Несколько несложных вопросов помогут снизить риск обмана:

• 
  Названо ли имя эксперта?
  
• 
  Является ли указанный эксперт на самом деле специалистом или на него ссылаются просто потому, что он популярен в определенных кругах, либо ссылаться на его мнение престижно?
  
• 
  Попадает ли высказанное суждение в сферу компетентности данного эксперта?
  
• 
  Существует ли среди специалистов единое мнение по затронутому вопросу?
  
• 
  Может ли упомянутый специалист привести объективные доказательства в поддержку своего утверждения?
  
• 
  Является ли эксперт беспристрастным или же у него есть личный интерес в этом деле?
  

6. Психологический климат в коллективе
Психологический климат коллектива — качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.

Важнейшие признаки благоприятного психологического климата:

• 
  доверие;
  
• 
  высокая требовательность членов группы друг к другу;
  
• 
  доброжелательная и деловая критика;
  
• 
  свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива;
  
• 
  отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения;
  
• 
  достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении;
  
• 
  удовлетворенность принадлежностью к коллективу;
  
• 
  высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из членов коллектива;
  
• 
  принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из его членов.
  

Факторы, влияющие на психологический климат группы:

• 
  стиль руководства;
  
• 
  особенности деятельности;
  
• 
  система взаимоотношений по вертикали;
  
• 
  система отношений по горизонтали;
  
• 
  совместимость членов группы.
  

Определить характер психологического климата в коллективе помогут специальные тесты, опросники и карты-схемы.

Самый простой, но эффективный способ оценить психологическую обстановку в компании — попросить сотрудников ответить на восемь вопросов теста Михалюка-Шалыто. Не обязательно тестировать всех сотрудников, достаточно привлечь к оценке несколько ключевых подразделений. Чтобы ответить на восемь вопросов анкета социально психологический климат в коллективе, сотрудникам понадобится не больше 10 минут. К большинству вопросов уже есть варианты ответов, а по остальным требуется оценить тот или иной фактор по шкале от одного до девяти баллов.

---

На рисунке 5 показана экспресс-методика по изучению психологического климата в коллективе Михалюка-Шалыто.



Рисунок 5 – Экспресс-методика по изучению психологического климата в коллективе Михалюка-Шалыто
Опросник Шпалинского и Шелеста позволяет сделать общую оценку климата в коллективе, выявить негативные факторы, которые мешают работе, и определить их причины.

Тест «Диагностика климата в коллективе» от экспертов «Системы Кадры» помогает оценить деловой, творческий и нравственный настрой в коллективе. Тест позволяет сделать общий анализ ситуации, выявить основные причины успешного взаимодействия среди коллег и негативные факторы, которые ухудшают результат коллективной работы.

Психолог Анатолий Лутошкин выделил 14 причин, по которым в коллективе возникает напряженная атмосфера. Определить, почему сложился негативный климат, поможет карта-схема Лутошкина. Каждый вопрос в ней состоит из противоположных утверждений: первое описывает благоприятную атмосферу в компании, второе - негативную. Между утверждениями шкала от +3 до -3. Сотрудник должен прочитать оба утверждения, а затем выбрать то, которые больше соответствует его мнению. Если большая часть сотрудников оценит 14 утверждений приблизительно одинаково, вы поймете, не только какая атмосфера царит в коллективе, но и почему он сложилась.
На рисунке 6 показана карта-схема Лутошкина для оценки психологического климата.



Рисунок 6 – Карта-схема Анатолия Лутошкина

---

Смотрите также файлы

• Методические рекомендации по внедрению моделей формирования и оценки общих компетенций обучающихся в соответствии с фгос спо.docx

• Университет Синергия, Колледж Синергия, Кафедра утверждаю директор колледжа Университета Синергия.doc

• Эта карта ассоциируется у меня с пословицей "Терпение и труд все перетрут".docx

• Курсовая работа дисциплина Бухгалтерский учет и отчетность.docx

• Особенности организации развивающей предметно пространственной среды в доо автор Токарева И. Ю., старший воспитатель мбдоу детский сад 203 Содержание.doc