Файл: Оценка эффективности функционирования логистических систем.pdf

8
Таблица 1
Виды эффективности логистической системы
1
Эффективность снабжения
Эффективность логистики снабжения – это отношение полученных результатов от выполнения таких задач, как обеспечение бесперебойного процесса производства, повышения качества закупаемых сырья, материалов и готовой продукции, повышения качества процесса снабжения, повышения уровня стандартизации закупаемых товароматериальных ценностей и услуг,
повышения качества управления базой снабжения к затратам на их достижение. Эффективность снабжения неизбежно связана со снижением общих издержек на процесс снабжения, а также с уменьшением удельного веса издержек на процесс снабжения от общих логистических издержек.
2
Производственн ая
Эффективность логистики производства - это отношение полученных результатов от выполнения таких задач, как обеспечение ритмичной, согласованной работы всех звеньев производства по единому графику и равномерного выпуска продукции, обеспечение максимальной непрерывности процессов производства, обеспечение максимальной надежности плановых расчетов и минимальной трудоемкости плановых работ, обеспечение достаточной гибкости и маневренности в реализации цели при возникновении различных отклонений от плана, обеспечение непрерывности планового руководства, обеспечение соответствия системы оперативного управления производством типу и характеру конкретного производства к затратам на их достижение. Эффективность производства неизбежно связана со снижением общих издержек на процесс производства, а также с уменьшением удельного веса издержек на процесс производства от общих логистических издержек.
3
Сбытовая
Эффективность логистики распределения – это отношение полученных результатов от выполнения таких задач, как оптимизация планирования, контроля и регулирования уровня запасов готовой продукции в распределительной сети, оптимизация организационной структуры распределительной сети, поиск оптимального числа звеньев логистической системы в системе распределения, оптимизация параметров физического распределения материальных потоков в логистических каналах, выбор архитектуры канала распределения, выбор стратегии распределения готовой продукции, организация послепродажного обслуживания к затратам на их достижение.
Эффективность распределения неизбежно связана со снижением общих издержек на процесс физического распределения, а также с уменьшением удельного веса издержек на процесс физического распределения от общих логистических издержек. Под эффективностью распределения подразумевается рационализация процесса физического продвижения продукции к потребителю при минимальной величине затрат на эту рационализацию.
4
Транспортная
Эффективность логистики транспортировки – это отношение полученных результатов от выполнения таких задач, как обеспечение необходимого объема и должного качества транспортных услуг, повышение экономичности работы, сокращение сроков доставки грузов, обеспечение регулярности отправления и прибытия грузов независимо от погодных и климатических условий,
максимизация сохранности перевозимых грузов, обеспечение экологичности деятельности транспорта к затратам на их достижение. Эффективность транспортной логистики неизбежно связана со снижением общих издержек на процесс транспортировки, а также с уменьшением удельного веса издержек на процесс транспортировки от общих логистических издержек. Повышение эффективности транспортировки неизбежно связано с максимально полным использованием грузоподъемности подвижного состава, с кратностью транспортной партией груза единицам заказа, а также со стандартизацией тары.
5
Складская
Эффективность логистики складирования – это отношение полученных результатов от выполнения таких задач, как поиск оптимального варианта размещения складской сети, уменьшение времени подготовки груза к отправке со склада, увеличение качества организации складских поставок, поиск оптимального варианта системы складирования, обеспечение оптимального варианта использования складских площадей, расчет оптимального количества используемого подъемно- транспортного оборудования, внедрение WMS к затратам на их достижение. Эффективность логистики складирования неизбежно связана со снижением общих издержек на процесс складирования, а также с уменьшением удельного веса издержек на процесс складирования от общих логистических издержек. От эффективной работы склада напрямую зависит эффективность всего бизнеса, стабильность и качество обслуживания клиентов — особенно это актуально для торговых,
дистрибьюторских компаний.
6
Эффективность
ВЭД
Эффективность международной логистики – это отношение результатов от выполнения таких задач, как поиск оптимальной финансовой схемы расчетов между субъектами ВЭД,
обеспечение функционирования процесса страхования грузов, поиск оптимальных условий поставок согласно Incoterms 2000, поиск оптимальных схем доставок груза и видов транспортировок,
сокращение времени таможенной чистки партий груза к затратам на их достижение. Эффективность международной логистики неизбежно связана со снижением общих издержек на ВЭД, а также с уменьшением удельного веса издержек на ВЭД от общих логистических издержек.
7
Эффективность логистического управления
Эффективность логистического управления – отношение результатов от выполнения таких задач, как поиск оптимальной формы организации функционирования логистической системы,
выбора оптимального типа организационной структуры управления логистической системой,
обеспечение работы ЛС на основе принципов управления ЛС, построение системы контроллинга к затратам на их достижение. Эффективность логистического управления неизбежно связана со снижением общих издержек на управление ЛС, а также с уменьшением удельного веса издержек на управление ЛС от общих логистических издержек.

9
Продолжение
8
Эффективность управления запасами
Эффективность управления запасами – это отношение полученных результатов от выполнения таких задач, как определение оптимального уровня запасов, поиск оптимальной модели управления запасами, увеличение надежности прогнозирования спроса, обеспечение оперативной передачи информации от различных звеньев логистической системы, обеспечение разносторонней классификации запасов к затратам на их достижение. Эффективность логистики управления запасами неизбежно связана со снижением общих издержек на процесс управления запасами, а также с уменьшением удельного веса издержек на процесс управления запасами от общих логистических издержек. Эффективность управления запасами неизбежно связана с повышением уровня обслуживания потребителей за счет избежания дефицита запасов и снижением затрат на поддержание необходимого уровня запасов.
9
Информационная
Эффективность информационной логистики – это отношение полученных результатов от выполнения таких задач, как организация функционирования логистического информационного потока (ЛИП), рациональное обеспечение организованного ЛИП необходимыми ресурсами,
координация и регулирование эффективного функционирования ЛИП к затратам на их достижение.
Эффективность информационной логистики – это обеспечение логистической системы информацией на основе логистических норм и правил при минимальной величине затраченных ресурсов.
Эффективность информационной логистики неизбежно связана со снижением общих издержек на процесс информационного обеспечения ЛС, а также с уменьшением удельного веса издержек на процесс информационного обеспечения ЛС от общих логистических издержек.
Для того, чтобы сформировать определение эффективности функционирования логистической системы, необходимо, в первую очередь, четко понимать, что представляет собой логистическая система (ЛС). По словам доктора экономических наук, профессора
Аникина Бориса Александровича,

10
превышает сумму эффектов), то эффективность функционирования ЛС должна представлять некую интегрированную модель эффективностей функционирования основных и обеспечивающих подсистем ЛС. Исходя из интегрированного подхода к определению эффективности ЛС, можно сформировать следующую формулу эффективности функционирования ЛС:
ОбщиеЛИ
РИтс
РУлс
РМл
РТ
РУЗ
РСк
РР
РП
РС
стьФЛС
Эффективно
å
+
+
+
+
+
+
+
+
=
)
(
(1)
где:
РС – результат функционирования системы снабжения;
РП – результат функционирования производственной системы;
РР – результат функционирования системы распределения;
РСк – результат функционирования системы складирования;
РУЗ – результат функционирования системы управления запасами;
РТ – результат функционирования системы транспортировки;
РМл – результат функционирования международной логистики;
РУлс – результат функционирования управления ЛС;
РИтс – результат функционирования информационной системы;
ОбщиеЛИ – общие логистические издержки.
Повышения эффективности функционирования ЛС можно достичь при выполнении двух условий:
1 условие:
å
®
+
+
+
+
+
+
+
+
MAX
РИтс
РУлс
РМл
РТ
РУЗ
РСк
РР
РП
РС
)
(
(2)
2 условие:
MIN
ОбщиеЛИ
®
(3)
На эффективность функционирования ЛС влияет целая группа факторов эффективности ЛС. Факторы повышения эффективности функционирования ЛС можно условно разделить на внешние и внутренние.
Внутренние факторы, влияющие на эффективность функционирования ЛС имеют свои особенности. Это связано с особенностями логистического менеджмента в сравнении с традиционным. Классификация внутренних факторов эффективности функционирования ЛС
(ЭФЛС) представлена в Табл. 2.
Таблица 2
Классификация внутренних факторов ЭФЛС
№п\п
Название группы факторов
Состав группы
Качество входящего материального потока (ВхМП)
Уровень стандартизации ВхМП
Определение потребностей ВхМП
Удовлетворенность поставщиками
Долгосрочные партнерские отношения (ДПО) с поставщиками
1
Снабженческие факторы
Управление затратами на снабжение

11
Продолжение
Применение принципов организации производства
Структура целей производственной системы (ПС)
Календарное планирование
Непрерывность планового руководства
Единый график работы всех звеньев ПС
Надежность плановых расчетов
Законы организации производственных процессов
2
Производственные факторы
Управление затратами на производство
Стратегия маркетинга
Структура канала распределения
Параметры канала распределения
Тип логистических посредников
3
Распределительные факторы
Управление затратами на распределение
Модель управления запасами
Прогнозирование спроса
Оперативность информации
Система оценки стоимости запасов
4
Факторы управления запасами
Система классификации запасов (АВС, XYZ)
Маршрут доставки и вид транспорта
ДПО с транспортно-экспедиционной компанией
Транспортное страхование
Стандартизация тары
Система тарифообразования и тарифных расстояний
Транспортный аудит
Система диспетчеризации
5
Транспортные факторы
Управление затратами на транспортировку
Использование складских площадей
Количество подъемно-транспортного оборудования
Вид складирования
Внутренняя транспортировка на складе
Система комплектации заказов
Размещение складской сети
Количество складов собственных и общих
6
Факторы складирования
Управление затратами на складирование
Организация документооборота
ДПО с иностранными поставщиками и таможенным брокером
Спецификация ТМЦ при международных закупках и сбыте
Способ оплаты при международных поставках
Условия поставок (Incoterms 2000)
Система сертификации
7
Международные факторы
Контроль таможенной стоимости
Организационная структура управления
Контроллинг
Форма управления ЛС
Планирование и прогнозирование в ЛС
Дерево целей
Анализ рисков ЛС
8
Управляющие факторы
Аутсорсинг в ЛС
Применение ИТС В ЛС: EDI технологии, ERP и WMS системы, Интернет- технологии, RFID системы, CASE, CALS, OLTP, OLAP- технологии
Компьютеризация бизнес-процессов ЛС
Способ организации системы ИО в ЛС
9
Информационные факторы
Управление затратами на информационную поддержку ЛС
Интеграция основных бизнес-процессов в ЛС
Стратегическая кооперация участников ЛС
Виртуальные предприятия в ЛС
10
Интеграционные факторы
Концепция SCM (Supply Chain Management)
2. Основной инструментарий проведения оценки эффективности логистических
систем.
В диссертации автором разработан уникальный инструмент проведения оценки эффективности функционирования логистических систем в виде алгоритма, позволяющий

12
проводить оценку эффективности в разрезе основных и обеспечивающих функциональных областей логистики.
Разработанный автором инструментарий представляет собой алгоритм оценки эффективности функционирования логистических систем (далее АО ЭФЛС).
АО ЭФЛС – это специально разработанная система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения позволяет произвести полную оценку эффективности функционирования логистической системы и определить итоговый уровень ее эффективности функционирования.
Главной целью АО ЭФЛС является помощь в определении общего уровня эффективности функционирования логистической системы и нахождении узких мест,
препятствующих выходу системы на более высокий уровень развития.
Для выполнения целей АО ЭФЛС всех уровней необходимо сформировать и решить ряд следующих задач:
1) провести полное описание объекта исследования;
2) провести полное описание логистической системы объекта исследования;
3) провести полный логистичекий анализ системы;
4) определить уровень ЭФ всех подразделений логистической системы объекта исследования;
5) проанализировать полученные уровни ЭФ;
6) определить общий уровень ЭФЛС.
АО ЭФЛС состоит из четырех последовательно выполняемых этапов:
· Этап I – Общий описательный;
· Этап II – Логистическая система ОИ;
· Этап III – Анализ логистических подсистем;
· Этап IV – Сводная оценка.
Каждый этап алгоритма имеет строгий набор последовательных операций: постановка цели, формирование задач, сбор исходных данных, расчет и формирование отчетного модуля.
Связь между задачами алгоритма и этапами выполнения показана на рис.2
АО ЭФЛС – это универсальный инструментарии, позволяющий производить оценку эффективности функционирования логистических систем на макро- и микроуровнях.
Поскольку любая область хозяйственной деятельности имеет свои специфические особенности, то АО ЭФЛС можно применять в чистом виде и в модифицированном с учетом этих особенностей, путем добавления специальных и вспомогательных модулей.

13
I
II
III
IV
Рис.2 Связь между задачами алгоритма и этапами его выполнения.
При разработке АО ЭФЛС автор руководствовался рядом принципов:
1)
Гибкость
2)
Доступность
3)
Наглядность
4)
Компьютеризация
5)
Системность (структурность)
6)
Интеграция
7)
Универсальность
Гибкость. АО ЭФЛС должен быть гибким, т.е. он должен иметь возможность к перестроению в зависимости от изменяющихся условия внутренней и внешней среды функционирования системы.
Доступность. АО ЭФЛС должен быть предельно доступным любому пользователю от низшего до высшего уровня управления. Доступность алгоритма не подразумевает специального курса обучения сотрудников в его использовании.
Наглядность. АО ЭФЛС ориентирован на использование в процессе применения разнообразных средств наглядного представления соответствующей информации (рисунков,
схем, таблиц, различных форм отчетностей и т.д.). Использование форм наглядности,
которые не только дополняют словесную информацию, но и сами выступают носителями информации, способствует повышению степени восприятия работы АО ЭФЛС.
Компьютеризация. На базе разработанного АО ЭФЛС есть возможность его компьютеризации, т.е. создание информационного продукта, который позволит проводить оценку эффективности функционирования системы автоматизировано.
Системность (структурность). Каждый этап АО ЭФЛС имеет четко разработанную структуру, т.е. последовательность строго прописанных операций, это позволяет получать на выходе результат с минимальными отклонениями.
Провести полное описание ОИ
Провести полное описание ЛС ОИ
Оценка ЭФ всех звеньев ЛС
Анализ результатов
Формирование общего
уровня ЭФЛС
Логистический анализ
ЗАДАЧИ
ЭТАПЫ