ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 327
Скачиваний: 17
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
1. U&A Research это: …*Usage and Awareness*Usage and Attitude*Usage and Attantion*Union and Awereness2. Что можно тестировать?*Дизайн продукта*Реклама*Инсайт*Мнение о продукте3. Анкетирование – это:*Выявление мнений и определение действий респондентов путем личного диалога*Опрос респондентов с помощью документа в виде композиции вопросов и ответов*Визуальный осмотр изучаемого объекта*Анализ отношения автора к описываемым событиям4. Какие виды исследований нельзя отнести к маркетинговым?*Полевые и кабинетные исследования*Качественные и количественные исследования*Ключевые и вторичные исследования*Эксклюзивные и мониторинговые исследования5. Холл-тест (hall-test) это: …*Метод исследования, который позволяет получить в динамике информацию об известности бренда, его положении на рынке, конкурентоспособности, имидже, репутации, лояльности потребителей и многое другое*Специальный метод, применяемый при проведении качественных маркетинговых исследований*Метод, в котором основное внимание уделяется повседневному поведению целевой аудитории, ее осведомленности о торговых марках, лояльности, процессу выбора и т. д.*Метод, основанный на анкетировании респондентов по поводу уточнения их восприятия товара, услуги, названия, торговой марки, упаковки и пр.6. Ошибки при тестировании продукта: …*Неверный выбор объекта тестирования*Неверный способ тестирования*Подключение жесткого инструментария*Неверный способ тестирования7. Назовите три принципа производства научного знания?*Валидность, воспроизводимость, повторяемость*Волатильность, воспроизводимость, проверяемость*Валидность, проверяемость, повторяемость*Волатильность, проверяемость, повторяемость8. Brand Health это –*Это комплексное исследование, в котором основное внимание уделяется повседневному поведению целевой аудитории, ее осведомленности о торговых марках, лояльности, процессу выбора и т. д.*Трекинговое маркетинговое исследование, которое позволяет получить в динамике информацию об известности бренда, его положении на рынке, конкурентоспособности, имидже, репутации, лояльности потребителей и многое другое
*Маркетинговое исследование, которое дает информацию о положении бренда на рынке, конкурентоспособности, имидже, репутации, лояльности потребителей*Исследование, в ходе которого нужно выяснить, кому на самом деле интересны ваши товары и услуги и почему9. В чем основная цель проведения маркетинговых исследований?*Опросить максимальное количество респондентов для выявления мнения большинства *Найти пути решения для увеличения продажи того или иного продукта*Определить, как изменения в маркетинге влияют на поведение клиента и предоставить информацию для принятия стратегических решений, не связанных с ежедневной рутиной *Провести подготовительный этап по сокращениям издержек бюджета на рекламу10. Фокус-группа – это: …*Особый метод исследования, заключающийся в многоразовом обследовании отдельной группы респондентов*Вид опроса, представляющий групповое интервью в форме свободного обсуждения заданной темы*Вид опроса, характеризующийся четко заданной структурой, периодичностью проведения и ограниченностью круга респондентов*Подробный план действий, необходимых для достижения одной или нескольких целей11. Результаты кабинетных исследований – это: …*анализ собранной информации и разработка решений по итогам исследования *первоначальная ориентация в показателях и подготовка проведения полевых исследований*оценка информации экспертами и принятие решения*международная информация, опросы экспертов, интернет-информация12. Выберете верные источники информации для кабинетного исследования: …*Агрегаторы отзывов социальных сетей*Анкетирование респондентов по телефону*Базы данных современных трендов13. Какие есть ошибки в качественных исследованиях?*Вести подсчет респондентов*Навязывать респондентам определенную точку зрения*Подключение жесткого инструментария из количественных исследований*проведение анкетирования14. Количественные исследования отвечают на вопрос: …*Сколько?*Как?*Почему?*Как связаны те или иные факторы?15. К особенностям количественных исследований можно отнести: …*Точные количественные описания объекта*Поиск закономерностей, проверка гипотез, прогнозирование*Сегментация, построение профайлов потребителей
*Генерация новых идей, инсайтов16. Количественные исследования можно разделить на: …*Открытые и закрытые*Опросные и наблюдательные*Первичные и вторичные*Этнографические и кабинетные17. К методам тестирования можно отнести: …*Фокус-группы*Прямой поиск в интернете*Тестовые продажи*Проведения количественного теста с экспериментальным планом18. В чем отличие маркетингового исследования от научного?*Время - маркетинговое исследование проводится гораздо дольше научного*В основе научного исследования лежит гипотеза, которую необходимо опровергнуть, в основе маркетингового - нет*В научном исследование, в отличии от маркетингового, мы сами создаем среду и влияем на нее*Время - маркетинговое исследование длится гораздо меньше научного исследования19. Кто является объектом маркетинговых исследований?*Все участники рынка, который состоит из рыночных субъектов и объектов. Где объекты рынка — продукция (товары, работы, услуги) и все, что с ней связано, а субъекты — покупатели и продавцы, плюс разного рода посредники между ними*Конкуренты, тенденции, люди*Политические, социологические, экономические и технологические факторы, которые прямо или косвенно оказывают влияние на рынок*Климатические факторы20. Какие задачи решают маркетинговые исследования?*Анализ конкурентов, комплексный анализ рынка*Оценка эффективности рекламной кампании*Изучение узнаваемости и восприятия бренда*Воронки продаж21. Выполнение определенных действий, направленных на получение новых знаний или пополнение багажа уже существующих путем изучения и анализа новых объектов, территорий, банков данных это ...*Качественные исследования*Поисковые исследования*Мониторинговые исследования*Количественные исследования22. Мониторинговое исследование бывает: …*Полевое и онлайн-исследование*Открытое и закрытое*Опросное и наблюдательное*Внутреннее и внешнее23. Главная ошибка при проведении мониторинговых исследований: …*Смена инструментария в ходе исследования*Недостаточный бюджет*Выборка*Слишком сильная детализация24. Цели проведения мониторингового исследования: …*Получение количественной информации о большом количестве объектов исследования *Фоновое наблюдение за рынком
*Получение новых знаний или пополнение багажа уже существующих путем изучения и анализа новых объектов*Выявление изменений в работе компании с течением времени после проведения исследований и принятия управленческих решений25. Этнография – это ...*Один из видов маркетинговых исследований, который предполагает сбор и анализ вторичной (предварительной) информации о рынке из открытых источников*Метод качественных маркетинговых исследований, в котором исследователи проводят много времени с респондентами и погружаемся в их жизнь, чтобы понаблюдать за их бытом и понять, что они говорят, что делают и как*Исследование рынка нацеленное на получение количественной информации о большом количестве объектов исследования*Комплексное исследование, в котором основное внимание уделяется повседневному поведению целевой аудитории, ее осведомленности о торговых марках, лояльности, процессу выбора и т. д.26. Для чего используется этнографическое исследование?*Понимание потребностей, желаний и мотивации целевой аудитории*Изучение привычек, повседневных практик, образа жизни целевой аудитории*Изучение рынка во время или после значительных изменений (напр., социально-экономических потрясений, кризиса)*Выявление изменений в работе компании с течением времени после проведения исследований и принятия управленческих решений27. Этнография работает со следующими инструментами: …*Групповые опросы*Фоторепортажи*Домашние визиты*Глубинные интервью28. Чаще всего в этнографическом исследовании можно допустить такие ошибки, как: …*Подсчет респондентов*Ошибка экстраполяции*Подключение жесткого инструментария из количественных исследований*Недостаточное погружение29. После проведения исследования важно помнить:*Какие ресурсы были использованы*Цель исследования*Объекты исследования*Насколько логичны и последовательны проведенные исследования30. Масштабные и ресурсные исследования доступны*любой компании*только крупным компаниям*только небольшой группе компаний только*компаниям, которые существуют на рынке31. При проведении маркетингового исследования была сформирована выборка из 40 респондентов. Скорее всего, это: …*Качественное маркетинговое исследование
*Количественное маркетинговое исследование*Экспериментальное маркетинговое исследование*Разведочное маркетинговое исследование32. Выберете неверное утверждение: …*Тестируя концепцию, мы можем понимать, насколько наше наблюдение является важным*Никакое тестировании не дает гарантии успешного релиза продукта*Тестирование гарантирует успешность продукта на рынке*Тестирование напрямую зависит от стадии разработки продукта33. Что такое “полевое исследование”?*Исследование, которое проводится маркетинговой службой фирмы в сельской местности*Обработка данных, полученных на коммерческой основе у официальных источников*Маркетинговое исследование, специфика которого в непосредственном и всестороннем изучении маркетингового объекта исследования в реальных рыночных условиях*Сбор первичных данных у носителей информации34. Контент-анализ - это: …*анализ деятельности предприятия с целью выявления внутренних резервов*Это анализ оценки деятельности предприятия в сравнении с показателями предприятий-конкурентов и со среднеотраслевыми данными с целью проведения оценки и выявления резервов*Метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации*Метод качественно-количественного анализа содержания документов с целью выявления или измерения различных фактов и тенденций, отраженных в этих документах35. Исследование, проводимое методом этнографии позволяет: …*Увидеть и понять, как на самом деле используют бренды, продукты или услуги в естественном окружении*Понять количественное соотношение*Избежать неестественного, наигранного поведения со стороны респондентов*Определить, какое значение/смысл имеют бренды для потребителей36. Метод "Домашний визит" представляет собой следующее: …*Исследователь приходит в дом к респондентам и наблюдает за тем, как используются товары в естественных условиях, а также оценивает условия жизни участников исследования; обычно визит длится не более четырех часов)*Респондент самостоятельно заполняет дневник, внося записи о прошедшем дне, используемых продуктах и товарах, своих эмоциях, нередко дневниковые записи сопровождаются фотографиями и рисунками*Исследователь отправляется за покупками вместе с респондентом, где тот не только отоваривается, но и высказывает свое мнение о происходящем: от выкладки товара и вежливости сотрудников до уровня цен и дизайна упаковок
*Маркетинговое исследование, которое дает информацию о положении бренда на рынке, конкурентоспособности, имидже, репутации, лояльности потребителей*Исследование, в ходе которого нужно выяснить, кому на самом деле интересны ваши товары и услуги и почему9. В чем основная цель проведения маркетинговых исследований?*Опросить максимальное количество респондентов для выявления мнения большинства *Найти пути решения для увеличения продажи того или иного продукта*Определить, как изменения в маркетинге влияют на поведение клиента и предоставить информацию для принятия стратегических решений, не связанных с ежедневной рутиной *Провести подготовительный этап по сокращениям издержек бюджета на рекламу10. Фокус-группа – это: …*Особый метод исследования, заключающийся в многоразовом обследовании отдельной группы респондентов*Вид опроса, представляющий групповое интервью в форме свободного обсуждения заданной темы*Вид опроса, характеризующийся четко заданной структурой, периодичностью проведения и ограниченностью круга респондентов*Подробный план действий, необходимых для достижения одной или нескольких целей11. Результаты кабинетных исследований – это: …*анализ собранной информации и разработка решений по итогам исследования *первоначальная ориентация в показателях и подготовка проведения полевых исследований*оценка информации экспертами и принятие решения*международная информация, опросы экспертов, интернет-информация12. Выберете верные источники информации для кабинетного исследования: …*Агрегаторы отзывов социальных сетей*Анкетирование респондентов по телефону*Базы данных современных трендов13. Какие есть ошибки в качественных исследованиях?*Вести подсчет респондентов*Навязывать респондентам определенную точку зрения*Подключение жесткого инструментария из количественных исследований*проведение анкетирования14. Количественные исследования отвечают на вопрос: …*Сколько?*Как?*Почему?*Как связаны те или иные факторы?15. К особенностям количественных исследований можно отнести: …*Точные количественные описания объекта*Поиск закономерностей, проверка гипотез, прогнозирование*Сегментация, построение профайлов потребителей
*Генерация новых идей, инсайтов16. Количественные исследования можно разделить на: …*Открытые и закрытые*Опросные и наблюдательные*Первичные и вторичные*Этнографические и кабинетные17. К методам тестирования можно отнести: …*Фокус-группы*Прямой поиск в интернете*Тестовые продажи*Проведения количественного теста с экспериментальным планом18. В чем отличие маркетингового исследования от научного?*Время - маркетинговое исследование проводится гораздо дольше научного*В основе научного исследования лежит гипотеза, которую необходимо опровергнуть, в основе маркетингового - нет*В научном исследование, в отличии от маркетингового, мы сами создаем среду и влияем на нее*Время - маркетинговое исследование длится гораздо меньше научного исследования19. Кто является объектом маркетинговых исследований?*Все участники рынка, который состоит из рыночных субъектов и объектов. Где объекты рынка — продукция (товары, работы, услуги) и все, что с ней связано, а субъекты — покупатели и продавцы, плюс разного рода посредники между ними*Конкуренты, тенденции, люди*Политические, социологические, экономические и технологические факторы, которые прямо или косвенно оказывают влияние на рынок*Климатические факторы20. Какие задачи решают маркетинговые исследования?*Анализ конкурентов, комплексный анализ рынка*Оценка эффективности рекламной кампании*Изучение узнаваемости и восприятия бренда*Воронки продаж21. Выполнение определенных действий, направленных на получение новых знаний или пополнение багажа уже существующих путем изучения и анализа новых объектов, территорий, банков данных это ...*Качественные исследования*Поисковые исследования*Мониторинговые исследования*Количественные исследования22. Мониторинговое исследование бывает: …*Полевое и онлайн-исследование*Открытое и закрытое*Опросное и наблюдательное*Внутреннее и внешнее23. Главная ошибка при проведении мониторинговых исследований: …*Смена инструментария в ходе исследования*Недостаточный бюджет*Выборка*Слишком сильная детализация24. Цели проведения мониторингового исследования: …*Получение количественной информации о большом количестве объектов исследования *Фоновое наблюдение за рынком
*Получение новых знаний или пополнение багажа уже существующих путем изучения и анализа новых объектов*Выявление изменений в работе компании с течением времени после проведения исследований и принятия управленческих решений25. Этнография – это ...*Один из видов маркетинговых исследований, который предполагает сбор и анализ вторичной (предварительной) информации о рынке из открытых источников*Метод качественных маркетинговых исследований, в котором исследователи проводят много времени с респондентами и погружаемся в их жизнь, чтобы понаблюдать за их бытом и понять, что они говорят, что делают и как*Исследование рынка нацеленное на получение количественной информации о большом количестве объектов исследования*Комплексное исследование, в котором основное внимание уделяется повседневному поведению целевой аудитории, ее осведомленности о торговых марках, лояльности, процессу выбора и т. д.26. Для чего используется этнографическое исследование?*Понимание потребностей, желаний и мотивации целевой аудитории*Изучение привычек, повседневных практик, образа жизни целевой аудитории*Изучение рынка во время или после значительных изменений (напр., социально-экономических потрясений, кризиса)*Выявление изменений в работе компании с течением времени после проведения исследований и принятия управленческих решений27. Этнография работает со следующими инструментами: …*Групповые опросы*Фоторепортажи*Домашние визиты*Глубинные интервью28. Чаще всего в этнографическом исследовании можно допустить такие ошибки, как: …*Подсчет респондентов*Ошибка экстраполяции*Подключение жесткого инструментария из количественных исследований*Недостаточное погружение29. После проведения исследования важно помнить:*Какие ресурсы были использованы*Цель исследования*Объекты исследования*Насколько логичны и последовательны проведенные исследования30. Масштабные и ресурсные исследования доступны*любой компании*только крупным компаниям*только небольшой группе компаний только*компаниям, которые существуют на рынке31. При проведении маркетингового исследования была сформирована выборка из 40 респондентов. Скорее всего, это: …*Качественное маркетинговое исследование
*Количественное маркетинговое исследование*Экспериментальное маркетинговое исследование*Разведочное маркетинговое исследование32. Выберете неверное утверждение: …*Тестируя концепцию, мы можем понимать, насколько наше наблюдение является важным*Никакое тестировании не дает гарантии успешного релиза продукта*Тестирование гарантирует успешность продукта на рынке*Тестирование напрямую зависит от стадии разработки продукта33. Что такое “полевое исследование”?*Исследование, которое проводится маркетинговой службой фирмы в сельской местности*Обработка данных, полученных на коммерческой основе у официальных источников*Маркетинговое исследование, специфика которого в непосредственном и всестороннем изучении маркетингового объекта исследования в реальных рыночных условиях*Сбор первичных данных у носителей информации34. Контент-анализ - это: …*анализ деятельности предприятия с целью выявления внутренних резервов*Это анализ оценки деятельности предприятия в сравнении с показателями предприятий-конкурентов и со среднеотраслевыми данными с целью проведения оценки и выявления резервов*Метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации*Метод качественно-количественного анализа содержания документов с целью выявления или измерения различных фактов и тенденций, отраженных в этих документах35. Исследование, проводимое методом этнографии позволяет: …*Увидеть и понять, как на самом деле используют бренды, продукты или услуги в естественном окружении*Понять количественное соотношение*Избежать неестественного, наигранного поведения со стороны респондентов*Определить, какое значение/смысл имеют бренды для потребителей36. Метод "Домашний визит" представляет собой следующее: …*Исследователь приходит в дом к респондентам и наблюдает за тем, как используются товары в естественных условиях, а также оценивает условия жизни участников исследования; обычно визит длится не более четырех часов)*Респондент самостоятельно заполняет дневник, внося записи о прошедшем дне, используемых продуктах и товарах, своих эмоциях, нередко дневниковые записи сопровождаются фотографиями и рисунками*Исследователь отправляется за покупками вместе с респондентом, где тот не только отоваривается, но и высказывает свое мнение о происходящем: от выкладки товара и вежливости сотрудников до уровня цен и дизайна упаковок