Файл: Практическая работа Профессиональная этика в различных производственных ситуациях. Задание 1 (основное).docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.02.2024

Просмотров: 160

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Практическая работаПрофессиональная этика в различных производственных ситуациях.Задание 1 (основное)1. Распределение ролей (администратор салона, клиент, мастер)2. Разыгрывание каждой предложенной производственной ситуации.3. Обсуждение, выявление ошибок при соблюдении правил профессиональной этики.Задачи.1. Встреча с клиентом.2. Отказ клиента от услуг.3. Факторы, влияющие на отказ от услуг.Практическая работаПрофессиональная этика в различных производственных ситуациях.Задание 1 (основное)1. Распределение ролей (администратор салона, клиент, мастер)2. Разыгрывание каждой предложенной производственной ситуации.3. Обсуждение, выявление ошибок при соблюдении правил профессиональной этики.Задачи.

  1. Встреча с клиентом.

  2. Значительное опоздание клиента по предварительной записи.

  3. Завершение обслуживания клиента
Практическая работаПрофессиональная этика в различных производственных ситуациях.Задание 1 (основное)1. Распределение ролей (администратор салона, клиент, мастер)2. Разыгрывание каждой предложенной производственной ситуации.3. Обсуждение, выявление ошибок при соблюдении правил профессиональной этики.Задачи.

  1. Встреча с клиентом.

  2. У клиента заболевание кожи или педикулез.

  3. Влияния на принятия решения клиента о прически.
Практическая работаПрофессиональная этика в различных производственных ситуациях.
Задание 1 (основное)1. Распределение ролей (администратор салона, клиент, мастер)2. Разыгрывание каждой предложенной производственной ситуации.3. Обсуждение, выявление ошибок при соблюдении правил профессиональной этики.Задачи.

  1. Встреча с клиентом.

  2. Работа с клиентом в нетрезвом состоянии или в состоянии сильного психического возбуждения.

  3. Реакция мастера на недовольство клиента работой.