Файл: Организация и развитие коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг (Теоретические основы организации коммерческой деятельности).pdf

Теперь о конкуренции и конкурентной среде. Информация о сложившейся конкурентной среде дает возможность коммерческим структурам оценить непредвзято и объективно свое фактическое положение на рынке, поскольку в условиях его высокой насыщенности товарами конкуренция неизбежно создает условия для приведения цен в полное соответствие с реальной стоимостью и реальным качеством товаров. Поэтому, в процессе изучения конкурентов, следует максимально прояснить их позицию и положение на рынке, изучить в подробностях все базовые характеристики продаваемых ими товаров, стабильность финансово-хозяйственного положения конкурентов, гарантии и надежность при выполнении ими контрактных обязательств. Вообще - ценна любая информация о конкурентах, даже малозначащая на первый взгляд.

Таким же тщательным образом следует изучать конкурентов-поставщиков товаров и конкурентов-покупателей. Следует максимально объективно оценить как сильные, так и слабые их стороны, после чего непредвзято и честно определить позицию своей торговой организации на рынке.

Подробная информация о потенциальных и перспективных возможностях предприятия торговли, о его конкурентоспособности сегодня и завтра необходима для того, чтобы оценить все стороны его текущего функционирования и верно рассчитать те направления развития, которые обеспечат устойчивое и надежное экономическое положение торгового предприятия. Для этого нужно объективно проанализировать показатели, которые характеризуют его экономический потенциал и финансово-хозяйственную деятельность.

В процессе оценки конкурентоспособности торгового предприятия следует учитывать наличие и использование современной передовой торговой технологии и новейшей техники, наличие конкурентоспособных товаров и набора сопутствующих услуг, текущую финансовую устойчивость предприятия и его сложившийся имидж (как в глазах потребителей товаров, так и в среде рынка). Все перечисленное позволит с высокой степенью точности оценить потенциальные возможности этого торгового учреждения и разработать необходимый комплекс мероприятий по укреплению и улучшению его конкурентных позиций.

2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «СПОРТТОВАРЫ. МАГАЗИН ТОВАРОВ ДЛЯ ПЛАВАНИЯ»

2.1. Краткая экономическая характеристика предприятия

Название компании: «ИП Упейникова Н.В».

Фактический адрес: г. Нижневартовск МЖК д.3 кв. 14.

«Спорттовары. Магазин товаров для плавания» - хозяйствующий субъект, являющийся индивидуальным предпринимателем, имеющем расчетный счет в банке, печать и другие реквизиты.

«Спорттовары. Магазин товаров для плавания» занимается продажей различных товаров для спорта, в частности для плавания.

«Спорттовары. Магазин товаров для плавания» осуществляет свою деятельность с 2005 года. Компания предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание спорттоваров ряда производителей, мировых лидеров рынка товаров для спорта.

«Спорттовары. Магазин товаров для плавания» дорожит репутацией, старается сохранить старых клиентов и привлечь новых, используя при этом не рекламные трюки, а реальные действия.

В общем виде организационную структуру магазина можно определить как линейно-функциональную. Такая организация предполагает некоторую автономность в ходе работы.

Администратор магазина осуществляет руководство текущей деятельностью магазина; его назначением занимается Территориальный директор. Второй уровень управления состоит из 2-х менеджеров и кладовщика, которые осуществляют выдачу задач исполнителям и контролируют их надлежащее выполнение.

Компания «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» предлагает следующие виды услуг:

- продажа различного спортивного инвентаря и спортивной одежды;

- предоставление покупателям отдельных компонентов инвентаря, а также привоз товара по индивидуальным заказам;

- бесплатная доставка и гарантийное обслуживание, предоставление консультационных услуг.

Все компании, которые предоставляют свою продукцию у нас, являются всемирно известными и имеют зарегистрированные товарные знаки, гарантирующие качество их продукции. Среди них такие зарекомендовавшие себя гранды, как: Well, Ronin, Firuz, KWON, Takgum, Mad Wave, Supsan, Green Hill и др.

Доставка заказов осуществляется нашим курьером или транспортной компанией, также можно забрать товар самому. Оплата за товар производится:

• наличными средствами курьеру;
• банковской картой курьеру;
• в любом банке РФ;
• безналичной оплатой (для юридических лиц);
• наличными средствами в магазине;
• банковской картой в магазине.

Область применения предлагаемой продукции: спорт/отдых/туризм.

В предлагаемой продукции имеются такие категории, как: велоспорт, ролики, скейтборды, самокаты, плавание, настольный теннис, большой теннис, футбол, единоборства, бег, баскетбол, волейбол, регби, ледовые коньки и хоккей и т.д.

Рисунок 2 – Организационная структура ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Таблица 2 - Анализ доходов и расходов за три года, тыс. руб.

1. Финансовый результат можно рассчитать как разность между доходами и расходами, полученными за определенный год. Данные полученные от расчета сводим в таблицу 3.

Таблица 3 - Расчет финансового результата, тыс. руб.

1. Зная все необходимые данные можно рассчитать рентабельность предприятия за три исследуемых года путем деления прибыли предприятия за определенный год на затраченные на эксплуатационные расходы деньги. Рентабельность покажет, сколько рублей прибыли можно получить с затраченного рубля эксплуатационных расходов. В таблице 4 приведены расчеты рентабельности.

Таблица 4 - Расчет рентабельности предприятия

Сведем проведенный нами Анализ прибыли и рентабельности за 2013-2014 год в таблицу 5.

Таблица 5 - Анализ прибыли и рентабельности с данными за 2014 год

Таблица 6 - Анализ ликвидности

Как показывают данные таблицы значение коэффициента абсолютной ликвидности в 2012 г. ниже рекомендуемой нижней границы, равной 0,2, и составляет 0,11. Однако в 2013 - 2014 гг. наблюдается заметный рост показатели, и теперь он уже выше рекомендуемого значения. Столь высокие значения обусловлены относительно небольшими краткосрочными обязательствами и ростом краткосрочных финансовых вложений. Коэффициент промежуточной ликвидности в 2012 г. равен 0,41, в 2012 г. - 0,51, что ниже рекомендуемого значения (0,7 - 1). Однако за период 2014 г. данный коэффициент значительно вырос, как и коэффициент абсолютной ликвидности и превысил рекомендуемое значение.

Что касается коэффициента текущей ликвидности, можно сказать следующее. У организации оборотный капитал покрывает оборотные активы в следующих соотношениях: в 2012 г. в 0,65 раз, в 2013 г.- 0,78, в 2014 г. - 1,13. Однако значения коэффициента на протяжении всего периода ниже нормативного, равного 2.

В целом компания достаточно привлекательна для кредиторов. Хотя значение коэффициента текущей ликвидности ниже нормативного, заметен его рост.

2.2. Организация розничной продажи и торгового обслуживания покупателей

Деятельность специализированного магазина «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» основывается на реализации товара и услуг в рамках розничной продажи. Основной контингент клиентов, это путешественники, профессиональные спортсмены, любители туризма. Узкая специализация — ориентация на отдельные виды спорта (товары для плавания) и индивидуальный подход к покупателю позволят нашей фирме выдержать конкуренцию с большими сетями. У такого рода магазинов, как правило, стабильный поток клиентов — одни и те же люди, их друзья и знакомые. Иными словами, ставка делается на клубное общение, обратную связь и дополнительные услуги. Благо для каждого вида спорта существуют свои нюансы, постичь и разобраться в которых неискушенному покупателю поможет опытный консультант, как правило, являющийся мастером этого вида спорта. Можно утверждать, что установка низких цен, относительно конкурентов на товары для спорта, а также различные скидки помогут нашей компании получить полезный опыт на рынке товаров данной категории.

Второй частью развития фирмы станет участие на разного рода государственных тендерах по поставке спортивного инвентаря различным муниципальным учреждениям (н-р, школы, больницы, университеты). К обязательному условию выполнения данной части относится не только участие, но и победа в этих конкурсах. В этой части рынка товаров должны закрепить такой опыт и имидж компании, который стал бы так называемым «лакомым кусочком» для потенциального клиента. Выполняя вышеперечисленные пункты, фирма закрепится на рынке товаров для спорта как серьезный конкурент.