Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека.pdf

Наиболее вероятные связи положения тела и психического состояния человека таковы:

- руки заложены за спину, голова высоко поднята, подбородок выдвинут: чувство уверенности в себе и превосходства над другими;

- корпус подан вперед, «руки в стороны»: уверенность в своих силах и готовность к активным действиям, агрессивность, стремление отстаивать свою позицию до конца;

- стояние опираясь руками о стол или стул: ощущение неполноты контакта с собеседником;

- руки с расставленными локтями заведены за голову: осознание превосходства над другими;

- закладка больших пальцев рук за пояс или в прорези карманов: демонстрация уверенности в себе;

- выдвижение больших пальцев из карманов: знак превосходства;

- скрещенные конечности: скептическая защитная установка;

- наклон головы в сторону: пробуждение интереса;

- наклон головы вниз: негативное отношение;

- наклон головы назад: знак агрессивности;

- сидение на кончике стула: готовность подскочить в любой момент, чтобы уйти, действовать в сложившейся ситуации, снять возбуждение, которое накопилось, обратить на себя внимание и подключиться к беседе;

- закидывание ноги на ногу с скрещиванием рук на груди: знак «отключения» от разговора;

- скрещивание сидя голеней у сидящего: сдерживание осуждающего отношения, страх или взволнованность, попытка самоконтроля, негативное защитное состояние;

- частая перемена поз, скольжение на стуле, суетливость: внутреннее беспокойство, напряженность;

- вставание: сигнал о том, что определенное решение принято, беседа надоела, что-то поразило или шокировало;

- сцепление пальцев рук: разочарование и желание скрыть отрицательное отношение (чем выше расположены при этом руки, тем сильнее негатив)

- кисти рук соединены кончиками пальцев, но ладони не соприкасаются друг к другу: знак превосходства и уверенности в себе и в своих словах.

- поддержание головы ладонью: скука;

- сжатые в кулак пальцы расположены под щекой, но не служат для опоры головы: признак заинтересованности;

- подпора большим пальцем подбородка: знак критической оценки;

- охват своего бокала двумя руками: замаскированная нервозность [8].

Жесты сообщают о желании человека и о том, что он в данный момент чувствует. Привычные для человека жесты свидетельствует об определенных чертах его характера. Внешне одинаковые жесты у разных людей могут означать совершенно непохожие психические состояния, однако наблюдается и однородность:

---

- активная жестикуляция: частый компонент положительных эмоций, понимаемый другими как высказывание дружелюбия и заинтересованности. Склонность к активному жестикуляции свойственно балагурам. Активная жестикуляция часто используется манипуляторами, мошенниками - таким образом они стремятся демонстрировать открытость, искренность;

- чрезмерная жестикуляция: признак беспокойства или неуверенности;

- сжатие кулаков: внутреннее возбуждение, агрессивность (чем сильнее сжимаются пальцы, тем сильнее сама эмоция)

- прикрытие рта рукой (или бокалом в руке) в момент разговора: удивление, неуверенность в провозглашаемом, неискренность, передача конфиденциального сообщения профессиональным перестрахованием от чтения по губам;

- прикосновение к носу или легкое почесывание его: неуверенность в сообщаемых информации (как лично, так и партнером), ложь, поиск в дискуссии нового контраргумента;

- потирание пальцем век: неискренность, однако иногда может быть и чувство подозрения и лжи со стороны партнера;

- потирание и почесывание различных фрагментов головы (лба, щек, затылка, уха): обеспокоенность, неловкости, неуверенности;

- суетливость рук (перебирание чего-либо, скручивание и раскручивание авторучки, касания частей одежды): настороженность, нервозность, смущение;

- пощипывание ладони: готовность к агрессии;

- покусывание ногтей: внутреннее беспокойство;

- сбор «ворсинок» с одежды: жест неодобрения;

- оттягивание от шеи воротничка, что явно мешает: человек подозревает, что другие распознали его обман, нехватка воздуха в состоянии гнева;

- протирание стекла очков или запихивания скобки их оправы в рот: пауза для обдумывания, просьба подождать;

- снятие очков и бросание их на стол: чрезмерно острый разговор, трудная и неприятная тема;

- тушение или отложение сигареты: период максимального напряжения;

- чрезмерно частое сбивание пепла с сигареты: отрицательное внутреннее состояние, нервозность;

- быстрый наклон или поворот головы в сторону: желание высказаться;

- постоянное отвержение волосы со лба: беспокойство;

- явное стремление опереться на что-нибудь или опереться к чему-либо: ощущение сложности и неприятности момента, непонимание того, как выкрутиться из сложившихся обстоятельств (признак подсознательного поиска опоры, которая повышает уверенность в себе).

Речь анализируют по темпу, тону (громкости), мелодичности (порывистости), наличию и особенностям пауз, интонации, тембру.

---

Темп речи определяет скорость протекания психических процессов и определяется количеством слов в единицу времени (1 мин). Нормальный темп речи - 60-100 слов / мин; замедленный темп речи - 40-60 слов / мин; значительно замедленный темп речи - менее 40 слов / мин; незначительно ускоренный темп речи - 100-120 слов / мин; значительно ускоренный темп речи - более 120 слов / мин.

Замедленный темп речи является одним из симптомов умственной отсталости.

Заторможенность речи (40-60 слов / мин) свидетельствует о наличии психической патологии или может быть результатом влияния фармакологических, наркотических препаратов [22].

Основной тон или громкость речи – восприятие разницы в физической силе провозглашаемых звуков, определяется как субъективно (на слух), так и инструментально.

Интонация – характеристика речи, объединяющая в себе взаимосвязь особенностей динамики спектральных и амплитудно-временных показателей в тесной связи с семантикой высказываний.

Мелодичность речи – это плавность и гармоничность спектральной динамики звукового ряда. Нарушение мелодичности речи, появление порывистости (наличие партикулярных перерывов в подаче вещания без синтаксической обоснованности) свидетельствует о эмоциональную напряженность, значимость передаваемой.

Паузы – наличие перерывов в процессе общения (как синтаксически обоснованных, так и без семантической наполненности). Важное значение в оценке паузы имеет ее продолжительность, частота и характер заполнения. По продолжительности рассматривают следующую градацию пауз:

- короткие (до 1 с): обусловленные артикуляционными и физиологически обусловленными остановками в ходе фонации, отражают синтаксический строй высказываний, связанные с дыхательным циклом;

- средние (от 1 до 2 с): обусловленные семантически значимыми и сложно осознаваемыми переживаниями, астенизированностью (психофизическим истощением)

- длинные (от 2 до 4 с): обусловленные аффективной патологией – депрессивные расстройства, внезапные и выраженные аффективные переживания; эмоционально-волевым снижением, глубокой астенией;

- сверхдлинные (более 4 с): их семантика обусловлена ​​теми же расстройствами, и при длинных паузах, но выраженными в большей степени [22].

По показателям голоса можно делать выводы о чертах характера, типе темперамента, а именно:

- холерикам характерен повышенный темп подачи информации, быстрая смена тональностей, которая нередко опережает смысловую нагрузку речи, им сложно разговаривать приглушенным тоном, шепотом, вообще, их речь довольно точно отражает актуальные эмоции (ускорение подачи информации происходит, кроме всего прочего, и за счет снижения контроля за собственными эмоциями)

---

- сангвиникам присущий достаточно быстрый темп подачи информации, эмоциональная насыщенность речи, изменение тональности без резких перепадов, адекватно смыслу и уровню значимости информации, что передается;

- флегматикам присущий размеренный, замедленный темп подачи информации, отсутствие выраженных перепадов в тональностях голоса. Тон разговора сглажен, а потому не всегда и не в полной мере соответствует его значимости для личности;

- меланхолики в привычной, комфортной ситуации склонны к быстрому темпу подачи информации, эмоционально окрашенному тону. Однако по причине уязвимости, склонности к застреванию на негативных эмоциях при нахождении в необычной, неприятной ситуации в тоне голоса меланхоликов появляется приглушенность, темп подачи информации сбивается.

Тембр речи – динамика спектрального состава звуков высказываний во времени. Субъективно (без специальных аппаратных средств) тембр определяется как низкий или высокий. По сравнению с привычным в состоянии тревоги или нервного напряжения тембр людей несколько меняется как по параметру силы, так и по высоте голоса:

- повышение голоса: энтузиазм, радость, недоверие, страх;

- повышенный, в широком диапазоне силы и тональности: гнев и страх;

- чрезмерно высокий, пронзительный: обеспокоенность, демонстрация переживания негативных эмоций;

- мягкий и приглушенный, с понижением интонации к концу каждой фразы: горе, печаль, усталость;

- форсирование звука: напряженность, желание убедить [22].

2.2. Исследование отношения будущих сотрудников органов внутренних дел к использованию визуальной психодиагностики в профессиональной деятельности

В ходе исследования со студентами 2 курса специальности «Психология» ТГПИ имени А. П. Чехова был проведен ряд опросов по подготовленным ключевым вопросам. Целью данного опроса было выявление отношения будущих правоохранителей к визуальной психодиагностике личности и возможностям ее использования в профессиональной деятельности.

---

Первым вопросом, на который было предложено ответить студентам, был: «Считают ли они целесообразным использование визуальной психодиагностики при работе с подозреваемым?». Опрос по данному показателю показал следующие результаты: 90% студентов полагают, что использование визуальной психодиагностики в работе с подозреваемыми необходимо, 8% студентов испытали затруднения при ответе на этот вопрос, 2% студентов не видят необходимости в использовании визуальной психодиагностики (Рисунок 1).

Рисунок 1

Результаты опроса о необходимости использования визуальной психодиагностики

Следующий вопрос, предложенный для рассмотрения студентам-психологам, касался допустимой частотности применения визуальной психодиагностики в профессиональной деятельности. Здесь студентам было предложено четыре варианта ответа: всегда, часто, в зависимости от обстоятельств и редко. Исследование мнения студентов по этому вопросу продемонстрировало следующие результаты. Так, считают, что визуальная психодиагностика должна применяться в работе сотрудника правоохранительных органов всегда, 75% испытуемых участников эксперимента. 10% студентов-психологов склоняются к ответу «часто». 9% участников эксперимента полагают, что использование методов визуальной психодиагностики должно быть обусловлено обстоятельствами конкретной ситуации профессиональной коммуникации. И, наконец, 6% участников эксперимента полагают, что использовать средства визуальной психодиагностики необходимо редко (Рисунок 2)

Рисунок 2. Результаты опроса о необходимой частоте использования визуальной психодиагностики в профессиональной деятельности будущего сотрудника ОВД

Следующий вопрос, поставленный перед участниками экспериментальной деятельности, был сформулирован следующим образом: «Какие характеристики являются наиболее ключевыми при проведении визуальной психодиагностики подозреваемых?». Здесь мнения студентов-психологов разделились. Мы не предлагали им готовые варианты ответа, поэтому в финальную выборку попали все предложенные участниками эксперимента варианты. Так, 54% опрошенных считает, что в первую очередь необходимо обращать внимание на речь собеседника. 27% опрошенных считают, что в первую очередь необходимо обращать внимание на лицо подозреваемого и те изменения, которые на нем отражаются, в частности, на особенности мимики. 10% опрошенных полагает, что важным способом работы с подозреваемым является внимание к его внешнему виду, в частности, к одежде. 9% предлагают обращать ключевое внимание на жестикуляцию подозреваемого, полагая, что именно по ней можно выявить определенные изменения в психологическом состоянии собеседника (Рисунок 3).

---