Файл: Исследование и совершенствование социальнопсихологического климата в трудовом коллективе организации.docx

Таким образом, ООО «Гермес» сможет перестроить свою деятельность с учетом кризисных условий, разработать информационное и документационное обеспечение системы управления персоналом в условиях кризиса, значительно обновить и переработать существующие кадровые программы.

Проведем распределение полномочий по реализации кадровых мероприятий в ООО «Гермес» ().

Таблица 18

Матрица распределения полномочий*

Значимые мероприятия	Директор	Персонал-менеджер	ПЭО	Линейные руководители
Разработка положения о соревновании между подразделениями	КР	О	С	П
Разработка программы по аттестации предприятия и сотрудников	Р	О		П
Организация тренингов персонала	Р	О	С	П
Разработка перспективного плана социального развития предприятия	КР	О	ПС	П
Создание в составе отдела кадров группы по управлению социально-психологическим климатом	Р	О	С	СП
Разработка плана мероприятий по работе с молодыми специалистами и их адаптации в организации	Р	О	С	СП
Создание резерва руководящих кадров (включая линейный персонал)	С	О	С	СП
Разработка положения о Доске почета в организации	РК	О	С	СП
Разработка программ конкурсного отбора	Р	О	С	П
Разработка положения о поощрении сотрудников	Р	О	С	П
Развитие корпоративной культуры на предприятии	С	О	С	П

*П – предоставление исходных данных;

О – ответственный;

---

Р – принятие решения;

К – контроль;

С – согласование.
Таким образом, будет происходить объединение всех руководящих сотрудников в системе управления персоналом для реализации программных мероприятий по совершенствованию социально-психологического климата.

Следовательно, проект мероприятий по совершенствованию социально-психологического климата в ООО «Гермес» будет содержать развитие кадровой системы в различных аспектах (экономических, технических, технологических, социальных, организационных). Под выделенные аспекты совершенствования планируется разработка технико-экономического обоснования и поэтапной программы действий. Кадровые мероприятия в соответствии с программой должны находить поддержку других функциональных зон компании для повышения эффективности реализации. Также определена последовательность реализации программных мероприятий в соответствии с их значимостью для ООО «Гермес» и определены полномочия линейных и функциональных руководителей в процессе реализации программы.

---

3.3.Эффективность предлагаемых мероприятий

Проведем социально-экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию управления персоналом в ООО «Гермес» был проведен опрос сотрудников с целью выяснить, готов ли трудовой коллектив работать в новых условиях, т.е. к преодолению кризисных явлений и проведению реорганизационных мероприятий.
Таблица 19

Результаты опроса

Вариант ответов	Удельный вес в общей численности опрошенных, %
Да, и профессионально, и психологически коллектив готов воспринять новые идеи, поддержать план антикризисных мероприятий и участвовать в его реализации	51
Профессионально готов: на предприятии достаточно высококвалифицированных специалистов нужного профиля; Психологически не готов: большая часть сотрудников уже ни во что не верят	23
На предприятии недостаток высококвалифицированных специалистов для выхода из кризиса, требуется усиливать профессиональное ядро; Психологически готовы поддержать любые разумные начинания своего руководителя	13
Ни профессионально, ни психологически коллектив не готов к каким-то значительным изменения на предприятии	9
Затрудняюсь ответить	4

Опрос проводился среди членов трех бригад рабочих (56 человек), которым было предложено ответить на вопросы анкеты.

Для более наглядного представления, представим данные в виде диаграммы (Рисунок 7).


Рисунок 7. Оценка готовности к изменениям
Таким образом, видим, что большая часть персонала ООО «Гермес» готова к изменениям, примерно четверть сотрудников профессионально готова к изменению. Меньшая часть сотрудников ООО «Гермес» не готова к изменениям ни профессионально, ни психологически. 4% опрошенных затруднились ответить.

---

Тем не менее, можем сделать вывод о том, что в отношении не готовых переменам сотрудников руководству совместно с персонал-менеджером необходимо разработать дополнительную коммуникационную программу.

Далее рассмотрим потенциальную эффективность мер по сокращению расходов в организациях пооценке топ-менеджеров ведущих компаний на основе наблюдений за кризисным поведением сотрудников при реализации программ изменений (Таблица 20).
Таблица 20

Потенциальная эффективность мероприятий

Предпринимаемые меры	Эффективность
Привязкапоощрений к личным результатам работы	+ 14%
Формирование корпоративной культуры	+ 9%
Увеличение бонусов по результатам работы компании	+3%
Увеличение расходов на корпоративные мероприятия	+3%
Увеличение бонусов по результатам личной работы	+3%
Увеличение внимания руководства к персоналу	+5%

По данным таблицы отмечаем, что планируемые мероприятия в ООО «Каскад» по экспертным оценкам должны быть с положительным эффектом. Предлагаемая система кадровых мероприятий в ООО «Гермес» не даст отрицательного эффекта.

Проведем экономическое обоснование предлагаемых мероприятий (Таблица 21).

Таблица 21

Технико-экономические показатели эффективности проекта, тыс. руб.

Наименование показателя	До внедрения мероприятий	Внедрение соцсоревнования	Формирование корпоративной культуры	После внедрения мероприятий	Изменения
					+/-	%
1	2	3	4	6	7	8
Выручка (без НДС), тыс. руб.	110547	3316,41	9949,23	123812,6	13265,64	112,00
Себестоимость, тыс. руб.	100391	1003,91	9035,19	110430,1	10039,10	110,00
Производительность труда, тыс. руб.	184,25	5,53	16,58	206,35	22,11	112,00
Стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.	2133			2133	0,00	100,00
Численность работающих, чел.	600	600	600	600	0,00	100,00
Балансовая прибыль (с.1 – с.2), тыс. руб.	10156	2312,5	914,04	13382,54	3226,54	131,77
Чистая прибыль, тыс. руб.	8124,8	185	731,232	10706,03	2581,23	131,77
Рентабельность производства (с.8/с.2)х100, %	7,35	5,58	7,35	8,65	1,30	117,65

---

Кроме выявленного дополнительного экономического эффекта в размере 13265,64 тыс. руб. ожидается получение организационного эффекта, который заключается в упорядочении функций отдельных специалистов, занимающихся реализацией кадровых мероприятий. Линейные руководители и персонал-менеджер, вооруженные новым методическим обеспечением, будут более эффективно принимать управленческие решения относительно формирования социально-психологического климата в организации. Также они будут объединены общей идеей по выживанию в условиях кризиса и будут эффективнее мотивировать персонал непосредственно в трудовых коллективах.

Социальный эффект проявится в виде большей удовлетворенности своим трудом специалистов и работников из-за снижения уровня неопределенности в работе, а также в повышении социально-психологического климата в коллективе.

Таким образом, в рамках проведенного социально-экономического обоснования предлагаемых мероприятий по совершенствованию управления социально-психологическим климатом в ООО «Гермес» было проведено изучение мнения сотрудников об их готовности к изменениям в кадровой системе организации. Опрос показал высокую степень готовности сотрудников к изменениям. Так, 51% опрошенных готовы поддержать планы руководства по управлению персоналом в условиях кризиса, 23% не готовы психологически, 13% готовы поддержать разумные начинания руководства, 9% не готовы к переменам.

Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий на основе прогнозных расчетов и экспертных оценок выявило значительные резервы для повышения финансовых результатов деятельности за счет реализации программных мероприятий. Руководство может рассчитывать на получение экономического эффекта в размере 13265,64 тыс. руб. Социальный эффект проявится в виде большей удовлетворенности своим трудом специалистов и работников из-за снижения уровня неопределенности в работе.

---