Файл: Титульный лист Специфика маркетинга на примере транспортного предприятия.docx
Добавлен: 04.02.2024
Просмотров: 311
Скачиваний: 7
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Титульный листСпецифика маркетинга на примере транспортного предприятияСодержаниеВведение…………………………………………………………………….31.Характеристика транспортного предприятия………………………….42. Анализ маркетингой деятельности предприятия……………………..53. Управление маркетинговой деятельностью предприятия……………9Заключение……………………………………………………………….13Список литературы……………………………………………………… 14ВведениеТранспортный маркетинг - это система организации и управления деятельностью транспортного предприятия в части оказания транспортных услуг различным пользователям транспорта через комплексное изучение рынка и спроса на транспортную продукцию для создания лучших условий ее реализации для различных субъектов.Более 80% крупных государственных автотранспортных предприятий претерпели к концу XX – началу XXI столетия этап реформирования своей хозяйственной инфраструктуры и формы собственности, превратившись в предприятия малого и среднего бизнеса. Одновременно в публикациях известных отечественных специалистов в сфере маркетинга (И.Л. Акулич, Г.Л. Багиев, Е.В. Демченко, А.П. Дурович, И.В. Корнеева, В.Е. Хруцкий и др.) приводятся сведения об использовании современными автотранспортными предприятиями некоторого маркетингового инструментария на соответствующем сегменте рынка. Вместе с тем за последние 5-7 лет отсутствуют значимые научные разработки по целостному системному изучению уровня эффективности продуктовой и ценовой маркетинговой стратегии автотранспортных предприятий (именно, как субъектов малого и среднего предпринимательства). Все вышеизложенное обусловило актуальность избранной темы моей дипломной работы.Таким образом, целью написания работы является изучение специфики маркетинга на примере транспортного предприятия.Задачами работы, в связи с указанной целью является:- изучить характеристику транспортного предприятия;- провести анализ маркетингой деятельности предприятия;- рассмотреть управление маркетинговой деятельностью предприятия.
1.Характеристика транспортного предприятияООО "СПК" расположен по адресу: 198216, город Санкт-Петербург, Автомобильная ул., д. 8 литер а, помещ. 201.Основной вид деятельности: деятельность автомобильного грузового транспорта.Для выполнения планового объема работ предприятие арендует около 400 ед. техники и производственно-бытового помещения.Рисунок 1 - Организационная структура ООО «СПК»Организационную структуру возглавляет совет директоров.В ООО «СПК» линейно-функциональная организационная структура, т.к. управленческие воздействия делятся на линейные (обязательные для исполнения) и функциональные (рекомендательные).2. Анализ маркетингой деятельности предприятияПри выборе подвижного состава ООО "СПК" мы должны проанализировать: вид груза, объём перевозки, условия погрузки и разгрузки, условия перевозки и т.д. Выбранный подвижной состав должен по возможности отвечать требованиям максимальной сохранности груза, производительности, безопасности и экономичности.Технико-эксплуатационные показатели, характеризующие эффективность использования автомобилей даны в табл. 1.Справка о работе транспортных средств за декабрь 2022Таблица 1 – Основные показатели ООО "СПК"
Отметим, что используя среднестатистические мировые показатели эффекта необходимо учитывать, что это сопряжено с определенными сложностями.В частности, необходимо понимать, что компании-поставщики не приводят худшие показатели, а только лучшие и средние. Данное обстоятельство вполне объяснимо в виду того, что они хотят провести как можно более впечатляющую презентацию, показывающую их продукт с самой лучшей стороны. Однако, при оценке эффективности нельзя опираться только на данные компаний, занимающихся продажами компьютерных систем, CRM-система (данные компании работают как на зарубежных, так и на отечественных рынках, предоставляемые ими данные усреднены). Таблица 4 - Смета текущих расходов в первый год реализации инновационного проекта (руб.)
Текущие затраты составляют 537 000 руб. С каждым годом затраты увеличиваются. Следовательно затраты на второй год реализации проекта составят 1 074 000 руб.ЗаключениеТаким образом, в ходе написания работы можно сделать вывод, что маркетинг в ООО "СПК" - это система организации и управления деятельностью транспортного предприятия в части оказания транспортных услуг различным пользователям транспорта через комплексное изучение рынка и спроса на транспортную продукцию для создания лучших условий ее реализации для различных субъектов.
1.Характеристика транспортного предприятияООО "СПК" расположен по адресу: 198216, город Санкт-Петербург, Автомобильная ул., д. 8 литер а, помещ. 201.Основной вид деятельности: деятельность автомобильного грузового транспорта.Для выполнения планового объема работ предприятие арендует около 400 ед. техники и производственно-бытового помещения.Рисунок 1 - Организационная структура ООО «СПК»Организационную структуру возглавляет совет директоров.В ООО «СПК» линейно-функциональная организационная структура, т.к. управленческие воздействия делятся на линейные (обязательные для исполнения) и функциональные (рекомендательные).2. Анализ маркетингой деятельности предприятияПри выборе подвижного состава ООО "СПК" мы должны проанализировать: вид груза, объём перевозки, условия погрузки и разгрузки, условия перевозки и т.д. Выбранный подвижной состав должен по возможности отвечать требованиям максимальной сохранности груза, производительности, безопасности и экономичности.Технико-эксплуатационные показатели, характеризующие эффективность использования автомобилей даны в табл. 1.Справка о работе транспортных средств за декабрь 2022Таблица 1 – Основные показатели ООО "СПК"
| | | | | | | | |
| Показатели | Ед. изм | ФАКТ | % к периоду | | | | |
| | | 2021г. | 2022г. | декабрь | с нач.года | | |
| | | декабрь | с нач.года | декабрь-план | с нач.года-ожид. | | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| Среднеспис.кол-во всего | ед. | 415 | 407 | 400 | 398 | 96,4 | 97,8 |
| КИП | коэф. | 0,51 | 0,53 | 0,57 | 0,53 | 111,3 | 100,1 |
| Программа работы | т.м.ч. | 67,2 | 785,1 | 74,1 | 805,8 | 110,3 | 102,6 |
| Время в наряде | час | 10,2 | 9,9 | 10,5 | 10,3 | 102,8 | 104,3 |
| Объем перевозок | т.тн | 1,02 | 13,13 | 1,00 | 12,80 | 98,0 | 97,4 |
| Грузооборот | т.тн.км. | 356,8 | 4200,24 | 400,0 | 4540,20 | 112,1 | 108,1 |
| Маш/дни в хоз-ве | дни | 12865 | 148610 | 12400 | 146192 | 96,4 | 98,4 |
| Маш/дни в работе | дни | 6606 | 79340 | 7087 | 78089 | 107,3 | 98,4 |
| Пробег общий | т. км | 1043,3 | 11664,23 | 1162,3 | 12662,02 | 111,4 | 108,6 |
| Маш/дни в работе на пробег | дни | 6571 | 79306 | 4948 | 78054 | 75,3 | 98,4 |
| Среднесуточный пробег | км | 158,77 | 147,08 | 234,91 | 162,22 | 148,0 | 110,3 |
| в том числе: 1) Грузовые сдельные а/м | | | | | | | |
| Среднеспис.кол-во всего | ед. | 7 | 7 | | | 0,0 | 0,0 |
| КИП | коэф. | 0,47 | 0,50 | | 0,13 | 0,0 | 25,8 |
| Программа работы | т.м.ч. | 0,70 | 9,50 | | 0,07 | 0,0 | 0,8 |
| Объем перевозок | т.тн | 1,02 | 13,13 | 1,00 | 12,80 | 98,0 | 97,4 |
| Грузооборот | т.тн.км. | 356,8 | 4200,24 | 400,0 | 4540,20 | 112,1 | 108,1 |
| Ср.грузоподъемность | тн. | 13,0 | 12,0 | 13,3 | 13,4 | 102,8 | 111,7 |
| Пробег общий | т.км | 30,42 | 402,83 | | 2,70 | 0,0 | 0,7 |
| Пробег с грузом | т.км | 27,51 | 349,42 | 30,00 | 338,13 | 109,1 | 96,8 |
| Время в наряде | час | 7,0 | 8,0 | | 9,1 | 0,0 | 114,2 |
| Маш/дни в хоз-ве | дни | 217 | 2375 | | 62 | 0,0 | 2,6 |
| Маш/дни в работе | дни | 101 | 1189 | | 8 | 0,0 | 0,7 |
| 2) Грузовые а/м на маш/часах | | | | | | | |
| Среднеспис.кол-во всего | ед. | 59 | 59 | 57 | 60 | 96,6 | 101,7 |
| КИП | коэф. | 0,46 | 0,47 | 0,53 | 0,48 | 115,7 | 102,1 |
| Программа работы | т.м.ч. | 8,0 | 95,34 | 9,0 | 100,66 | 113,1 | 105,6 |
| Время в наряде | час | 9,5 | 9,5 | 9,6 | 9,4 | 101,2 | 99,8 |
| Маш/дни в хоз-ве | дни | 1829 | 21472 | 1767 | 22249 | 96,6 | 103,6 |
| Маш/дни в работе | дни | 838 | 10080 | 937 | 10660 | 111,8 | 105,8 |
| Пробег общий | т. км | 187,4 | 2130,02 | 226,8 | 2540,93 | 121,0 | 119,3 |
| 3) Технологические а/м (включая а/краны) | | | | | | | |
| Среднеспис.кол-во всего | ед. | 186 | 181 | 189 | 184 | 101,6 | 101,7 |
Отметим, что используя среднестатистические мировые показатели эффекта необходимо учитывать, что это сопряжено с определенными сложностями.В частности, необходимо понимать, что компании-поставщики не приводят худшие показатели, а только лучшие и средние. Данное обстоятельство вполне объяснимо в виду того, что они хотят провести как можно более впечатляющую презентацию, показывающую их продукт с самой лучшей стороны. Однако, при оценке эффективности нельзя опираться только на данные компаний, занимающихся продажами компьютерных систем, CRM-система (данные компании работают как на зарубежных, так и на отечественных рынках, предоставляемые ими данные усреднены). Таблица 4 - Смета текущих расходов в первый год реализации инновационного проекта (руб.)
| Краткое содержание работ | Стоимость | Время, сроки внедрения работ | Количество работников | Итого затрат | |
| надбавка сотрудникам ПДО к заработной плате за повышение квалификации в размере 30% | 2 500 | 12 месяцев | 10 | 300 000 | |
| абонемент на новые версии системы | 17 000 | 12 месяцев | 1 | 17 000 | |
| Коммунальные расходы | 200 000 | 12 месяцев | | 200 000 | |
| Прочие расходы | 20 000 | 12 месяцев | | 20 000 | |
| ИТОГО | 537 000 | ||||