Файл: Анализ взаимодействия коммерческой организации с внешней средой.pdf

Стоимость всего приобретенного оборудования составляет 3700 тыс.руб. Сумма амортизационных отчислений по нормам - 297 тыс.руб.

Автотранспорт для доставки готовой продукции и материалов находится в собственности фирмы.

Работа организована в односменном режиме (26 человек.). Производительность имеющегося оборудования позволяет выпускать за сутки в среднем 40-50 условных единиц продукции. При годовом фонде рабочего времени 250 суток это соответствует годовому выпуску продукции 10.000 - 12.500 ед. Расходы на оплату труда планируются в размере 2174 тыс.руб., исходя из численности работающих 26 чел. и среднемесячной зарплате на 1 работающего 7000 руб.

2.3: Оценка влияния внешней среды на деятельность коммерческой организации.

Мебельное предприятия ООО «Мебель-Сервис» функционирует на рынке уже достаточно продолжительное время. В ближайшее время предприятие ОАО «Ижмебель» планирует выпуск новых перспективных видов продукции, удовлетворяющей потребителей, требования и запросы которых постоянно растут, в связи с ростом реальных доходов населения.

Новые виды продукции будут разрабатываться в соответствии с требованиями стандартов по качеству и на основе учета мнения потребителей. Также планируется значительное увеличение числа магазинов, в которых будет реализовываться продукция предприятия и даже создание собственного автотранспортного предприятия для доставки мебели в разные районы города и области. Предполагается открыть собственную архитектурную службу, которая будет разрабатывать проекты комплектации, размещения мебели в квартирах и чертежи индивидуальных изделий по желанию заказчиков.

Необходимо повышение действенности рекламы на телевидении, радио, в газетах и на общественном транспорте, более широкое использование рекламных щитов, проведение всевозможных презентаций и конкурсов.

Для увеличения объёма продаж, привлечения новых клиентов, расширения рынков сбыта и как следствие этого для получения прибыли делается основной упор на проведение рекламной кампании. От этого зависит успех продвижения товара. Реклама продукции осуществляется на основе анализа данных о качестве, ценах, свойствах товаров. В своей рекламной кампании завод опирается на более низкие цены и на известность ОАО «Ижмебель», как одного из лучших производителей изделий из древесины в г. Ижевске. Рекламная компания должна проводиться под лозунгом «Наша мебель – Ваше хорошее настроение, уют, комфорт и красота Вашего дома и офиса».

Средства на продвижение продукции выделяются из прибыли завода. Объектом рекламы является продукция завода и послепродажное обслуживание (доставка по Ижевску, установка, ремонт - бесплатная).

В рекламном объявлении указывается полное название предприятия, краткий перечень продукции, информация о ценах и координаты завода-изготовителя или его магазинов.

Ответственность за продвижение продукции и контроль за выполнением плана и эффективностью рекламной кампании возлагается на отдел маркетинга.

Предлагаемый товар ООО «Мебель-Мастер», является товаром промышленного и бытового назначения. Рекламную компанию будем, прежде всего, ориентировать на строительные фирмы, детские сады, учебные учреждения и население города.

Рекламная деятельность фирмы дополняется другими элементами продвижения, в том числе, и стимулированием сбыта. Меры по стимулированию сбыта относятся как к покупателям, так и к участникам каналов распределения (оптовикам, розничной торговле и другим посредникам, а также собственному торговому персоналу фирмы).

Стимулирование сбыта, рассчитанное на покупателей, имеет целью создание у них ощущения экономической выгоды и тем самым побуждение к росту спроса. Для воздействия на покупателей используются такие методы стимулирования как купоны для покупки со скидкой, скидки с цен, продажа в кредит, гарантия возврата денег в определенных ситуациях.

Такие меры стимулирующего воздействия, как премии при покупке товаров на определенную сумму, совместное проведение рекламы, скидки для постоянных закупщиков товара, используется нашим предприятием для стимулирования торговых посредников. По отношению к продавцам наиболее часто используются такие меры воздействия, как выдача премий, предоставление дополнительного отпуска, проведение конкурсов.

Стимулирование посредников и торгового персонала фирмы заключается в стремлении улучшить их работу по реализации товаров.

При относительной стабильности мебельного рынка можно также использовать метод пропорционального распределения, при котором каждому мебельному салону выделяется пропорциональная его сбытовым возможностям доля запасов из центрального склада компании. Однако при этом надо знать, что данный метод не учитывает такие специфичные для каждого салона факторы, как продолжительность функционального цикла, экономичный размер заказа и потребность в страховых запасах, что ограничивает возможности данного метода в управлении многоуровневыми запасами.

Для снижения цен, повышения конкурентоспособности своей продукции ОАО «Мебель-Сервис» необходимо снижать себестоимость продукции за счет снижения доли накладных расходов в себестоимости продукции и за счет работы по замене традиционных материалов на более дешевые современные синтетические и полимерные материалы.

Рекомендации по совершенствованию влияние факторов внешней среды на деятельность организации:

Исходя из экономических факторов необходимо на предприятии создать стабилизационный фонд, что бы покрывать незапланированные издержки. И ежемесячно перечислять в этот фонд 2% от выручки предприятия. Выручка от реализации в 2009 году составила 2950320 тыс. рублей, а 2% от этой суммы будет равно 58 000 тыс. руб.

Повышение эффективности продвижения и внедрения на рынок новых видов мебели при помощи новых технологий. На это мероприятие потребуются затраты:

• премия к заработной плате инженеру-конструктору;
• сырье и материалы (новые виды ткани, крепления, детали и т.п)затраты за месяц 12 000 тыс.руб, за год 144 000тыс.руб;
• проведение рекламы о товаре в СМИ:
• Публикация в газете объявления о предприятии и её товаре стоит 2000 тыс. руб.;

Билборд ( рекламный щит) в г. Ижевске стоит – 8000 руб. в месяц, такую рекламу целесообразно поставить в трех местах города, стоимость обойдется в 24000 тыс. руб.

• Рекламный ролик по телевидению – 15000 тыс. руб.
• Затраты на рекламу ежегодно планируется. В среднем за год эта сумма будет составлять 41 000 тыс. руб.
• Повышение качества обслуживания: увеличение доли своевременных поставок и сокращение претензий от потребителей. На эти мероприятия затраты не потребуются.

4. Мероприятия по продвижению товара на рынок с помощью маркетинговых исследований, позволяющие определить потребность и желаемый ассортимент выпускаемой продукции. Такое исследование можно провести путем анкетирования прохожих. Заказ этого исследования предприятию обойдется в 3000 тыс. руб.

Повышение эффективности продвижения и внедрения на рынок новых видов мебели в т.ч.:

– примия к заработной плате инженеру-конструктору;

- сырье и материалы (новые виды ткани, крепления, детали т.п);

- Проведение рекламы о товаре в СМИ.

Средства на продвижение продукции выделяются из прибыли ООО «Мебель-Мастер».

Через год после внедрения мероприятий предполагаемая выручка предприятия увеличится за счет проведенной рекламы и повышение качества обслуживания.

Предлагаемое мероприятие, направленное на повышение эффективности продвижения и внедрения на рынок новых видов мебели, позволит сократить трудоемкость выполняемых операций, за счет внедрения новых технологий, а также снизить себестоимость изделий.

Из таблицы видно, что изделия после внедрения мероприятий, с учетом внедрения новых технологий позволит снизит себестоимость изделия при увеличении выпуска продукции.

В результате полученная выручка от внедрения мероприятий покроет все затраты.

Экономическая эффективность – это относительный показатель, показывающий отношение полученного результата к затратам, обусловившим этот результат, и положительность ресурсного баланса, то есть обеспечение экономической системы необходимыми ресурсами.

В общем виде эффективность от внедрения мероприятий выражают следующей формулой:

Э = Р : З, (1)

где Э - эффективность от внедрения мероприятий;

Р — результат от внедрения мероприятий;

З —затраты от внедрения мероприятий .

Экономическая эффективность, от внедрения мероприятий по совершенствованию влияний факторов внешней среды на деятельность организации составит:

Э=9655200:306000=3 руб.

3 – это эффект от использованных ресурсов.

Абсолютный эффект будет составлять:

Абсолютный эффект = результат – затраты.

Абсолютный эффект = =9655200-306000=9349200 тыс. руб.

Определим процент доходности:

% дох-ти =(Впосле:В до)*100%, (2)

Где В до - выручка до внедрения мероприятий;

Впосле – выручка после внедрения мероприятий.

(9655200:9480000)*100%= 110 %

В результате эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию влияний факторов внешней среды на деятельность организации возрастет на 10 %.

Заключение

Таким образом, главное что необходимо усвоить – то что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать верное решение.

С увеличением спроса на мебель возрастет конкуренция между отечественными производителями в борьбе за рынок. В конкурентной борьбе преимущество будут иметь участники мебельного рынка, предлагающие качественную, но относительно недорогую мебель, а также те фирмы, которые быстрее и эффективнее решат вопрос о соотношении качества продукции и затрат на ее производство, продвижение и сопровождение.

Рост конкуренции между производителями мебели и торговыми посредниками послужит своеобразным толчком к более четкому выделению лидеров на рынке, выступит стимулом для поиска новых, нестандартных конструкторских решений, маркетинговых и логистических ходов; для расширения ассортиментного ряда; для более внимательного отношения к потребителю, более комплексного выявления и учета запросов целевой аудитории.

Все факторы внешней среды находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение одного из факторов обязательно приводит к тому, что происходит изменение других факторов. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменения одного фактора, но и с условием того, как они изменения скажутся на других факторах.

Также степень воздействия отдельных факторов на различные организации различна. В частности, степень влияния проявляется по разному в зависимости от размера организации и отраслей принадлежности. Кроме этого, организация должна составить список тех внешних факторов которые являются потенциальными посетителями угроз для организации. Также необходимо иметь список тех внешних факторов, изменения в которых могут открыть дополнительные возможности для организации.

Для того чтобы организация могла результативно изучать состояние факторов, должна быть создана специальная система отслеживания внешней среды. Данная система должна осуществлять как проведение специальных наблюдений, связанных с какими – то особыми событиями, так и проведение регулярных наблюдений за состоянием важных для организации внешних факторов.

Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. Однако она не плывёт в окружении, как лодка, не имеющая руля, вёсел и паруса. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям.

Предлагаемые мероприятия, направленные на повышение эффективности за счет использования факторов внешней среды, позволят сократить затраты компании.

Список используемой литературы

Российская Федерация. Законы. Федеральный Закон РФ «Об акционерных обществах». – М.: Мажестэ-М, 2008. – 16 с.

Гапоненко А.Л. Теория управления: Учебник / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. - М.: РАГС, 2003. - 558 с.

Генкин Б.М. Основы управления персоналом / Б.М. Генкин. - М.: Высшая школа, 2006. –376 с.

Дорофеев В.Д. Менеджмент: учебное пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал; под ред. В.Д. Дорофеева. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 142 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов/ А.П. Егоршин. - 5-е изд., доп., перераб. - Н. Новгород: НИМБ, 2005.- 720 с.

Завгородняя А.А. Маркетинговое планирование / А.А. Завгородняя, Д.О.Ямпольская – СПб.: Питер, 2002. – 352 с.