Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Суть конфликтных ситуаций).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 01.04.2023

Просмотров: 110

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Рисунок 5 - Формы поведения в конфликте (сетка Томаса—Киллмена) см.ст.13

Рисунок 6 - Методы разрешения конфликтов. см.ст.14

Таблица 3 – Стратегия управления конфликтами.

  1. Политология. Энциклопедический словарь. М.: 1993. С.142.

  2. Coser L. Conflict: Social Aspects. - International Encyclopedia of Social Sciences. Vol.3. 1968. P. 76.

  3. Boulding K. Conflict and Defence. N. Y. 1988.XIV. P.133

  4. Krisberg L. Sociology of Social Conflict. Hew Jersey: Prentice-Holl.1973. XIV. P. 17.

  5. Дмитриев A.B., Запрудский Ю.Г., Казимирчук В.П. Основы конфликтологии: Учебное пособие. М.: 1997. С. 53.

  6. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (Политологический анализ). Ростов-на-Дону. 1992. С.45.

  7. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (Политологический анализ). Ростов-на-Дону. 1992. С.45.

  8. А.Я.АНЦУПОВ, А.И.ШИПИЛОВ, Конфликтология, ст 376

  9. https://obu4ayka.ru/obshhenie/__trashed-176.html

  10. Попова Т.Е., Бобрешова И.П., Чувашова Т.А.

    Конфликтология: Методические указания по изучению дисцип-

    лины. 2004, 51с.

  11. См.: Kilmann R.H. Beyond the quick fix, London: Gossey – Boss, 1984 – Р. 88.

  12. Gregory B. Northcraft and Margaret A. Neale , Organizational Behavior, Dryden, Chikago, 1990. – Р. 247–248.

  13. Гришина Н.В. – Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2006 – С.293

  14. Конфликтология: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления и гуманитарно-социальным специальностям / под ред. В.П. Ратникова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – С. 325.

  15. См.: Johan Galtung. A Structural Theory of Aggression. / Journal of Peace Research. Vol. 1, No. 2 (1964) – Sage Publications, Ltd. - pp. 95-119. (URL: http://www.jstor.org/stable/423250) (датаобращения: 4.05.2018)

  16. А. Дмитриев., В. Кудрявцев, С. Кудрявцев - Введение в общую теорию конфликтов. – М.: РАН, 1993 – С.164.

  17. http://kreativlife.ru/kak-vesti-sebya-v-konfliktnyh-situatsiyah/

  18. https://studopedia.su/9_39561_strategiya-povedeniya-v-konfliktnoy-situatsii.html

  19. http://yaychys.ru/41-konfliktologiya/244-strategii-povedeniya-v-konfliktnoj

  20. http://www.arhmedcolledg.ru/sites/arhmedcolledg.ru/files/cr-collections/2/upravlenie_konfliktom.pdf

  21. См.: Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2005.