Дисциплина «Современные HR-технологии» Итоговый тестОпределите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: 1. Определите, какая из целей сформулирована в соответствии с моделью SMART:а) Повысить лояльность персонала организации к концу 2022 годаб) Повысить производительность труда в цехе монтажа на 15% к 20.12.2023в) Снизить количество рекламаций в отделе по работе с рекламациями в 2023 году2. Инструмент «Должно быть – есть», применяемый в рамках технологии управления по целям предназначен для того, чтобы….а) объяснить сотрудникам, насколько их действия неверны б) обнаружить отклонения в процессе выполнения цели и принять решение о дальнейших действиях в) сравнить, насколько наши результаты действий отличаются от идеала3. Причинами сопротивления изменениям могут быть:а) существующие правила, рабочие методы, традиции, философия высшего руководстваб) слабая дисциплина в организациив) непонимание первого шага, который нужно совершить на пути к изменениямг) отсутствие понимания и доверия между инициаторами и исполнителямид) разные оценки и цели участников измененийе) страх перед неопределенностью

4. 
   В соответствии с моделью Херси-Бланшара сотрудник проходит все стадии профессиональной зрелости:
   

а) только в начале трудовой деятельностиб) всегда при занятии новой должностив) всегда при выполнении новой для него задачиг) на протяжении построения профессиональной карьеры

4. 
   Правильно ли поступает руководитель на стадии «ориентировки» сотрудника: почти не контролирует, лишь иногда интересуется, как идут дела?
   

а) правильно, т.к. излишний контроль всегда мешает проявлению самостоятельностиб) не правильно, т.к. на данной стадии сотрудник еще недостаточно компетентен и нуждается в поддержке и управлениив) поведение руководителя существенно не повлияет на результативность сотрудника: если он недостаточно компетентен, то все

---

равно научится сам

4. 
   Стиль поведения руководителя «Сильно поддерживающее и немного управляющее» (по модели Херси-Бланшара) уместен на стадии профессиональной зрелости сотрудника, называемой …
   

а) стадией ориентировкиб) стадией принятия ответственности в) стадией вовлеченностиг) стадией вхождения

4. 
   Выберите верные утверждения. Принцип эффективного менеджмента Фредмунда Малика «Позитивное и конструктивное мышление» означает, что:
   

а) мы оцениваем успехи и неудачи и учимся на нихб) в работе мы концентрируемся не на неудачах, а на положительных сторонахв) мы требуем что-либо и одновременно работаем над тем, что можем сделать самиг) мы празднуем успехи и гордимся своей организацией9. Какие из перечисленных вариантов являются потерями по методологии Бережливого Производства/Бережливого менеджмента:a) перепроизводствб) затраты на обучениев) дефекты и переделкаг) передвиженияд) перемещения материалове) запасыж) оплата социальных расходовз) излишняя обработкаи) ожидание к) уплата налогов

10. 
    Результатами проведения SF-встреч является…
    

а) повышение ответственности сотрудников за их рабочие процессы б) развитие атмосферы доверия в командев) возможность выявить и наказать виновных, если обнаруживается сбой в процессе г) возможность разработать меры по снижению рисков до приемлемого уровня д) повышение информированности руководителя о текущей ситуации и возникающих проблемахе) повышение скорости принятия решений

---

Смотрите также файлы

• Председатель совета директоров Белоусов Андрей Рэмович Родился 17 марта 1959 года. Образование высшее. В 1981 году окончил с отличием экономический факультет Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова.pptx

• Сампо водители.doc

• Исследование путей использования грибов в кулинарии, разработка ассортимента блюд из грибов, определение качества блюд.docx

• Решение педагогической задачи Алгоритм.docx

• Сабаты таырыбы Денені массалы центрі, 8 зертханалы жмыс.doc