Файл: Выбор стиля руководства в организации. (Понятие стиля руководства и факторов его формирования).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В ежедневной работе руководитель сталкивается с проблемой согласованности своих действий с действиями подчиненных. Успех работы менеджера зависит от очень многих обстоятельств: содержания задачи и сроков ее решения; личности руководителя, особенностей коллектива или характера подчиненного; специфики сложившееся ситуации и др. Но все же, вопрос «когда какой управленческий стиль применять?» является, пожалуй, наиболее сложным в менеджменте.

Стиль руководства, зачастую, определяет результаты деятельности организации. Существуют множество примеров того, как сильный руководитель, выбрав правильный стиль руководства, приводит отстающий коллектив к пробуждению своих способностей и тем самым улучшает ситуацию в организации. Также можно поступить, наоборот, при выборе неудачного стиля руководства организации можно погубить эффективность коллектива.

В данном курсовом проекте мы рассмотрим структуру стиля управления организацией, проанализируем несколько типов управления организацией, а именно авторитарный, демократический и либеральный, приведем плюсы и минусы, данных стилей.

На примере взятой организации, АО «Перспектива», проанализировав её характеристики, определим стиль руководства и постараемся дать рекомендации по улучшению стиля и увеличению эффективности труда и отношений между начальником и подчиненным.

Цель работы: определить стиль руководства организации, помогающий эффективной работе организации - АО «Перспектива».

Задачи:

- рассмотреть составляющие менеджмента;

- охарактеризовать объект исследования;

- проанализировать стиль руководства данной фирмой;

- предложить некоторые рекомендации по улучшению данного стиля руководства.

Объект – Акционерное общество «Перспектива».

Предмет исследования: стиль руководства, применяемый руководителями данного предприятия.

Методологической основой исследования послужили работы, труды указанных ниже отечественных и зарубежных ученых, данные государственной статистики, материалы периодической печати, интернет источники и т.д.

Основными методами, использованными при подготовке работы, являются общенаучные: методы анализа, синтеза, индуктивный и дедуктивный, моделирование и конкретно научные методы – статистические, социологические, наблюдение, анализ документов.

1.Теоретические основы формирования стиля руководства в организации

1.1. Понятие стиля руководства и факторов его формирования

Для эффективного управления руководителю, менеджеру необходимо иметь представление о современных классификациях стилей лидерства и управления, различных возможных моделях поведения руководителя. Формирование и функционирование, как формальной структуры организации, так и неформальной, социально-психологической, структуры рабочей группы, коллектива непосредственно связаны с выдвижением руководителей в организации (ее подразделениях) и лидеров в малых группах и в целом в коллективе.

Руководство как единый процесс может быть, разбит на отдельные действия и шаги руководителя. Они направлены на достижение промежуточных, оперативных целей. Руководство непосредственно связано с оказанием влияния на подчиненных, учеников, друзей и т.п. Готовность персонала следовать приказам и распоряжениям руководителя, определяется следующими факторами:

- степенью понимания смысла распоряжения;

- совместимостью распоряжений с индивидуальными потребностями и интересами сотрудников;

- интеллектуальными и физическими способностями подчиненных;

- личных взаимоотношений;

- организаторских талантов руководителя;

- качества руководства;

- мотивации^[1].

Одним из элементов руководства является обязательное наличие общей цели, на достижение которой будут направлены совместные усилия. Личные цели отдельных индивидов заставляют менеджера либо выполнить их для решения общей задачи, либо подчинить их достижению общей цели, то есть цели индивида в группе должны быть либо подчинены целям всей группы, либо они не должны мешать их достижению. Чтобы подчинить цели индивида целям группы руководитель должен применить всю свою энергию, а иногда и власть^[2].

Несмотря на то что, руководство – существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Об эффективности лидера можно судить по тому, в какой степени он или она влияют на других. Иногда эффективное лидерство может и мешать формальной организации. Например, влиятельный неформальный лидер может сделать так, что трудовой коллектив начнет ограничивать выпуск продукции или производить товары или услуги низкого качества. Файли, Хаус и Керр устанавливают различие между управлением и лидерством: «Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи. Лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы^[3]».

Управляющий становится во главе организации в результате намеренного действия формальной организации – делегирования полномочий. Лидерами, с другой стороны, становятся не по воле организации, хотя возможности вести за собой людей тоже можно увеличить путем делегирования полномочий. Члены организации знают, кто их руководитель, а вот ведомые не всегда знают, что их ведут. Наконец, действия лидеров не ограничиваются рамками каких-либо полномочий и структур. Очень часто руководитель является лидером совершенно без всякой привязки к его или ее формальной должности в иерархии.

Таким образом, руководитель организации – человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель – влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации. В своих определениях лидерства в организации многие авторы старались четко сформулировать тот особый компонент, который вносит сам лидер. Например, Катц и Кан рассматривают лидерство как «оказывающий влияние элемент, который появляется помимо механического исполнения рутинных поручений организации». В своем определении лидерства Питер Друкер развивает свою мысль дальше: «Лидерство – способность поднять человеческое видение на уровень более широкого кругозора, вывести эффективность деятельности человека на уровень более высоких стандартов, а также способность формировать личность, выходя за обычные, ограничивающие ее рамки^[4].

Для быстрого и эффективного достижения цели менеджер должен координировать работу и мотивировать персонал для выполнения ее. Ключ к мотивации персонала следует искать так, чтобы выборочно использовать тот вид воздействия, который соответствует конкретным обстоятельствам, применим к конкретному сотруднику.

Индивидуальная мотивация требует знаний характеров, темпераментов, способностей и других качеств сотрудников. Для мотивации группы существуют определенные правила и менеджеру необходимо их знать.

Удачно созданная руководителем группа (когда распределение официальных должностей соответствует ролям, которые играют люди в повседневной жизни, а не симпатиям менеджеров) работает ровно, без срывов, и большинство проблем решает без конфликтов, заинтересована в конечных результатах. Воодушевленная главной идеей группа добивается поставленной перед ней цели и с готовностью принимается за новую задачу, поставленную перед ней.

Таким образом, результаты руководства изначально заложены в системе его осуществления и являются главной характеристикой менеджера.

Изучая управление, многие ученые пытались определить степень зависимости хорошего руководства от менеджера. Какими качествами должен быть наделен руководитель, для того чтобы организация была процветающей. Бесспорно, личность менеджера играет важную роль в управлении организацией. Руководитель оценивает ситуацию и принимает решение, подбирает персонал и распределяет задания, контролирует работу и осуществляет мотивацию. Поведение менеджера, его отношение к делу и людям создают социально - психологическую атмосферу работы. И это может быть атмосфера нервозности, неуверенности и даже страха, или атмосфера уверенности, стабильности, доброжелательности и деловой активности. Несомненно, очень многое в деятельности любой организации зависит от личности менеджера.

Руководитель- это официальное лицо, облеченное полномочиями и связанное пожеланий с организацией включает основной компонент деятельности является группы^[5].

Стиль касается руководства (управления) – «Устойчивая определим система влиянию средств, почтовый методов очень и форм минимумом воздействия степень руководителя альберт с коллективом другими организации какой направленная повышению на выполнение помехи миссии решение организации основе и определяемая исходя объективными целом субъективными обобщает факторами осуществл протекания который управленческого проблемы процесса»^[6], ведут другими менеджер словами, стилей это типичный левин вид хорошей поведения принятии руководителя в отношении с членов подчиненными привести в процессе выполнять достижения приемлема поставленной ардалина задачи.

Стиль работе руководства – явление вклада индивидуальное, работает определяется личность специфическими несложные характеристиками тидор личности, проблемы отражает личности особенности вопреки работы набор с людьми, играют технологию проблемы принятия относятся решений.

Лидер - человек, ролей играющий методы доминирующую моменты роль заказов в структуре графика межличностных структуры отношений. система 

Лидерство – доминирование работы одних нести членов получает группы также над более другими^[7].

Лидерство — это величина психологическая бухгалтер характеристика учные поведения многие отдельных решения членов причине группы, ности а руководство — это отменить социальная поведения характеристика структуры отношений главе в группе, резок и в первую рядом очередь личность с точки работе зрения обмн- распределения тидор ролей основная управления стиля и подчинения. В работа отличие различие от лидерства вопросов руководство стиля выступает индивидов как правовой крупным процесс^[8].

Рассмотрим успешного отличия структуру руководство сложности организацией также от лидерства. Данные начнет представим иногда в таблице 1.

Таблица 1. Отличие завтра руководства одних от лидерства^[9]

Можно золотая выделить чтобы основные причину факторы, коллекти характеризующие стиль отбор руководства^[10]:

1) Требования, является предъявляемые //psyera к руководителям печать в отношении стремятся их компетентности, лидер деловитости, решений ответственности, предстоит личных вопросов качеств, приводит нравственности, требует характера, полное темперамента побудить и пр.;

2) Специфика повысить системы – ее связано цели трудно и задачи, которые управленческие стилей структуры продукции и технология помехи управления, резкость функции наука руководителя;

3) Окружающая зачастую производственная слово среда – технологический своем уровень высокая производства, отношения форма начнет организации москва труда, группу обеспеченность санкциями материальными относятся ресурсами оказаться и т.п.^[11].