Файл: Эффективность менеджмента организации (Понятие, сущность эффективности менеджмента ).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 343
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА
1.1. Понятие, сущность эффективности менеджмента
1.2 Критерии и показатели эффективности менеджмента компании
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «АГЕНТ»
2.1. Организационно – экономическая характеристика ООО «Агент»
2.2. Оценка эффективности менеджмента предприятия ООО «Агент»
2.3. Мероприятия по повышению эффективности системы менеджмента в ООО «Агент»
Коэффициент по приему в 2019 году по сравнению с 2018 годом уменьшился на 1,1% и составил 12,2%.
Коэффициент текучести кадров в динамике уменьшился и составляет на конец 2019 года 12,4%.
Данный рост связан с увольнением большей части сотрудников на основании п.2 ст. 81 ТК РФ и ст. 77 ТК РФ.
Неутешительно выглядит и снижение коэффициента постоянства кадров.
Высокий уровень выбытия персонала является признаком того, что в ближайшем будущем вероятна повышенная текучесть, что наблюдается уже сейчас.
Следующим видом анализа эффективности использования персонала является анализ использования фонда рабочего времени.
Одним из элементов показывающий экономическую эффективность труда персонала на рабочем месте, а также характеризующих экономического поведения работников ООО «Агент» является производительность труда, показанные в таблице 10.
Таблица 10 - Показатели производительности труда ООО «Агент»
|
Показатель |
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
Отклонение |
|
|
2018 г. от 2017 г. |
2019 г. от 2018 г. |
||||
|
Объем производства, тыс. руб. |
4578600 |
4612628 |
4226902 |
34028 |
-285726 |
|
Среднесписочная численность: |
0 |
0 |
|||
|
- всего |
752 |
743 |
687 |
-9 |
-56 |
|
- рабочих |
654 |
650 |
609 |
-4 |
-41 |
|
Удельный вес рабочих в общей численности персонала (УД), % |
86,9 |
87,4 |
88,6 |
0,5 |
1,2 |
|
Отработано дней одним рабочим за год (Д) |
219,6 |
211,8 |
216,3 |
-7,8 |
4,5 |
|
Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч. |
7,87 |
7,87 |
7,88 |
0 |
0,01 |
|
Общее количество отработанного времени: |
0 |
0 |
|||
|
всеми работниками за год (Т), чел.-ч |
165139 |
157367 |
148598 |
-7772 |
-8769 |
|
в том числе одним рабочим, чел. ч- |
143618 |
137670 |
131726 |
-5948 |
-5944 |
|
Среднегодовая выработка, тыс. руб. |
|||||
|
одного работающего (ГВ) |
6088,5 |
6208,4 |
6152,6 |
1199 |
-558 |
|
одного рабочего (ГВ') |
7000,9 |
7096,3 |
6940,7 |
954 |
-155,6 |
|
Среднечасовая выработка рабочего (ЧВ), тыс. руб. |
27,7 |
29,3 |
28,4 |
1,6 |
1,6 |
Из таблицы видно, произошло уменьшение среднегодовой
выработки на 1 работающего на 558 тыс. руб. в 2019 г. по сравнению с 2018
г. Об этом же свидетельствует уменьшение среднедневной выработки рабочего на 155,6 тыс. руб. в 2019 г. по сравнению с 2018 г.
Говорить от эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии также можно на основании анализа фонда рабочего времени.
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно.
В среднем одним рабочим отработано в 2018 году - 212 дней, в 2019 году – 220 дней, в связи, с чем целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 8 дней, а на всех 1650 дней.
Общие потери рабочего времени – 13458 часов.
Причиной этого является увеличение отдельных видов неявок на работу. Так, в 2018 г. по сравнению с 2017 г. произошло увеличение числа неявок на работу на 22,67% на каждого работника и на 23,55% по всем работникам, из них по причине отпусков по учебе на 100% на каждого работника и на 101,43% по всем работникам, по причине дополнительных отпусков с разрешения администрации на 60,0% на одного работника и на 61,15% на всех работников, по причине болезней - на 31,11% и 32,05% соответственно, по причине простоев - на 100,0% и 101,44%.
По всем остальным причинам неявки на работу сократились.
В 2019 г. по сравнению с 2017 г. общий фонд рабочего времени по всем рабочим снизился на 12,55%.
Однако на фоне сохранения количества календарных дней, праздничных и выходных дней на прежнем уровне, сокращении размера неявок на 1 работника на 10,66% основной причиной сокращения фонда рабочего времени является сокращение численности работников.
Теперь необходимо отметить об основных стимулах, действующих на ООО «Агент».
Заработная плата является основным стимулом в работе. Основным различием между ними является лежащий в их основе способ учета затрат труда
Основой системы заработной платы в ООО «Агент» являются два элемента: базовая заработная плата и премиальные для работников и служащих. Динамика заработной платы работников предприятия ООО представлено в таблице 11
Таблица 11 - Динамика заработной платы работников ООО «Агент»
|
Показатели |
2017 г |
2018 г |
2019 г |
Изменение, тыс. руб. |
Темп роста, % |
|||
|
2019-2017 |
2019- 2018 |
2018- 2017 |
2019- 2018 |
|||||
|
1.Фонд заработной платы, тыс. руб. |
203491 |
252412 |
269002 |
48921 |
16590 |
124,0 |
106,5 |
|
|
2.Из нее по натуральной форме оплаты |
508 |
681 |
877 |
173 |
196 |
134,0 |
128,7 |
|
|
3.Численность работников |
752 |
743 |
687 |
-9 |
-56 |
98,8 |
92,4 |
|
|
4. Средняя заработная плата в месяц, тыс.руб. |
22,55 |
28,31 |
32,63 |
5,76 |
4,32 |
125,5 |
115,2 |
|
Исходя из данных таблицы 11, наблюдается рост фонда заработной платы на 6,5%. С одинаковой тенденцией наблюдается и рост средней заработной платы работников.
В ООО можно отметить очень низкий уровень заработной платы для производства такого уровня.
Последний недостаток на предприятии это тарифно-окладная система, которая ориентируется не на оценку труда работников, а на распределение фонда оплаты труда.
Для эффективного управления, прежде всего, необходимо, чтобы работники трудились с максимальной отдачей на данном предприятии.
Результаты анализа систем оплаты труда на ООО «Агент» показали, что существует слабая зависимость величины вознаграждения от результатов труда рабочих, стабильность тарифной системы не стимулирует работников к постоянной рационализации своего труда, прослеживается необеспеченность затрат воспроизводством рабочей силы.
При совмещении идет доплата к вашей основной зарплате.
Все доплаты за отсутствующего работника, совмещение, замещение выплачиваются за счет экономии фонда заработной платы.
За 2019 г. что из общей суммы заработной платы: оплата по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам (без отпускных, доплат и надбавок) составляет 50,7% по сравнению с 2018 г. – 51,2% произошло уменьшение на 0,5%, премии и вознаграждения составляют 35,6% в 2019 г. по сравнению с 2018 г. увеличились на 1,5%, оплата отпусков составила в 2019 г - 8, % больше на 0,5% , чем в 2018 г, оплата питания – 0,4% в 2016г. по сравнению с 2018 г. (0,5%) меньше на 0,1%.
В ООО «Агент» отсутствуют специально разработанные программы адаптации для вновь принятых сотрудников. Тем не менее, отдельные процедуры введения нового сотрудника в организацию все же применяются.
Сильные и слабые стороны персонала предприятия ООО «Агент» по результатам SWOT-анализа определяют условия его успешного функционирования. Поэтому, на заключительном этапе анализа эффективности менеджмента управления персонала организации необходимо сделать оценку его факторов. Формирование корпоративной культуры в деятельности на предприятии это прежде всего индивидуальная работа с сотрудниками, т.е труд очень тяжелый. Ее не заменят регламенты или сложные схемы.
Персонал завода постоянно сталкивается с изменением социально-экономической, политической, культурной обстановки на заводе. Поэтому им приходится постоянно поддерживать и совершенствовать свой профессионализм в своем деле. Система наставничества и профессиональной социализации действует в рамках системы профессионального развития персонала завода, поскольку сохранение и передача положительного нравственного опыта в среде персонала является важным условием поддержания корпоративной культуры.
Основные внутренние и внешние факторы, характеризующие состояние системы управления менеджментом и стимулирование персонала, в виде матрицы SWOT в Приложении 1.
Итак, для того чтобы разработать мероприятия по эффективности менеджмента ООО «Агент», нам необходимо определить причины предприятия.
Таким образом, предприятие может успешно работать только при наличии рациональной системы управления.
Деятельность руководства должна быть направлена на снижение текучести кадров, которая поможет оказать непосредственное влияние на повышение эффективности работы ООО «Агент» в целом.
Поэтому работа с увольняющимися и разработка мероприятий по сокращению текучести кадров являются важными элементами работы по комплектованию персонала.
Увольнения по собственному желанию помимо финансовых потерь имеют и такую опасность для компании, как ухудшение репутации на рынке труда.
Очевидно, что управление менеджмента ООО «Агент» требует кардинального изменения, в частности, необходимо разработать комплекс мероприятий.
Подводя итоги можно резюмировать следующее: Финансовое состояние ООО «Агент» можно охарактеризовать как кризисное.
По большинству показателей можно судить о превышении собственных средств в структуре капитала.
Предприятие имеет определенные проблемы, связанные с позиционированием, кадровой политикой, финансовой эффективностью, т.е. такими, решение которых зависит от управленческого уровня ООО «Агент».
Деятельность руководства должна быть направлена на снижение текучести кадров, которая поможет оказать непосредственное влияние на повышение эффективности работы и управление менеджмента ООО «Агент» в целом.
2.3. Мероприятия по повышению эффективности системы менеджмента в ООО «Агент»
Существуют проблемы в системе оплаты труда и мотивации на ООО «Агент» которые на довольно низком уровне, а также отсутствуют какие либо экономические стимулы мотивирующие труд всех работников, от которых во многом зависит прибыль и экономическая устойчивость предприятия.
В данное время возникла потребность на предприятии в разработках новейших технологий стимулирования персонала, одной из которых является грейдовая система.
Итогом работы по построению системы материального стимулирования сотрудников должны стать измеримые объективные показатели труда для каждого цеха или подразделения.
Построение системы оплаты и стимулирования труда всех сотрудников ломоперерабатывающего предприятия в рамках тарифной системы оплаты труда это процесс установления основ дифференциации уровней дохода сотрудников различных квалификаций и категорий, основанием, которой на наш взгляд предлагается использовать методику оценки содержания деятельности, то есть грейдирование должностей и профессий.
Данная методика оценки труда персонала полагает применение характеристик содержания деятельности, предназначающих ценность должности и профессии персонала для ООО «Агент».
Обосновываясь на результатах анализа разнообразных системах оплаты и стимулирования труда работников предприятия, предложим методику грейдирования, представлено на рисунке 5.
Рис. 5 - Этапы оценки труда ООО «Агент»
Грейдовая система удобна для ООО «Аргент СТ», так как, в отличие от
вертикального построения карьеры, она позволяет строить карьеру сотрудников горизонтально, то есть внутри своего уровня.
В частности, повышение рабочим данной квалификации и образования отразится на уровне оплаты труда, потому что повысится вес фактора знания, и заработная плата увеличится, несмотря на то, что работник будет оставаться на своей должности.
На основании данных факторов проводится оценка каждой должности и профессии и определяется ценность каждого рабочего места в иерархии ценности всех рабочих мест на ООО «Агент».
Внедрение грейдовой системы дает возможность некоторые решить задачи характерные для ломоперерабатывающего предприятия:
- определение некоторых ценностей имеющихся должностей с точки зрения стратегии ломоперерабатывающего предприятия;
- оптимизация данной системы оплаты труда на предприятии;
- проведение оценивания персонала относительно соответствия должностям, которые они занимают;
- основание дополнительных условий для карьерного роста.
При внедрении грейдовой системы необходимо проинформировать всех работников предприятия об изменении должностных окладов. Главные положения о системе оплаты труда обязательно необходимо размещать в внутренних документах то коллективном договоре, положении об оплате труда. Информация о грейдовой системе так же должна размещена в каждом цехе предприятия. Система грейдов будет внедряться в ООО «Аргент СТ», для этого рассчитаем эффективность, данного мероприятия.