Файл: Ответ Виды клиентского программного обеспечения Программное обеспечение.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 06.12.2023

Просмотров: 294

Скачиваний: 6

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
, так как всегда существуют непредвиденные обстоятельства, затрудняющие или задерживающие сроки выполнения. Следовательно, время выполнения всего проекта тоже подвержено неопределенности.

Расчет ожидаемой продолжительности операций осуществляется с использованием метода оценки и пересмотра проектов. Этот метод предполагает, что время выполнения каждой операции аппроксимируется, т.е. распределение времени выполнения проекта в целом является нормальным.

Распределение ресурсов
Целью распределения ресурсов является оптимизация использования работников, оборудования и прочих, зачастую дефицитных, ресурсов, выделенных для проекта.
Процедура распределения ресурсов:



Разработка расписания проекта
Разработка расписания проекта – итеративный процесс, определяющий плановые даты начала и завершения операций проекта.
Инструменты и методы для разработки расписания проекта:

  • Диаграмма Гантта – использует горизонтальные полосы для представления операций проекта, показывает даты начала и завершения каждой операции проекта.

  • Диаграмма, построенная по методу критического пути – методу анализа сети расписания, проводимого при помощи модели расписания. Критический путь представляет группу операций, которые не могут быть задержаны без задержки отсрочки, даты завершения всего проекта.

  • Диаграмма контрольных событий – диаграмма, сформированная на контрольных событиях проекта.

32. Диаграмма контрольных событий. Построение диаграммы контрольных событий.
Ответ:
Диаграмма контрольных событий сфокусирована на контрольных событиях проекта.

Объектом анализа здесь выступают контрольные события.
Построение диаграммы контрольных событий.




На вертикальной оси отмечают даты наступления контрольных событий, зафиксированных базовым расписанием – запланированные события.
На горизонтальной оси отмечаются те же даты наступления контрольных событий.
Рисуют запланированную линию исполнения проекта, она проходит под углом в 45° к каждой из осей. На линии исполнения отмечаются запланированные контрольные события.


33. Формирование финансовых ресурсов проекта. Основные статьи расходов. Оценка стоимости проекта.
Ответ:
Основные статьи расходов:

  • Оплата труда участников проекта.

  • НДФЛ и страховые взносы.

  • Приобретение оборудования и основных средств.

  • Приобретение расходных материалов.

  • Аренда помещений и оборудования.

  • Транспортные средства.

  • Командировочные расходы.

  • Оплата услуг связи.

  • Оплата за разработку и задание печатных материалов.

  • Расходы на сувениры и подарки.


Оценка стоимости проекта:

Стоимостная оценка – это процесс установления стоимости ресурсов проекта, основанный на определенных фактах и допущениях.
Оценки стоимости:

  • оценка порядка величины;

  • концептуальная оценка;

  • предварительная оценка;

  • окончательная оценка;

  • контрольная оценка.


Оценка «сверху вниз» применяется на ранних стадиях в условиях недостаточной информации о проекте. Производится только одна оценка стоимости всего проекта на самом верхнем уровне.
Оценка по аналогам представляет вид оценки «сверху вниз». Она подразумевает оценку текущего проекта, называемого целевым, на основе фактической стоимости одного или нескольких предыдущих проектов близкого размера, сложности и содержания.
Параметрическая оценка применяется на ранних этапах проекта. Процесс параметрической оценки состоит в определении параметров оцениваемого проекта, которые изменяются пропорционально стоимости проекта. На основании одного или нескольких параметров создается математическая модель.
Смета проекта – это документ, отражающий разбивку стоимости проекта по основным категориям затрат проекта
34. Планирование затрат по проекту (бюджетирование). Контроль выполнения плана и условий финансирования.
Ответ:
Планирование затрат по проекту (бюджетирование).

Бюджет проекта — это план, выраженный в количественных показателях и отражающий затраты, необходимые для достижения поставленной цели.
В бюджете представлены оценочные результаты откорректированного календарного плана и стратегии реализации проекта.
Процесс составления бюджета проекта – это распределение сметной стоимости во времени на основании календарного плана.


Контроль выполнения плана и условий финансирования

Схема бюджетного контроля проекта:



Основные задачи бюджетного контроля:

  • получение точных оценок затрат;

  • распределение расходов во времени;

  • подтверждение затрат;

  • своевременная отчетность по затратам;

  • выявление ошибочных затрат;

  • подготовка отчета о финансовом состоянии проекта;

  • прогноз затрат.



35. Управление коммуникациями. Роль коммуникаций в проекте.
Ответ:
Коммуникации – это процессы, связанные с обеспечением своевременной и соответствующей проектной информации.
Модель коммуникаций:



36. Планирование управления коммуникациями. Коммуникационные технологии.
Ответ:
Планирование управления коммуникациями

План управления коммуникациями — это документ, описывающий:

  • требования и ожидания от коммуникаций для проекта;

  • как и в каком виде будет происходить обмен информацией;

  • когда и где будут иметь место коммуникации;

  • кто несет ответственность за обеспечение каждого типа коммуникаций.


Коммуникационными требованиями – это потребности участников проекта в информации.

У членов проектной команды есть четыре основных типа таких требований.

  1. потребность в информации о распределении ответственности.

  2. потребность в координации.

  3. необходима информация о ходе реализации проекта.

  4. потребность в информации о принимаемых решениях.


Коммуникационные технологии:

  1. Письменные отчеты, письма, факсы, использование электронной почты.

  2. Совещания, телеконференции.

  3. Интернет-технологии.



37. Информирование участников проекта. Принципы построения информационного сообщения в рамках плана коммуникаций. Правила реализации плана коммуникаций.

Ответ:

Информирование участников проекта

Реализуя план коммуникаций, необходимо руководствоваться рядом принципов для наиболее оптимального расходования ресурсов и получения запланированного результата – реакции от целевой аудитории. Для этих целей рекомендуется следовать ряду принципов по построению содержания информационного сообщения.
Принципы построения информационного сообщения в рамках плана коммуникаций:

1) Проявлять уважение к получателю.

2) Исторический контекст. Необходимо ознакомиться с предшествующей профессиональной историей соответствующей заинтересованной стороны.

3) Простые и лаконичные сообщения. Рекомендуется избегать длинных и громоздких информационных сообщений.

4) Корпоративная лексика и терминология. Рекомендуется использовать принятые в компании термины и жаргонизмы.

5) Аккуратное форматирование и верстка текста.
Правила реализации плана коммуникаций

Ниже описаны ключевые аспекты, которые необходимо контролировать, реализуя проектные коммуникации.
Контрольный список по реализации коммуникаций

Аспект

Описание

Цель

Четко ли сформулирована цель сообщения?

Причины и потребность

Содержится ли в сообщение информация о причинах и необходимости реализации проекта?

Действия

Сформулирован ли набор действий, которые должны произвести участники проекта по результатам ознакомления с содержащейся информацией? Описано ли их целевое поведение?

Кому (целевая аудитория)

Кто является, а кто НЕ является целевой аудиторией данного информационного сообщения?

Кто (отправитель)

Был ли определен человек, который больше всего подходит для инициации данного сообщения соответствующей целевой группе?

Канал

Был ли определен коммуникационный канал, который больше всего подходит для инициации данного сообщения соответствующей целевой группе?

Срочность

Насколько срочный характер имеет данное информационное сообщение?

Обратная связь

Насколько критично получение ответа/обратной связи? Если да, организована ли для этого соответствующая инфраструктура?



38. Матрица ответственности проекта.
Ответ:
Матрица ответственности отражает иерархию подотчетности в проекте и указывает обязанности каждой из групп, входящих в проектную команду.
Построение матрицы ответственности:

  1. Перечислить основные работы проекта. По вертикали в матрице отражаются только основные работы проекта.

  2. Перечислить группы/роли внутри проектной команды. По горизонтали в матрице перечисляются группы/ роли внутри проектной команды.

  3. Закодировать матрицу ответственности. С помощью кодов в ячейках на пересечении соответствующих столбцов с ролями и строк с работами проекта указать степень участия, формальные полномочия и распределение ответственности за выполнение каждой операции.

  4. Инициировать использование матрицы и включить процедуру использования матрицы ответственности в документ «План управления проектом».


Наиболее распространённые коды:

Обозначение

Расшифровка

Описание

Исп. (R)

Исполнитель (Responsible)

Несет ответственность за непосредственное исполнение задачи. К каждой задаче должно быть приписано не менее одного исполнителя

Утв. (A)

Утверждающий (Accountable)

Отвечает за конечный результат перед вышестоящим руководством. На каждую работу должен быть назначен строго один подотчетный

Cогл. (C)

Согласующий (Consulted)

Согласует принимаемые решения, взаимодействие с ним носит двусторонний характер

Н. (I)

Наблюдатель (Informed)

Его информируют об уже принятом решении, взаимодействие с ним носит односторонний характер



39. Закрепление функций и полномочий в проекте. Реестр навыков.

Ответ:

Закрепление функций полномочий проекте:
Куратор проекта (спонсор) – отвечает за стратегическое управление ходом реализации проекта.

Основные функции:

  • общее руководство ходом реализации проекта;

  • обеспечение выделения необходимых ресурсов;

  • рассмотрение и утверждение регламентирующих документов;

  • получение и анализ сводной отчетности о ходе реализации проекта.