ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 17.04.2025
Просмотров: 6114
Скачиваний: 1
Москва – 2010
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Главной задачей данного курса является формирования мышления современного конкурентноспособного менеджера (управленца) различного уровня для успешной реализации управленческих задач на предприятиях различной формы подчинения. Изучение данного курса даёт возможность приобретения практических психологических знаний, умений и навыков для самореализации, профессионального роста студентов и помощь в формировании активной жизненной позиции.
Целью дисциплины является сформировать научное представление о предмете и объекте изучаемой дисциплины и о задачах стоящими перед ним; о специальных методах и средствах используемых для изучения и исследования человеческой природы взаимоотношений и развития психологии на современном этапе. Особое внимание уделяется ознакомлению со специфической терминологией дисциплины «Основы общей психологии» и основными понятиями и базовыми категориями курса «Психология управления».
По завершению освоения данной дисциплины студент должен обладать следующими общекультурными и профессиональными компетенциями:
владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1); способностью логически верно, аргументировано и ясно формулировать устную и письменную речь (ОК-6); готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);
способностью находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность (ОК-8); способностью к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК- 9);
способностью критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития их (ОК-10); осознанием социальной значимости своей будущей профессии и обладанием
высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-11);
66
способностью организовать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретного экономического проекта (ПК-11); способностью использовать для решения коммуникативных задач современные
технические средства и информационные технологии (ПК-12); способностью критически оценить предлагаемые варианты управленческих
решений, разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13); способностью преподавать экономические дисциплины в образовательных
учреждениях различного уровня, используя соответствующие программы и учебнометодические материалы (ПК-14); способностью принимать участие в совершенствовании и разработке учебно-
методического обеспечения экономических дисциплин (ПК-15); способностью провести комплексный анализ и диагностику финансово-
хозяйственной деятельности предприятия и организации, использовать полученные результаты для обеспечения принятия оптимальных управленческих решений и повышения эффективности деятельности предприятия (ПК-20).
Задачами дисциплины являются
познакомить студентов с терминологией дисциплины «Психология», в содержание которой входит изучение «Психологии управления» и научить пользоваться ею в своей речи;
дать информацию о структуре человеческой психике и ее особенностях для успешной реализации своих возможностей и способностей в эффективной управленческой деятельности в будущем;
осветить вопросы о структуре личности (познавательные и эмоционально-волевые процессы, свойства и состояния личности); о фактах, механизмах и закономерностях развития психики в различные возрастные этапы развития человека; о закономерностях успешной социализации личности; об основах коммуникативных и конфликтных взаимодействий;
рассмотреть: - методы и средства успешной коммуникации (вербальной и невербальной) для эффективного управления персоналом и успешной социализации в работе с различным контингентом; -меры профилактики конфликтов; - правильность выбора и принятия верных управленческих решений; рассмотреть качества личности менеджера и особенности поведения в области
эффективного управления персоналом в организациях различного подчинения;
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО
67
Дисциплина относится к базовой части профессионального цикла Б.1 основной образовательной программы подготовки бакалавров по профилю «Экономика предприятий и организация» направления 080100 «Экономика».
Дисциплина базируется на следующих дисциплинах: «Философия» и «Основы гуманитарных знаний»
Знания, полученные при освоении дисциплины, необходимы при изучении дисциплин «Менеджмент», «Организационное управление» и «Управление персоналом».
3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В результате освоения дисциплины, обучающиеся должны демонстрировать следующие результаты образования:
Знать:
основы социологии и психологии труда (ОК-2);
принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений (ПК-7); отечественный и зарубежный опыт в области управления и рациональной организации экономической деятельности предприятия в условиях рыночной экономики (ПК-8).
Уметь:
выявлять и анализировать проблемы экономического характера, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты (ПК-1);
организовывать производственные процессы на предприятии отрасли (ОК-8);
разрабатывать организационно-управленческие структуры предприятия, должностные инструкции и регламенты (ПК-16); вести деловые переговоры, строить свою карьеру, развивать профессиональные компетенции (ПК-13).
Владеть:
терминологией в области психологии (ОК-9);
навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии, активные и интерактивные методы обучения (ОК-13); методами поиска и применения профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности (ПК-7).
68
4.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
4.1 Структура дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы, 144 часов.
|
разделначасов |
Виды учебной работы, |
Формы текущего |
||||||||||||||||||||||
(по семестрам) |
Семестр |
|||||||||||||||||||||||
включая |
||||||||||||||||||||||||
№ |
Раздел дисциплины. |
контроля |
||||||||||||||||||||||
самостоятельную работу |
успеваемости |
|||||||||||||||||||||||
Форма промежуточной |
||||||||||||||||||||||||
п/ |
студентов и |
|||||||||||||||||||||||
аттестации |
(по разделам) |
|||||||||||||||||||||||
п |
трудоемкость (в часах) |
|||||||||||||||||||||||
|
Всего |
||||||||||||||||||||||||
лк |
пр |
лаб |
сам. |
|||||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
||||||||||||||||
1 |
Предмет и объект |
4 |
4 |
2 |
2 |
Тест |
||||||||||||||||||
изучения психологии. |
||||||||||||||||||||||||
2 |
Становление |
|||||||||||||||||||||||
психологии |
20 |
4 |
2 |
2 |
16 |
Реферат |
||||||||||||||||||
управления. |
||||||||||||||||||||||||
3 |
Психология процесса |
Тест на знание |
||||||||||||||||||||||
управления. |
5 |
4 |
2 |
1 |
2 |
|||||||||||||||||||
терминологии |
||||||||||||||||||||||||
4 |
Психология субъекта |
7 |
4 |
4 |
1 |
2 |
Устный опрос |
|||||||||||||||||
управления. |
||||||||||||||||||||||||
5 |
Психология объекта |
5 |
4 |
2 |
1 |
2 |
Устный опрос |
|||||||||||||||||
управления. |
||||||||||||||||||||||||
6 |
Психологическая |
|||||||||||||||||||||||
составляющая |
||||||||||||||||||||||||
управления |
5 |
4 |
2 |
1 |
2 |
Тест на знание |
||||||||||||||||||
групповыми |
терминологии |
|||||||||||||||||||||||
процессами. |
||||||||||||||||||||||||
7 |
Личность в управлении |
|||||||||||||||||||||||
групповыми |
10 |
4 |
4 |
2 |
4 |
Дискуссия |
||||||||||||||||||
процессами. |
||||||||||||||||||||||||
8 |
Психология общения. |
7 |
4 |
2 |
2 |
3 |
Самостоятельная |
|||||||||||||||||
работа |
||||||||||||||||||||||||
9 |
Психология |
5 |
4 |
2 |
1 |
2 |
Тест на знание |
|||||||||||||||||
управленческого |
||||||||||||||||||||||||
69
общения. |
терминологии |
|||||||
10 |
Особенности |
|||||||
управленческого |
6 |
4 |
2 |
2 |
2 |
Дискуссия |
||
общения с |
||||||||
неоднородным по |
||||||||
составу персоналом. |
||||||||
11 |
Конфликт в |
8 |
4 |
4 |
1 |
2 |
Тест на знание |
|
управленческой |
терминологии |
|||||||
деятельности. |
||||||||
12 |
Психология принятия |
5 |
4 |
2 |
1 |
2 |
Ситуационные |
|
решений. |
задачи |
|||||||
13 |
Ситуационные |
|||||||
Принятие |
задачи. |
|||||||
5 |
4 |
2 |
1 |
2 |
||||
управленческих |
||||||||
Тест на знание |
||||||||
решений. |
||||||||
терминологии |
||||||||
14 |
Управленческая |
Самостоятельная |
||||||
деятельность в |
6 |
4 |
2 |
1 |
3 |
|||
работа |
||||||||
экстремальных и |
||||||||
стрессовых ситуациях. |
||||||||
15 |
Психолого- |
|||||||
управленческое |
8 |
4 |
2 |
1 |
5 |
Контрольная работа |
||
консультирование. |
||||||||
Зачет |
2 |
4 |
2 |
|||||
Экзамен |
36 |
4 |
-- |
-- |
-- |
36 |
устный |
|
Итого: |
144 |
36 |
18 |
90 |
||||
4.2. Содержание лекционно-практических форм обучения
4.2.1. Лекции
1.Предмет и объект изучения психологии.
Предмет, объект и цели психологии и психологии управления. Место психологии в системе наук. Основные категории психологии управления. Два подхода к оценки роли психологического сопровождения управленческой деятельности. Психологическая составляющая профессиограммы менеджера. Задачи дисциплины и ее исследовательские методы.
2.Становление психологии управления.
Психологический аспект в теории научной организации труда (НОТ) Ф.Тейлора. Бюрократическая школа управления. Теории человеческих отношений. Становление психологии управления в России. Роль психологического фактора в современной теории и практики менеджера.
70
3.Психология процесса управления.
Основные функции управленческой деятельности. Психологические особенности планирования, мотивирования, организации и контроля управленческой деятельности.
4.Психология субъекта управления.
Познавательные процессы в управленческой деятельности (ощущение и восприятие, внимание, память, мышление, воображение и речь). Память и интеллект руководителя, его умение мыслить Эмоционально-волевые процессы (эмоции, воля, настроение, чувства). Эмоциональный интеллект и волевые свойства руководства.
5.Психология объекта управления.
Сущность и структура человеческих потребностей. Система мотивации трудовой активности. Социальные формы мотивации (денежное и неденежное вознаграждение, социальный пакет и.др.). Мотивация и развитие человеческих ресурсов. Главные изменения в практике управления кадрами на современном этапе.
6.Психологическая составляющая управления групповыми процессами.
Социальная роль и сущность малых групп. Понятие команды и процесс командообразования. Понятие психологического климата группы. Противоречивый характер воздействия группы на личность. Признаки здорового психологического климата в коллективе.
7.Личность в управлении групповыми процессами.
Личность и ее индивидуальность. Темперамент и характер. Акцентуации характера и особенности общения с акцентуированными личностями. Свойства личности (направленность, способности, опыт).
8.Психология общения.
Сущность общения и его формы. Виды общения (вербальное и невербальное). Умение понимать и принимать невербальное общение (взгляд, мимика, пантомимика, поза, расстояние). Умение понимать и принимать вербальное общение (темп и тембр речи, интонация, пауза, чистота речи).
9.Психология управленческого общения
Структура управленческого общения и его проблемы. Манипулятивные приемы воздействия и защита от них. Сущность коммуникаций, их структура и средства. Механизмы делового общения, умение слушать, слышать и говорить.
10.Особенности управленческого общения с неоднородным по составу персоналом
Отношения с иммигрантами. Отношение к работникам, злоупотребляющим психоактивные вещества (ПАВ) – алкоголизм, наркомания, токсикомания, Игровая зависимость.
11. Конфликт в управленческой деятельности.
Социальная роль конфликта, его причины и формы. Роль руководителя в управлении конфликтом. Структура и динамика конфликта. Профилактика и регулирование конфликта. Роль руководителя в управлении конфликтом. Профилактика и регулирование конфликта.
12.Психология принятия решений.
71