ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 28.09.2025
Просмотров: 96
Скачиваний: 0
~ исполнение консультантом роли семейного психотерапевта клиента
= все ответы верны
53.К этическим ошибкам взаимодействия консультанта и клиента относятся
~ оперирование консультантом сведениями конфиденциального характера, полученными от клиента
~ отзывы о клиенте в его ближайшем окружении
~ использование категоричных выражений
= все ответы верны
54.К особенностям консультанта, влияющим на процесс консультирования относят
~ личностные особенности
~ методологические и методические предпочтения
~ профессиональный опыт
= все ответы верны
55.К особенностям клиента, влияющим на процесс консультирования относят
~ готовность клиента получать помощь
~ зону ожидаемых изменений
~ качественные признаки проблемы
= все ответы верны
56.Право граждан на обращение в государственные органы гарантирует статья Конституции Республики Беларусь
~ 42
~ 39
~ 44
= 40
57.Порядок рассмотрения обращений граждан регулирует
~ Закон "Об общих началах государственной молодежной политики в Республике Беларусь"
~ Закон "Об общественных объединениях"
~ Закон "О правх ребенка"
= Закон "Об обращениях граждан"
58.Обращение - это
~ индивидуальное предложение, жалоба гражданина в государственный орган, изложенные в устной форме.
~ коллективное предложение, заявление граждан в организацию должностному лицу, изложенные в письменной форме.
~ коллективное предложение, заявление, жалоба гражданина граждан в государственный орган, иную организацию, изложенные в устной или письменной форме.
= индивидуальное или коллективное предложение, заявление, жалоба гражданина (граждан) в государственный орган, иную организацию (должностному лицу), изложенные в устной или письменной форме.
59.К видам обращений относятся
~ предложение
~ заявление
~ жалоба
= все ответы верны
60.Ходатайство о реализации прав, свобод и (или) законных интересов гражданина (граждан), не связанных с их нарушением - это
= заявление
~ жалоба
61.Обращения граждан, содержащие личное мнение, оценку проектов законодательных актов, публикаций газет, журналов, радиопередач - это
~ заявление
~ преджлжение
~ запрос
= отзыв
62.Сообщение о нарушении законодательства, о недостатках в работе государственных органов, иных организаций (должностных лиц) либо критика указанных органов, организаций (должностных лиц) -это
~ жалоба
~ запрос
~ отзыв
= замечание
63.Письменная просьба лица о признании за ним определенного статуса, прав и свобод в случаях, прямо указанных в законодательстве Республики Беларусь - это
~ жалоба
~ запрос
~ отзыв
= ходатайство
64.К основным видам прав и свобод человека, закрепленным в Конституции Республики Беларусь, относятся
~ личные
~ политические
~ экономические
= все ответы верны
65.В зависимости от количества обращений в тот или иной орган обращения подразделяются на
~ третичные
= повторные
= первичные
~ все ответы верны
66.Обращения граждан (гражданина) по одному и тому же вопросу в один и тот же государственный орган называются
~ первичными
= повторными
67.Какие виды обращений выделяют по количеству лиц, на реализацию и защиту прав, свобод и законных интересов которых направлены данные обращения?
~ индивидуальные
~ коллективные
~ анонимные
= все ответы верны
68.Продолжительность личного приема должна составлять не менее
~ 2 часов
~ 4 часов
~ 5 часов
= 6 часов
69.Процесс рассмотрения обращений включает в себя этапы
~ выяснение, относится ли вопрос, поставленный в обращения, к компетенции организации, в которую направлен
~ определение порядка разрешения вопроса по существу
~ определение исполнителя
= все ответы верны
70.Регистрация обращений осуществляется в форме
~ электронной
~ журнальной
~ карточной
= все ответы верны
71.Процесс рассмотрения обращений включает в себя этапы
~ установление срока исполнения
~ непосредственное решение вопросов, поставленных в обращении
~ подготовка и направление гражданину ответа
= все ответы верны
72.Обращения юридических лиц должны содержать
~ наименование и (или) адрес организации, в которую направляется обращение;
~ полное наименование юридического лица и его юридический адрес
= все ответы верны
73.Обращения юридических лиц должны содержать
~ фамилию, собственное имя, отчество и подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица
~ изложение сути обращения
= все ответы верныт
74.Со дня регистрации в учреждении обращения должны быть рассмотрены не позднее
~ 7 дней
~ 10 дней
= 15 дней
75.Определение основных видов деятельности и мероприятий с учетом конкретных исполнителей и сроков исполнения - это
~ контороль работы с клиентами
= планирование работы с клиентами
76.К целям планирование относятся
~ координация действий с коллективом
~ координация действий с клиентом
~ уточнение приоритетных направлений, решений, этапов деятельности
77.К видам планирования относятся
~ стратегическое
~ оперативное
= все ответы верны
78.К основным принципам планирования относятся
~ научность
~ согласованность
~ оптимальность
= все ответы верны
79.К основным принципам планирования относятся
~ перспективность
~ коллегиальность
~ конкретность
= все ответы верны
80.Разработка плана строится на основании
~ изучения литературы по общим основам планирования
~ изучения научных рекомендаций по конкретному планируемому вопросу
~ анализа недостатков предыдущего плана работы
= все ответы верны
81.Годовой план социального работника должен содержать разделы {
~ пенсионное обслуживание и обеспечение
~ обеспечение пособиями
~ методическая работа
= все ответы верны
82.Разработка плана строится на основании
~ ознакомления с постановлениями и решениями государственных органов по данному вопросу
~ подготовки проекта плана
~ коллективного обсуждения отдельных аспектов плана
= все ответы верны
83.Годовой план социального работника должен содержать разделы
~ пропаганда правовых знаний
~ культурно-массовая работа
~ работа с общественностью
= все ответы верны
84.К первому этапу пошагового планирования относят
~ выделение объекта
~ оценку потребностей
= выбор цели
85.Ко второму этапу пошагового планирования относят
~ выделение объекта
~ выбор цели
= оценку потребностей
86. К третьему этапу пошагового планирования относят
~ выбор целей
= выделение объекта
~ оценку потребностей
87.К четвертому этапу пошагового планирования относят
= оценивание ресурсов
~ поиск альтернатив
~ оценку альтернатив
88.К пятому этапу пошагового планирования относят
~ поиск альтернатив
~ оценивание ресурсов
= поиск альтернатив
89.К шестому этапу пошагового планирования относят
~ оценивание ресурсов
~ поиск альтернатив
= оценка альтернатив
90.К седьмому этапу пошагового планирования относят
~ разработку плана действий
~ определение составляющих действия
= выбор подходящего действия
91.К восьмому этапу пошагового планирования относят
~ разработку плана действий
~ выбор подходящего действия
= определение составляющих действия
92.К девятому этапу пошагового планирования относят
~ определение составляющих действия
~ выбор подходящего действия
= разработку плана действий
93.К десятому этапу пошагового планирования относят
~ определение составляющих действия
~ оценку
= внедрение
94.К одиннадцатому этапу пошагового планирования относят
~ определение составляющих действия
~ внедрение
= оценку
95.В ходе анализа результатов деятельности социального работника необходимо учитывать {
~ начальный уровень состояния проблемы
~ особенности социального окружения клиента
~ специфику объектов и субъектов деятельности
= все ответы верны
96.Результаты деятельности социального работника могут быть оценены с помощью
~ изучения его документации
~ бесед с клиентами
~ проведения анкетирования по итогам его работы
= все ответы верны
97.Видами контроля являются
~ управленческий
~ административный
~ Финансовый
= все ответы верны
98.Видами контроля являются
~ Финансовый
~ контроль качества
~ социальный контроль
= все ответы верны
99.Основными критериями эффективности работы социального работника являются
~ результаты решения социальных проблем клиентов
~ степень включенности клиентов в различные виды деятельности в социуме
~ динамика изменений отношения клиентов к базовым социальным ценностям
= все ответы верны
100.К видам клиентуры в социальной работе относятся
~ добровольная
~ обязательная
= все ответы верны
101.Основными критериями эффективности работы социального работника являются
~ степень включенности взрослого населения в деятельность по улучшению социально-педагогических условий в микрорайоне
~ улучшение социально-психологической обстановки в социуме, микрорайоне
~ уровень профессионального роста социального работника как специалиста
= все ответы верны
102.Определяется административным или правовым порядком путём формального правового акта
~ добровольная клиентура социального работника
= обязательная клиентурв социального работника
103.К разновидностям трудной жизненной ситуации относятся
~ инвалидность
~ неспособность к самообслуживанию в связи с возрастом
~ сиротство
= все ответы верны
104.К разновидностям трудной жизненной ситуации относятся
~ безнадзорность
~ малообеспеченность
~ безработица
= все ответы верны
105.К разновидностям трудной жизненной ситуации относятся
~ отсутствие определённого места жительства
~ неспособность к самообслуживанию в связи с болезнью
~ одиночество
= все ответы верны
106.К вариантам позиций клиента в социальной работе относятся
= активная
= пассивная
~ промежуточная
~ все варианты верны
107.Условиями эффективного взаимодействия с клиентом являются
~ профессиональная объективность
~ нейтралитет
~ активизация возможностей самого клиента
= все ответы верны
108.К основным типам общения в профессиональной деятельности социального работника относятся
~ деловое общение
~ консультативное общение
~ интимно-личностное общение
= все ответы верны