Файл: Руководство по проектному менеджменту guidance on project management iso 21500 2012 Guidance on project management.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 12.01.2024
Просмотров: 195
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Таблица 39
Распространение информации: входные и выходные данные
| Входные данные | Выходные данные |
| План коммуникаций Отчеты о выполнении работ Незапланированные запросы информации | Распространенная информация |
4.3.40. Управление коммуникациями
Целью процесса управления коммуникациями является удовлетворение информационных потребностей заинтересованных лиц проекта, а также разрешение вопросов, касающихся информационного взаимодействия в рамках проекта, в случае их возникновения.
Успех или неудача проекта может зависеть от того, насколько хорошо налажены коммуникации участников команды и других заинтересованных сторон проекта. Процесс управления коммуникациями направлен на:
- улучшение понимания между различными участниками проекта путем налаживания эффективных коммуникативных связей;
- предоставление своевременной, достоверной и объективной информации;
- разрешение вопросов, касающихся информационного взаимодействия, с целью предотвращения неблагоприятных воздействий на проект, возникших вследствие неразрешенных коммуникационных проблем или недопонимания.
Основные входные и выходные данные процесса управления коммуникациями приведены в таблице 40.
Таблица 40
Управление коммуникациями: входные и выходные данные
| Входные данные | Выходные данные |
| План коммуникаций Распространенная информация | Достоверная и своевременная информация Корректирующие действия |
Приложение А
(справочное)
ВЗАИМОСВЯЗЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ И ПРЕДМЕТНЫХ ГРУПП
ПРОЦЕССОВ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
На рисунках А.1 - А.5 приведено взаимодействие отдельных процессов, соответствующих процессным группам, определенным в 4.2.2 и связанным с ними предметными группами, определенными в 4.2.3. На рисунках А.1 - А.5 представлены не все возможные варианты взаимодействий; для наглядности приведена только одна логическая связь (обозначается линией).
Стрелки (указатели) представляют собой только одну логическую последовательность процессов. Решение о выборе конкретного процесса и конечной логической цепочки остается за организацией, руководителем проекта, командой менеджмента проекта или проектной командой. Каждый процесс может быть использован повторно.
Рисунок А.1. Группа процессов "Инициирование"
| Initiating | Инициирование |
| Process Group | Группа процессов |
| Subject Groups | Предметная группа |
| Integration | Интеграция |
| Stakeholder | Заинтересованные стороны |
| Scope | Содержание |
| Resources | Ресурсы |
| Time | Сроки |
| Cost | Стоимость |
| Risk | Риск |
| Quality | Качество |
| Procurement | Закупки |
| Communication | Коммуникации |
| Start | Начало |
| 4.3.2. Develop project charter | Разработка устава проекта |
| 4.3.15. Establish project team | Формирование проектной команды |
| 4.3.9. Identify stakeholders | Определение состава заинтересованных сторон |
Рисунок А.2. Группа процессов "Планирование"
| Planning | Планирование |
| Process Group | Группа процессов |
| Subject Groups | Предметная группа |
| Integration | Интеграция |
| Stakeholder | Заинтересованные стороны |
| Scope | Содержание |
| Resources | Ресурсы |
| Time | Сроки |
| Cost | Стоимость |
| Risk | Риск |
| Quality | Качество |
| Procurement | Закупки |
| Communication | Коммуникации |
| 4.3.3. Develop project plans | Разработка планов проекта |
| 4.3.11. Define scope | Определение содержания |
| 4.3.12. Create WBS | Определение структуры декомпозиции работ |
| 4.3.13. Define activities | Определение работ |
| 4.3.16. Estimate resources | Оценка ресурсов проекта |
| 4.3.17. Define project organisation | Определение организационной структуры проекта |
| 4.3.21. Sequence acitivities | Определение последовательности работ |
| 4.3.22. Estimate activity durations | Оценка длительности работ |
| 4.3.23. Develop schedule | Разработка расписания |
| 4.3.25. Estimate costs | Оценка затрат |
| 4.3.26. Develop budget | Составление бюджета |
| 4.3.28. Identify risks | Идентификация рисков |
| 4.3.29. Assess risks | Оценка рисков |
| 4.3.32. Plan quality | Планирование качества |
| 4.3.35. Plan procurements | Планирование закупок |
| 4.3.38. Plan communications | Планирование коммуникаций |
Рисунок А.3. Группа процессов "Исполнение"
| Implementing | Исполнение |
| Resources | Ресурсы |
| Time | Сроки |
| Cost | Стоимость |
| Risk | Риск |
| Quality | Качество |
| Procurement | Закупки |
| Communication | Коммуникации |
| 4.3.4. Direct project work | Руководство проектной деятельностью |
| 4.3.10. Manage stakeholders | Управление заинтересованными лицами |
| 4.3.18. Develop project team | Развитие команды |
| 4.3.30. Treat risks | Реагирование на риски |
| 4.3.33. Perform quality assurance | Обеспечение качества |
| 4.3.36. Select suppliers | Выбор поставщиков |
| 4.3.39. Distribute information | Распространение информации |
| Process Group | Группа процессов |
| Subject Groups | Предметная группа |
| Integration | Интеграция |
| Stakeholder | Заинтересованные стороны |
| Scope | Содержание |
Рисунок А.4. Группа процессов "Контроль"
| Controlling | Контроль |
| Resources | Ресурсы |
| Time | Сроки |
| Cost | Стоимость |
| Risk | Риск |
| Quality | Качество |
| Procurement | Закупки |
| Communication | Коммуникации |
| 4.3.5. Control project work | Контроль проектной деятельности |
| 4.3.6. Control changes | Контроль изменений |
| 4.3.14. Control scope | Управление содержанием |
| 4.3.19. Control resources | Управление ресурсами |
| 4.3.20. Manage project team | Управление командой |
| 4.3.24. Control schedule | Контроль расписания |
| 4.3.27. Control costs | Контроль затрат |
| 4.3.31. Control risks | Управление рисками |
| 4.3.34. Perform quality control | Контроль качества |
| 4.3.37. Administer procurements | Управление контрактами |
| 4.3.40. Manage communications | Управление коммуникациями |
| Process Group | Группа процессов |
| Subject Groups | Предметная группа |
| Integration | Интеграция |
| Stakeholder | Заинтересованные стороны |
| Scope | Содержание |
Рисунок А.5. Группа процессов "Завершение"
| Closing | Завершение (окончание) |
| Resources | Ресурсы |
| Time | Сроки |
| Cost | Стоимость |
| Risk | Риск |
| Quality | Качество |
| Procurement | Закупки |
| Communication | Коммуникации |
| 4.3.7. Close phase or project | Завершение проекта или фазы |
| 4.3.8. Collect lessons learned | Сохранение накопленного опыта |
| End | Окончание |
| Process Group | Группа процессов |
| Subject Groups | Предметная группа |
| Integration | Интеграция |
| Stakeholder | Заинтересованные стороны |
| Scope | Содержание |