Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 605
Скачиваний: 6
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Особенности продаж пляжных туров в Албанию
Сравнительная характеристика ведущих курортов
Рис. 1 Ассортимент туроператора FUN&SUNпо Албании
Рис. 2 Полетная программа туроператора FUN&SUN в Албанию
Рис. 2 Вход в систему поиска тура туроператора
Рис. 5 Заведение заявки в CRM-систему
Рис. 6 Оформление договора о реализации туристского продукта
Рис. 7 Заявка на бронирование тура
Время перелета. Перелет недолгий – время в полете составит 3 часа 15 минут из Москвы. Это чуть меньше, чем до турецкой Антальи.
Для туристов, которые собираются отдохнуть в северной части страны, можно взять прямые авиабилеты до Черногории (Тиват, Подгорица), а затем, используя трансфер или автобус добраться до Албании.
Один из самых удобных и бюджетных способов – прибытие в Албанию через греческий остров Корфу. Это прекрасный вариант для туристов, которые собираются отдохнуть на юге страны и у кого есть шенгенская виза. Они могут взять прямой перелет до острова Корфу (летают российские авиакомпании, чартеры), а в Албанию отправиться на пароме, который в течение часа доставит в главный курорт страны – Саранду.
Попасть на юг страны или в столицу можно и через Грецию, купив прямой авиаперелет до Салоников, а затем билет на междугородний автобус.
Похожий вариант есть с прилетом в Македонию, но добираться из Скопье
наземным транспортом будет не очень удобно. Лучше рассмотреть перелет в Охрид, с пересадкой в Белграде, если туристы хотят посетить центральную часть страны или попасть на юг. Из охридского аэропорта лучше сразу поехать в город Струга, он находится в 6 км от аэропорта. Из Струги в Тирану отправляются несколько автобусов.
Есть и совсем экзотический вариант, который позволит посмотреть Италию, посетить Вечный город, побывать на ее восточном побережье, а затем, совершив морской круиз добраться, наконец, до желанной Албании. Поездка
обойдется недешево, но путешествие обещает быть интересным. Несколько удешевит этот вариант прилет в Бари или Бриндизи, например из Вильнюса или Риги, по этому маршруту летает
несколько лоукостеров.
Добраться в Албанию также можно на автобусе из Стамбула, Афин, Софии, Улцина.
Между городами Албании можно передвигаться на поездах, управляемых
компанией HSH. Железнодорожное сообщение связывает Тирану, Дуррес, Шкодер, Поградец, Влёру и Эльбасан. Наиболее оживленное движение между Тираной и Дурресом – до 6 поездов в день, курсирующих с 5:30 почти до 20:00, билеты по 70 ALL. На остальных направлениях предусмотрено 1-2 поезда в сутки. Из Шкодера во Влёру можно добраться за 340 ALL, из Поградца в Эльбасан – за 140 ALL. В целом, албанские поезда нельзя отнести к категории комфортабельных, но, если решиться на такое путешествие, наградой станут потрясающе живописные виды за окном.
Между городами курсируют и автобусы, но автостанций с расписаниями и кассами нет: придется расспрашивать местных жителей и покупать билет прямо в салоне. И готовиться к долгой поездке: с учетом рельефа местности, качества дорог и технического состояния автопарка скорость вряд ли превысит 40 км/ч. 1
Общественный транспорт внутри городов. По городам страны можно передвигаться на маршрутных такси и автобусах. Первые, называемые здесь
«фургонами» – самый популярный вид транспорта. Ими служат 9- и 12-
местные миниавтобусы бело-красной раскраски, отправляющиеся в путь, когда все места будут заняты. В каждом городе есть одна или несколько станций
«фургонов». Наибольшее оживление наблюдается там в первой половине дня, после полудня активность заметно спадает. Оплата производится непосредственно водителю.
Муниципальные автобусы более удобны в плане комфорта в поездке и
1 Интернет-справочник практической информации для профессионало в турбизнеса
«Тонкости Туризма». – URL: https://tonkosti.ru (дата обращения: 25.02.2022)
отправляются по расписанию (которое, впрочем, не так-то легко узнать). Они также курсируют в основном до 15:00-16:00, на более позднее время поездку лучше не планировать. Стоимость билетов – 40 ALL, платить нужно водителю. Стоянки такси есть в крупных городах, преимущественно возле отелей,
«ловить» машину на улице бессмысленно. О цене лучше договариваться заранее, стандартный тариф – 300 ALL за посадку и по 100 ALL за каждый км (ночью и в выходные поездки дороже). Пункты проката велосипедов – редкость: дороги, опять же, портят все удовольствие. Зато в горах для поклонников двухколесного транспорта – чистое раздолье: в агентствах, организующих велотуры по склонам, можно арендовать байк от 1900 ALL в сутки.
Аренда авто. Прокат автомобилей – сравнительно новое веяние для Албании. Взять в аренду машину можно лишь в крупных городах, для этого понадобятся международные права. На рынке появляются как крупные европейские прокатчики уровня Hertz, Avis и Europcar, так и немногочисленные пока местные вроде AlbaRent. Международные конторы сдают компактные авто за 5400 ALL, универсалы – за 7500 ALL, премиальные модели – за 8200 ALL в день. У местных агентств цены чуть ниже: скромную машину можно арендовать за 3400-3800 ALL в сутки. Стоимость бензина – 150 ALL за 1 л. 1
Гостиницы. Албания – отличное место для бюджетных путешествий. В большинстве городов достаточно много отелей. Стоимость номера начинается от 15-20 евро. За пределами
городов вариантов проживания становится существенно меньше. Здесь обычно можно арендовать апартаменты или комнату у местных жителей.
Важно знать, что в Албании нет национальной системы классификации отелей и категория (звездность) объекта размещения устанавливается самими отельерами по своему усмотрению.
Кухня и рестораны. Гастрономический аспект также важен, как и цены в
1 Интернет-справочник практической информации для профессионалов турбизнеса
«Тонкости Туризма». – URL: https://tonkosti.ru (дата обращения: 25.02.2022)
меню кафе и ресторанов. 400 лет османского господства не прошли даром: в основе албанской кухни – турецкие традиции. Переписанные на новый лад, объединенные с итальянскими и греческими сюжетами в весьма необычный гастрономический микс. На севере предпочитают рыбу и овощи, в центральных регионах – мясо, на юге – дары моря и продукты растительного происхождения. Все это щедро приправлено ароматными специями.
Популярные традиционные блюда и продукты: Byrek (пирог с мясом или сыром), Tavë kosi (запечённый ягнёнок с рисом), Qofte të fërguara (жареные фрикадельки с сыром фета), пахлава. Самым популярным алкогольным напитком является раки, которую в Албании делают из тутовника и сливы.
В Албании есть уютные семейные ресторанчики с аутентичной кухней и многочисленные «едальни» с европейским, итальянским, южноамериканским меню. Вкусная «балканская» кухня с большими порциями обойдется недорого: Стоимость обеда на двоих обойдется примерно в 13,5 евро. Это практически в два раза ниже, чем в соседней Черногории.1
Чаевые не обязательны: даже в крупных ресторанах их включают
в счет крайне редко, а в маленьких семейных едальнях и вовсе могут принять монеты, оставленные на столе, за забытую сдачу. Но живут здесь небогато, так что, если обслуживание понравилось, поощрить персонал не возбраняется. В такси можно округлить сумму в большую сторону, в отеле – вручить носильщику 150-200 ALL.
Сувениры. Помимо стандартного набора сувениров, в Албании можно обнаружить интересные и редкие вещи, которые порадуют даже самого взыскательного путешественника.
Первое, на что нужно обратить внимание, – изделия ремесленников: деревянные и костяные фигурки, тканые и вязаные салфетки, посуда, украшения из меди и серебра. Самая оригинальная «безделушка» – пепельница в виде бункера. Домашнюю коллекцию алкоголя рекомендуется пополнить
1 Официальный сайт АТОР (Ассоциация туроператоров). – URL: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/46515.html (дата обращения: 25.02.2022)
удостоенным престижных наград пивом «Корча», коньяком «Скандербег» и водкой ракией, напоминающей то ли грузинскую чачу, то ли арабский арак. Из съедобных сувениров рекомендуются оливки из Влёры, оливковое масло и душистые специи с юга. В Албании продают по-настоящему качественные елочные игрушки: созданные вручную из тонкого стекла, расписанные традиционными узорами, стоимостью 120-4000 ALL. Еще более статусные подарки – роскошные ковры, производимые с XVI века (настоящие – по 16 000-
30 000 ALL), национальные костюмы (цена аналогичная) и изысканные ювелирные украшения. А вот копии античных произведений, продающиеся повсеместно, недороги – от 3500 ALL.
Шоппинг. Отличный шопинг – это одно из преимуществ Албании, поскольку многие марки итальянской обуви и одежды европейских брендов производятся
Для туристов, которые собираются отдохнуть в северной части страны, можно взять прямые авиабилеты до Черногории (Тиват, Подгорица), а затем, используя трансфер или автобус добраться до Албании.
Один из самых удобных и бюджетных способов – прибытие в Албанию через греческий остров Корфу. Это прекрасный вариант для туристов, которые собираются отдохнуть на юге страны и у кого есть шенгенская виза. Они могут взять прямой перелет до острова Корфу (летают российские авиакомпании, чартеры), а в Албанию отправиться на пароме, который в течение часа доставит в главный курорт страны – Саранду.
Попасть на юг страны или в столицу можно и через Грецию, купив прямой авиаперелет до Салоников, а затем билет на междугородний автобус.
Похожий вариант есть с прилетом в Македонию, но добираться из Скопье
наземным транспортом будет не очень удобно. Лучше рассмотреть перелет в Охрид, с пересадкой в Белграде, если туристы хотят посетить центральную часть страны или попасть на юг. Из охридского аэропорта лучше сразу поехать в город Струга, он находится в 6 км от аэропорта. Из Струги в Тирану отправляются несколько автобусов.
Есть и совсем экзотический вариант, который позволит посмотреть Италию, посетить Вечный город, побывать на ее восточном побережье, а затем, совершив морской круиз добраться, наконец, до желанной Албании. Поездка
обойдется недешево, но путешествие обещает быть интересным. Несколько удешевит этот вариант прилет в Бари или Бриндизи, например из Вильнюса или Риги, по этому маршруту летает
несколько лоукостеров.
Добраться в Албанию также можно на автобусе из Стамбула, Афин, Софии, Улцина.
Между городами Албании можно передвигаться на поездах, управляемых
компанией HSH. Железнодорожное сообщение связывает Тирану, Дуррес, Шкодер, Поградец, Влёру и Эльбасан. Наиболее оживленное движение между Тираной и Дурресом – до 6 поездов в день, курсирующих с 5:30 почти до 20:00, билеты по 70 ALL. На остальных направлениях предусмотрено 1-2 поезда в сутки. Из Шкодера во Влёру можно добраться за 340 ALL, из Поградца в Эльбасан – за 140 ALL. В целом, албанские поезда нельзя отнести к категории комфортабельных, но, если решиться на такое путешествие, наградой станут потрясающе живописные виды за окном.
Между городами курсируют и автобусы, но автостанций с расписаниями и кассами нет: придется расспрашивать местных жителей и покупать билет прямо в салоне. И готовиться к долгой поездке: с учетом рельефа местности, качества дорог и технического состояния автопарка скорость вряд ли превысит 40 км/ч. 1
Общественный транспорт внутри городов. По городам страны можно передвигаться на маршрутных такси и автобусах. Первые, называемые здесь
«фургонами» – самый популярный вид транспорта. Ими служат 9- и 12-
местные миниавтобусы бело-красной раскраски, отправляющиеся в путь, когда все места будут заняты. В каждом городе есть одна или несколько станций
«фургонов». Наибольшее оживление наблюдается там в первой половине дня, после полудня активность заметно спадает. Оплата производится непосредственно водителю.
Муниципальные автобусы более удобны в плане комфорта в поездке и
1 Интернет-справочник практической информации для профессионало в турбизнеса
«Тонкости Туризма». – URL: https://tonkosti.ru (дата обращения: 25.02.2022)
отправляются по расписанию (которое, впрочем, не так-то легко узнать). Они также курсируют в основном до 15:00-16:00, на более позднее время поездку лучше не планировать. Стоимость билетов – 40 ALL, платить нужно водителю. Стоянки такси есть в крупных городах, преимущественно возле отелей,
«ловить» машину на улице бессмысленно. О цене лучше договариваться заранее, стандартный тариф – 300 ALL за посадку и по 100 ALL за каждый км (ночью и в выходные поездки дороже). Пункты проката велосипедов – редкость: дороги, опять же, портят все удовольствие. Зато в горах для поклонников двухколесного транспорта – чистое раздолье: в агентствах, организующих велотуры по склонам, можно арендовать байк от 1900 ALL в сутки.
Аренда авто. Прокат автомобилей – сравнительно новое веяние для Албании. Взять в аренду машину можно лишь в крупных городах, для этого понадобятся международные права. На рынке появляются как крупные европейские прокатчики уровня Hertz, Avis и Europcar, так и немногочисленные пока местные вроде AlbaRent. Международные конторы сдают компактные авто за 5400 ALL, универсалы – за 7500 ALL, премиальные модели – за 8200 ALL в день. У местных агентств цены чуть ниже: скромную машину можно арендовать за 3400-3800 ALL в сутки. Стоимость бензина – 150 ALL за 1 л. 1
Гостиницы. Албания – отличное место для бюджетных путешествий. В большинстве городов достаточно много отелей. Стоимость номера начинается от 15-20 евро. За пределами
городов вариантов проживания становится существенно меньше. Здесь обычно можно арендовать апартаменты или комнату у местных жителей.
Важно знать, что в Албании нет национальной системы классификации отелей и категория (звездность) объекта размещения устанавливается самими отельерами по своему усмотрению.
Кухня и рестораны. Гастрономический аспект также важен, как и цены в
1 Интернет-справочник практической информации для профессионалов турбизнеса
«Тонкости Туризма». – URL: https://tonkosti.ru (дата обращения: 25.02.2022)
меню кафе и ресторанов. 400 лет османского господства не прошли даром: в основе албанской кухни – турецкие традиции. Переписанные на новый лад, объединенные с итальянскими и греческими сюжетами в весьма необычный гастрономический микс. На севере предпочитают рыбу и овощи, в центральных регионах – мясо, на юге – дары моря и продукты растительного происхождения. Все это щедро приправлено ароматными специями.
Популярные традиционные блюда и продукты: Byrek (пирог с мясом или сыром), Tavë kosi (запечённый ягнёнок с рисом), Qofte të fërguara (жареные фрикадельки с сыром фета), пахлава. Самым популярным алкогольным напитком является раки, которую в Албании делают из тутовника и сливы.
В Албании есть уютные семейные ресторанчики с аутентичной кухней и многочисленные «едальни» с европейским, итальянским, южноамериканским меню. Вкусная «балканская» кухня с большими порциями обойдется недорого: Стоимость обеда на двоих обойдется примерно в 13,5 евро. Это практически в два раза ниже, чем в соседней Черногории.1
Чаевые не обязательны: даже в крупных ресторанах их включают
в счет крайне редко, а в маленьких семейных едальнях и вовсе могут принять монеты, оставленные на столе, за забытую сдачу. Но живут здесь небогато, так что, если обслуживание понравилось, поощрить персонал не возбраняется. В такси можно округлить сумму в большую сторону, в отеле – вручить носильщику 150-200 ALL.
Сувениры. Помимо стандартного набора сувениров, в Албании можно обнаружить интересные и редкие вещи, которые порадуют даже самого взыскательного путешественника.
Первое, на что нужно обратить внимание, – изделия ремесленников: деревянные и костяные фигурки, тканые и вязаные салфетки, посуда, украшения из меди и серебра. Самая оригинальная «безделушка» – пепельница в виде бункера. Домашнюю коллекцию алкоголя рекомендуется пополнить
1 Официальный сайт АТОР (Ассоциация туроператоров). – URL: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/46515.html (дата обращения: 25.02.2022)
удостоенным престижных наград пивом «Корча», коньяком «Скандербег» и водкой ракией, напоминающей то ли грузинскую чачу, то ли арабский арак. Из съедобных сувениров рекомендуются оливки из Влёры, оливковое масло и душистые специи с юга. В Албании продают по-настоящему качественные елочные игрушки: созданные вручную из тонкого стекла, расписанные традиционными узорами, стоимостью 120-4000 ALL. Еще более статусные подарки – роскошные ковры, производимые с XVI века (настоящие – по 16 000-
30 000 ALL), национальные костюмы (цена аналогичная) и изысканные ювелирные украшения. А вот копии античных произведений, продающиеся повсеместно, недороги – от 3500 ALL.
Шоппинг. Отличный шопинг – это одно из преимуществ Албании, поскольку многие марки итальянской обуви и одежды европейских брендов производятся