеральной службы государственной статистики и ее территориальных органов, характеризующие степень и направления развития сектора управления многоквартирными домами и жилищно-коммунального хозяйства, регулирующие его деятельность нормативно-правовые акты и данные, непосредственно полученных автором в ходе исследования.Достоверность результатов диссертационного исследования. Исследование базируются на анализе современных фундаментальных положениях менеджмента, системного подхода, теории организации, особенностей управления некоммерческими организациями, на изучении нормативно-правовых докумен-
тов, статистических и эмпирических данных в области государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Научные положения получены в результате применения общенаучных и специальных методов теоретического и эмпирического исследования. Выводы, сделанные по результатам проведенного исследования, не противоречат признанным научным положениям, соответствуют поставленным в диссертационном исследовании целям и задачам, логике изложения материала диссертационной работы, апробированы в публикациях и выступлениях на конференциях.Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. Область исследования соответствует Паспорте специальности ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности (менеджмент) пунктам 10.12. «Оценка управления организациями как социальными и экономическими системами. Критерии оценки эффективности управления. Методы и показатели оценки результативности управления», 10.25. «Историческое развитие систем управления. Логика развития систем управления, факторы, определяющие динамику и направление эволюции систем управления. Сравнительный анализ систем управления в различных социо-культурных и политических средах. Исторический опыт развития систем управления в отдельных странах», 10.27. «Теория и практика управления некоммерческими организациями».Научная гипотеза заключается в том, что саморегулирование в управлении многоквартирными домами, в том числе обязательное, является эффективной формой регулирования и условием полноценного методического обеспечения деятельности в сфере управления многоквартирными домами.Научная новизна исследования заключается в теоретическом обосновании необходимости саморегулирования в управлении многоквартирными домами, в разработке организационно-методических положений саморегулирования в управлении многоквартирными домами, показателей оценки экономической состоятельности саморегулирования в управлении многоквартирными домами и интегрированного показателя оценки ее эффективности для собственников многоквартирных домов, государства и участников процесса саморегулирования в управлении многоквартирными домами.
-
Обзор законодательных и нормативных актов, регламентирующих деятельность по управлению, эксплуатации и обслуживанию многоквартирным домом.