Добавлен: 12.01.2024
Просмотров: 653
Скачиваний: 6
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретико-методологические подходы изучения эффективности системы управления персоналом
Методы оценки эффективности управления персоналом современной организации
Глава 2. Оценка эффективности системы управления персоналом на примере компании ООО «Бургер Рус»
Оценка трудовых ресурсов и функционирования системы управления персоналом
Факторы эффективности управления персоналом ООО «Бургер Рус и риски ее снижения
Совершенствование системы подбора персонала в ресторане
Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий для ООО «Бургер Рус»
В 2021 г. рентабельность активов ООО «Бургер Рус» увеличилась до 2,49 %. Таким образом, за исследуемый период рентабельность активов предприятия сократилась на 4,45 %. Рентабельность собственного капитала ООО «Бургер Рус» в 2019 г. составляла 18,28 %. Это высокий для отрасли показатель. В 2020 г. уровень рентабельности собственного капитала компании существенно сократился и составил 3,64 %. В 2021 г. уровнень рентабельности собственного капитала ООО «Бургер Рус» увеличился до 6,82 %. В результате за исследуемый период рентабельность собственного капитала ООО «Бургер Рус» сократилась на 11,46 %.
Таким образом, показатели рентабельности капитала ООО «Бургер Рус» демонстрируют снижение. Это свидетельствует о значительном сокращении эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия по сравнению с 2019 г.
Основным направлением функционирования системы управления персоналом ООО «Бургер Рус» является повышение полезной отдачи от применения трудовых ресурсов. Реализация целей и задач кадрового управления проводится посредством кадровой политики. Главный объект функционирования системы управления персоналом представляется в лице персонала (кадров) компании. Квалификация сотрудников, их профессиональная подготовка, деловые качества в значительной мере оказывают влияние на производственную эффективность.
Численный состав ООО «Бургер Рус» регламентируется штатным расписанием, которое устанавливает штатную численность, состав должностей и размер оплаты труда. Для проведения оценки в отношении каждого сотрудника используются определенные показатели, условно подразделяемые на следующие критерии в виде: эффективности работы; профессиональных способностей; личностных качеств. Оценку кадрового потенциала мы рассмотрим далее.
Рациональное использование кадров ресторана ООО «Бургер Рус» является непременным условием, обеспечивающим бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов. В целях анализа все сотрудники рассматриваются в виде промышленно-производственного и непромышленного персонала.
Причинами увеличения размера фонда оплаты труда является рост в нем доли социальных выплат, связанных с больничными листами по временные потери нетрудоспособности, а также сумм премиальных выплат. Кроме того, на рост данного фонда оказывают влияние командировочные расходы или иные выплаты, не имеющие прямого отношения к выпуску продукции, выполнению работ. Проанализируем показатели состава, структуры и движения персонала компании. Структура персонала ООО «Бургер Рус» и ее динамика за анализируемый период представлена в таблице 7.
Таблица 7 – Динамика структуры персонала ООО «Бургер Рус» за 2019-2021 гг., чел.
Категория | 2019 | 2020 | 2021 | |||
кол-во, чел | удельный вес, % | кол-во, чел | удельный вес, % | кол-во, чел | удельный вес, % | |
руководители | 8 | 12,50 | 8 | 11,59 | 8 | 10,13 |
специалисты | 27 | 42,19 | 30 | 43,48 | 32 | 40,51 |
рабочие | 29 | 45,31 | 31 | 44,93 | 39 | 49,37 |
Итого | 64 | 100 | 69 | 100,00 | 79 | 100,00 |
В 2021 г. количество сотрудников компании составило 79 человек, увеличившись по сравнению с 2019 г. на 15 человек. Численность руководителей компании составила 8 человек, численность специалистов – 32 человека, численность рабочих и служащих – 39 человек.
Перейдем к оценке структуры персонала по гендерному признаку.
Таблица 8 – Структура персонала ООО «Бургер Рус» по гендерному признаку за 2019-2021 гг., чел.
Годы | Женщины | Мужчины | Всего сотрудников | |||
чел. | % | чел. | % | чел. | % | |
2019 | 26 | 40,63 | 38 | 59,38 | 64 | 100 |
2020 | 31 | 44,93 | 38 | 55,07 | 69 | 100 |
2021 | 34 | 43,04 | 45 | 56,96 | 79 | 100 |
Из данных таблицы 8 видно, что в гендерной структуре сотрудников ООО «Бургер Рус» преобладают мужчины, однако, доля персонала мужского пола постепенно сокращается. Так, численность мужчин выросла за два года с 38 до 45 человек, но их доля в общей численности персонала сократилась. Гендерную структуру персонала ООО «Бургер Рус» за исследуемый период иллюстрирует рисунок 5
Рисунок 5 – Гендерная структура персонала ООО «Бургер Рус» в 2019-2021 гг.
В 2021 г. доля мужчин в структуре персонала компании незначительно увеличилась – до 56,96 %. Соответственно, произошло незначительное сокращение доли женщин до 43,04 %. В целом наблюдается рост доли женщин в структуре персонала с 40,63 % до 43,04 % и сокращение доли мужчин с 59,38 % до 56,96 %. В таблице 9 представлена структура квалификационного уровня персонала.
Таблица 9 – Структура ООО «Бургер Рус» по квалификационному уровню персонала за 2019-2021 гг., чел.
Показатель | 2019 | 2020 | 2021 | Абс. изм., чел. | Темпы роста, % | |||||||||||
2020/ 2019 | 2021/ 2020 | 2020/ 2019 | 2021/ 2020 | |||||||||||||
чел. | % | чел. | % | чел. | % | | | | | |||||||
Сотрудники, имеющие среднее образование | 5 | 7,81 | 5 | 7,25 | 4 | 5,06 | 0 | -1 | 100,00 | 80,00 | ||||||
Сотрудники, имеющие средне- специальное образование | 38 | 59,38 | 34 | 49,28 | 37 | 46,84 | -4 | 3 | 89,47 | 108,82 | ||||||
Сотрудники, имеющие высшее образование | 21 | 32,81 | 30 | 43,48 | 38 | 48,10 | 9 | 8 | 142,86 | 126,67 | ||||||
Итого: | 64 | 100 | 69 | 100 | 79 | 100 | 5 | 10 | 107,81 | 114,49 |
В 2021 г. численность сотрудников ООО «Бургер Рус» со средним специальным образованием увеличилась до 37 человек. Доля сотрудников со средним специальным образованием в структуре персонала сократилась до 46,84 %. Рисунок 6 иллюстрирует образовательную структуру персонала ООО «Бургер Рус».
Рисунок 6 – Образовательная структура персонала ООО «Бургер Рус» в 2019-2021 гг.
В 2021 г. численность сотрудников ООО «Бургер Рус» с высшим образованием увеличилась до 38 человек. Доля сотрудников с высшим образованием в структуре персонала увеличилась до 48,10 %. В таблице 10 представлены данные по возрастной структуре персонала организации.
Таблица 10 – Возрастная структура персонала ООО «Бургер Рус», чел.
Возрастная группа | 2019 | 2020 | 2021 | Абс.изм., чел. | Темпы роста, % | |||||
2020/ 2019 | 2021/ 2020 | 2020/ 2019 | 2021/ 2020 | |||||||
чел. | % | чел. | % | чел. | % | |||||
От 20 до 30 лет | 25 | 39,06 | 27 | 39,13 | 34 | 43,04 | 2 | 7 | 108,00 | 125,93 |
От 31 до 40 лет | 18 | 28,13 | 20 | 28,99 | 22 | 27,85 | 2 | 2 | 111,11 | 110,00 |
От 41 до 50 лет | 12 | 18,75 | 13 | 18,84 | 13 | 16,46 | 1 | 0 | 108,33 | 100,00 |
Старше 51 года | 9 | 14,06 | 9 | 13,04 | 10 | 12,66 | 0 | 1 | 100,00 | 111,11 |
Итого: | 64 | 100 | 69 | 100 | 79 | 100 | 5 | 10 | 107,81 | 114,49 |
Рисунок 7 иллюстрирует возрастную структуру персонала ООО «Бургер Рус».
рисунок 7 – Возрастная структура персонала ООО «Бургер Рус» в 2019-2021 гг.
По данным таблицы 9, численность сотрудников в возрасте до 30 лет в 2019 г. составляла 25 человек. Доля сотрудников в возрасте до 30 лет в структуре персонала составляла в 2019 г. 39,06 %. В 2020 г. численность сотрудников в возрасте до 30 лет увеличилась до 27 человек. При этом доля сотрудников в возрасте до 30 лет в структуре персонала увеличилась до 39,13 %. В 2021 г. численность сотрудников ООО «Бургер Рус» в возрасте до 30 лет увеличилась до 34 человек. Доля сотрудников в возрасте до 30 лет в структуре персонала увеличилась до 43,04 %.
Численность сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет в 2019 г. составляла 18 человек. Доля сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет в структуре персонала составляла в 2019 г. 28,13 %. В 2020 г. численность сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет увеличилась до 20 человек. При этом доля сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет в структуре персонала увеличилась до 28,99 %. В 2021 г. численность сотрудников ООО «Бургер Рус» в возрасте от 31 до 40 лет увеличилась до 22 человек. Доля сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет в структуре персонала сократилась до 27,85 %.
Численность сотрудников в возрасте от 41 до 50 лет в 2019 г. составляла 12 человек. Доля сотрудников в возрасте от 41 до 50 лет в структуре персонала составляла в 2019 г. 18,75 %. В 2020 г. численность сотрудников в возрасте от 41 до 50 лет увеличилась до 13 человек. При этом доля сотрудников в возрасте от 41 до 50 лет в структуре персонала увеличилась до 18,84 %. В 2021 г. численность сотрудников ООО «Бургер Рус» в возрасте от 41 до 50 лет осталась неизменной и составила 13 человек. Доля сотрудников в возрасте от 41 до 50 лет в структуре персонала сократилась до 16,46 %.
Численность сотрудников ООО «Бургер Рус» в возрасте от 51 года в 2019 г. составляла 9 человек. Доля сотрудников в возрасте от 51 года в структуре персонала составляла в 2019 г. 14,06 %. В 2020 г. численность сотрудников в возрасте от 51 года также составила 9 человек. При этом доля сотрудников в возрасте от 51 года в структуре персонала сократилась до 13,04 %. В 2021 г. численность сотрудников ООО «Бургер Рус» в возрасте от 51 года увеличилась до 10 человек. Доля сотрудников в возрасте от 51 года в структуре персонала сократилась до 12,66 %.
Необходимо сделать акцент на внешних факторах, подрывающих успех деятельности фирмы, а также учесть возможный спад покупательной способности предприятий и скорректировать в соответствие с этим план по обороту услуг.