Файл: Практическая работа 5 Сбор информации об ошибках По предмету Инженернотехническая поддержка сопровождения информационных систем.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 10.01.2024

Просмотров: 227

Скачиваний: 14

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-КАВКАЗСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

СРЕДНЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ


Практическая работа №5

Сбор информации об ошибках

По предмету:

«Инженерно-техническая поддержка сопровождения информационных систем»

Выполнил студент группы 09.02.07-203:

Шаманов Азамат Кемалович

Принял преподаватель:

Иванов Сергей Владимирович

1. Порядок подключения службы Error Reporting на Windows 10 Pro

Для начала нашей работы выходим на рабочий стол и нажимаем сочетание клавиш Win+R.

В открывшемся окне вписываем команду wscui.cpl и нажимаем ОК.



В левой части диалогового щёлкаем по кнопке «Изменить параметры компонента «Центр безопасности и обслуживания»



Для полной работы службы Error Reporting желательно ставить галочки на всех доступных пунктах (по желанию).



После того как выберем какие выводить сообщения об ошибках– жмём ОК



В моем случае система не обнаружила ошибок

2. Порядок настройки Отчетов об ошибках. Какие виды ошибок включены в Отчет об ошибках.

Опять же для начала выходим на рабочий стол и нажимаем сочетание клавиш Win+R. А в открывшемся окне пишем команду
и нажимаем ОК

В открывшемся окне постепенно переходим по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Microsoft-Windows-Windows Error Reporting-LocalDumps



Далее задаём параметры отчётов об ошибках: щёлкаем правой кнопкой мыши по пустой области и жмём «Создать-Расширяемый строковый параметр»



Задаём название DumpFolder, путь оставляем по умочанию, жмём ОК



Это строковое значение обрабатывает место для сбора данных о сбоях в папке.

Далее щёлкаем правой кнопкой мыши по пустой области и жмём «Создать-Параметр DWORD (32 бита)». Задаём название DumpCount, система исчисления Шестнадцатеричная, значение 10



Созданный DWORD заботится о том, сколько файлов дампа должно храниться в месте, созданном ранее в шаг а. По умолчанию это число 10. Если количество файлов превышает 10, самые старые файлы будут удалены, а новые файлы получат свое место.
Далее щёлкаем правой кнопкой мыши по пустой области и жмём «Создать-Параметр DWORD (32 бита)». Задаём название DumpType, система исчисления Шестнадцатеричная, значение 1



Этот DWORD можно настроить для получения файла дампа как Custom dump(Мини-свалка); Полный дамп по вашему требованию. Использовать Данные значения 0, 1, 2 соответственно.
Таким образом были созданы условия и проведена первоначальная настройка для отчётов об ошибках Windows 10 Pro. Если необходимо будет отключить эту службу – потребуется удалить все выше созданные параметры
3. Пример записи отчёта об ошибках

ID: IBZP8.5-241

Тип: Task

Заголовок: Обновление информационной базы

Проект: ИБ Зарплата (Источник)

Версия:

1С Предприятие 8.1

Компонент: Главная форма

Приоритет: Высокий

Серьёзность: Критическая

Окружение: Тонкий клиент, ОС Windows 10

На кого назначен: Обратитесь к системному администратору для апгрейда версии приложения

Описание: «Ошибка при вызове метода контекста (Записать)

{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(2026)}:

ТаблицаОбъект.Записать();

{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(1545)}:

ОбновитьИдентификаторыОбъектовМетаданных(Выгрузка, СвойстваОбъектовМетаданных, ОбъектыРасширений,

Фактический результат: приложение не смогло открыть форму

Ожидаемой результат: приложение должно было открыть скачанную форму для дальнейшей работы

По причине: Достигнуто ограничение учебной версии - 'Идентификаторы объектов метаданных' Ошибка завершения транзакции. Нет транзакции

Скриншоты: