ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 264
Скачиваний: 5
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
56. Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет ... контроль
-
предварительный + -
заключительный -
текущий
57. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает ... решения
-
адаптивность + -
реализуемость -
устойчивость -
своевременность
58. … нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность
-
для японского менеджмента характерны + -
для американского менеджмента характерны -
ни для американского ни для японского менеджмента ни характерны
59. Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется…
-
организацией + -
планированием -
координацией -
мотивацией
60. Процессный подход относится к ... направлению менеджмента
-
классическому -
гуманитарному -
современному +
61. Частота контрольных замеров должна быть ...
-
равной количеству рабочих дней -
максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию -
соответствующей частоте проведения совещаний топ-менеджмента -
соответствующей динамике контролируемых процессов и уровню информационной неопределенности +
62. Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …
-
интуитивного решения -
рационального решения + -
бинарного решения -
решения, основанного на суждениях
63. Латинское выражение manus age означает «…»
-
управлять -
делать руками + -
мыслить -
читать
64. Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
-
рациональным решением -
интуитивным решением -
решением, основанным на суждениях + -
бинарным решением
65. Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности
-
планированию -
координации -
контролю + -
мотивации -
директивному -
управлению
66. Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности
-
участия + -
непрерывности -
гибкости -
единства
67. Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …
-
Абрахама Маслоу -
Фредерика Герцберга -
Дэвида МакКлелланда + -
Виктора Врума
68. Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
-
власть примера + -
экспертная власть -
власть вознаграждения -
традиционная власть
69. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …
-
годовом плане работы компании -
кодексе корпоративной этики + -
должностной инструкции генерального директора -
индивидуальном плане работы сотрудника на месяц
70. Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …
-
ситуационного анализа -
экспертных оценок -
мозгового штурма -
Дельфи +
71. К стадиям типового процесса принятия рационального решения не относится …
-
Диагностика проблемы -
Формулировка ограничений -
Интуитивные заключения + -
Определение вариантов -
Оценка вариантов
72. Организационные коммуникации – это …
-
процесс административного воздействия начальника на подчиненного -
потоки материальных средств, необходимых для производства конечной продукции -
процесс обмена информацией между людьми в организации + -
структура организации
73. Неверно, что к тезисам теории «Х» Дугласа МакГрегора относится – …
-
люди изначально не любят трудиться -
способности к творческому решению проблем часто встречаются у работников + -
больше всего люди хотят защищенности -
чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение
74. Целью школы научного управления было …
-
Формирование сплоченного коллектива -
Оптимизация технологического процесса -
Совершенствование условий труда + -
Правильная расстановка менеджеров
75. Полномочия, возникающие вследствие высоких профессиональных знаний руководителя, его компетенции, называются ... властью
-
примера -
основанной на принуждении -
традиционной -
основанной на вознаграждении -
экспертной +
76. Основная цель коммуникационного процесса заключается в ...
-
обеспечении понимании информации, являющейся предметом обмена, - сообщений + -
сборе информации о действиях сотрудников -
обеспечении своевременного глобального контроля руководителя за деятельностью подчиненных
77. Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
-
снижения текучести кадров на предприятии -
повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективе -
снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда -
усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам +
78. Роль ... предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности
-
представителя -
распределителя ресурсов -
лидера + -
ответственного за отсутствие сбоев
79. Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в ...
-
оперативных планах + -
планах проектов -
тактических планах
80. ... полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности
-
Параллельные -
Представительские + -
Общие -
Контрольно-отчетные
81. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации - это
-
процесс планирования и контроля деятельности организации -
обмен информацией между людьми + -
разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы компании необходимыми ресурсами
82. Принятие управленческих решений является составной частью
-
организации -
любой функции менеджмента + -
контроля -
планирования -
мотивации
83. Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется ...
-
целью + -
миссией -
будущим -
прогнозом развития
84. Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации ... характера
-
финансового -
социально-психологического + -
управленческого -
технического
85. Понятие «функции управления» было впервые предложено ...
-
О. А. Слоаном -
Ф. Тейлором -
А. Файолем + -
О. Г. Ганттом
86. Согласно теории «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»
-
двух групп факторов Ф. Герцберга + -
Д. МакКлелланда -
справедливости (равенства) Дж. С. Адамса -
иерархии потребностей А. Маслоу
87. Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает... решения
-
Реализуемость + -
Адаптивность -
Своевременность
88. В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется ...
-
Потребностью + -
Сожалением -
Мотивом
89. Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их…
-
возраст -
образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить + -
способность нести ответственность за свое поведение + -
желание достигнуть поставленной цели + -
общее образование и опыт работы по профессии
90. Основоположником административной школы управления считается…
-
Анри Файоль + -
Элтон Мэйо -
Абрахам Маслоу -
Фредерик Тейлор
91. Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется…
-
многовариантным -
стандартным -
бинарным + -
инновационным
92. Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется ...
-
координацией -
управлением + -
анализом -
планированием
93. Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «X», Д. Мак-Грегор назвал ... руководителями
-
Автократическими + -
Либеральными -
Бюрократичными -
Демократичными
94. Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся ... контроль
-
скрытый -
предварительный -
выборочный -
наглядный +
95. Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для ... организационной структуры
-
линейной + -
линейно-функциональной матричной -
дивизиональной -
функциональной
96. Должностные обязанности ... включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
-
менеджера по персоналу + -
секретаря генерального директора компании менеджера проекта -
генерального директора компании -
заместителя генерального директора компании
97. Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …
-
ситуационного лидерства -
личностного подхода -
процессного подхода -
двигателя лидерства +
98. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
-
общим (тотальным) -
выборочным + -
открытым -
функциональным
99. Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе ...
-
построения бюрократических организационных структур -
централизации полномочий -
построения линейной организационной структуры -
делегирования полномочий +
100. Экспертная власть появляется в том случае когда ...
-
руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле -
руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности+ -
руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими -
подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте +
101. Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени –это...
-
управление -
прогнозирование -
планирование + -
организация деятельности