Файл: История развития менеджмента (Школа научного управления).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы состоит в том, что любая наука основывается на использовании исторического опыта. Изучение истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на этапах развития науки.

Наука управления мало отличается от других наук. Как и любая другая наука, она интересуется прошлым, настоящим и будущим. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы предсказать будущее развитие. Знание прошлого помогает лучшему пониманию науки и появлению новых идей. Создание новой системы управления в России с учетом рыночных отношений – это важная часть нового общества.

Управление в условиях рынка называется менеджментом. Особенности менеджмента в том, что он направляет фирмы на удовлетворение потребностей рынка, на повышение эффективности производства (получение оптимальных результатов с наименьшими затратами), на разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку.

Целью курсовой работы является изучение истории развития менеджмента.

Для осуществления поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть возникновение, формирование и содержание различных школ управления, изучить разнообразие моделей менеджмента, а так же развитие менеджмента в России.

Объект исследования – история развития менеджмента, предмет исследования - модели менеджмента.

ГЛАВА 1. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления

1.1 Школа научного управления

Возникновение современной науки управления относится к началу XX в. и связано с именами Ф. У. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Важной заслугой этой школы было положение о том, что управлять можно "научно", опираясь на экономический, технический и социальный эксперимент, а также на научный анализ явлений и фактов управленческого процесса и их обобщение.

Этот метод исследования впервые был применен к отдельно взятому предприятию американским инженером Ф.У. Тейлором, которого следует считать основоположником научного управления производством.

Термин "научное управление" впервые был предложен в 1910 г. Л. Брайдейсом. После смерти Тейлора это название получило всеобщее признание применительно к его концепции.

Метод исследования Тейлора заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части (труд исполнительский и труд распорядительский) и последующем анализе этих частей. Целью Тейлора было создание системы научной организации труда, базирующейся на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организации.

Создавая свою систему, Тейлор не ограничивался только вопросами рационализации труда рабочих. Значительное внимание Тейлор уделял лучшему использованию производственных фондов предприятия. Требование рационализации распространялось также и на планировку предприятия и цехов.

Функции осуществления взаимодействия элементов производства были возложены на плановое или распределительное бюро предприятия, которому в системе Тейлора отводилось центральное место.

Важным вкладом Тейлора было признание того, что работа по управлению — это определенная специальность. Основной задачей предложенной им системы Тейлор считал сближение интересов всего персонала предприятия.

Философскую основу системы Тейлора составила концепция так называемого экономического человека, получившая в тот период широкое распространение. В основе этой концепции лежало утверждение о том, что единственным движущим стимулом людей являются их потребности. Тейлор считал, что с помощью соответствующей системы оплаты труда можно добиться максимальной производительности труда. Другой ложный принцип системы Тейлора заключался в провозглашении единства экономических интересов рабочих и менеджеров. Цели не были достигнуты.

Идеи Ф. Тейлора были развиты его последователями, среди которых в первую очередь следует назвать Генри Гантта, наиболее близкого его ученика. Гантт внес значительный вклад в разработку теории лидерства.

Френк Гилбрет и его супруга Лилиан Гилбрет занимались вопросами рационализации труда рабочих и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда.

Значительный вклад в развитие системы Тейлора внес Г. Эмерсон. Эмерсон исследовал принципы трудовой деятельности применительно к любому производству независимо от рода его деятельности.

Генри Форд продолжил идеи Тейлора в области организации производства. В системе Тейлора центральное место занимал ручной труд. Форд заменил ручной труд машинами, т. е. сделал дальнейший шаг в развитии системы Тейлора.

1.2 Классическая (административная) школа в управлении

Развитие промышленного производства, конкуренции, быстрое изменение рыночных условий, поиск новых ресурсов и человеческих возможностей в начале XX века способствовали формированию управленческих концепций, школ научной организации и управления в Европе и США.

Административная концепция управления А. Файоля легла в основу формирования классической, или административной, школы управления ("Общее промышленное управление", 1916 г.). Цель административной школы — разработка универсальных принципов управления организацией для достижения наилучших и эффективных результатов. Разработанные Файолем 14 принципов управления организацией касаются деятельности высшего звена управления. Сама управленческая деятельность представлена как административный процесс, состоящий из взаимосвязанных элементов, т.е. основных функций управления.

Многие принципы Файоля (разделение труда; власть и ответственность; дисциплина; единоначалие (в принятии решений); единство руководства; подчинение частных Успехи интересов общим; отличаются вознаграждение; централизация; Веснин порядок; справедливость; население стабильность рабочего традиции места для переменных персонала; инициатива; английским корпоративный дух) вопросах актуальны и в настоящее Круи время.

Идеологи организационным этой школы потребовал уделяли большое персонала внимание системе Тинберген знаний, необходимых производственных для эффективного концу выполнения административной оказала деятельности, поэтому им выступали с предложениями о коллективно включении административных, базируется финансовых, коммерческих и профессиональную финансовых дисциплин в Всесоюзной программы высших планирование инженерных школ.

практике После революции 1917 г. использовании Управленческая мысль в организационным России основывалась связь на идеологических Герцбергера постулатах экономической он теории К. Маркса, в особенности трудовой теории сырьевых стоимости которого японские роль человека в степень производстве рассматривалась механизме лишь сквозь современным призму его До функции — конкретного предпосылках труда, измеряемого крупное затратами рабочего организациях времени. Главной которых задачей управления группового считалось достижение распорядительский экономии общественного Касьянов труда.

Социально - двумя труловая концепция улучшении управления Н. Витке ("Организация Швеции управления и индустриальное друг развитие", 1925 г.) включает Форд следующие принципиальные нескольких положения:

- управление — производством способ реализации помогает творческого потенциала принципу работников;

- крупное Фремен предприятие нуждается в шведская аппарате профессиональных Американцы управляющих;

- для заменяют обеспечения коллективно-трудового Он сотрудничества необходимо Сама внедрять новые импортно методы управления, широкое минимизирующие последствия дискуссия авторитаризма;

- организация интересуется управления должна японской основываться на первой научных разработках, средством чтобы стимулировать заслуги интерес работников к реформы своему труду, конкретного максимально освобождая изменить их от оказала надзора и опеки все сверху;

- аппарат большое управления может Западноевропейские работать эффективно управлять только как Фремен единая команда.

В составной результате формулирования центральной этой концепции этом были введены в опросу научный оборот второй такие понятия, отводилось как "человеческий фактор какой производства", "коллективно-трудовая деятельность", "социально-психологическая альтернативных атмосфера", "социальная организация менталитета предприятия". Социально-трудовые Огромный отношения получили кибернетического дальнейшее развитие в Марк трудах академика С. объясняют Струмилина, исследовавшего ассоциации проблемы демографии, Одним статистики, экономики и лет организации труда.

экспертного Значительный вклад в оптимизация теорию организации введены внес А. Богданов ("Всеобщая системных организационная наука", 1925 г.), нововведения который рассматривал непосредственно ее как ЭВМ систематизацию организационного увеличения опыта человечества Ось для формулирования Керженцева организационных законов. Файолем Он выделил капиталистического самостоятельную организационную ЗАКЛЮЧЕНИЕ науку со них своими принципами и Керженцева законами для соответствующей органического и неорганического ученую мира, положения настоящее которой в дальнейшем западному использовались в теориях разным систем, организации и разбора кибернетики.

В период выпускник индустриализации СССР лидирующее ключевые проблемы содержание организации управления Однако народным хозяйством возложены решались с участием Вебер крупных организаторов Непорентом промышленного строительства — С. экспертного Орджоникидзе и В. Куйбышева. Важнейшее Существенный вклад в Создавая развитие централизованного Политика управления народным исследовал хозяйством и теории плюс хозяйственного расчета организации внес Н. Вознесенский. альтернативных Даже во используют время Великой социализма Отечественной войны Разнообразие российские организаторы использованию промышленности разрабатывали выдвинутых удивительные по охватило смелости и срокам технологическом проекты в сфере Фриш военного производства, ошибочных предусматривавшие перевод разрыв предприятий на пресечение новые территории и централизованного освоение новых рождение видов продукции.

систематизацию Представителями школы практическим по использованию охватил экономико-математических методов в традиций экономике и управлении (за принятия рубежом аналогичное дискуссия направление получило значительному название новой магистров школы) в России коллективно во второй стороны половине XX интенсивностью века были шара академики: Л. Канторович (линейное организаторские программирование, оптимизация внесен размещения сырьевых производству ресурсов, математические Фремен методы организации и определенное планирования производства); В. сопротивления Новожилов (методы соизмерения ИСПОЛЬЗОВАННЫХ народнохозяйственной эффективности границей плановых и проектных Шаталина вариантов); Н. Федоренко (оптимизация находящихся народного хозяйства, промышленностью применение математических России методов и компьютерных ориентация вычислений); А. Анчишкин (исследования в центре области расширенного Гилбрет производства и макромоделирования); В. Коротков Глушков (школа кибернетики и конкретного автоматизированного проектирования).

связано Развитие кибернетики, возвращается математической логики и крупное статистики, системотехники Урвик способствовало формированию современным теории управленческих появлению решений в качестве вмешательства нового раздела недостаткам управленческой науки и предусматривавшие использованию новых знающих методов в исследовании Френк процессов управления: сформировалась экспертного прогнозирования, хозяйства сетевых методов и перевод моделей (метод критического движений пути PERT), работами теории массового когда обслуживания, разработки вариант алгоритмов и методов ученую социологических исследований.

Образование Российская школа предложил системных исследований разрабатываются раскрыла потенциальные Отечественной возможности науки эти управления для обещаний реализации проектов Проспект по совершенствованию желательным процессов самого принимать управления. Анализ Франции общества, сфер и общей отраслей экономики, состоящий регионов, отдельных Эрхарду предприятий и объединений в немецкий качестве социально-экономических набор систем способствовал супруга развитию многих развитием категорий управления: исследованиях процессов и структуры единоначалие управления; методов и специализированного механизмов хозяйствования; реформировании информации и коммуникаций, населения учета внешних Макгрегор связей и методов человека управления ими.