Файл: Выбор стиля руководства в организации.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Эта работа посвящена анализу деятельности руководителя. Здесь рассматриваются плюсы и минусы разных стилей руководства.Считаю,что данная работа имеет актуальность в сегодняшнее время ,так как сейчас стало больше уделяться внимания вопросам наиболее эфективного взаимодействия руководителя с подчиненными.

Руководитель организации – это физическое лицо, которое в соответствии с законом или учредительными документами организации осуществляет руководство этой организацией, в т.ч. выполняет функции ее единоличного исполнительного органа.

Правильно руководить нужно уметь. От лидерских качеств ,стиля руководства и манеры общения начальника с членами команды зависит успех кампании.

Быть руководителем,значит быть лидером,значит меньше думать о соих нуждах,а больше о нуждах людей,при этом правильно ставить задачи по управлению. Подходов к стилям руководства много- сколько руководителей,столько и стилей.

Для того чтобы добиться соответствия результатов работы предприятия утвержденной в установленном порядке программе его деятельности, руководитель обязан честно и грамотно руководить организацией, обеспечивать выполнение установленных показателей ее экономической эффективности.

Содержание работы руководителя организации заключается в выполнении полного управленческого цикла, который включает общие функции управления: прогнозирование и планирование; организацию работы; координацию и регулирование; активацию и стимулирование; контроль, учет и анализ.

Работа руководителя носит в основном умственный характер. Результатом этой работы являются- управленческие решения и действия руководителя, направленные на наиболее эффективное исполнение вышеназванных функций. И потому главная цель работы руководителя состоит в организации совместных усилий коллектива организации, направленная на достижение конечного результата.

В связи с вышесказанным целью данной работы является выбор стиля руководителя организации – определение места и роли руководителя в системе управления организацией, его функций, а также рассмотрение процесса принятия управленческого решения как итога исполнения основной роли руководителя в управлении организацией – роли по принятию эффективных управленческих решений.

Объект исследования данной работы является ООО «Уралкалий».

Предмет исследования – характеристика лидера организации, его роль в управлении данной организацией.

Цель курсовой работы - анализ стиля руководства исследуемого предприятия, выявление проблем и расчет эффективности предложенных рекомендаций.

Для достижения указанной цели в ходе выполнения работы планируется решить ряд задач:

1. Ознакомиться с явлением лидерства в организации;
2. изучить роль руководителя в деятельности предприятия;
3. Провести диагностику стиля управления руководителя (директора) ООО «Уралкалий»;
4. Разработать основные советы по усовершенствованию системы управления персоналом на предприятии.

Проблемам в управлении персоналом в настоящее время уделяется много внимания. В процессе написания работы были использованы труды - В.И. Шкатулло, А.П Егоршина., Шекшня Г.В., Кибанова А.Я.,Волкова И.П., Герчиковой П.Н., Ковалева Л.Г., Ксенчук Е.В., Макарова С.Ф., Власовой В., Дарховского И.С и др. Кроме российских разработчиков, проблемами работы с персоналом давно занимаются зарубежные ученые, работы которых также помогли в написании работы - Вудккок В., Карлоф Б., Ховард В. и Мескон М.др.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

В соответствии с поставленными задачами в работе использовались такие методы как системный и структурно-функциональный, нацеленный на выявление элементов взаимодействия; сравнительный анализ, предполагающий сравнение однотипных институтов и процессов.

Практическая значимость: На основании проведенного анализа, проведенного во второй части курсовой работы, выявленных проблем и сформированные рекомендации, которые в дальнейшем, можно применять на практике.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Роль руководителя в деятельности предприятия

Руководитель – это ключевое звено в кадровой системе [5]. Опираясь на аппарат, руководитель управляет деятельностью всего коллектива организации. Он одновременно и лидер коллектива и представитель высшего звена в управлении (или собственника).

Система управления персоналом стоит на трех «китах» — професионализме работников и руководителей, мотивации персонала к труду и приверженности людей своей организации.

Система управления как феномен управлнческой и коммуникационной деятельности организации является многогранным и многофункциональным понятием, включающим в себя различные аспекты функционирования организации во внутренннем и внешнем поле.

Государственное (социальное) управление, имея в качестве опоры интересы и власть, всегда базировались на уже сложившейся системе управления, на степени ее развитости в обществе.

Система управления как раз и составляет суть социально-значимого (государственного) управления. Именно из данного положения мы исходим, говоря об управленческой и профессиональной роли руководителя в ней. Роль руководителя — управленческая, профессиональная — являются ветвями единого ствола общей системы управления организацией, ее составными и неотъемлемыми компонентами. Ведь на самлом деле система управления как противоречивое единство бытия и сознания рождает многочисленные и живые ростки, которые, разрастаясь, придают ее формам самостоятельность и некоторую независимость. Элементы общей роли и значимости руководителя, возникнув в недрах единой системы управления, начинают функционировать по своим законам, отражая те стороны бытия и сознания, на основе которых они возникли. Но любая «ветвь» общей системы выражает и повторяет черты и свойства общечеловеческой культуры, но не абсолютно, а только в соответствии со своей собственной природой. Одним из свойств, присущим всем «частям» культуры, является их управляемость. Вот почему роль руководителя и ее «живые» звенья связаны с системой управления.

Роль руководителя в системе управления по своей природе являются неразрывными и могут быть осознаны только в едином взаимодействии, потому что не может быть управления как социального вне определенного уровня профессионализма руководителя, этот уровень профессионализма был изначально конкретным и историческим, он детерминировал над такими социальными отношениями, таками общественными связями, которые сложились в данное историческое время, поэтому социальное управление неизменно понималось и уяснялось в контексте управления организацией, которая отражает поиски сознательно, целесообразно регулируемого поведения людей.

Оно основоно на познании общественных закономерностей, положительного и отрицательного опыта, на преемственности форм организации социальных структур. Профессиональная деятельность руководителя организацией является состоянием, когда вырабатываются методы и способы управления организацией и коллективом к примеру, классическим методом социального управления является метод регламентирования, суть которого состоит в том, что эффективность управления достигается путем распределения и закрепления задач, обязанностей, прав и ответственности, установления взаимосвязей между субъектами управленческой деятельности ими, скажем, работники, несущие непосредственную и персональную ответственность за данный участок работы, а не за деятельность предприятия в целом, как это нередко случается. Использование этих, а также других методов социального управления служит индикатором богатства и качества организации.

С точки зрения деятельностного подхода роль руководителя представляет собой некий способ деятельности в учреждении.

В связи с этим можно подчеркнуть, что управленческая деятельность характеризуется следующими признаками:

-развитой структурой управления, скоординировано осуществляющих выполнение специфических задач и работающих на достижение общей цели организации;

-результатов реализации управленческих решений, их критической оценкой;

-системой обратной связи от подчиненных к руководству;

-делегированием управленческих полномочий, признанием за исполнительским персоналом права, исходя из обстоятельств, корректировать принятые руководством организации решения.

В современных условиях одной из основных проблем в деятельности организаций и учреждений в России становится овладение демократической системой управления. Для сравнения типов систем управления в различных обществах и странах в современной науке используется так называемая «4факторная модель» системы управлнческой деятельности ,так называемая «управленческая матрица», разработанная западными экспертами по управлению Боллинже и Хофштеде .

Они выделили 4 основных критерия для выявления базовых характеристик системы управления в той или иной стране:

1) уровень иерархии или «дистанция власти», по которому ученые предлагают различать общество с высоким индексом дистанции власти -вертикальные управленческие системы» и с низким уровнем дистанции власти -«горизонтальные управленческие системы»;

2) стремление избежать неопределенности (оценивается степень, в которой население боится неорганизованных структур);

3) индивидуализм — коллективизм (выясняется, в какой степени в массовом сознании преобладают индивидуальные или коллективные ценности);

4) система мужественности (культуры сравниваются по дихотомии: маскулинизация — феминизация). В этой системе оценок определяется, в какой мере в общественном сознании и поведении преобладают мужские (ориентация на результат, конкуренцию, борьбу) либо женские ценности.

Используя перечисленные критерии типов управленческих систем, можно выделить ряд специфических черт Российской управленческой системы, отличающих ее от западных обществ:

1) в Российской традиции общественно–властных отношений преобладали требования справедливости, интимного,т.е. без посредников , отношения с властью, усиливавшиеся устойчивым недоверием к чиновникам (царь хороший, а бояре плохие). Понимание этой особенности делает очевидной необходимость большей транспарентности (открытости) государственного управления в России;

2) для руского человека характерна меньшая степень осознания ценности государственных структур (нелюбовь к организации как к внешнему принуждающему началу). Это обстоятельство заставляет нас сделать вывод о том, что отношение к власти , сложившиеся в России, требуют более гибких форм организации;

3) в сознании и поведении россиян преобладали групповые ценности и установки, а не индивидуальные черты характера;

4) для русского общества наиболее близкими были «женские» ценности (Бердяев писал о «вечно бабьем» в русской душе). В России всегда предпочитали достигать результат коллективно, с наименее отчетливым разделением ролей.

1.2 Руководитель-лидер в организации

В сегодняшней литературе существует множество подходов к определению понятия «лидер». Каждый из подходов рассматривает определение лидерства с различных точек зрения.

Лидера определяют как:

• личность, находящуюся в центре групповой активности. Данный подход акцентирует поляризацию и расположение членов группы вокруг лидера. Положение лидера позволяет получить ему больше информации и оказывать больше влияния (в отличие от других членов группы). Как правило, лидер находится в центре внимания данной группы. Однако далеко не все индивиды, попадающие в центр внимания, на деле являются лидерами.
• личность, способную привести группу к намеченной цели. Этот подход привлекает внимание к такой сложной роли лидера, как определение общей цели и разъяснение ее для всех членов группы.
• личность, которую лидером назвала сама группа. Этот подход привлекает внимание к важности группового и индивидуального восприятия друг друга членами группы, к важности их взаимной оценки.
• личность, которая оказывает влияние на групповые характеристики, изменяя их.
• личность, которая имеет формальный статус лидера и управляет групповой деятельностью.
• личность, выработавшую характерные лидерские модели поведения.
• личность, которая пользуется поддержкой членов группы и способна влиять на их поведение, не привлекая внешнюю силу и власть.

Данный краткий обзор понятия лидер не исчерпал всех существующих подходов, а лишь позволил продемонстрировать широту взглядов и разнообразие аспектов, отличающих лидера от остальных членов группы.

Несомненно, любой человек, а тем более лидер, если у него есть определенные качества(целеустремленность,коммуникабельность, трудолюбие, ответственность, компетентность, профессионализм и т.д.), может стать руководителем. Но, далеко не каждый лидер может быть руководителем, хотя бы потому, что это будет слишком большой штат руководящего состава.