Файл: Для всех специальностей профильного направления с одним ответом Менеджмент 2.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 12.01.2024
Просмотров: 257
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
, а тактические результаты проявляются очень быстро
*****
341. Процедура - это:
A) общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей организации
B)& последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации
C) действие, которое должно быть сделано в специфической единичной ситуации
D) предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки
E) среди приведенных вариантов верных ответов нет
*****
342. Миссия - это:
A) кодекс поведения сотрудников
B)& четко выраженная причина существования организации
C) объявленные конкретные долгосрочные цели
D) стратегия фирмы
E) кредо организации
*****
343. Если ваше изделие или услуга занимают большую долю рынка и имеют высокие темпы роста, то Вы наверняка изберете стратегию:
A)& отсечения лишнего
B) роста
C) ликвидации
D) ограниченного роста
E) внутреннего роста
*****
344. Главным недостатком линейно-функциональной структуры является:
A) сужение инициативы и творчества
B)& медленное движение информации как по горизонтали, так и по вертикали,
C) ориентация на действующие технологии и сложившийся рынок
D) ориентация на ценовую конкуренцию
E) иерархия уровней управления
*****
345.Укажите ошибочное предложение. Главными недостатками дивизиональной структуры можно назвать:
A) рост управленческого аппарата и дублирование функций
B) сочетание самостоятельности дивизионов и их ответственности за общие для корпорации (холдинга, финансово-промышленной группы) конечные результаты
C)& передача штабных функций и ответственности дивизионам дают возможность руководству решать стратегические задачи
D) рост управленческих расходов
E) риск и осложнение функций контроля за общей прибылью головной компании
*****
346. Проектная организация - это все, кроме:
A)& постоянная структура, создаваемая для решения проектов в организации
B) временная структура, создаваемая путем объединения в команду наиболее квалифицированных сотрудников для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества, не выходя за пределы установленной сметы
C) нередко уменьшенная копия постоянной функциональной структуры данной организации, создаваемая на определенное время для решения конкретной задачи
D) консультативная структура
E) это организация, которая концентрирует все усилия на решении одной-единственной задачи
*****
347. Отдел кадров является в основном примером:
A) консультативного аппарата
B)& обслуживающего аппарата
C) личного аппарата
D) штабного аппарата
E) проектного аппарата
*****
348. Внешние вознаграждения:
A)& похвала и признание, зарплата, символы служебного статуса
B) чувство достижения результата, самоуважение, дружба и общение
C) содержательность и значимость выполняемой работы, продвижение по службе, уважение
D) чувство достижения результата, продвижение по службе, создание условий для работы
E) самоуважение, символы служебного статуса и престижа, дружба и общение
*****
349. Выделите совокупность вторичных потребностей:
A) дружба, общение, сон
B) страх, еда, общение
C) познание, страх, общение
D)& общение, дружба, познание
E) еда, сон, страх
*****
350. Теория справедливости утверждает, что люди субъективно:
A) определяют отношения полученного вознаграждения к затраченным усилиям
B)& соотносят полученное вознаграждение с уровнем вознаграждения других людей за аналогичную работу
C) определяют отношение затраченных усилий с полученными результатами
D) соотносят полученное вознаграждение со своими способностями и особенностями
E) строят модель мотивации на основе концепции альтернативных издержек
*****
351. Концепция, согласно которой люди стремятся повторить тот тип поведения, который, по их оценкам, позволяет удовлетворить их потребности, и избегать поведения такого типа, который не приводит к удовлетворению потребностей, называется:
A) законом результата
B)& является основой теории ожидания
C) является основой теории справедливости
D) является основой теории бихевиоризма
E) является законом исключения
*****
352. Примерами внутреннего вознаграждения являются все следующие, кроме:
A) чувства достижения какого-то результата, значимости выполненной работы
B) чувства самоуважения, реализации своего трудового потенциала
C) дружба и общение между сотрудниками, возникшие в процессе выполнения работы
D) работа в хороших условиях, конкретная постановка задач
E)& хорошая заработная плата, выплата премиальных за соответствующую работу
*****
353. Найдите ошибочное утверждение. Иерархическая теория потребностей Абрахама Маслоу:
A)& находится сегодня вне всякой критики, так как именно она дала понять руководителям, что мотивация подчиненных не ограничивается удовлетворением потребностей низших уровней
B) не идеальна, так как на практике четкой иерархии пяти потребностей проследить невозможно
C) уязвима для критики, так как удовлетворение потребности низшего уровня не обязательно приводит к автоматическому поиску удовлетворения потребностей следующего уровня
D) этой концепции не удалось учесть индивидуальные отличия людей
E) эта концепция дала толчок к раскрытию других содержательных концепций мотивации
*****
354. Какая из перечисленных систем лидерства самая действенная по мнению Лайкерта:
A) эксплуататорско-авторитарная
B)& основанная на участии
C) консультативно-демократическая
D) благосклонно-авторитарная
E) благосклонно- демократическая
*****
355. Согласно теории справедливости те работники, которые субъективно считают, что им платят за работу меньше, чем другим работникам за аналогичную работу, почти всегда будут:
A) стараться догонять хорошо оплачиваемых работников, повышая производительность своего труда
B)& снижать эффективность своей работы, предъявляя претензии менеджменту на несправедливую политику вознаграждения и своего рода дискриминацию
C) вообще не будут реагировать на расхождения в заработной плате, так как на многих фирмах сумма заработной платы каждого сотрудника сохраняется в тайне
D) стремиться к публичному выяснению отношений с коллегами
E) стремиться к полному раскрытию систем оплаты труда в организации для предотвращения конфликтных ситуаций
*****
356. Формула определения мотивации согласно концепции Врума равна:
A) Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) / Валентность
B)& Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) * Валентность
C) Мотивация = (Результаты - Затраты труда) * (Вознаграждение - Результаты) * Валентность
D) Мотивация = (Результаты - Затраты труда) * (Вознаграждение - Результаты) / Валентность
E) Мотивация = (Затраты + Результаты) / Вознаграждение + Валентность
*****
357. Причины вступления людей в неформальные организации:
A) осуществление целей организации, престиж должности, общение
B) общение, заинтересованность, взаимозащита, достижение целей
C)& чувство принадлежности, заинтересованность, взаимопомощь, общение, взаимозащита
D) стать лидером, заинтересованность, подражание лидеру, общение
E) удовлетворение потребности в общении
*****
358. К какой позиции управленческой решетки относится стиль руководства " в духе загородного клуба":
A) к 1.1
B) к 9.9.
C)& к 1.9.
D) к 9.1.
E) к 5.5
*****
359. Наиболее сложным и дорогостоящим этапом контроля является этап:
A) выработки стандартов
B)& измерение и сравнение со стандартами достигнутых результатов
C) осуществление корректирующих действий
D) проведения обратной связи
E) анализа финансовых ресурсов компании
*****
360. Как называется эксперимент, в результате которого было установлено, что новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводили к искаженному, зачастую, слишком благоприятному результату?
A) исследования Левина
B) социальный эксперимент Оуэна
C) исследования Стогдилла
D) исследования Хемптона, Саммера и Уэббера, раскрывшие негативный эффект поведенческого аспекта контроллинга
E)& Хоторнский эксперимент
*****
361. Основным выводом хоторнских экспериментов явился:
A) работа в организации представляет собой автоматический процесс, под который требуется только вложения капитала
B)& работа в организации зависит в основном от социального и психологического климата
C) рост производительности труда связан с усиленным принуждением работников к напряженному труду
D) эффективность процесса производства связана с внедрением новых технологий
E) эффективность процесса производства зависит от управленческих нововведений
*****
362. Эксперименты Элтона Мэйо дали понять, что:
A) работники движимы только материальными стимулами, то есть жаждой
B) заработать, пусть даже "методом кнута" руководителя
C) терпение и труд все перетрут"
D)& прежде всего важен моральный климат и благоприятная психологическая обстановка в коллективе
E) под лежачий камень и вода не течет", то есть главное в работе - не лениться и строго выполнять указанные операции
*****
363. Почему люди вступают в группы и неформальные организации:
A) скорее для удовлетворения потребности в чувстве принадлежности
B) скорее для удовлетворения потребности в чувстве защищенности
C) скорее для удовлетворения потребности в общении
D) скорее для взаимопомощи
E)& вряд ли можно дать однозначный ответ на этот вопрос
*****
364. Среди нижеприведенных совокупностей ключевых слов выберите ту совокупность, которая в наибольшей степени характеризует схожесть неформальных и формальных групп:
A) спонтанность, норма, власть
B) проектирование, плановость, норма
C) иерархия, власть, плановость
D)& норма, иерархия, власть
E) власть, иерархия, спонтанность
*****
365. Самой первой причиной вступления индивида в группу является удовлетворение потребности в:
A) защите
B) общении
C) помощи
D)& принадлежности
E) причастности
*****
366. Все, кроме одной, являются функцией неформального лидера:
A) способствовать группе в достижении ее целей
B)& осуществление взаимодействия группы с руководителями организации в рамках делегированных ему официальных полномочий
*****
341. Процедура - это:
A) общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей организации
B)& последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации
C) действие, которое должно быть сделано в специфической единичной ситуации
D) предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки
E) среди приведенных вариантов верных ответов нет
*****
342. Миссия - это:
A) кодекс поведения сотрудников
B)& четко выраженная причина существования организации
C) объявленные конкретные долгосрочные цели
D) стратегия фирмы
E) кредо организации
*****
343. Если ваше изделие или услуга занимают большую долю рынка и имеют высокие темпы роста, то Вы наверняка изберете стратегию:
A)& отсечения лишнего
B) роста
C) ликвидации
D) ограниченного роста
E) внутреннего роста
*****
344. Главным недостатком линейно-функциональной структуры является:
A) сужение инициативы и творчества
B)& медленное движение информации как по горизонтали, так и по вертикали,
C) ориентация на действующие технологии и сложившийся рынок
D) ориентация на ценовую конкуренцию
E) иерархия уровней управления
*****
345.Укажите ошибочное предложение. Главными недостатками дивизиональной структуры можно назвать:
A) рост управленческого аппарата и дублирование функций
B) сочетание самостоятельности дивизионов и их ответственности за общие для корпорации (холдинга, финансово-промышленной группы) конечные результаты
C)& передача штабных функций и ответственности дивизионам дают возможность руководству решать стратегические задачи
D) рост управленческих расходов
E) риск и осложнение функций контроля за общей прибылью головной компании
*****
346. Проектная организация - это все, кроме:
A)& постоянная структура, создаваемая для решения проектов в организации
B) временная структура, создаваемая путем объединения в команду наиболее квалифицированных сотрудников для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества, не выходя за пределы установленной сметы
C) нередко уменьшенная копия постоянной функциональной структуры данной организации, создаваемая на определенное время для решения конкретной задачи
D) консультативная структура
E) это организация, которая концентрирует все усилия на решении одной-единственной задачи
*****
347. Отдел кадров является в основном примером:
A) консультативного аппарата
B)& обслуживающего аппарата
C) личного аппарата
D) штабного аппарата
E) проектного аппарата
*****
348. Внешние вознаграждения:
A)& похвала и признание, зарплата, символы служебного статуса
B) чувство достижения результата, самоуважение, дружба и общение
C) содержательность и значимость выполняемой работы, продвижение по службе, уважение
D) чувство достижения результата, продвижение по службе, создание условий для работы
E) самоуважение, символы служебного статуса и престижа, дружба и общение
*****
349. Выделите совокупность вторичных потребностей:
A) дружба, общение, сон
B) страх, еда, общение
C) познание, страх, общение
D)& общение, дружба, познание
E) еда, сон, страх
*****
350. Теория справедливости утверждает, что люди субъективно:
A) определяют отношения полученного вознаграждения к затраченным усилиям
B)& соотносят полученное вознаграждение с уровнем вознаграждения других людей за аналогичную работу
C) определяют отношение затраченных усилий с полученными результатами
D) соотносят полученное вознаграждение со своими способностями и особенностями
E) строят модель мотивации на основе концепции альтернативных издержек
*****
351. Концепция, согласно которой люди стремятся повторить тот тип поведения, который, по их оценкам, позволяет удовлетворить их потребности, и избегать поведения такого типа, который не приводит к удовлетворению потребностей, называется:
A) законом результата
B)& является основой теории ожидания
C) является основой теории справедливости
D) является основой теории бихевиоризма
E) является законом исключения
*****
352. Примерами внутреннего вознаграждения являются все следующие, кроме:
A) чувства достижения какого-то результата, значимости выполненной работы
B) чувства самоуважения, реализации своего трудового потенциала
C) дружба и общение между сотрудниками, возникшие в процессе выполнения работы
D) работа в хороших условиях, конкретная постановка задач
E)& хорошая заработная плата, выплата премиальных за соответствующую работу
*****
353. Найдите ошибочное утверждение. Иерархическая теория потребностей Абрахама Маслоу:
A)& находится сегодня вне всякой критики, так как именно она дала понять руководителям, что мотивация подчиненных не ограничивается удовлетворением потребностей низших уровней
B) не идеальна, так как на практике четкой иерархии пяти потребностей проследить невозможно
C) уязвима для критики, так как удовлетворение потребности низшего уровня не обязательно приводит к автоматическому поиску удовлетворения потребностей следующего уровня
D) этой концепции не удалось учесть индивидуальные отличия людей
E) эта концепция дала толчок к раскрытию других содержательных концепций мотивации
*****
354. Какая из перечисленных систем лидерства самая действенная по мнению Лайкерта:
A) эксплуататорско-авторитарная
B)& основанная на участии
C) консультативно-демократическая
D) благосклонно-авторитарная
E) благосклонно- демократическая
*****
355. Согласно теории справедливости те работники, которые субъективно считают, что им платят за работу меньше, чем другим работникам за аналогичную работу, почти всегда будут:
A) стараться догонять хорошо оплачиваемых работников, повышая производительность своего труда
B)& снижать эффективность своей работы, предъявляя претензии менеджменту на несправедливую политику вознаграждения и своего рода дискриминацию
C) вообще не будут реагировать на расхождения в заработной плате, так как на многих фирмах сумма заработной платы каждого сотрудника сохраняется в тайне
D) стремиться к публичному выяснению отношений с коллегами
E) стремиться к полному раскрытию систем оплаты труда в организации для предотвращения конфликтных ситуаций
*****
356. Формула определения мотивации согласно концепции Врума равна:
A) Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) / Валентность
B)& Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) * Валентность
C) Мотивация = (Результаты - Затраты труда) * (Вознаграждение - Результаты) * Валентность
D) Мотивация = (Результаты - Затраты труда) * (Вознаграждение - Результаты) / Валентность
E) Мотивация = (Затраты + Результаты) / Вознаграждение + Валентность
*****
357. Причины вступления людей в неформальные организации:
A) осуществление целей организации, престиж должности, общение
B) общение, заинтересованность, взаимозащита, достижение целей
C)& чувство принадлежности, заинтересованность, взаимопомощь, общение, взаимозащита
D) стать лидером, заинтересованность, подражание лидеру, общение
E) удовлетворение потребности в общении
*****
358. К какой позиции управленческой решетки относится стиль руководства " в духе загородного клуба":
A) к 1.1
B) к 9.9.
C)& к 1.9.
D) к 9.1.
E) к 5.5
*****
359. Наиболее сложным и дорогостоящим этапом контроля является этап:
A) выработки стандартов
B)& измерение и сравнение со стандартами достигнутых результатов
C) осуществление корректирующих действий
D) проведения обратной связи
E) анализа финансовых ресурсов компании
*****
360. Как называется эксперимент, в результате которого было установлено, что новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводили к искаженному, зачастую, слишком благоприятному результату?
A) исследования Левина
B) социальный эксперимент Оуэна
C) исследования Стогдилла
D) исследования Хемптона, Саммера и Уэббера, раскрывшие негативный эффект поведенческого аспекта контроллинга
E)& Хоторнский эксперимент
*****
361. Основным выводом хоторнских экспериментов явился:
A) работа в организации представляет собой автоматический процесс, под который требуется только вложения капитала
B)& работа в организации зависит в основном от социального и психологического климата
C) рост производительности труда связан с усиленным принуждением работников к напряженному труду
D) эффективность процесса производства связана с внедрением новых технологий
E) эффективность процесса производства зависит от управленческих нововведений
*****
362. Эксперименты Элтона Мэйо дали понять, что:
A) работники движимы только материальными стимулами, то есть жаждой
B) заработать, пусть даже "методом кнута" руководителя
C) терпение и труд все перетрут"
D)& прежде всего важен моральный климат и благоприятная психологическая обстановка в коллективе
E) под лежачий камень и вода не течет", то есть главное в работе - не лениться и строго выполнять указанные операции
*****
363. Почему люди вступают в группы и неформальные организации:
A) скорее для удовлетворения потребности в чувстве принадлежности
B) скорее для удовлетворения потребности в чувстве защищенности
C) скорее для удовлетворения потребности в общении
D) скорее для взаимопомощи
E)& вряд ли можно дать однозначный ответ на этот вопрос
*****
364. Среди нижеприведенных совокупностей ключевых слов выберите ту совокупность, которая в наибольшей степени характеризует схожесть неформальных и формальных групп:
A) спонтанность, норма, власть
B) проектирование, плановость, норма
C) иерархия, власть, плановость
D)& норма, иерархия, власть
E) власть, иерархия, спонтанность
*****
365. Самой первой причиной вступления индивида в группу является удовлетворение потребности в:
A) защите
B) общении
C) помощи
D)& принадлежности
E) причастности
*****
366. Все, кроме одной, являются функцией неформального лидера:
A) способствовать группе в достижении ее целей
B)& осуществление взаимодействия группы с руководителями организации в рамках делегированных ему официальных полномочий