Файл: Оценка готовности к изменениям по модели adkar на примере Вашей организации. Барьеры и их преодоление.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 57
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Оценка готовности к изменениям по модели ADKAR на примере
Вашей организации. Барьеры и их преодоление
Элементы ADKAR | Вопросы | Баллы (от 1 до 5) |
1. Awareness Осведомленность о необходимости изменений | Какова природа изменения? Почему изменение происходит? В чем риски НЕ меняться? Каков уровень осведомленности Ваш (Ваших сотрудников) о необходимости изменений? | 5 (значение приведено в качестве примера) |
2. Desire Желание поддержать изменения. Личная мотивация поддержки изменений Организационные стимулы поддержки изменений. | Какой уровень желания поддержать и участвовать в изменениях у Вас (Ваших сотрудников)? | 3 (значение приведено в качестве примера) |
3. Knowledge Знания о том, как изменяться. Знания, умения и навыки, необходимые во время и после внедрения изменений. Понимание того, как изменяться. | Какой уровень знаний, необходимых при изменениях у Вас (Ваших сотрудников)? | 2 (значение приведено в качестве примера) |
4. Ability Способность применять новые навыки. Демонстрируемая способность внедрять изменения. | Какой уровень способности внедрения изменений у Вас (Ваших сотрудников)? | 2 (значение приведено в качестве примера) |
5. Reinforcement Закрепление изменений. Механизмы закрепления изменений на местах. Признание, награды, поощрения, успехи. | Какой уровень закрепления изменений необходим Вам (Вашим сотрудникам)? Соответствует ли этот уровень механизмам, применяемым в Вашей организации. | 4 (значение приведено в качестве примера) |
ЗАДАНИЕ:
-
Провести оценку по ADKAR, заполнив бланк, предложенный выше. -
Проанализировать результаты. Найти точку барьера. Барьером в модели считаем значение ниже «3». -
Построить график поиска барьеров.
-
Спланировать действия по преодолению барьера (далее приведены примерные действия по преодолению барьера):
-
Если барьер в точке ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ (AWARENESS) возможно, Вам или Вашим сотрудникам не хватает данных. Возможно, Вы не в полной мере верите в обоснованность причин изменения. Что нужно сделать – собрать информацию о ключевых причинах изменения из достоверных источников (непосредственный руководитель, основная команда внедрения). -
Если барьер в точке ЖЕЛАНИЕ (DESIRE) необходимо разобраться с источником своего сопротивления, обсудить Ваши опасения и возражения с Вашим непосредственным руководителем или руководителем, которому Вы доверяете. -
Если барьер в точке ЗНАНИЯ (KNOWLEDGE) необходимо провести дополнительное обучение (тренинги, мастерклассы). -
Если барьер в точке СПОСОБНОСТИ (ABILITY) необходимо закреплять полученные знания путем внедрения наставничества. -
Если барьер в точке ЗАКРЕПЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ (REINFORCEMENT) необходимо довести до Вашего непосредственного руководства работающие механизмы мотивации Вас и Ваших сотрудников.